Волшебное место! Девочки пчёлки делают свою работу на 5+. Атмосфера уютная. Соотношение цены и качества 10 из 10. Мастер Наталья профессионал своего дела способная воплатить мечты в реальность! Однозначно рекомендую салон Glen для посещения!
Добрый день.
В салоне работают мастера-профессионалы своего дела!
Администраторы очень приветливые, вежливые, улыбчивые!
Приятная атмосфера!
Мастер ногтевого сервиса Яна настоящий профи!!! Спасибо за знакомство и вашу работу!!!
В салон Глен ходу более 7 лет. Мастер Юлия великолепно делает педикюр, идеально о рабатывает пяточки! На маникюр хожу мастеру Наталье или Виктории, профессионалы своего дела, со стажем!
В салоне очень чисто, инструменты в крафт-пакетах, вскрывают при тебе.
Предлагают бесплатно вкусный чай, кофе и сладости))
Ну что ж ,я очень не хотела писать плохого отзыва ,так как с пониманием отношусь к "человеческому фактору" ,но всё таки .Суббота (01.03).Я носила нарощенные ресницы и так как не собиралась в очередной раз наращивать,решаюсь снять их в ближайшем салоне в своем дворе .Звоню .Разговор вёлся с Викторией (администратор) ,на мой вопрос о снятии ресниц девушка говорит ,что мастера нет ,так как работает по средам ,но может снять она .Я думаю ,ну супер ,какая разница,ведь я и сама себе снимала ,бывало и подруга ,ничего сложного и раз она тоже может -почему бы и нет .
Прихожу ,по началу все шло хорошо,но потом начался ужас .Смойте водой ,вот ватный диск ,странный у вас клей -не снимается ,глаза горят просто ужас ,до конца не снялось по какой то причине -якобы у меня сильный клей.Ну пришлось отрывать ресницы ,чтобы уже сбежать оттуда .Глаза все отекли ,спасибо дали супрастин (так сказать на всякий случай),не сразу было видно ,что случился ожог века .ОЖОГ.Глаза болели так ,что кошмар .Итог один -неправильное использование ремувера.Спасибо ,что веко ,а не глаз .Просто спасибо .Денег она с меня конечно не взяла .Зря сразу не сделала фото итоговой работы по снятию ресниц ,но прикреплю ,что имеется сейчас.Болят ?Болят .Так я еще и ушла с оставшимся клеем на ресницах .На мой вопрос это вообще что ?Мне ответили :ну дома водичкой горячей потрете и он слезет .
Я конечно в полном шоке - такого я еще не встречала .
Мой любимый салон в Воронеже! Всегда удается найти удобное время, всегда искренне приветливый ресепшен, всегда безупречный маникюр и педикюр у прекрасной феи Оли! Сколько интересных идей она помогла воплотить! Я очень капризный клиент, внимательный к деталям и требовательный отношению. В этом салоне даже капризничать не хочется, тут все как надо)) Однажды записалась в этот салон по рекомендации подружки и стала постоянным клиентом!
Сегодня по рекомендации моего мастера маникюра была на стрижке у Кристины. Очень довольна! Кристина - чудесная! Бережно относится к длинным волосам, отпустила меня красивую и довольную. Ответила на миллион вопросов по уходу и дальнейшей стратегии. Отдельное спасибо, что в плотном графике смогли в экстренной ситуациии найти окошко для меня!
Салон удобен для меня по месторасположению . Возникла необходимость со сменой стрижки в укладке на брашинг 2-3 раза в неделю . Мне администратор посоветовала мастера Кристину , так как я сообщила , что волосы густые средней длины ( каре).
Пришла в назначенное время , любезно предложили чай-кофе , обстановка приятная . Мой мастер была пока занята , я подождала .
Сев в кресло , объяснила что хочу , так же в процессе укладки сказала , что 2-3 раза в неделю мне надо подобную укладку делать.
Но , когда уже я расплачивалась на ресепшен, мне сообщили : «В следующий раз, если придете , вместо 1500, будет 1800₽ , у вас густые волосы .»
??? Так я говорила сразу об этом по телефону , когда записывалась .
Вывод :
1.мастера хотят за час 2-3 укладки успевать делать на тонких волосах, а как же быть с густыми волосами ?)
2.клиентоориентированность -НОЛЬ ‼️
( вместо доброжелательности и заинтересованности в постоянном клиенте , фраза : в следующий раз дороже , сложно !
( честно говоря, для хорошего мастера ничего сложного )
3. Ну и до кучи : с предпраздничный день могли бы хоть с улыбкой встречать и провожать , а не с лицами недовольными .
Всегда восхищалась маникюром одной знакомой, а однажды не удержалась и спросила, где она делает ноготочки. Так я несколько лет назад попала в Glen и теперь хожу только к ним! Всегда получаю комплименты и часто отвечаю на вопрос: «А где ты такой маник сделала?», делюсь контактом конечно! Рекомендасьён!
Отличный салон, мастер парикмахер Кристина волшебница, все понимает с первого слова и воплощает в жизнь, больше ни какими услугами пока не пользовался)
Я посещаю салон красоты постоянно, и вы знаете советую посетить и вам!!! Педикюр, маникюр делаю всегда Юлия, очень хороший мастер своего дела. Рекомендую
Отличный салон! Мужской маникюр на высоте. Делал несколько раз повреждённые и сломанные ногти. Идеально восстановили! РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Elin
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Записалась в этот салон на окрашивание бровей за неделю до процедуры! При этом уточнила - делают ли окрашивание краской (а не хной) - ответили что делают.
Пришла в назначенное время, меня любезно встретили, проводили в кабинет, уложили на кушетку. Я еще раз повторяю, что мне окрашивание бровей краской, а мастер говорит - а краской я не крашу, только хной.
Я в неприятном удивлении и возмущении встаю и отправляюсь к выходу, а мастер за мной бежит и просит объяснить, почему я не хочу красить хной.
При этом, почему при записи мне сказали что краской они красят -объяснить не могла. Говорит, да, произошло недоразумение при записи, но уж раз так произошло -давайте вас покрасим хной.
Такое впечатление, что обманом заманили клиента и пытались навязать ненужную услугу.
Хожу в этот салон постоянно, очень все прекрасно, хороший мастер Мария, все устраивает. Рекомендую
2
1
:)
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Очень нравится салон, приветливые мастера и администраторы, мастер по волосам Кристина - большая умничка! Делала у нее стрижку и окрашивание, всем осталась довольна. В салоне всегда чисто и уютно, приятно там находиться.
Есть парковка, мастер Наташа просто умничка, всегда всё аккуратно, быстро, идеально, одноразовые пилочки, всегда девчонки предложат чай кофе и конфетки
Очень стильный , атмосферный салон! Попадая туда , чувствуешь себя,как дома и в руках профессионалов ! Я там делаю все от ногтей и волос до уходов и эпиляции!!! Рекомендую всем !
Красивое и уютное место!!! Маникюр и педикюр делаю здесь уже 3,5 года, все мастера умнички и профессионалы! А сейчас появилась новая услуга- лазерная эпиляция, это бомба, девочки и мальчики!!! Избавляемся от нежелательных волос навсегда и без боли !!! Всем рекомендую! Салон на 5++++ Обожаю это место и их фитнес-конфеты к чаю ))))
Всем рекомендую парикмахера Кристину, хожу к ней на стрижку более трех лет. Очень качественно выполняет свою работу.
Салон этот мне нравится, записаться проблема, мастер работает не каждый день и еще к ней очередь из женщин. Рекомендую!
Делала коррекцию бровей, мастер предложила попробовать воск - осталась очень довольна результатом! Работа выполнена очень чисто, форма держится долго, стало меньше вросших волос. Плюс в салоне красивый и стильный интерьер, вежливое обслуживание.