Glaz Almaz
28 reviews
May 21
Искала умные фотохромы, т.к. собираюсь водить машину. Ценны в оптиках на такой вид линз просто сумасшедший и неоправданно высокий.
Зашла посмотреть ради интереса, ушла довольная в ожидании готовности очков.
Ценны более чем приемлемые, выбор оправ внушительный.
Выражаю огромную благодарность сотруднику оптики Ильиной Анне Владимировне, за прекрасную компитентную работу, за помощь в выборе линз, и оправы, без какого либо навязывания и накручивания цены, с приятными скидками и маленькими бонусами в виде фирменного чехла. Очки были готовы на 2 дня раньше, заявленного срока, что не может не радовать.
Довольна и счастлива, рекомендую всем сердцем!
May 29
Мой опыт обращения в салон был не рядовым, но снижать оценку за косяки, которые оперативно исправили считаю неправильным.
Вкратце, очки обошлись в 24 тыс. рублей, лучшие из предложенных линз, красивая качественная оправа, примерно неделя на изготовление и доставку, а по итогу мастер недосмотрел напряжение линз. В салоне предложили сдать очки и доработать линзы, в итоге с учётом того, что сдал я их прямо перед выходными, получил уже во вторник следующей недели.
Порадовался пару дней, но вскоре оказалось, что мастер в этот раз переусердствовал и одна из линз не держалась в оправе. Снова отнёс в салон, извинились и пообещали отдать уже другому мастеру и сделать всё в лучшем виде. Спустя двое-трое суток я получил уже финальную версию очков.
Пишу отзыв спустя несколько месяцев ношения этих очков и всё супер. Неприятно было столкнуться с такими проблемами, но вины работников салона нет, вопросы лишь к первому мастеру, вырезавшему и "подгонявшему" линзы под оправу. Сотрудники салона очень приятны в общении, особенно врач, проверяющий зрение.
Качественный сервис познаётся в беде. Брак, человеческий фактор и другие проблемы неизбежны, в таких случаях хочется знать, что столкнувшись с подобным, всё оперативно и без стресса поправят. Все разы я тратил на исправление только своё время, дополнительных денег не брали, просто уточняю.
Финально скажу, что мой случай один на множество других, исключительно положительных. Вероятнее всего вы не столкнётесь с проблемами при обращении в этот салон.
January 15, 2024
Озадачилась поиском очков в конце ноября-декабре , прошлась по салонам оптики , и glaz almaz был первым в моем списке .
Очень приятно было подбирать оправу с консультантом Ириной , не навязчиво , нет цели лишь бы продать , вежливое и комфортное общение , получила хорошую консультацию по оправам и пошла сравнивать дальше.
В итоге это был самый большой выбор оправ , плюс мне понравилось как работают в данном салоне , ну и бонусом оказалась хорошая акция на линзы, в общем я заказала 2 оправы , разные , и качество исполнения - отличное !
Еще хочу отметить оптометриста Анну , с которым мы очень долго подбирали линзы и проверяли зрение , тщательно , в итоге все прям идеально !
Сейчас подумываю заказать солнцезащитные очки пока скидка на оправы .
Вот правда это тот салон , который я могу порекомендовать, что все безупречно.
Консультант Ирина и Анна супер !
Спасибо !
1
December 12, 2024
Большой ассортимент оправ. Выбор оптики под любое зрение. Проверка зрения бесплатна, при заказе. Мелкий ремонт оправ. Профессиональные приветливые сотрудники, хорошо ориентирующие как по цене, так и по рынку оправ и линз. Неожиданно удивил ваш магазин! Однозначно буду советовать!
November 12, 2024
Заказывала в этом филиале ремонт оправы и новые линзы. Линзы подбирала Ирина. Я дама очень капризная и привередливая. И, честно говоря, когда сегодня пошла за готовыми очками, сомневалась что они будут такие, как мне мечтается. Очки для чтения. Пришла домой, открыла книгу и... О чудо!!! Я могу нормально читать. При том, что у меня в одном глазу сильно двоится, а в другом катаракта. Завтра пойду снова за очками для просмотра телевизора. Спасибо вам Ирина и Оксана за ваш профессионализм, терпение и готовность помочь.
March 28, 2023
Зашли с мамой, чтобы посмотреть ей новые очки. Хороший и большой выбор оправ по разным ценам . Светлый, уютный и просторный интерьер, удобное месторасположение. Есть врач- офтальмолог и всё необходимое оборудование. Просторный кабинет. При заказе оправы- осмотр бесплатно. Всегда есть скидки на оправы, на стекла. Очень приветливый персонал. Особая благодарность оптометристу Ильиной Анне Владимировне! Внимательно и профессионально подобрала оправу и стекла. Заказ сделали , получили ещё и скидку на стекла "хамелеон". Рекомендую
2
2
May 26, 2024
Подбирал очки, в итоге в этом салоне выбрал оправу из широкого ассортимента, проверил зрение и заказал линзы с автозатемнением. Ирина помогла с выбором всего, отличный салон, отзывчивый персонал
April 9
Отлично! Помогли с выбором линз и оправы, сделали четко в срок. Спасибо 💕
March 2, 2024
В счастливом взгляде была очередь на проверку зрения, поэтому пришла сюда. Тут гораздо лучше и приятнее персонал, охотнее помогают с выбором)
Теперь подбираю линзы и очки только тут 💜
1
September 24, 2024
пока шла от гражданского проспекта 6 оптик грубо отказали помочь с починкой очков, а в этой чудесной оптике мне за три минуты всё поправили две приветливые и очень добрые работницы🙏🏼 спасибо вам огромное и за понимание, и за мастерство!!!!
1
May 9
Выражаю благодарность коллективу салона за очень хорошо подобранные очки. Всё очень понравилось. Настоящие профессионалы!
July 22, 2024
Очень комфортный салон, приветливые девушки, большой выбор оправ. Всегда приятно приходить как за новыми линзами так и за интересными оправами
1
January 31, 2024
Очень понравилось обслуживание!внимательный персонал, всё подсказали-показали!очки чудесные подобрали(оправу,т.к.рецепт уже был).линзы тоже бымтро вставили в оправу)Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым! спасибо
1
November 30, 2024
Заказывала очки для чтения. Вежливые сотрудники, проконсультировали и помогли с выбором.
May 21, 2024
Приятное обслуживание ! Быстро смогли подобрать нужные очки! Все по доступным ценам ! Очень удобно! Всем советую!
June 11, 2024
Обратился в салон по рекомендации офтальмолога. Сдал оправу, оплатил линзы и работу мастера 1 июня. В указанный в накладной срок готовности (7 июня) пришел в салон, так как никто из представителей не уведомил, что заказ задерживается. Связавшись с мастером девушка уверила, что очки будут готовы 10-11 июня из-за задержки.
Сегодня (11 июня) также не получив никакой информации о заказе решил сам связаться с салоном. Перезвонила та же самая девушка, сказала, что доставка пришла и очки точно будут готовы 15 июня, поверю, но если что у этого отзыва будет продолжение.
Честно, не понимаю для чего ставить срок исполнения, если вы в нём не уверены. Тем более не понимаю в чём трудность уведомить клиента о том, что его заказ задерживается, ведь это просто неуважение в первую очерек моему времени.
Обращусь ли я снова в эту фирму? Однозначно нет!
«Готовы ли вы ждать свои очки или линзы неизвестное количество времени?», - это уже вопрос к вам, потенциальные клиенты фирмы Glaz Almaz.
Плюсы: сотрудник - милая девушка.
2
1
May 13, 2023
Озаботилась поиском солнцезащитных очков. Пришла в уже знакомую сеть. И не разочаровалась. Получила полную консультацию по линзам, помогли с выбором. Очень довольна. Сотрудники весьма отзывчивые и вежливые. И снова рекомендую
1
June 28, 2023
С огромной благодарностью ко всём сотрудникам салона. Буду рекомендовать своим знакомым. Успехов вам во всём. С уважением. Всех благ. Света. 55лет.
1
December 8, 2023
Большой ассортимент, индивидуальный подход. доставка задержалась на пару дней, но не критично, может просто нам не повезло.
1
June 27, 2023
Врач в поликлинике рекомендовала данную оптику как оптику с бюджетными ценами к моему запросу. По факту стоимость очков мне насчитали в 2 разамвыше, чем в других оптиках за аналогичные очки
July 5, 2024
Очень приятный персонал, помогут, подскажут)
March 12, 2024
Покупала очки. Грамотные специалисты подобрали мне что нужно! Рекомендую
1
December 30, 2022
Очень понравился этот филиал, все работники очень приветливы, всегда идут навстречу, делают всё возможное для быстрейшего выполнения заказа.
3
2
June 28, 2023
Хорошая оптика, большой ассортимент, приветливый персонал, цены адекватные
1
August 20, 2022
Очень хороший и большой выбор,на любой кошелёк, сотрудники очень приятные и не навязчивые, заказала очки, очень довольна.
3
1
January 23, 2024
Отлично! Грамотно, по делу и цены радуют.
January 5, 2024
Отличный.
November 19, 2022
Отличный салон!!!
3
2