GM Avtorus
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Bulvar Admirala Ushakova
710 m
Chechersky proezd, 10
150 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Preliminary registration
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, groove of the brake discs, repair of power steering
Brand:Chevrolet, Ford, Acura, Chery, Lada, passenger car, Audi, Changan, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mitsubishi, Opel, ŠKODA, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Genesis, Haval, EXEED, Omoda, Jetour, Jaecoo
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, Fast payment system, payment by credit card
Customer traffic and business hours
20:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
106 reviews
May 3
Проходил здесь то, все очень прилично, вежливый, грамотный персонал, уютно, комфортно, всё рассказали, показали..не работал гланасс, подключили..цены в рынке.Рекомендую!
May 16
Ужасный сервис и отвратительное отношение к клиентам!
8 апреля обратилась в сервис по гарантийному случаю (облез руль через 1,5 года эксплуатации). Дефектовку провели, подтвердили гарантийный ремонт, заверили, что руль есть на складе и позвонят в течение 10 дней. Однако звонка так и не последовало.
Прошло почти 3 недели - позвонила сама. Меня сразу же попытались послать, обманув, что они уже не представители дилера, на календаре был конец апреля, а дилерский договор не действует с 1 мая. Я им «внушила», что это не так, попросила все же выполнить обязательства. Сквозь зубы согласились. Назначили замену на 29 апреля.
Приехав в назначенный день, я прождала 3 часа, после чего выяснилось, что привезли не тот руль (синий вместо черного). 3 часа я просидела там просто так! В ответ – лишь разведение руками, извинения и «обещания» решить вопрос «в ближайшие дни», а если не получится – передать информацию Подольскому дилеру, чтобы мне не пришлось снова приезжать на дефектовку.
Прошло ещё 2,5 недели – никаких действий и звонков. На повторные обращения отвечают, что «мы ничего не знаем», «уже не дилеры», «ничем помочь не можем», посылают к другому дилеру, и даже не пытаются выяснить о проделанной работе, соединить с ответственным подразделением или с руководством, связаться с другим дилером…. для них это всё «технически невозможно». Складывается впечатление, что сервис работает по принципу «лишь бы клиент ушёл», а не «решить проблему». Обещания остаются пустыми словами, безразличие на высоте, процессы абсолютно не клиентоориентированы, а уважения к клиентам нет и в помине.
Теперь понимаю, почему OMODA расторгла с ними договор. Держать такой «сервис» позор для марки. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой конторой, если не хотите потратить нервы и время впустую. Буду жаловаться везде, куда дотянусь – больше месяца потрачено в пустую...
1
April 11
0 из 0
Просто отвратительно!
После ДТП обратилась в данный сервис по каско (страховая РЕСО ГАРАНТИЯ)
18.02 страховой агент отфотографировал ТС и отправил акт в СТО.
26.02 пришло смс, что убыток по моему делу рассмотрен, запишитесь в сто. БЛИЖАЙШАЯ(не мне удобная,а ближайшая) дата на 26.04. Спустя 2мес! (ок да , ждать долго так во многих сто)
Машина не находу, тупо стоит гниет .
04.04 уточнила можно ли хотябы привезти АМ на территорию сервиса, потому что хранить его уже негде , а тягать и скидывать машину на эвакуаторе удовольствие не дешёвое и в целом может привезти к большим повреждения.
09.04 пришёл ответ «звоните в страховую и меняйте сто, мы детали закупить не можем. Скажите спасибо, что узнали сейчас , а не когда бы привезти АМ»
СПАСИБО! ВОСТОРГ! СКАЗКА ОБ УПУЩЕННОМ ВРЕМЕНИ В РЕАЛЬНОСТИ
Почему то обосрался сервис, а в дерьме у разбитого корыта сижу я .
Если бы мне сообщили в феврале, что деталей нет и не будет я бы сразу обратилась в другой сервис!
Из незначительны плюсов, сотрудники общаются вполне адекватно. По ремонту АМ ничего не могу сказать , НЕ ДОЕХАЛА!
Жду реакции компании по данному случаю, письмо с претензией отправлено на почту!
1