Как жаль что не посмотрела отзывы! Заказали мебель 18 ноября возможно получим в конце января! Менеджер никакой, связались с руководителем он даже извинения не принёс за доставленные неудобства! Один ответ на было в наличии, 2 недели январских выходных и тд…. Кошмар ужас позор Посмотрим еще какого качества придет мебель

Show business's response

Albinakyznetsova07.05.1990

Level 2 Local Expert

Добрый день, всем! Отзывы абсолютно правдивые, жаль что прежде чем заказывать, мы их не посмотрели! Заказали стулья и стол, вроде в сроки привезли, после чего увидели дефект на столешнице, сказали будут заменять, пропали, мы с мужем решили, что своими силами переделаем дефект, так как у нас папа в этой сфере компитентен, и вместо этого дефекта решили заказать еще два стула, один стул шел нам бесплатно, за дефект столешницы, один нужно оплатить… дальше еще интереснее…после чего один стул который у нас уже был ломается, я отвожу его к ним на ремонт, спрашиваю про те два стула, руководитель говорит они готовы на фабрике, отправим на недели, конечно же никто не позвонил, я звонила сама телефон который типо для клиентов они берут, я начала звонить руковолителю на прямую, он уже сказал что они не готовы еще 😹 я говорю вы же мне сказали что готовы, вообщем такая каша варилась в течении 5 месяцев, я сама постоянно звонила , пыталась как то узнавать информацию мне всегда давали разную 😹👍🏻 ужасное отношение к клиентам, не умеет выходить из ситуаций и находить компромисс! В итоге ждала доставку в понедельник, сеголня пяьница, я сама опять ему звоню, руководителю, а он говорит что доставка будет в понедельник, а в понедельник день рождение дочери куда буду сажать гостей еще не прилумала))

Ольга Казакова

Level 2 Local Expert

Покупали в салоне столы и стулья для нашей новой квартиры. Константин , директор салона при оформлении заказа, был очень вежлив и внимателен... ну и это и понятно заказ белее чем на 100.000 руб... На этом положительные моменты все закончились. . Привезли заказ с нарушением сроков.. На звонки сотрудники не отвечают. Заказанные стулья не соответствуют заказу, Неоднократно писали и обращались в салон...да - нам не отказывают, опять таки красиво обещают, что заменят стулья, но к сожалению ничего не делают. Заказ был оформлен 7 августа 2023 г., сегодня 13 марта 2024 г. Ждем... Мой вам совет, читайте отзывы перед покупкой , жаль что мы этого не сделали, однозначно не рекомендую данный салон для покупки мебели