Недавно приобрел мотоцикл в этой компании, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и дружелюбия. Они внимательно выслушали все мои пожелания и предложили несколько отличных вариантов, которые идеально подошли под мои требования.
Особенно понравилось, что они не торопили с выбором и помогли разобраться во всех нюансах. Процесс покупки прошел гладко, а после покупки мне предоставили все необходимые документы и даже провели небольшую инструкцию по обслуживанию.
Также хочу отметить широкий ассортимент мототехники и аксессуаров — здесь есть всё, что нужно для настоящих любителей мотоспорта. Я остался очень доволен своим выбором и обязательно вернусь сюда за новыми приобретениями. Рекомендую всем, кто ищет качественную мототехнику и отличный сервис!
г. Брянск. Московский проспект 99 к 3. Очень не понравилось сотрудничать с этим магазином. С самого начала не верилось что есть такие цены на определенные вещи. Позвонил на горячую линию, с сайта. Менеджер уверил что есть товар и именно в данном магазине есть, я определил дату что приеду забирать. Сформировал на всякий случай заказ. До магазина мне 170 км, я приехал. И как вы думаете, что произошло? А нет товара! И сотрудник начал невзначай предлагать другой, который по ттх меня ну совсем не устраивает. На вопрос что есть заказ, ответил моментально, что нам этот заказ не нужен, мы так не работаем! Долго ковырялся в смартфоне, типа ищет мне нужный товар, потом говорит что в Москве есть, но не привезут его, и не факт что целый! Сотрудник тоже разочаровал, мало того что лохматый и не умеет говорить, так еще и в грязной рубашке ходил, всем видом не внушал доверия!
Приятно удивлен ассортиментом запчастей. Не так легко найти нужное сейчас, но здесь все оказалось в наличии. Продавцы внимательные, помогли определиться с выбором. На будущее буду иметь в виду магазин
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Виктору, за помощь в подборе снегоуборщика. Очень грамотный специалист, профессионал своего дела. Обязательно вернемся еще за квадроциклами!
Рассматривал средненький мотобуксировщик, попросил ко нсультанта сразу показать какие есть из серии малышей. Показал, рассказал я выбрал свой. Все быстро и на отлично, мотособакой доволен вполне
Меня порадовал магазин, как обычно у них скидки там подарки, целая ярмарка невиданной щедрости) Но я поэтому сюда и езжу, заряд положительных эмоций раз, выгодные цены два, качественная техника три. Купил мотор, уже обкатал Волгу вдоль и поперек за три месяца, придраться не к чему
Позвонил в салон 07.02.25 спросил про наличие данной модели мотоцикла, сказали все ок, забронировали. Приехал в субботу 08.02.25 менеджер Дмитрий сказал все отлично по наличию остался один, подготовил договор и сказал что мотоцикл подготовят на складе и можно оплачивать и забирать. И дальше началось…….. ищут час , ищут два не могут найти(смех) далее ссылаясь на то что кладовщик только один искать будут долго ( хотя их там ходило порядком ) По итогу предлагают привезти в другой город в пункт выдачи за те же деньги. Говорю ок, привозите на этом уже неделю ни каких движений . Не рекомендую данный салон , полная фигня и потерянное время.
Очень отвратительной магазин,сервис,ну и сотрудники. Начнем…2 недели назад хотел преобрести квадроцикл, звоню «все есть!приезжайте!». По приезду менеджер говорит что есть и он на складе « говорю покажите его и забераю за наличку!» Менеджер говорит: кладовщик занят, подождите! Два часа простоял и как вы думаете? Ни кто не пришел. В итоге уехал. На следующий день приехал, менеджер говорит: Привезут завтра вам по нужному адресу, платить не надо. И снова обман. Даже не перезвонили. Через чат global общался с еще одним менеджером, сделал предоплату только за доставку 3,5 тыс.руб сроки были обговорены, но тут то водитель, то машины,то начальство без предоплаты не разрешает продать. Вы че серьезно????? Просил вернуть деньги, прислали заявление на возврат от ИП Безменникова Евгения Владимировича, написал,отправил. Менеджер утверждал что в понедельник перечислят обратно, но тут опять обман!!!!!! Где деньги?????Заказал в другом месте,чуть дороже,но с безупречным сервисом и мгновенной доставкой и без предоплат!!!!!Отделу по работе с клиентами требую связаться со мной и решить вопрос деньгами! Либо ради забавы буду издеваться над Вами в суде!!!! Не рекомендую даже врагу!
Поставлю 5 звëзд.
В общем быстро оформили покупку шармакс сн 500 эфи, привезли в срок, особая бла годарность Данилу ( менеджеры) .
Сборщики собрали снежик на 3 из 5 ти, ремень не натянут, цепь перетянута, не было пары клипс и болтов, ссадина на конусе ведущего вариатора (похоже как раз клипсу уронили и завели) ходовкак протянта и промазана , не был соеденëн разъëм правой ручки.
Сделали сервисную книжку, отметки о снежик, номер двигателя и гарантийный талон.
Недавно купил гидрокостюм в этом магазине и был очень доволен своей покупкой. Гидрокостюм изготовлен из высококачественных материалов и очень удобный. Он идеально подходит для занятий водными видами спорта, такими как дайвинг, снорклинг и серфинг. Персонал магазина был очень знающим и помог мне выбрать идеальный гидрокостюм для моих нужд. Я настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет первоклассный гидрокостюм.
Непонятная компания , живу в километре от них, хотел преобести лодку год назад, договорился с менеджером , все в наличии, приехал с деньгами на варшавку через 30 мин предложили выбрать другую так как нет в наличии, развернулся купил в другом месте. Сегодня хотел приобрести квадроцикл позвонил в 11 часов, сказали перезвонят как будит специалист, до 13 часов специалист видимо не нащелся)) Позвонил еще раз переключили на человека который в этом разбирается- такое чувство что его посадили в подвал без средств связи , слышно через слово сказал перезвонит (наверно когда выпустят) 30 минут прошло пока не выпускают походу. Не стоит обращаться в эту компанию.
Алюминиевой лодкой своей доволен аюсолютно. Мало того что разница с надувной это неба и земля конечно, она еще и удобная и комфортная внутри. Куча всяких примочек, места полно, тут тоже отмечу сотрудников магазина, которые очень здорово мне в тот день помогли с выбором
Вторую звезду поставил авансом, может ещё смогут как-нибудь себя проявить... Посещение данного заведения оставило неизгладимый след на моей вере в честную интернет торговлю. Я до последнего верил, что это некая сетевая компания, наделенная складскими запасами и толпами сотрудников. Оказалось, что это всего лишь партнеры спекулянтов, осуществляющих торговлю по данному адресу. Вот и получается, что моё знакомство с этой конторой началось с наедалова. Закончилось, кстати, быстрее, чем я думал - человек-начальник-продавец просто не знал матчасть. Клиентоориентированность не высокая, но и не низкая - средняя, подозреваю, сильно зависит от настроения продавана. Короче, больше не буду тратить свое время на них.
Недавно купил мотобуксировщик в этом магазине,был приятно удивлен качеством обслуживания. Техника мощная, маневренная, имеет отличную проходимость, рекомендую
Купила в этом магазине квадроцикл и очень довольна. Квадроцикл мощный, надежный и удобный в управлении. Магазин предлагает широкий ассортимент квадроциклов на любой вкус и бюджет. Персонал магазина грамотный и отзывчивый, помогли с выбором и дали ценные советы.
Отвратительное обслуживание! Нашел на сайте у них лодку ПВХ под мотор, пообщался с менеджером Артуром. Консультации были посредственные, как будто человек «не в теме». Потом я нашёл другой вариант от производителя, позвонил Артуру, чтобы извиниться и сообщить, что нашёл подходящий для себя вариант. На что Артур, попросил меня не торопиться, и пообещал найти для меня у них Самый классный вариант, попросил тайм аут 5 минут, позвонил же через 2.5 часа и сообщил радостную новость: у них есть вариант для меня дешевле, чем мне предложил производитель, техническими характеристиками получше и с гарантией от производителя, причем российского. Предложил приехать на осмотр в магазин, но предупредил, что его не будет, а будут коллеги, которые всё покажут. На следующий день, я приехал к ним через весь город. Никто из коллег ничего не знает, на витрине она не выставлена, надо искать на складе, а этим из коллег никто заниматься не хотел, производитель там Китай, материал ПВХ - а.п.н.о, тоньше, даже чем заявлен у них на сайте и главное- именно на неё нет никакой гарантии и продается она по уценке, поэтому то, со слов коллег Артур и назначил низкую цену мне. А Артура коллеги за глаза назвали условно «невтеме». Но и это ещё не всё: коллега, который в теме, бегал по залу от меня, демонстрировал полную загруженность и занятость, взял у меня номер телефона, чтобы скинуть мне свою визитку и предложить от себя уже варианты. Но ни визитки ни вариантов…🤷♂️ А простая получилась трата моего времени на них и их фирму
По моему мнению сотрудники вообще не компетентны, 3 дня вел переговоры о квадроцикле ( привлекла цена) в итоге уверили что все в наличии и готово к выдачи. Проехал 1000 км что бы забрать, приехал в 9 утра уехал в 20:00 без техники, так и не понял был он в наличии или нет. Лично не видел)) За то пока ждал когда якобы привезут были предложены другие чуть дороже и по их мнению лучше во многом ( похоже московская схема)Катался из одного салона в другой по итогу он был в сервисном центре и вдруг у него потекло масло, до этого они 3 дня его готовили и не видели этого получается. Однозначно не рекомендую эту компанию, судя по отзывам я такой не один!)))
Две звезды за хорошо оформленный сайт. Хотела приобрести там лодку по распродаже. Оформила заказ. Но оказалось, что данной лодки нет на остатках и будет не раньше февраля 2025 г., но к счастью есть лодки только на 40 тыс и выше дороже и т.д. и т.п. И есть чудесная функция рассрочки. И та лодка что у них в распродаже вообще не надежная и швы могут пропускать. И что на карте отмечено это всего лишь пункты выдачи, а товар можно забрать только в магазине в г. Москва.
Я искала экологический способ передвижения по городу и решила приобрести электросамокат. В этом магазине я нашла широкий выбор самокатов с разнообразными функциями. Персонал был очень полезен и помог мне сделать информированный выбор. Электросамокат, которая я купила, работает отлично, предоставляя мне удобный и экономический способ передвижения. Я определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет электросамокаты
Недавно приобрела лодку ПВХ в этом магазине и осталась очень доволена своей покупкой. Лодка изготовлена из высококачественных материалов и имеет прочную конструкцию. Она вместительная и устойчивая, что идеально подходит для рыбалки, отдыха на воде и водных видов спорта. Персонал магазина был очень дружелюбным и помог мне выбрать идеальную лодку для моих нужд. Я настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет первоклассную лодку ПВХ.
Ребята извините за слово у вас крыша поехала значит звоню я купить квадроцикл Хочу проконсультироваться и подобрать хорошей модель квадроцикла не говорят вам есть 18 я им сказал нету они сказали в таком случае нужно чтобы связались с ними взрослой извините меня что так трудно посоветовать модели ребёнку я не возражаю, но с вашей стороны это очень глупо, поэтому просьба, решите этот вопрос! В будущем не советую вам обращаться к этому специалисту. Он не знает, о чём говорит.
По запчастям самый толковый магазин. Много чего есть в наличии, чего нет оперативно подвозят как правило со склада или в магазин или сразу домой. Мне все нравится, удобно. Запчасти хорошего качества
Воронеж, Пеше-Стрелецкая 90б.
6 декабря 2024 года на Авито увидел объявление о продаже лодки Reef Skat Triton 390 по цене 62100 руб. Позвонил, меня соединили с менеджером в городе Воронеж, который подтвердил, что лодка в наличии, можно приехать и приобрести. Сам я нахожусь в городе Липецк.
Перед выездом ещё раз связался с магазином и мне ещё раз подтвердили, что лежит на складе и можно приезжать. Предупредил, что еду из другого города. Когда приехал того менеджера, который со мной разговаривал не оказалось на месте. Другие продавцы сообщили, что этой лодки нет и не было на их складе! Она на складе в Москве. Предложили заключить договор поставки и внести предоплату 10%, что я и сделал.
25 декабря мне позвонили из магазина, сказали, что теперь она точно на складе и можно приезжать. Опять поехал. Когда доехал до Воронежа мне опять позвонили и сообщили, что лодка бракованная и продать ее не могут. Итого - проехал 600 км, потерял два дня из жизни.
Мне ещё два раза говорили, что лодку заказали и привезли, но она оба раза оказалась бракованная.
Дальше были длительные переговоры сначала с менеджером, потом с тем человеком, который представился руководителем. Мне сказали, что завод Англер эту модель лодок не отгружает, т к. они заключили контракт с Минобороны и все отправляют на СВО.
Продать опять не могут.
Позвонил на завод, где мне сообщили, что меня в магазине обманывают. Лодки производят и отгружают всем желающим.
20 февраля я предложил компенсировать мне две поездки в размере 7200 руб и вернуть предоплату. На что был ответ, что ничего компенсировать не собираются. Сроки поставки объявили 4 месяца. Якобы завод раньше не сможет сделать.
Буду высылать до судебную претензию
Купила мотоцикл здесь. Рекомендую данную компанию. Грамотно помогли подобрать и учли все мои предпочтения. Посоветовала своим друзьям ехать именно сюда
Для своего сына я приобрела питбайк в этом магазине и была приятно удивлена его качеством и ценой. Питбайк идеально подходит для начинающих гонщиков и обеспечивает безопасный и увлекательный опыт вождения. Он изготовлен из качественных материалов и имеет надёжную конструкцию. Персонал магазина был очень полезным и помог мне выбрать подходящий питбайк для моего сына!
Заказывал мотоцикл через сайт, Шармакс 320 марка, брал чисто опираясь на отзывы и обзоры. Пока всем доволен, думаю что и далее не разочаруюсь. Хорошая техника, движок стоит надежный так что вопросов нет.
Нормальный такой у них ассортимент, снегоуборщики есть и на колесах и на гусенице и бензиновые вобщем всякие. Я для себя подобрал самоходный на бензине, не капризный, простой, но чистит на отлично
наконец-то купила мотоцикл "Honda" CBR650R в этом магазине! качество сборки отличное, мотоцикл легко управляется, отлично держит дорогу, двигатель мощный, стильный дизайн. огромное спасибо консультантам за помощь с выбором модели и оформлением документов. рекомендую!
Искал мотобуксировщик простой и в обслуживании и по начинке, главное чтобы крепкий был, двигатель надежный ну и по цене чтобы не дорого. Менеджер показал флайзер, мне понравился. Дело было в том году, пожаловаться ни на что, аппарат топ. Сейчас заказал такое же отцу в деревню, ему и в хозяйстве полезный будет
Персонал избалованный, менеджер, который принимал и обрабатывал заказ отсутствовал на месте, так вот, со слов коллег, он и только он будет выдавать заказ!!! Далее. После оплаты товара мне вынесли мой заказ (сапдоска), который был упакован ещё в заводскую коробку, решил проверить в итоге коробка с одного угла разодрана так, что повредили сапдоску, пришлось отказаться от покупки, второй не было в наличии. Хочу отметить, деньги вернули моментально.
С удовольствием приняли 100% предоплату за мотор Хайди. Когда пришел день отправки товара, мне сообщили что на мотор не будет гарантии продавца и вообще он плохой, возьмите другой Шармакс (по словам мотористов, еще тот шлак).
В итоге написал заявление на возврат денежных средств 117 705, 07.02.2025. Попросил предоставить чек. Чек прислали датой 10.02.
10 дней прошло с момента написания подачи заявления.
Идем в суд. 1% за каждый день просрочки плюс расходы на судебные издержки и 50% моральный ущерб.
Нашел на сайте снегоуборщик производственный, серьезная дорогая модель, но что интересно несмотря на внушительный ценник в этом магазине все равно именно он был порядком дешевле чем у других, а смотрел я у многих, поэтому считаю что взял удачно, тем более что для большой территории нужен
Для занятий дайвингом я приобрел гидрокостюм в этом магазине и был очень впечатлен его теплоизоляционными свойствами и комфортом. Гидрокостюм изготовлен из высококачественных материалов и имеет анатомический крой. Он обеспечивает отличную защиту от холода и позволяет мне погружаться на большую глубину. Персонал магазина был очень знающим и помог мне выбрать идеальный гидрокостюм для моих нужд.
Магазин предоставил отличный выбор лодок ПВХ, РИБ и лодочных моторов. Качество товаров на высшем уровне, профессиональные консультации помогли выбрать идеальный вариант. Очень доволен покупкой, рекомендую этот магазин всем любителям активного отдыха на воде!
Для любителей снегоходов и мотобуксов тут рай. Я брал сначала мотособаку, потом вернулся за снегоходом. Зиму дико люблю с детства, поэтому все что есть скупаю и отрываюсь по полной.
Купил квадроцикл Sharmax 650. Техника по характеристикам на 5+.
Но пришлось 2 раза обратиться по гарантии. Все сделали без проблем.
Особенно благодарен менеджеру по гарантиям Анжеле Абрамян!
Понравился мне ассортимент двигателей на локду в магазине. Есть разные опции, разные по мощности, менеджер помог мне оптимальный подобрать на мою лодку
Самый отвратительный интернет-магазин, который я видел. Сделал Заказ №20250201027804SU от 01.02.2025 на сумму 180 к. Ждал, что мне перезвонят и согласуют, но увы. Начала сам названивать и узнавать. Вроде бы вначале все было отлично, но на моменте внесения предоплаты в размере 5%, начались чудеса. Менеджер пропал. Не брал трубку и не отвечал. Обещания свои не выполнил. Пытался дозвониться и через общий телефон. Бесполезно- одни обещания. В итоге два дня динамили. Как итог пошёл купил в оффлайн магазине. И все отлично. Очень мутная организация.
Отличный выбор лодки ПВХ и лодочного мотора в этом магазине! Купил себе комплект для рыбалки, и результат превзошел все ожидания. Профессиональные консультанты помогли подобрать идеальный вариант для моих нужд. Рекомендую!
Я в этом магазине как то покупал квадроцикл в рассрочку, вот так мне понравился что невтерпеж было. Но кстати говоря вобще не пожалел, зато лето провел классно, а пока рассрочку оплачивал они за это время чуть еще и подорожать успели, так что еще и выгодно у меня получилось
Я недавно приобрел питбайк в этом магазине, и я очень доволен своей покупкой. Питбайк отлично подходит для езды по бездорожью, и он оказался очень надежным. Персонал магазина был очень полезным и помог мне выбрать питбайк, который соответствовал моим потребностям. Я настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет питбайк
Магазин предлагает широкий выбор квадроциклов, сап досок, электросамокатов и другой активной техники. Я приобрел здесь квадроцикл, шлем и гидрокостюм, и остался доволен каждым приобретением. Отличное соотношение цены и качества, рекомендую
Мой опыт покупки снегохода в вашем магазине был просто великолепным. Широкий выбор моделей и профессиональные консультанты позволили мне выбрать идеальный вариант. После покупки я получила исчерпывающую информацию о технических характеристиках и правилах эксплуатации. Огромное спасибо за заботу о клиентах!
Недавно купил спасжилет в этом магазине и был очень доволен своей покупкой. Жилет изготовлен из высококачественных материалов и очень удобный. Он идеально подходит для занятий водными видами спорта, такими как рыбалка, гребля и плавание. Персонал магазина был очень дружелюбным и помог мне выбрать идеальный спасжилет для моих нужд.
Впервые за 40 лет заказал такую технику по интернету)) Это как машину на озоне выписать,что то немысленное для меня было. Но супер,доставка быстрая,привезли прямо мне к гаражу, проверил все на месте никто не торопил, потом уже расплатился картой. Никаких проблем и трудностей
Сейчас цены вкусные на лодки и моторы. Разбирают как горячие пирожки в магазине. Я позвонила заранее, попросила менеджера чтобы мне подготовили лодку которую я выбрала,приехала,ребята показали мне то что просила, осмотрели со всех сторон, назад упаковали и я поехала домой
Эпопея, иначе не скажешь, случилась с SUP доской купленной у этих товарищей.
1 - продажи: все отлично, объяснили, что к чему, отгрузили, уехал довольный
2 - эксплуатация: все хорошо, но вот не задача, разошелся шов в районе клапана. Звонок , и ответ, "да это брак, готовы устранить" - и с этого места начинается...
... "Куда везти?" Мне ответ Варшавское шоссеи132 а, не вопрос, приезжаю и тут " упс1 "- вы не туда привезли! Везите в Чертаново! Стою минут 5 и понимаю, что меня послали. Начинаю уточнять - выходит "а ля директор" и при мне начинает гонять фирму, но однозначно не в мою пользу, а в пользу выстраивания бизнес-процессов, видимо, ему это важней, чем клиент который стоит тут же. Кое как, но таки сап я сдал, вопреки воли "директора" .
Все время со мной на связи менеджер по рекламациям. И вот он звонок - все, ремонт окончен, забирайте! Я спрашиваю - "где?", ответ "Варшавка". Приезжаю и "упс2" - САП не тут!!!! А где? Спрашиваю... Ответ меня потряс: "мы не знаем, но найдем!" Это было в четверг 29 августа. В итоге САП нашли, в субботу 31 августа и передали для доставки на дом. Суббота 18.30, звонок,, машина сломалась привезу завтра. Воскресенье - тишина, понедельник, - общение с менеджером по рекламациям:" Все решили!". И таки ups3- сидит курьер и ждёт доску, что бы отвезти ее в ремонт🫣(время 11.30 утра). Долго звонит, уточняет, и едет за доской.( При этом обещая приехать)
Итог: время 20:50 понедельник 02 сентября. Ни связи ни доски.
Итог 2: они продают, по большей части технику, квадрики, лодки и т.д. Не дай Бог случится брак или рекламация - не разберётесь никогда.
Искал новый лодочный мотор, и друг порекомендовал мне этот магазин. Я был впечатлен их выбором и ценами. Персонал был очень знающим и помог мне выбрать мотор, который идеально подходил для моей лодки. Установка прошла быстро и профессионально. Я обязательно вернусь в этот магазин для всех своих будущих покупок лодочных моторов и аксессуаров