Дмитрий отличный мастер. Много лет назад заказывала у него обручальные кольца. Сделал качественно и в срок. Сейчас обратилась за ремонтом других изделий. Работой осталась довольна.
Обратились в середине июля сделать браслет на заказ. Забрали 15 сентября. 2 месяца вместо обещанных 3-4 недель. Самое неприятное- поведение самого ювелира Дмитрия, вообще позор. Три раза говорил о том, что отдаст нам браслет завтра и позвонит. Ни разу не позвонил, и несколько раз переносил сроки, откровенно врал, что ему осталось чуть чуть и по семейным обстоятельствам он не успевает, причём узнавали это только тогда, когда приезжали по факту к нему в мастерскую. Причём при нас брал и брал новые заказы, объясняя это тем, что "ну людям срочно нужно сделать, они ждать не готовы". А мы типа готовы ждать. Очень удобная позиция : задаток взял, мы никуда не денемся.
Когда в очередной раз приехали и устроили уже скандал и потребовали его показать изделие, которое по его словам осталось только зашлифовать, он мялся и прикрывался. В итоге вынес нам полуготовое изделие, которое нужно ещё спаять, собрать и скрепить. Балабол. Причём при встрече кажется очень порядочным и спокойным человеком с честными глазами. Просто трэш. От подарка состалось много негатива и неприятных эмоций. Само изделие сделал хорошо, здесь вопросов нет, за это- добавила звезду. Впервые встречаю человека, который так откровенно врет в глаза, будучи взрослым человеком.
Отдала на ремонт серёжку, за три месяца ничего отремонтировано не было, на мой вопрос этот «мастер» ответил, что моя сережка лежит у него дома. Поломанная до сих пор. Отвратительный сервис.