Была на лазерной эпиляции у мастера Илахи.
Все безумно понравилось .
Девушка вежливая , приятная , очень доброжедательная.
Сама клиника чистая , светлая .
Второе посещение стало последним в данном заведении , благодаря работе администратора !
К сожалению не знаю имени ( темненькая девушка).
Помимо того что ни кто не сообщил о задержке доктора, так еще и когда подошла не верно сориентировали по времени.
Мне предложили подождать 7 минут , я вежливо согласилась . По истечению 15 минут я подошла и мне было озвучено что требуется подождать еще 20 . И уже при моем повторном визите администратор только соизволила пойти в кабинет что бы уточнить через сколько освободится доктор.
И конечно же мне просто сказали извините. Клиентоориентированность 0.
Если желаете прийти по записи и прождать еще час , то всем рекомендую.
Выражаю огромную благодарность стоматологу Ибрагимову Самуру Имамовичу, действительно мастер своего дела и великий профессионал. Делает свою работу очень аккуратно с заботой о пациенте. Посещаю данного доктора не первый раз! Так же хотелось бы отметить вежливый персонал на рецепшен, при ожидании своей записи предложили кофе или чай на выбор. Отмечу, кофе действительно очень вкусный. В помещении клиники всегда чисто и аккуратно, отличная атмосфера, вернусь снова! Рекомендую всем данную клинику к посещению всей семьей!
Отличный массажист,( Наталья) который заботится о комфорте и благополучии своих клиентов. включает приятную расслабляющую музыку во время массажа.
Большое спасибо за прекрасный массаж, наши мышцы наконец-то расслабились. Будем вас рекомендовать всем знакомым!
настоящий мастер своего дела. Мы чувствовали себя невероятно легко и отдохнувшими после сеанса.
Прекрасная клиника возле дома , обратилась к стоматологу Ибрагимову Самуру , быстро проконсультировал и сразу начал работу ! Очень вежливый , внимательный и квалифицированный доктор , я осталась очень довольна. Замечательный администратор на ресепшене, быстро произвела запись и проконсультировала по всем вопросам . Впредь буду обращаться ещё 🏆👍
Отличная клиника ,вежливый персонал,есть детская зона,что очень радует любую маму!Удобное расположение ,прямо в нашем доме,далеко ходить не надо )))
Были первый раз на приёме у Лора.
Сорокин Сергей Сергеевич -очень хороший ,компетентный врач.Всё доходчиво объяснил и назначил лечение!
Удобное расположение клиники, рядом можно припарковать автомобиль. Персонал прекрасный, администратор сама вежливость:все объяснила, проконсультировала по услугам. Посещала клинику, чтобы сделать УЗИ. Аслансы Илаха Илхамовна замечательная. Все посмотрела, все объяснила, провела процедуру очень внимательно. Обязательно буду посещать клинику в дальнейшем.
Прекрасная клиника , вежливый и приветливый администратор , хожу регулярно к стамотологу , Самур Ибрагимович профессионал своего дела , очень советую!
Врач гинеколог -узист -Илаха Илхамовна, отличный врач и приятный человек)) здорово , что рядом открыли такую клинику, в которую приятно ходить!))
Отличный медицинский центр с тёплой атмосферой и внимательным персоналом. Дочка чувствовала себя спокойно и уверенно — даже уколов не испугалась , благодаря доброжелательному подходу и заботе. Отдельная благодарность администратору за тёплый приём и отличную организацию.
Приезжали в Москву в гости к родственникам. И так сложилось, что понадобилось сдать анализы. Администратор Виктория вежливо встретила, все подробно разъяснила, быстро оформила. Медсестра очень аккуратно и безболезненно взяла кровь на анализы. Так же потом посетили педиатра с ребенком. Врач легко установила контакт с малышом, провела тщательный осмотр и назначила лечение, которое помогло в итоге. Очень рады, что в районе, где мы жили, оказалась такая замечательная клиника, не пришлось никуда ехать. Процветания вам!
Хочу выразить огромную благодарность клинике и лично врачу-стоматологу Гергову Азамату Зауровичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
С самого начала визита я почувствовала себя комфортно и спокойно. Азамат Заурович– профессионал своего дела. Все манипуляции проводились предельно тщательно и аккуратно, с внимательным объяснением каждого этапа работы. Я совершенно не испытывала боли или дискомфорта, что особенно важно для меня, как человека, достаточно чувствительного к подобным процедурам.
Так же особо хочу отметить работу администратора Екатерины, запись на прием прошла быстро и без проблем, Администратор очень вежливо и подробно ответила на все мои вопросы, Приятная атмосфера в клинике во многом благодаря приветливому администратору. В целом, впечатление от посещения клиники осталось очень приятным. Спасибо!
Была у стоматолога Гергов Азамат, делала чистку зубов, осталась очень довольна. Врач все комментировал, подробно рассказал, дал рекомендации. Очень вежливый персонал , стоматолог просто талантлище!!! Успехов вам в работе ! Цены порадовали, намного дешевле, чем в предыдущих, куда я обращалась. Записалась теперь на лечение зуба. Однозначно рекомендую.
Великолепное обслуживание умопомрачительное место все на высшем уровне все подскажут помогут.
Сейчас прохожу лечение у дерматолога уже чуствую эффект .
Хирург образованный и умный специалист на высоком уровне .
Массаж рекомендую словно не чего не болело 💪👍
Недавно познакомилась с этой клиникой. Приятно удивлена. Очень приятные девушки на рецепшн ,все быстро оформили,все разъяснили. Анализы пришли быстро. Персонал очень профессиональный.отношение к посетителям очень добродушное.Место располагает к душевному спокойствию и я надеюсь прийти сюда еще не раз
Замечательная клиника , кровь взяли быстро , все очень понравилось , чисто уютно .
Администраторы клиники очень приятные , все хорошо объясняют , очень понравились. Буду приходить еще
Рекомендую!
Отзывчивая администратор Екатерина помогла с выбором специалистом.
Недалеко от дома. Гибкая система скидок
Профессиональные врачи. Хочется отметить Доценко Оксану Викторовна терапевта
Не рекомендую. УЗИ так точно.
1. Прием задержали ,не предупредив. Просто сидела в коридоре.
2. Во время исследования врач ультразвуковой диагностики молчала, никаких комментариев не было от слова совсем.
При этом ,присутствовала другая врач , от нее хоть какие-то комментарии были. И на том спасибо.
3. Во время исследования открыли дверь и разговаривали,что запрещено ,когда проводится исследование,и пациент лежит на кушетке.
4. Комментарии от медсестры на ресепшене как именно проводили исследования ,которая как раз таки и заходила в кабинет во время узи.
5. Попросили доплатить за узи ,тк врач не увидела,то что должна была увидеть ,и стала смотреть трансабдоминально. Казалось всегда ,если врач не видит ,то это проблемы не пациента.
6. Позвонила и оставила заявку -жалобу ,чтобы со мной связались кто-то из руководства. Никто не позвонил.
7. Ну и протокол исследования оставляет желать лучшего, но это ладно ,разберемся.
Полное отсутствие этики и деонтологии. Как был хаос с самого открытия ,так и продолжается.
И одной звезды мало... Хорошо хоть персонал перестал курить около двери, или может я не вижу...
В первую очередь хочется сказать про работу администраторов, после этого дальше вы туда обращаться не захотите.
Как-то придя, в 20:30 узнать по поводу анализов - дверь закрыта, после звонка все же дверь открыли, спросили "что надо?", на вопрос по поводу стоимости анализов, буркнули, что врачей нет, после повторного, что нужно было узнать стоимость анализов, нехотя, но удосужились впустить внутрь, и рассказать цены. Такое ощущение, что домой к ним пришли, а не в мед. учреждение где это входит в их работу, и спешу напомнить, что они работают до 21:00!
Конечно после такого приема все желание посещать эту клинику отпало, и знакомым не посоветую... К сожалению
Делала чистку зубов 25.12.24. Впечатления остались ужасные.🤯
С виду приличная клиника, чистенько у них, отзывы хорошие. На это и повелась.
По факту сделали чистку за 17 минут. Одели шапочку, накрыли пакетом, сверху салфетка, защитные очки и на этом все. Как так? Где дополнительная защита лица? Вся вода текла по шее, свитер мокрый, весь порошок на щеках. Когда я спросила: У вас что, непрудсмотрена дополнительная защита лица, у меня все лицо в порошке. На что мне сказали: Ну идите умойтесь. И когда увидел доктор, что у меня ретейнеры, это у него вызвало шок и непонимание, как проводить чистку с ретейнерами. Теперь буду знать, и больше туда ни ногой!!!
Обратилась в вашу клинику, сдать анализы приём в процедурном кабинете вела Пилюгина М, мне очень понравилось внимательнее, вежливая, сразу Чувствуется рука профессионала. У меня плохие вены, всегда проблематично было. Ваша медсестра быстро нашли ,безболезненно взяла кровь. Спасибо ей. И хотелось бы чтоб её как то поощрили, по большей таких профессналов. Желаю вам процветания.
Хороший медецинский центр ,вежлевый персонал ,обращаюсь не первый раз . Быстро качественно ,цены адекватные . Врач лор отличный( ухо слышит ,нос дышит ,хотя 10 лет сидела на нафтизине ) ,забор крови без синяков и последствий. Рекомендации врачей граммотные,на все вопросы получаю ответы. Рекомендую
Заинтересовала вывеска большими буквами стоматология… пришла первый раз: был врач турецкой национальности кто едва говорил по русски.
Второй мой визит оказался еще хуже..
я записалась по кол центру на 14:00
С утра я проснулась от нескольких настойчивых сообщений сразу: мол « где вы и будете ли вы?!!» в неформальной форме с восклицательными знаками.
Я задержалась на визит на 15 мин, предупредила их. Но когда пришла, мне пришлось ждать еще 20 минут..
Извините, но задержка врача на 40 мин это вообще не нормально.
Далее еще интереснее.. пришла женщина на 14:40… спросила: а когда примут ее? Не хотят ли ее пустить ко врачу во время?
Тут перед моим носом заходит еще женщина и якобы с острой болью ее идут принимать.. говоря: «ну там пару минут».
А я на секундочку сама с острой болью.. зуб отклолся.
Добило то, что когда я сказала вежливо что не могу больше ждать и ухожу, на меня напала женщина администратор на повышенных тонах заявляя что это я опоздала и вообще что я тут устраиваю🤣когда я молча стала одеваться администраторша продолжала выяснять со мной отношения…
Про то, что можно было хотя бы кофе предложить уже ге говорю😅
Больше туда ни ногой. Никому не рекомендую
Хорошее место , была пока первый раз , но впечатление уже хорошее. Очень приветливый персонал, все новенькое , чистое, и быстро все сделали. Нравиться широкий выбор услуг, доступность цен, местоположение!)) кто-то спросит «а качество?», вот тут ты врачам либо доверяешь, либо нет, дело лично каждого! Главное чтобы ничего не испортилось, и было так же хорошо и в будущем! Пятерка клинике!
Были на приеме у педиатра 15.04, назначили анализы крови. Пришли в процедурный кабинет, куда зашла дама в неопрятном, растрепанном виде, со словами: хоть один писк и на выход. Я уточнила , что ребенок спокойный, но если она не хочет брать у нас анализы мы можем уйти. На что она ответила: не дай бог он пискнет. Я возмутилась, на что услышала в свой адрес: с вами вообще никто не разговаривал. После этого мы ушли и больше в данную клинику не вернемся. Считаю позором медицинскому центру держать такой персонал, которые так хамят посетителям и бесконечно курят на улице.
Изначально клиника не внушала доверие… врачи курящие возле двери… не вежливый персонал… при открытии были плохие отзывы..
Но думаю ладно, не может быть такого ) и вот тут я конечно в шоке от клиентоориентированности и тд…
13.03.25 была записана на прием к двум специалистам, в тот же день, мне позвонили, через пару часов, и сказали, что не могут принять, врач заболел… попросили отменить запись, ок, идем на встречу, все может быть…
В понедельник написали в WA ( обычно осуществляется звонок, и персонал предупрждает о переносе и тд)….
Соглашаюсь прийти чуть раньше, отменив дела, отпросится с работы и тд, и что в итоге? Прождав почти неделю своб запись, рассчитыаая на прем, получаю с утра СООБЩЕНИЕ… доктор заболел, отменяем запись… не предложив другое время, другого специалиста… что за отношение? Зачем Вы вообще открыты, закрывайтесь на карантин, не принимайте никого, все заболели сразу перед приемами, несколько врчей подряд, ну согласитесь, странно, я клиент, несу Вам деньги, рассчитываю на помощь…
Очень хорошая клиника ) замечательно , что рядом с домом , очень удобно . Приходила проконсультироваться по поводу анализов , все подробно рассказали когда брать , как подготовится к анализам . Очень приветливые администраторы . Так же очень грамотный доктор стоматолог . Проконсультировал , объяснил какие есть на данный момент проблемы с зубами . Прийду обязательно сдавать анализы и лечиться . Всем огромное спасибо .
Проблема одна… у многих - Администратор!
Уважаемая организация, запишите на курсы клиентоориентированности своих сотрудников, пожалуйста 🙏🏼 Очень не воспитанные девушки, особенно по сообщениям: восклицательные знаки и манера общения. Вы в любом случае должны заинтересовать клиента, а выходит на оборот. Очень хочется, чтобы директор этой организации почитал комментарии про администраторов. Ведь они первое лицо компании (по факту не воспитанное).
А так забор крови и приветливость врачей очень даже приятное!
Врач-профессия по призванию. Тут либо дано, либо нет. Были на приеме у кардиолога Хорошевой Д.Е. Собрала абсолютно весь анамнез. Подрбрала препараты. Более того, не забывает про своих пациентов, как только те выходят за дверь поликлиники. Я искренне надеюсь, что ее интерес к выбранной профессии не иссякнет с годами. Огромное спасибо ей и всему персоналу.
И да, нужно было пройти некоторые виды исследований. Оказалось, что здесь дешевле и есть своя программа лояльности, скидки.
Довольны с мужем тем, что обратились именно в эту клинику.
Так получилось что приходилось несколько раз обращаться к врачам (к лору и стоматологу). Каждый раз в целом был доволен приёмом.
Гергов Азамат — очень внимательный и отзывчивый стоматолог, очень доволен его обслуживанием.
Конечно, главный плюс — клиника рядом с домом.
Недавно сдавали анализы в клинике , медсестра просто профессионал своего дела, сразу попала в вену, даже не почувствовал укол ))) очень удобно , что клиника рядом с домом! Приятный администратор на ресепшене . Теперь за анализами только к вам . Спасибо ✅
Была на приеме у дерматолога Айвазян А.Л. врач очень понравилась, удалила новообразование , дала дальнейшие рекомендации! Вежливый администратор, доступные цены , советую к посещению 👍
Замечательная клиника рядом с домом ! Пришла на прием к доктору и сразу получилось сдать анализы( кровь взяли так быстро , что я даже не успела глазом моргнуть ). Прекрасная девушка на ресепшен . Прекрасно ориентируется в анализах и ценах , прийду еще раз
Сдаю анализы малыша все делают очень быстро ) Для меня главное чтоб быстро .знать о здоровье малыша.Только администратор не знаю как ее зовут ,с очень белыми винирами светленькая не очень корректно себя ведет .
Летом 24 посещал 2 раза это заведение. Администратор Наталья лезла с неуместными комментариями и вопросами. Хамоватый, невоспитанный сотрудник. Слишком много времени уделяла пустой болтовни с сотрудниками клиниками, а над клиентами язвительно подсмеивалась. Такими администраторам не стоит работать с клиентами
Прекрасное место. Администратор Виктория, просто умница, очень вежливая и улыбчивая. Врач Илаха Илхамовна очень приятная и компетентная. Одно удовольствие посещать эту клинику. Большое вам спасибо 💕
Вежливый персонал )
Приятно было общаться с женщиной , которая брала у меня кровь из Вены , хочется вернуться ещё раз , если понадобиться повторно повторить процедуру
Очень рада , что рядом с Домом есть Хороший Мед. центр ))
Очень хорошая поликлиника, обращалась несколько раз, делала УЗИ и себе и ребёнку, обращались к эндокринологу, хирургу, несколько раз анализы сдавала. Будем обращаться ещё к врачам.
Общение по переписке оставляет желать лучшего ! Клиентоориентированность на нале . Как с подругой в плдьезде . Указывпть на невнимательность клиента по выбору окон это нкдопустимо . Желание записаться отпало
Я очень довольна работой стоматолога Тарлана. Он профессионал своего дела, всегда проводит качественные осмотры и консультации. Я обратилась к нему с проблемой зубной болью, и он сразу же нашел причину и предложил эффективное лечение. Также хочу отметить его доброжелательное отношение к пациентам и чуткость. Рекомендую этого врача всем, кто ищет грамотного специалиста по стоматологии.
Пришли на сдачу крови ребенку, сидит надутая и недовольная администраторша , которАя прям сразу начала хамить. Зачем пришли мы не берём кровь у детей , я говорю нам из Вены , сказали что можно брать, вообщем долго рассказывать этот диалог с незаинтересованными в клиентах людьми! Как будто мы ее бедную потревожили! Ну не хотите работать , сидите дома , мы то тут причем!Мы ушли конечно же ! И больше ни ногой туда! Всем не советую эту хамку! Мы были 03.11.24, в 13:40 где то
7Благодарю доктора Мусаева Тарлана. Ставила имплант в др. городе, оставили ниточку. Удалил так аккуратненько и плату не взял. Так здорово, что есть ещё такие врачи. Спасибо Вам за золотые руки и порядочность. Пусть Вам воздастся сторицей. 🙏 И девушка на рецепшене - сама доброта: объяснила, посоветовала. Всех благ Вам. 🙏
Прекрасная стоматология с качественным лечением и демократичными ценами!
Тарлан - блестящий специалист с твёрдой рукой, всем рекомендую!
Жаль только, что специалистов других направлений здесь пока что нет, но, думаю, со временем найдутся люди на эти места
Наконец-то рядом с домом открылась клиника где можно быстро сдать анализы, и не надо никуда ехать!
Клиника чистая,светлая,персонал приветливый. Пришла к открытию,сразу же приняли,совсем не пришлось ждать(обычно приходя к открытию в других клиниках наблюдала не персонал,а сонных мух,которые пока не допьют свой кофе-не примут).
Кровь взяли аккуратно,не осталось даже синяка(обычно после сдачи крови хожу с синяком на половину руки еще неделю).
Однозначно советую эту клинику!