4 года обслуживаю купленную здесь же машинку. Нравится внимательность персонала, всегда наличие свободных мест на платной парковке, которую оплатит салон, отсутствие суеты и толчеи.
Конечно за 4 года многое изменилось не в лучшую сторону, исчезли приятные бонусы для клиентов, начиная от чашечки чая или кофе на время ожидания до годовой карты помощи на дороге за своевременное прохождение ТО, но обстановка попрежнему осталась спокойной и доброжелательной.
Услуги недешевы, но нет "развода на деньги", все по необходимости.
Автосалон ( Автосервис) расположен в удобном месте, доступный въезд, парковка оплачивается сервисным центром для клиентов!!! Специалисты грамотные, есть кафе-столовая, зона ожидания оборудована всём необходимым, ремонт и ТО проводят качественно, доволен обслуживанием здесь.
Ушла в прошлое эра хорошего и качественного обслуживания в данном автосалоне. Прохождение ТО превращается в какой-то фарс. Заявлялось 2-2,5 часа на работы, как итог - 5,5 часов. И за все это время ни разу менеджер сервиса даже не позвонил для согласования работ, обозначить степень готовности или даже сообщить о готовности. Сам подойдешь, поинтересуешься - ответят, но все равно дальше будут тянуть. Стоимость на оригинальные запчасти с работой завышают в 2, а то и в 3 раза.
Теперь здесь больше шиномонтажка, чем хороший сервис.
Самое обидное, что увидел уже по получению авто, так то, что даже машину помыть нормально не смогли, просто окатили со шланга и все.
Никаких услуг «в подарок» больше не делают. Теперь любой чих за ваши деньги.