01.05.2025г. посетила магазин в ТЦ «Велес» в г. Донецк РО, приглянулось боди, после примерки решила приобрести и отправилась на кассу. На кассе был один человек с возвратом и другому просто пробивали товар, продавцы долго не могли дать сдачи, считали деньги, что-то переспрашивали у друга друга, общее впечатление было недоброжелательное, угрюмое и недовольное, очень медленно все делали , как будто покупатели пришли к продавцам домой, а не в магазин - бог с ним, стою в очереди дальше. Когда уже подошла очередь, при проведении моего товара - сказали, что товар не продаётся. На мой вопрос вообще никак не прокомментировали. Т .е. товар весит в наличии в зале и купить его нельзя. С таким отношениям к покупателям полностью отбивается желание ходить в фирменный магазин. Больше не пойду!
Да и около примерочных никого из консультантов не было, номер по кол-во вещей брала сама, если попросить принести размер другой для примерки , то просто не у кого.
Консультант не подходил, не интересовался - нужна ли мне помощь. Хотя покупателей было очень мало, а я давольно долго ходила по залу.
Из плюсов чисто в зале и в примерочных, светло, товар весь разложен на своих местах, аккуратно весить или сложен. К сожалению на этом плюсы заканчиваются.
Из-за этого сложилось не приятное впечатление, именно от этого магазина.
Show business's response
Софья Т.
Level 10 Local Expert
April 13
Очень разноплановый магазин,есть вообще вся одежда как на взрослых так и на детей.Одеваю тут детей и себе тоже вещи иногда покупаю.Очень много красивой одежды,белья,всякие заколочки резиночки тоже есть.
Очень хороший магазин!!! Для детей и взрослых. Большой выбор одежды. Была в магазинах города Ростова-на-Дону и Каменска, нет такого выбора как у нас. Очень чисто и приятно. Удобно придумали бонусы, намного дешевле становится покупка. Удачи Вам!!!