Замечательный магазин цветов. Большой выбор цветов и сопутствующих товаров. Приветливые девочки работают там, всегда подскажут какие выбрать цветы, создадут красивый букет. Всем рекомендую этот магазин цветов.
Отвратительный сервис в этом цветочном магазине! Живу в другом городе, нашла их в соцсети, ознакомилась с хорошими отзывами и решила заказать букет ко Дню матери. Уточнила стоимость, на что мне сразу скинули реквизиты без указания каких-либо деталей заказа. Я отказалась оплачивать без уточнений. Затем я выбрала букет из представленных ими в соцсети. Мы обсудили заказ, мне сообщили стоимость, и я оплатила.
Спустя долгое время мне прислали примерный состав моего букета, который не соответствовал обговоренному. Когда я попросила исправить его, мне заявили, что у них нет нужных цветов, о чем заранее не предупреждали! Настойчиво просили отправить реквизиты карты, чтобы вернуть деньги. Время было позднее, этот цветочный магазин отнял у меня два с половиной часа, и я уже не успевала нигде заказать букет.
Когда мне скинули результат, я была шокирована! Упаковка снова не соответствовала заявленному. Оператор начал общаться со мной по-хамски. Мне написали, что букет отправлен, но за полтора часа он так и не был доставлен. Позже оказалось, что курьер перепутал квартиры и занёс его не туда. Кроме того, чтобы забрать букет, пришлось разбудить соседей с маленькими детьми – это уже абсурд. Букет был доставлен моей маме уже увядшим и в непрезентабельном виде.
Прикрепляю фото согласованного букета и то, что в итоге прислали, а также скриншоты переписки с оператором. Если хотите испортить себе настроение, берите услуги этого цветочного магазина! Я однозначно не рекомендую этот магазин из-за предоставленного неудобства, хамского отношения к клиентам и третьим лицам. За потраченное время, деньги и нервы требую возместить моральный ущерб.
Отличный магазин, всегда свежие цветы, вежливый и внимательный персонал, очень приятные и неожиданные скидки, быстрая оригинальная сборка, есть доставка! Супер, хорошей вам работы
Заказывала цветочки на день рожд ения мамы. Замечательный сервис! Все сделали в лучшем виде, получился нежный букетик, цветочки свежие.
И девушка в магазине очень дружелюбная, внимательная и вежливая, что для меня очень важно🥰
Было приятно забирать заказ!
Рекомендую!!🫶
Брала на день рождения маме. От букета все в восторге! 🥰Обслуживание на высшем уровне! Цветы все свежие, не завявшие. Мы в восторге, большое спасибо!!! 😍🥰
Красиво снаружи и внутри, но на коляске внутрь не заедешь - там тесно. Цветы вечно вялые, залежавшиеся, вчера купили хризантемы, а они оказались окрашенные искуственно - впервые вижу такое, ужас, дешевле конечно купить белые хризантемы и покрасить их в желтый и оранжевый цвет, в итоге покрасила все руки и штаны(( Продавец в магазине вообще не умеет обращаться с цветами, совсем молодая девочка, краснея и опуская глаза - положила перед нами карточку с написанным номером карты сбера для оплаты на имя Глюзы Шагисултановны У., хотя стоит терминал для оплаты картой, но владелец магазина видимо заставляет продавца мимо кассы продавать - налоговая, обратите внимание! В целом, место не понравилось, в Белебее полно мест со свежими цветами и опытными флористами, с оплатой по карте, не советую это место(((
Не согла шусь с Екатериной. Магазин очень хороший. Сотрудники компетентные и вежливые. Цветы свежие всегда, видимо Екатерина просто в них не разбирается. Очень приятно приходить в этот цветочный магазин, в нем эстетично, красиво и свежо. Терминал всегда работает, проблем с ним не было.
На 8 марта заказали 2 букета из нечётного количества цветов, для мам. По итогу, букеты доставили с четным количеством цветов. Следовательно, праздник омрачен.