Единица только за продавца Мельникову Марину
Отвратительное обслуживание, цокающая недо вольная женщина, указывающая что делать. Покупать настроения не было, если бы не ребенок, оставила бы все покупки! Первый раз столкнулись с такой особой в магазинах. Обычно все девочки милы и приветливы.
19 мая приобрёл одежду ребёнку. Сотрудник на кассе активно настоял на оплате по QR, однако вследствие сбоя, характер которого не был объяснён, товар не выдали, проблему обещали решить в ближайшее время. Поскольку я торопился, сказал что вернусь через несколько часов. По возвращении сотрудник ответил, что платёж не прошёл, хотя у меня в онлайн банке транзакция отмечена как совершенная. Никаких предложений оплатить товар повторно и все же забрать его не поступило, поскольку все что было выбрано уже, вероятно, вернулось на полки. Такая вот клиентоориентированность. Приходилось уже сталкиваться с работниками торговли, которым в потоке абсолютно неинтересен индивидуально клиент, но хотелось бы отметить для таких работников одну важную вещь. Вы никому ничего так не продадите. Коммуникативные и профессиональные навыки в вашей профессии тесно переплетены. Если не умеете - учитесь.
К качеству товара претензий нет. Но сотрудники магазина вообще не беспокоятся о продажах. Маркетинг - не про них. На кассе- хамство: не хотите, не берите. В общем, получив множество неприятных впечатлений, пошли в другой магазин.