Поддерживаю высокую оценку Александру, я выбирал цветы жене, он подошёл, вежливо поинтересовался, чем может помочь, всё посоветовал, просто невероятно всё вежливо, в Воронеже редко такое встретишь: Спасибо, Пожалуйста, До свидания, пожелал хорошего дня. Даже хочется возвращаться в магазин снова.
А
Алёна
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Цветочному магазину «Голландия» за шикарнейший букет невесты, который мы заказали меньше, чем за сутки до назначенной даты!
К свадьбе мы готовились давно. Наряды и другие необходимые мелочи были уже куплены. Оставался лишь выбор букета невесты, который (как оказалось) стал самым острым вопросом, так как ни в одном другом цветочном магазине, где мы побывали в тот день, не было желаемого оттенка цветов. Изрядно устав (время было уже позднее, начало темнеть на улице) и практически отчаявшись, мы вдруг заметили этот замечательный магазин! В нем вежливый консультант Андрей, выслушав наши пожелания, тут же при нас позвонил своим поставщикам и оформил заказ! На следующее утро букет привезли почти минута-в-минуту! Само оформление букета немного отличалось от того, что мы выбрали, но оно было даже лучше!!! Никогда не забуду тот нежнейший аромат! Букет был супер свежим и без труда выдержал весь день на фотосессии под солнцем, а потом еще долго радовал дома!😊
Было правда давно. В 2017 году был заказан букет невесты на свадьбу. Оставив предоплату 1000 руб. К заявленному дню и времени букет не был готов,его вообще не было. Девушка-флорист с татуировками на руке начала говорить ,что цветы не приехали ,надо за ними куда-то ехать. От безвыходной ситуации согласилась ,ждала 1.5 часа. На скорую руку слепила ужасный букет,не тот ,что был заказан по фото. Пришлось искать букет-композицию в другом месте. Из-за этого самый главный день-свадьба чуть была не испорчена. Не советую на значимую дату заказывать там букет для невесты. Может быть сейчас эта девушка там не работает ,но неприятный осадок остался надолго....
Собирали букет на свадьбу. Ценовая политика сначала порадовала, но по итогу собрали букет вообще из других цветов, причем не первой свежести. Неприятным бонусом стал тот факт, что заказали ещё 2 пакета лепестков роз, про которые данный магазин в итоге забыл. Пришлось брать по факту один - гостям не хватило. Очень расстроена качеством обслуживания.
Хотела специально перед работой заскочить купить букет. Как написано в Яндекс картах, работают с 7:00, подошла к магазину в 7:30 и увидела табличку закрыто! Пришлось судорожно искать другой магазин! Спасибо!
Стараюсь с пониманием относится к первому негативу. Сегодня получила очередной в этой лавке и решила оставить отзыв. Приобрела у них готовый букет в деревянной плошке который через час весь обмяк и завял. 29.04.19 приехала к ним за цветами ничего нормального не было ассортимент скудный из кустовых и обычных роз, цветы не приобрела, попросила упаковать мне подарок. Печаль полная и расстройство было, когда я увидела результат. Темноволосая девушка, которая там работает абсолютно не имеет понятие что такое упаковка, не говоря о дизайне. Стык бумаги сделала прямо сверху на лицевой стороне посередине, бока тоже подвернула вверх, потом пыталась скрыть все это лентой (ребёнок и то лучше сделает) … Я заплатила, развернула подарок и ушла девушка даже не предложила исправить.
Сегодня я заехала к ним снова за цветами – собрали букет, а из упаковочных материалов предложили пленку из СССР либо тоненькую бумагу подобие крафта. Купила гортензии без упаковки не успела до ЮЗ рынка доехать за бумагой как мои цветы покрылись веснушками даже зелень и завяли. Вернулась в эту лавку под названием «Голландия» с претензией – но меня и слушать не стали по телефону хозяйка магазина сказала, что цветы нужно хранить и перевозить при температуре +16. Сначала им бросила цветы и ушла, но потом решила вернутся чтобы сфотографировать и когда я вернулась девушка обрезала всю зелень и поместила цветы обратно на витрину в холодильник. Пришлось забрать и выбросить цветы чтобы они не продали их ещё кому ни будь.
Цветы совсем не свежие, упаковочных материалов выбора абсолютно нет, девушке продавцу с очень недовольным лицом совсем все безразлично, ничего предложить не может.
Надеюсь что отзывы помогают улучшить качество услуг и товара.
Хочу оставить негативный отзыв! Ужасное обслуживание! Флористы не слышат, что им говорят. Делаю по своему вкусу, которого у них увы нет. Заказали три букета цветов, поедварительно обсуждая их с флористами. В итоге прислали совершенно не то, что хотели и цветы не свежие и вялые. Ужасный магазин, ужасные сотркдники. Позор директору этого магазина !!!!
Часто пользуюсь, т.к. живу рядом. Хорошее обслуживание. Неплохой выбор.
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 2, 2018
Хочу оставить очень негативный отзыв,заказали за неделю свадебный букет на 9.30 внесли предоплату. Очень милая девушка обещала, что будет все как мы и хотим .В день свадьбы муж приехал в 11.00 .А букет то и не кто не делал и не собирался, 2 раза переделывали букет, стоял там час. В итоге собрали вообще не то что нужно, настроение испорчено, все пришлось на полтора часа переносить и доплачивать за машины, фото и видео, но так как времени было мало пришлось брать что есть. Не когда больше сюда обращаться не буду и вам не советую