Переехала на Коменду и стала искать новый автосервис для шиномонтажа, сход-развала и хранения шин, выбор пал на Гуд-Авто на Планерной, так как все эти три действия можно сделать тут. Предварительно записалась на 11 часов на шиномонтаж и на 12 часов на сход-развал. Приехала к 11:05 с опозданием на 5 минут, предварительно, за 15 минут позвонив и предупредив об этом. В итоге мне мастер-приёмщик Антон сказал, что из-за дождя шиномонтаж сделают в боксе, но все 3 бокса были заняты другими работами, попросил "немного" подождать. В результате мне пришлось сидеть в авто и ждать аж !!!50 минут!!! Предполагаю, что шиномонтажнику не хотелось работать под дождём, а ещё мастера часто устраивали себе перекур, только при мне выходили курить пару раз. Отказалась от работ, поехала в другую шиномонтажку, где меня сразу приняли без проблем, и мастер под дождём, в дождевике всё сделал за пол часа. Здесь ваше время не ценят, если у вас чётко распланирован день. Повелась на рейтинг. Спасибо за потраченные нервы и время. Гуд-Авто разочаровал, увы.
Сюда приехали сделать сход - развал, всё отлично, работа была выполнена качественно, катается машинка хорошо. Сам автосервис Гудавто радует своим отношением к клиентам, всегда после работ проводится звонок по обратной связи, что очень приятно удивило. Цены приемлемы. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Отличное место, приветливый и квалифицированный персонал!
Оперативно решили проблему с генератором, впечатление что любой ремонт будет произведён качественно и быстро.
Рекомендую!
Позвонил, уточнил, что они выполняют необходимую мне услугу и на определенное авто. Записали на 13.00 все ок. Приезжаю в 12.50 и на входе сталкиваюсь с девушкой, которую я пропускаю вперед, и тут начинается самое интересное, меня просят заехать сразу после нее, типо там не долго, подождите. Ок, подумал я, проблем нет. Прождав 40 минут автомобиль с бокса выехал, но за это время успела приехать уже другая машина, которую как вы понимаете запускают опять вперед меня.
Мастер приемщик сказал что сейчас освободится соседний бокс, и вы заедите туда. Прождав еще 20 минут, я наблюдал как выходят курить сотрудники из бокса, но до меня дела никому нет. Очень жаль что вы не цените время других людей. Прождав в общей сложности более часа, был вынужден уехать.
Всё на высшем уровне !!!Хороший внимательный коллектив! Ремонт проводится быстро , аккуратно и качественно !!!
Советую всем !!!
Успехов и процветания вашей организации !!!
Заезжал к ребятам на обслуживание авто, сервис произвел хорошее впечатление: отзывчивый персонал, все сделали быстро и качественно, а главное по вменяемым ценам. Спасибо!
Поехал в сервис по совету товарища. Смешно.. по телефону был разговор за одну сумму. По факту после проделанной работы товарищ, который считал мне стоимость по оплате. Хотел содрать с меня лишние деньги. После моего возмущения, сумму снизилась на 3000 тысячи. После оплаты получил бумажку и увидел , что все равно взяли за электро ручник при замене колодок 1000 рублей. Сервис на приколе конечно. Больше к вам не обратимся. Либо говорите по телефону как оно есть. А не как цыгани пытаться навариться побольше! Еще при работе, мастер оставил спиленный болт, который было не вытащить. Но тут ладно, не страшно. Мастеру спасибо, что долго пытался найти решение и в целом долго не мог снять прикипевший диск. А вот администраторы которые управляю насмешили конечно. 1000 за развести / свести ручник))) а на что надеялся админ когда назвал мне сумму почти 9000. Или они по выходном лохов разводят?!
У меня на машине порвался ремень приводной и ближайший сервис был “good auto”.
Я описал ситуацию и оставил машину
В этот же вечер мне позвонили и сказали, что надо менять 3 ролика, ремень и насос ГУР, и назвали сумму в 53000. На что они сказали, что чтобы поменять ролики надо доставать двигатель, хотя есть много обзоров, где это их спокойно меняют.
Я сказал, что накиньте ремень и отдайте мне машину, я сам их поменяю, на что мне сказали, что так не получится, так как ремень слетает сразу, когда заводится машина.
Я сказал, что меняйте тогда ролики так не доставая двигатель, драйв2 в помощь, на что они сомневались и в итоге решили так поменять, и у них это получилось цена уже стала 16900.
Они сказали приезжай, машина готова. Ну я приехал а они ее не смогли завести и посадили аккумулятор , я 2 часа ждал и в итоге они меня отправили домой, и когда я приехал в дом они позвонили, что у них все получилось.
На следующий день я приезжаю забирать машину, оплачиваю и мне не дают ключи, просят чтобы я им поставил оценку в 5 звезд, я отказываюсь под тем предлогом, что я сам поставлю дома оценку, они говорят, что им надо сфотографировать мой отзыв. Мой отзыв будет плохой и забираю у него ключи, на что они начинают удивляться.
Итог:
Не ведитесь на эти оценки, они их выпрашивают у клиентов, устройство автомобили они не знают или очень хорошо обманывают клиентов. Если бы я не знал устройство авто, то мог бы и повестись на 53000.
Ну меняю отзыв, после того, что обнаружилось при снятии компрессора кондиционера, защиту прикрутили на 2 болта. Качество работ честно сказать ниже плинтуса.
Нашел еще странность после «ремонта» компрессора, на нем странным образом теперь нет никакой маркировки ( номер детали, производитель) на оригинальной детали она есть всегда. Есть подозрение, что при замене повторной замене шкива, просто махнули компрессор, работоспособность не проверив. Про то, что временные рамки работ тоже очень странные: машину взяли в работу в 10, в 11 ее уже поставили на охрану и она стояла 3 часа, звонок от мастера о «результатах» диагностики поступил в 13. Заказ наряд : ЗН-001539-П
Всем доброго дня!
Дважды пользовался услугами по шиномонтажу в ГудАвто.
на январских праздниках и в начале марта..просто было везение с дисками (((
Но в обоих случаях ГудАвто выручало !!!
Работники быстро и грамотно решали все мои проблемы и давали нужные рекомендации... Цены на услуги были адекватные, понимая всю срочность ситуации. Благодарю Всю команду работников ГудАвто!!!
Желаю успехов в Развитии!!!
Шикарный сервис для себя открыл. Персонал очень приятный, помогут и подскажут все что надо
Цены на запчасти адекватные, сравнивал все гуд!
Начинаю обслуживать свой финик тут))
Обслуживаюсь не первый год. Отличная логистика! Всегда четкая запись, приятная коммуникация с сотрудниками. В порядке с документацией - для меня это важно.
Рекомендую однозначно.
Отличный сервис.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Быстро и качественно решают любую проблему.
После выполнения работы всегда предлагали заехать через несколько дней на проверку.
Вчера позвонил в сервис, описал ситуацию - нужно снять резину с дисков, и установить ее на автомобиль вместо зимней, дважды уточнил у оператора сколько это будет стоить под ключ, ответ был 3500, записался.
Приезжаю сегодня, предварительно никто ничего не уточнил и не перепровелил, работу сделали, по факту озвучили 5500.
Работа с виду сделана хорошо, мастер адекватный, за нее 3 звезды, остальные 2 снимаю за клиентоориентированность и устаревший подход (сначала делаем, потом называем цену).
Рекомендую перепроверять стоимость перед началом работ.
Как и в других филиалах отличное качество сервиса и приятные цены! Приехал сделать одно, но мастера выявили более сложную проблему и сразу помогли ее решить. Всегда честно говорят что можно сделать попутно, чтобы не платить за работы дважды. Всем рекомендую!
Автосервис на уровне, всегда обращаюсь к ним по записи, ремонт делают достойно, ценники самые адекватные в Приморском районе, персонал адекватный, если возникают какие-то вопросы, всё объяснят очень качественно и на понятном языке.
Сервис всем рекомендую, 5 из 5⭐.
Все отлично! Заехал на осмотр ходовой ,все посмотрели ,провели диагностику ...обнаружились ещё ряд поломок ,которые были устранены на месте и качественно. Приеду обслуживаться сюда ещё раз! Рекомендую.
Огромное спасибо мастерам за отличный сервис. Несмотря на нюансы старой машины, работники подошли очень профессионально к своей работе, вовремя, быстро и качественно. Мастера всегда были на связи, держали в курсе проделанной работы и согласовывали предстоящие действия, шли на встречу и объясняли все тонкости ремонта. Остались очень хорошие впечатления, буду обращаться ещё!
Очень печальный сервис, БМВ делать к сожалению не умеют, приезжал делать развал, но «мастера» не смогли ничего сделать содрали 1000₽ за диагностику. Максимально не рекомендую
UPD. Заехал в другой сервис, смогли сразу выставить развал, без каких-либо проблем. И там заметили очень интересный момент) развальные болты были не затянуты.
Теперь думайте еще раз,нужно ли сюда ехать)
Хорошее обслуживание, быстро и качественно выполнили диагностику и нашли все неисправности. Персонал со всей ответственностью подошел к своей работе. Всем рекомендую.
Отличный сервис.
Цены отличные.
Лишнего не накручивают.
Персонал квалифицированный и вежливый.буду ездить теперь только сюда.
Всем рекомендую пользоваться данным сервисом.
Оперативно приняли автомобиль, за доступную стоимость отремонтировали, разрешили попресудствовать в Рем зоне, во время ремонта авто. Остался доволен, приеду еще
Супер ребята всё ок,во в главе Дмитрия всё сделали супер результатом очень доволен,буду советовать этот автосервис другим,и сам буду посещать его ,спасибо ребятам .
Добрый день! Приехал без записи, приняли и быстро сделали что было необходимо! Дали рекомендации по дальнейшей замене узлов. Быстро и удобно, остался доволен!
Отличный сервис. Обратилась, вошли в положение, взяли в первое "окошко". Мастер Дмитрий К. отличный специалист, всё рассказал, объяснил, показал, сделал.
Сервис рекомендую.
В машине стучало что-то не понятное, не могла понять что…
Записалась в данный автосервис, боялась, что обманут девушку, как это обычно бывает, но не здесь!
Проблема была всего навсего в гофре глушителя, поменяли быстро и недорого!
Теперь я ваш клиент
Обратился в сервис впервые, доверившись отзывам. За диагностику денег не взяли. Через день пригнал машину, позже ребята встретили курьера с запчастями, все сделали в лучшем виде, за адекватную цену. Подтверждаю оценку 5
Рекомендую сервис.
Отличный сервис ,ребята позитивные , заехал поменять лампочку ближнего света шкода кодиак ( из-за своего рукожопия закрепить ее сам не смог ) помогли за 5 минут и можно сказать даром , спасибо !
Здесь работают действительно профессионалы. Ребята вежливо помогли подобрать нужные запчасти, причём советовали как лучше, чтобы не переплачивать. Была с ребёнком, это тоже имело преимущество, за это отдельное спасибо. Поменяли задние диски, тормозные колодки. Воздушный фильтр в коробке и защитный корпус даже нашли под моё авто. Благодарю и однозначно рекомендую.
Позвонил - договорился - приехал. Сделали на удивление очень быстро, за несколько часов, в другом сервисе говорили от двух дней, а тут - сказка. По ценам всё ровно, обычные цены для Питера. Сервисом доволен, советую.
Рекомендую данный автосервис.Обслуживала авто в разных филиалах этой фирмы и могу сказать, что везде умеют общаться с клиентом, хорошо консультируют, ну и к качеству работы никаких претензий.
Сделал ТО, Хендай Солярис. Цена и время, что пришлось подождать, вполне устроили. Попутно мне заменили тормозные диски, показав, что старые сильно износились. Теперь буду ехать поувереннее)