Привык покупать одежду в интернет-магазинах . В этот раз выбор пал на Глорию , и вот чтобы не ждать доставку решил посмотреть наличие интересующих меня вещей в магазине . Выбор просто огромный и сразу не сориентируешься тем более когда приходишь впервые , спасибо сотрудникам которые подсказали где находятся товары категорий которые меня интересуют. Очень долго я присматривался к одному ,второму , третьему товару и скорее всего так бы и не определился с выбором , ко мне на помощь подошел молодой человек , поинтересовался между чем я делаю выбор , Я показал что мне нужно , по фото с телефона . Очень быстро предложил мне несколько позиций на примерку , проводил до примерочных и сразу сообщил , что будет рядом , если размер вдруг не подойдет , поменяет быстренько сам . В итоге джинсы выбрал и в дополнение он предложил мне футболку и пару аксессуаров , в итоге полноценный образ . Такого обслуживания давно не встречал (может потому-что нужно ходить в магазины) Но теперь точно знаю, что в Глорию можно приходить не боясь потратить свое время . Теперь нужно узнать график продавца (на бейджике Роман) и приходить за покупками в дни его работы . Спасибо большое еще раз Вам , если читаете этот отзыв . Вы профи своего дела !
Очень нравятся сезонные коллекции в глории! Зимой был большой выбор шерстяных свитеров, джемперов, верхней одежды. Сейчас уже появились весенние вещи - брюки, кофточки, платья симпатичные, вообщем одеться можно в любой сезон и на любой повод. Магазин красивый, удобно расположены вещи по отделам
Про 1 зеркало на весь магазин отзывы видела, присоединяюсь. Но самое "смешное" это, конечно, абсолютно некомпитентный и неклиеетоориентированный персонал.
Подошла на кассу, продавец назвала цену больше, чем на ценнике. Девушка, на мое замечание о разнице в цене, селала большие глаза и спросила "а вам прям по цене на ценнике нужно?" Серьёзно? Подошла вторая девушка, говорит : возьмите товар с белым ценником еще и я сделаю скидку 20%.
Взяла. Товаров суммарно было на 1600.
"скидка 50 рублей", с невозмутимым лицом говорит мне вторая девушка. Как будто надо было уточнить, что скидка будет не на весь чек, я бы не стала заморачиваться и ждать 20 минут. Разница в цене 200р, я бы заплатила, но после таких диалогов принципиально брать ничего не стала. Ужасно, проще на маркетплейсах купить и не контактировать с такими "профессионалами"
Посещала магазин 19.01, примерно в 16.20
Очень большой и чистый магазин. Но зеркала отсутствуют напрочь. Ведь чтобы примерить шапочку не нужно идти в примерочную. Поэтому оно должно находится рядом с аналогичными товарами. А не одно-два на такую площадь.
Нравится качество тканей у бренда. Футболки стопроцентный хлопок, крой правильный, спереди ворот не уползает под горло. Окрашивание никогда не линяет, всегда спокойно кидаю в стирку. Регулярно покупаю здесь вещи.
Show business's response
Алексей Владимирович
Level 9 Local Expert
January 19
Доволен магазином.Хорошее качество,невысокие ценники,скидки,все что положено,что бы было удобно и хотелось покупать себе одежду тут.Сам магазин большой и чистый,нет огромных очередей в примерочные
Отвратительное обслуживание в магазине. Работает одна касса, очередь из 10 человек стоит колонной и ждёт. На просьбу открыть вторую кассу, продавец, молча отвернулась.
Была сегодня в магазине тц премьер, зашла примерно за 5 минут до закрытия, в 22:00 шла уже на кассу, а мне с кассы крикнули что мне ничего пробить не могут! Так как закрыли кассы, ладно развернулась, пошла на выход, а он закрыт, пришлось идти к другому выходу. Никогда не сталкивалась, чтобы покупателя выгоняли, только я от этого ничего не потеряла)
Уважаемое руководство, научите пожалуйста своих сотрудников нормально разговаривать с посетителями, а то хуже чем на рынке, молодому человеку (Роману- так представился) судя по всему туда! Хамло редкостное!
Хороший ассортимент, но обслуживание оставляет желать лучшего. Девушки на кассе очень медленные, грубо разговаривают, цены на кассе не соответствуют ценникам.
Миллион раз была в этом магазине, всегда нравился! Сегодня 18 февраля, якобы беременная продавщица начала орать возле примерочных, что с собакой в магазин нельзя. Собака -мини Йорк 1,9 кг. На руках у папы! СОБАКА!!! Которая улицу знает только на руках! Я сказала, что во первых, на дверях нет наклейки, что вход с собаками запрещен! И ее действительно нет, специально вышла посмотрела! Во- вторых, чтобы не обострять ситуацию, сказала мужу чтоб он вышел из магазина! Эта девушка - продавщица, видимо из высшего общества, продолжила свою тираду о том, что у нее может быть аллергия! Переходя на личности! Ужас! Настроение испорчено, покупка не состоялась! Позвала администратора, сделала замечание на эту тему, думаю, что толку не будет! Такая же девчонка! Первый раз в такой ситуации! Больше в этот магазин не пойду! Хотелось бы, чтоб директор этой сети принял меры! Приклейте наклейку о том, что в магазин с собаками нельзя! 😉
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Прикольные модели для детей...жена говорит и для взрослых, я себе там ничего не покупал. Есть акции с хорошими скидками!
Если хотите чтобы к вам без предупреждения врывались сотрудники в примерочные, то вам сюда:) (сотрудница даже не извинилась и ушла дальше по делам как ни в чем ни бывало)
Просто ужас!
Покупали носки ребёнку, кассир был увлечён другим: общением с другими сотрудниками, из-за чего не снял магнит с одежды(заметили это только дома). Нужно быть внимательнее на рабочем месте!
УЖАС! Кассир и сама администратор не умеют общаться с посетителями и клиентами!!! Вчера 4 июня после 11:00 подошли на кассу чтобы расплатиться за одежду вышло ВНИМАНИЕ 1700 ₽, отдали пятитысячную купюру... На что кассирша агрессивно отреагировала и сказала:
- у нас нет сдачи , затем (не довольно) приходите потом и т.д.
После того как мы попросили вызвать администратора , она заорала : "сейчаааас"
Мы честно удивились... В итоге это кассирша вышла к нам со сдачей, но администратора мы так и не дождались в итоге пришлось попросить консультанта магазина ещё раз!! В итоге вышла такая же дама с таким же недовольным лицом. А сейчас опять ВНИМАНИЕ до нас и после нас они обслуживали клиентов без маски!!! Ну почему то когда мы решили озвучить инцидент который произошёл с кассиром она потребовала чтобы мы одели маску, смешно.. А дальше это надо было видеть, никто не принёс свои извинения и стояли 2 дамы с недовольной физиономией ...администратор "молодец!!!! "умеет правильно разрулить любую ситуацию"... Остаётся 1 вопрос кто вас взял на работу? Вы на рынке раньше торговали ???
Отвратительно работают сотрудники в магазине. Взяли несколько вещей в зале, нам их отказали продавать, кассир отвечал на вопросы просто по хамски. Это было в прошлый наш визит. Сегодня опять выбираем вещи. Нам говорят отойдите и фоткают раскладки . Можно же вежливо попросить. А не махать руками. На кассе кассир даже не здоровается. Ужасный персонал у вас