Оставляю крайне негативный отзыв о компании "Глобал Фудс", а в частности о менеджере Тыщенко Е. Н. Это совершенно безответственный сотрудник, который постоянно подводит клиентов. Неоднократно сталкивался с тем, что Тыщенко Е. Н. забывает выбить товар, что приводит к срыву поставок и сбоям в работе. Более того, вместо того чтобы честно признать свою ошибку, она начинает обманывать, утверждая, что всё сделано, хотя на деле ничего не происходит.
Такой подход к работе неприемлем. Компания "Глобал Фудс" теряет доверие клиентов из-за таких недобросовестных сотрудников. Очень жаль, что подобные люди занимают такие должности и портят репутацию компании. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет соответствующие меры.
Мой опыт сотрудничества с компанией оставил только разочарование. Менеджер Евгений:
- Игнорировал звонки, отвечал на письма спустя дни.
- Не знал продукцию: не смог объяснить цены, условия, ассортимент.
- Не интересовался моими потребностями: не задавал вопросов, не предлагал решения.
- Не выполнил обещания: прайс-лист и образцы так и не прислал, ссылаясь на «загруженность».
Итог: потерял время, ушел к другому поставщику.
Рекомендация компании:
- Обучите сотрудников клиентскому сервису.
- Контролируйте выполнение обещаний.
Мой совет: не связывайтесь с "Глобал Фудс", если цените время и профессионализм.
Ужесная компания,товар который они возят не соответсвует качеству,пыта ются подсунуть непонятно что,потом не хотят забирать!Могут не привезти товар вообще,либо привезти когда им удобно.Торговый представитель Евгений не добросовестно выполняет свою работу,качеством компании не довольна.