Gold Telecom
Services
Business hours
Open until 22:00
Directions
Транспортный проезд
288 m
Advertise your business on Yandex Maps
127 reviews
December 7, 2024
Резко подняли тариф год назад (сразу на 25%), ушла к конкрентам с близким ценником, но больше скоростью и тв каналами.
А так, когда пользовалась в принципе нормально было боле менее. Связь иногда падала, но не супер часто
October 5, 2024
1) Отвратительное качество обслуживания. 500 за "ДО 100 мбит/сек", т.е. за такую цену даже не полная скорость.
2) Человек, отвечающий за поддержку в общем чате, фамильярничает с клиентом и продвигает собственное политическое мнение.
3) Поддержка в ТГ практически никогда не помогает, советы всегда однотипные "перезапустите. Не помогло? Ну, мы ничего не делаем, не можем помочь". "Мы ничего не делаем" - вообще у них любимая фраза. Не собираются помогать клиентам.
4) Стабильно повышают цены за услуги, но никаких предупреждений тебе не пришлют - узнаешь только когда оплачивать надо будет.
5) Стабильные аварии, по вечерам падает качество и скорость связи.
1
1
May 23, 2024
Бывали регулярные аварии и не работал интернет 2-3 дня. В итоге после очередной аварии просто отключили обслуживание и прервали договор без каких-то уведомлений и извинений. Мне пришлось самой звонить и выяснять, как вернуть неистраченный баланс. Отвратительно.
1