Good House
9 reviews
August 16, 2024
Клиентоориентированность никакая. Когда приехали, начали говорить, что наша квартира не готова и переселили нас в квартиру хуже, чем договаривались. Из двушки в однушку. Мы отказались от вторых суток, на что нам не захотели возвращать деньги. Постоянно приходилось самим звонить, сами никакую инициативу в общении с клиентом не проявляют
August 14, 2024
Чистая квартира в новом доме. В квартире было все необходимое для комфортного проживания. Благодарим вернемся еще
August 16, 2024
Когда мы начали заселяться, нас перевели сразу в другую квартиру. В итоге прожили один день, а не два и когда мы заговорили о возвращении денег за один день нам дали только залог.
March 1, 2024
Забронировали в январе квартиру на март, было важно местоположение. В результате в день заезда с Советской, 64 переселили в ЖК Космонавтов, 11 и утверждали, что это пешая доступность! Никакой клиентоориентированности, не рекомендую
1
April 8
Не обращайтесь к ним, найдут причину не возвращайте залог.
September 6, 2022
Жаль, что нельзя поставить оценку со знаком минус. Отвратительная контора, крайне не рекомендую связываться. Забронировали квартиру заранее, ехали из другого города. Заселение было указано с двух, написали заранее, что скоро будем, на что нам Марина ответила, что в квартире не успели сделать уборку, и придется немного подождать. Согласились. Нам никто не перезванивал, все время инициатива общения исходила только от нас, и переписка и звонки. Потом, выяснилось, что якобы в квартире сломана сантехника, и горничная ждет мастера, потом мы в очередной раз дозвонились до Марины, спросить, что там по итогу с сантехникой, на что нам сказали, что с нами свяжется какой-то там, непойми кто, и подыщет нам жилье. Телефон этого субъекта, прикрепляем. Все были отправлены в черный список, и нам пришлось самим найти другую квартиру, где нас без проблем заселили через час после нашего созвона с хозяевами квартиры. Судя по отзывам схема у данной конторки рабочая, морочить людям голову с приглянувшейся квартирой, а далее передавать телефоны непонятным личностям и отправлять непонятно в какие квартиры. Поэтому если бережете свои нервы, и если не хотите драться с бомжами за спальные места, оставшись на улице, не связывайтесь с данными личностями. Благо выбор большой и можно найти хорошее жилье у надежных хозяев.
4
January 6, 2023
Апартаменты ЖК Малевич (Трамвайный переулок, д.2 корпус 4 (жёлтый), кв.15 этаж 4 - январь 2023) на 2+2+2+2 чел. Ужас из 1 комнатной квартиры с негермитичными окнами и шумом вентиляции, фото не соответствует.
Из кухни со всеми коммуникациями сделали вторую комнату, вновь с кроватью, диваном и выходом на балкон. Вуаля, а кухня в коридоре! с выходом в подъезд, кухонным гартитуром, холодильником и столом с 4 стульями.
В комнате стоит сушилка с постиранным бельём, полотенцами. Господа-хозяева, почему я должна гладить для себя бельё!?, если плачу деньги?!! жить в грязных апартаментах, мыть полы и спать на "комковой" подушке?! На Авито не получилось отправить отзыв, бронировала вторая семья, где мы проживали вместе.
2
April 6, 2022
Часто бываю в Екатеринбурге по работе (командировка) Всё на высшем уровне. Проживал в нескольких квартирах всегда оставался доволен. Заселение и выселение круглосуточно
6
October 25, 2021
Ужасная клиентоориентированность, если можно так назвать. Написала на авито по поводу квартиры, предложили позвонить и забронировать, долго не могли понять, по поводу какой квартиры я звоню. В итоге кое-как согласовали, пообещали выслать условия брони на Вотсап (а я звонила больше чем за неделю до предполагаемой даты заезда). В итоге-тишина, ни звонков, ни сообщений. Сама написала по контактному номеру в Вотсапе-не ответили.
4