Дорогой провайдер и постоянно разные какие-то проблемы.то связи нет то ремонт у них то приставка зависает. То скорости нет практически каждый месяц звоню и ругаюсь с ними
Хочу поблагодарить компанию Гудлайн и лично инженера - мастера Артема в оперативном устранении проблемы. Мастер работал профессионально. Спасибо . Вызов был на улицу ноградскую , дом 2. 👍👍👍
номер договора 1450928 Несколько лет пользуюсь кабельным телевидением и интернетом от Гудлайн. Очень довольна качеством обслуживания,скоростью интернета,общением с доброжелательными сотрудниками. А еще очень довольна тем,что Гудлайн выполняет свои обещания,если обещал определенный тариф на обслуживание не менять ни при каких условиях,то держит данное обещание твердо. А это дорогого стоит,не хочется менять Гудлайн ни на каких других провайдеров с их "золотыми горами" :-
Вижу отзывы людей и прибываю в лёгком шоке.
Вы либо накупили ботов, либо это ваши сотрудники! Я вчера купил себе значит игровой ноутбук, ну, чтобы с "кайфом" поиграть на "САМОМ БЫСТРОМ ПРОВАЙДЕРЕ" (помойке обосанной), в итоге что? В итоге я получаю скорость загрузки 12мб и отдачу в 20, самый лучший провайдер просто!
Я пользовался ростелекомом и знаете, там никогда, вот абсолютно никогда не спадала скорость ниже 50мб, а 50 мб было, когда я нагружал его 6 играми, попутно смотря YouTube и играя в Call of Duty, за что отдаётся 800р, если только телевизионная приставка и работает?! Никогда не подключу более вашего провайдера.
Пользуемся услугами уже много лет, претензии до этого времени не было. Сегодня случайно узнала, что уже долгое время оплачиваем несуществующию услугу из-за недобросовестного сотрудника этой компании. Делали вызовов мастера, была неисправность работы приставки Большое ТВ. Нам заменили приставку , так как старая оказалась неисправна . Мастер ушёл и как выяснилось сегодня у нас в оказании услуги теперь числится две приставки и мы оплачиваем их . По факту в доме только одна , но её ( неисправную )оставили числится на нас. Очень печально , жалко что компания не дорожит своей репутацией.
Раньше нравился этот провайдер, но сейчас, они стали очень дорогие, втюхивают ненужные услуги, когда звонишь уточнить какой-то вопрос. В общем скатились жеско. Качество конечно хорошее, но знаете, я подключил другого провайдера, тоже с неплохим качеством и с ценой в два раза дешевле и они не втюхивают всякие приставки и т.д. В общем приятно было с вами сотрудничать, но я к вам больше не вернусь
С Гудлайном уже много-много лет) очень много лет)) уже почти 15 лет) и в планах оставаться на гудлайне ещё столько же а того и больше!))) желаю гудлайну только процветания и продвижения!) желаю гудлайну только прогрессивности!) ну и радовать абонентов акциями) выгодными тарифами и всяким-всяким таким интересным для своих абонентов!)) Спасибо Гудлайну)
Советую Всем тем кто ещё в раздумьях подключаться или нет) ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!) 15 лет те что я с гудлайном, это не шутки) и все же говорит и о чем-то) О стабильности и выгодности и замечательности!) иии вообще о том что Гудлайн Номер один)
был один случай, в подъезде вырубился свет, следовательно интернета не было(проблема была только в подъезде а в квартирах электричество было, была авария в подъезде) так вот, гудлайн приехал и подключил автономку для питания своего оборудования, дабы его абоненты не оставались без интернета, а другие операторы(соседи рассказывали когда звонили им) говорили что ждите, мы мол ничего не можем сделать, вот) я думаю это достойный пример) достойно уважения - то что гудлайн заботится о своих абонентах в отличии от других)
1069395
Жил да был в частном доме, где кроме модемного интернета и спутникого тв, вообще ничего не было и вот ура к нам зашёл Сибирский медведь, ну да пронего ничего плохого сказать не могу, вроде бы все устраивало и скорость инэта и тех поддержка и тарифы, но у вы, хотелось лучшего и стабильного, то о чем себе мечтал и ждал... Не прошло и несколько лет, как в один прекрасный солнечный день увидел ту самую коробочку с надписью goodline,. И вот уже у калитки, встречают меня, конечно же какое счастье было у меня на душе, со словами: Так вежливо и приветливо, мы в вашем районе проводим (тянем оптику) интернет, на, что я не скрывая своих имоций, "Ребята как я вас долго ждал", и вот уже не успев ещё пролитеть ниделя, звонок, как и договаривались точно в срок, И вот я уже с интернетом, все было делано, быстро красиво, главное чисто и аккуратно. Помимо кабельного тв и интернета, пользуюсь приставкой Большое тв с подписками, все конечно не описать.
Но вообщем я доволен всем и Большая благодарность, что вы пришли к нам!!!
N:1807356
Отвратительная связь! Через каждые 15 мин. Перезагружается, требует обновления! В лучшем случае работают телепрограмы 30 мин! Оплачиваю 1300! Буду отказываться от таких услуг!!!
Пользовались Ростелеком,отказались в пользу Гудлайн.Всем довольны.Техподержка работает на отлично.Команде Гудлайн большое спасибо и новых довольных пользователей.1488380
О важности стабильного хорошего интернета, или почему я выбираю Гудлайн:
я отец девятимесячного ребёнка, и периодически отправляю свою жену посидеть в кафе с подругами или там в бассейне поплавать. И вот в эти моменты мы с дочерью остаёмся один на один. Моменты Х моего отцовства. Контрольные срезы в программе моего родительства.
Вы спросите, а причём здесь хороший интернет? А связь прямая!
Как запеленать ребёнка; как правильно надеть подгузник; газоотводные трубочки - что это; мультфильм «Привет, малыш!» - и ещё несколько десятков запросов, которые спасают мою жену от звонков с расспросами, пока она отдыхает.
Но самое главное, конечно, все-таки мультик, а точнее быстрая скорость его загрузки на Ютюбе, пока у ребёнка не началась истерика во время надевания шапки.
Хотя, вру. Главное - это Большое ТВ у нас дома вечером, когда наша дочь сладко спит, а мы сладко...смотрим кино.
Вот потому и Гудлайн. Ангелы, хранящие нервы молодых родителей.
Номер договора: 1789263
Лучший интернет провайдер нашего города!!!. Отличная скорость, безумно интересное большое телевидение, огромный каталог на самый придирчивый вкус!!! Перепробовали разные услуги, путём сравнения- Good Line лучшие!!! Спасибо вам!!! Техподдержка очень грамотная и оперативная. Вся семья довольна!!! Рекомендуем!!! Договор 1110938
Совсем испортились.Работа сервисной службы похожа на лохотрон! Проблема была в сигнальном кабеле, так и писал монитор проверьте сигнальный кабель, даже знаю участок, где с кабелем проблема. Мастер пришел сказал что проблема с приставкой, а это 3960 рублей, установил новую, сказал если что звоните. А на следующий день тоже самое, проверьте сигнальный кабель, на звонки не отвечал, в сервисе сказали, что в этот день нет возможности прийти, только через два дня. Деньги платите, но без телевизора сидите.В чем сервис то? По факту пришел, устранил не то, и развел на деньги на приставку. С гудлайном с 2012 года, такого отвратительного сервиса не было. По возможности уйду от такого отношения
Подсела на Гудлайн много лет назад,теперь только этот провайдер на всегда!!! Все на высшем уровне: скорость интернета,приставка Большое ТВ.Присоединяйтесь- НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!
Самый лучший провайдер, по сравнению с другими которыми я пользовался. Интернет работает без тормозовов и лагов, всегда стабильная скорость. Пользуемся телевидением и тв-приставкой, все на высшем уровне работы (дети довольны, есть что посмотреть им). На любой вопрос ответит тех-поддержка или можно написать в чат через приложения, всегда помогут и подскажут а ещё можно вызвать специалиста👍.
Подключился не пожелел ни разу👍
Подключайтесь к провайдеру номер 1 в Кузбассе
1485434
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 3, 2022
Самый лучший провайдер в Кузбассе. Пользуюсь уже больше 15 лет и ни разу не разочаровался. Всегда высокая скорость и бесперебойность работы
Номер договора: 1663896
Лучший провайдер которым мы пользуемся уже много много лет 👍🏻 Пробывали другие провайдеры, но всегда возникали какие-то проблемы, поэтому Гудлайн the Best ⭐️ Желаем Гудлайну процветания, пусть успех и профессионализм сопутствуют во всех начинаниях!Много вам новых клиентов и конечно же радуйте своих клиентов выгодными акциями)1074273
Ужасная контора! Не советую никому! Деньги бешеные дерут, а услуги должным образом не оказывают. На всём хотят нажиться! По их вине не работает ничего, а я должна им видите ли деньги за кабель отдельно заплатить! Фу, позор вам!
Было обращение в конце июля в службу поддержки Гудлайна: на площадке в подъезде из коробки все провода висят Уже 17 ноября, но до сих пор ничего не сделано.На сегодня вызывала мастера в связи с низкой скоростью Интернета, загрузка файлов идет крайне медленно. Ежемесячно оплачиваю 550 руб. Целый час ждала мастера, но так и не явился. Без объяснений от Гудлайна. Две звезды поставила за качество ТВ . Тех.обслуживание на данный момент безобразное.
Пользуюсь услугами данного оператора давно,но был момент,переходила на другого,о чём в последствии подалела, скорость низкая,качество услуг не очень. Вернулась обратно в Goodline,и оказалось,что ребята не стоят на месте,стало ещё лучше и интереснее. Так держать!!! Молодцы!!! 1194028
Уже не один год с Goodline, но последние несколько месяцев происходит что то ужасное. Очень низкая скорость интернета. Звоню несколько дней и так наплевательски ещё никто не относился, как сотрудники Goodline. Приняли заявку на вызов устранения причины низкой скорости и назначили время 20:30, но когда подходило это время, то сотрудник позвонил и сказал что не успевает и задержится на час. Тоесть в 21:30... Это как минимум не этично , а как максимум в это время они уже не работают на выезд. Обещали, что мне перезвонит оператор и назначит другое время. Я ждала целый другой день, но звонка так и не было. Я позвонила ещё раз, все объяснила и мне сказали, что перезвонят и вот уже сутки жду. Вывод: если вы уже являетесь абонентом Goodline, то вы не интересны со своими проблемами! Буду отказываться от их услуг!
Очень нравиться большое тв. Интернет всегда без нареканий, какие проблемы - сразу все решается без проблем. Конечно немного дороговато. А так все отлично. Уже 10 лет пользуюсь услугами этой компании. Договор 1055424
Давно пользуюсь Good Line, проблем нет, очень довольна качеством обслуживания! Ого, вас делает лучше всех! Новая приставка Uhd300x работает от Wi-Fi и не надо интернетный шнур тенуть до телевизора, что очень удобно. Голосовой пульт работает идеально и упрощает поиск фильмов! Уже много друзей подключила по программе "подключить друга" и все остались довольны. Советую всем подключить! Договор 1760203
Разочарование наступило вчера. С утра нет интернета. Оператор сетует на то,что проводились какие-то работы на крыше и повреждён кабель. Ждите инженера через 2 дня. Вы серьёзно??? Просто замечательный провайдер.
Я одна из первых поклонников гудлайн, была первопроходцем, и все эти годы видела как совершенствует свои услуги эта компания, вежливые, понимающие, всегда готовы прийти на помощь, номер 1 на рынке
С GoodLine я и моя семья ещё с тех древних врёмен, когда он ещё назывался "E light"
Качество проверено временем! Только гуууд лайн!
Всё остальное - давай, до свидания!
1268064
Я перепробовала всех интернет-провайдеров Кемерово и остановилась на Гудлайне не просто так.
Для меня самое главное - это быстрое и качественное решение любых вопросов с интернетом и телевидением. К сожалению, у нас в городе кроме гудлайна это сделать ни одна компания не может.
Спасибо за работу и вежливое обслуживание!
Мой номер договора 1568290
Добрый день! Интернет провайдер Goodline на мой взгляд , очень надёжен , а это важно , никаких сбоев, зависаний , лагов вот уже на протяжении 15 лет не наблюдается,а это знаете приличный срок, большое спасибо всему персоналу по работе с клиентами. На сегодняшний день конкурентов нет. Молодцы так держать!
Качество и сервис с годами пропали. Раньше любую проблему могли решить, сейчас нужно час переписываться с ботом, который ничего гениальнее не придумает, как ваша приставка подключена неправильно. Несколько лет была правильно подключена и работала, специалисты блин. Не рекомендую
С гудлайном с 2006 года вместе. Лучший провайдер в городе. Никогда не менял его на другого провайдера и не собираюсь. Все устраивает в качестве и сервисе. Помню как в первые времена платил за 512Кб/c 1250рублей в месяц. Сейчас же оплачиваю 550р в месяц за 100Мбит + кабельное. Всегда рекомендовал и буду рекомендовать своим знакомым, друзьям и близким. Goodline - Лучший провайдер на всем свете ). № 1588269
Не знаю, что случилось с гудлайном!! Первое время ремонт производили быстро, а сейчас уже 5 дней сижу без интернета и телевидения, жду когда они приедут!! Оставляешь заявку на устраниние, а потом узнаешь, якобы я отменил заявку!! Техобслужевание стало ужасным!!! Ну вот, позвонил оператору ещё раз, сказали что приедут в течении 3 рабочих дней, это получается неделю без тв и интернета!! Вот оно быстрое устранение неполадок!!