Не совсем по профилю пользовался этой компанией, обращался не с ремонтом бытовой техники, а покупкой стиральной машины бу.
Общался с мастером Павлом.
Хочу сразу сказать профессионала видно сразу, общался только по делу, лишнего ничего не говорил. Помог с выбором стиралки, описал всё плюсы машин LG, подобрали из имеющихся, оплатил, договорились на следующий день об установке и подключению.
Приехал на следующий день точно в срок, поднял подключил у меня стиралка стояла прилично от мокрой точки, привёз с собой шланги подключения длинные и сливные.
Вобщем за 15 мин все подключил проверил, расказал что да как, 3 месяца по гарантии их и если вдруг чего обещали со скидкой всё чинить, надеюсь не понадобиться.
Вообщем очень доволен, спасибо Павлу!
Спасибо Павлу и его сервису за сложный ремонт моей сушильной машины. Приятно иметь дело с компете нтными специалистами, людьми, которые понимают, что они делают. Абсолютно заслуженная оценка 5.0 в Яндексе.
Пусть вас не смущает скромная вывеска над входом в данный сервис. Тут работают не менеджеры и не маркетологи, не рекламщики. Тут специалисты по ремонту бытовой техники. Жалею, что не сразу сюда обратился, напрасно потратив время и деньги. Вроде всю жизнь в Москве живу, и только сейчас узнал, где можно холодильник, или стиралку отремонтировать🤦
Отличная мастерская. Работу выполнили в тот же день, сумму согласовали со мной по телефону после проведения диагностики. Мне нужно было отремонтировать пылесос Bork давнишней модели, заменили мотор на такой же, вернули пылесос в целости и сохранности и в чистом виде. Предупредили, что поначалу будет пахнуть похоже на гарь (щетки притираются), но это нормально. Пахло дольше, но запах постепенно ушел, и пылесос работает как новый (пишу на случай, если кто-то в похожей ситуации усомнится в качестве ремонтных работ). Данный отзыв пишу через полгода после ремонта, пылесос здоров и бодр.
Месяц назад ремонтировали радиатор, тоже сделали быстро (на следующий день), без вопросов и нареканий. Радиатор работает отлично.
Мастерскую рекомендую, все чётенько, грамотно, аккуратно, без очередей и лишних денег, всё как надо.
Мужчины приветливые и как люди несомненно приятные, НО : год назад относила к ним швейную машинку, почистили, но не сделали, даже что-то не так собрали - иголка прыгает влево и право и горят разные режимы стежков при прямой прямострочке… Даже не стала пользоваться после ремонта… Я несколько раз просила доделать, вежливо отвечали что все проверили и быть такого не может (первый раз забрала и поняла, что шить на ней такой теперь нельзя).
Может мастера отличные, но только не для швейных машинок Janome
Очень странно, что отзывы все положительные. Вызвали мастера для диагностики посуд. Машинки. Сказали выезд мастера стоит 1500 р, на месте получить не получилось, забрали в мастерскую, точнее мы ее сами привезли туда. Взяли предоплату 2500, вместо 1500, якобы выезд за мкад стоит доп денег ( хотя об этом при заказе мастера ни слова не сказали), ремонт насчитали на 24 тыс, да еще и предоплаченные деньги не хотели учитывать в стоимость ремонта.
Отличный мастер Павел. Приехал, разобрался в проблеме со стиральной машиной. Все починил, привез с собой запчасть. Все быстро и качественно. Рекомендую 👍.
Честный ремонт.
Очень ценно, когда люди любят и понимают свое дело.
Результативно работают.
Починили неск олько приборов, которые давно безнадежно стояли в кладовке, казалось что найти под них мастера будет нереалистично. Выкинуть жалко найти мастера починить сложно.
Ребята все сделали, я доволен как слон.
Робот пылесос перестал работать проработав 3,5 года ,хотели купить новый но цены изменились, решили отдать в рем онт, через неделю забрали отремонтированный аппарат. Вот прошло больше месяца, все хорошо работает отлично.
Неожиданно сломалась стиральная машина, для меня это была катастрофа! Начала искать мастеров: у всех были неадекватные цены, сильно завышены. Вышла на эту фирму, позвонила: трубку взял Павел, я с первых слов поняла что это моё, что именно мне они и нужны! Павел всё чётко и понятно объяснил, я сразу же оформила заявку. В этот же день пришёл мастер Гусейнов Владислав. Был очень доброжелателен, быстро определил поломку, сделал ремонт качественно, быстро, чисто. Цену озвучил небольшую, можно сказать очень приятную. Объяснил всё про ремонт и дальнейшую эксплуатацию стиральной машины. Теперь в случае надобности буду обращаться только сюда. Спасибо что есть такие люди как Павел и Владислав! Желаю фирме успехов и процветания!
Обратился в компанию из-за поломки магнетрона в СВЧ печи Panasoniс.
Сделали быстро и качественно. Печка работает как новая.
Сами приехали забрали и аналогично привезли назад.
И самое главное - нет никаких нейро-сетей, ИИ и прочего новомодного маразма,
в котором большинство сейчас бьётся.
Т.е. нормальное человеческое отношение к своим клиентам.
Огромное спасибо!!!
Выбирал сервис по отзывам. И не пожалел.
Принес им робот пылесос. Он запуск ался и сразу глох. Мастер быстро провел диагностику и сразу выявил, что закис датчик ориентации. Мастер его расшевелил. И он заработал. МАСТЕР ДЕНЕГ НЕ СТАЛ БРАТЬ ЗА ТАКУЮ ПРОСТУЮ РАБОТУ.
Вот это я понимаю Клиенто-ориентированный сервис.
Желаю Вам процветания.
Буду иметь ввиду Вас.
Я очень серьезно подошла к выбору мастерской, хотелось, чтобы мастер пришел не рандомный из агрегатора, а проверенный, из настоящей фирмы, которая дорожит своим именем. Рада, что не ошиблась с выбором. Мастер Павел пришел вовремя, все быстро отремонтировал, не накручивал стоимость, был вежлив и чувствовалось, что он любит свое дело. Очень благодарна! Счастлива, что нашла фирму, в которую смогу обращаться при любой поломке любой бытовой техники! Уникальная на сегодняшний день организация, где ценят качество и берегут доверие клиентов.
Скрупулезно искал мастерскую по ремонту бытовой техники, решил остановить св ой выбор на "главрембыт" и очень рад что не ошибся с выбором ! Ребята мастера своего дела, всё чётко , по делу, вовремя и профессионально ! По деньгам всё очень и очень адекватно . Молодцы ! Удачи и процветания вам.
По звонку сразу точно сделали диагноз стиральной машины и предложили варианты. Ремонтируют своими руками по минимальной цене ( не посредники). Днём в воскресенье заказал стиралку вечером привезли и подключили! Старую машинку помогли вынести на улицу. Респект. Буду к ним обращаться !
Неожиданно сломалась стиральная машина. Это была для меня катастрофа! Стала искать мастера. Все фирмы называли заоблочные суммы ремонта .
Неожиданно я вышла на эту фирму. Я позвонила, трубку взял Павел! С первых слов я поняла что это моя фирма! Все обьяснил четко и понятно! Сделала сразу заявку. Пришёл мастер Гусейнов Владислав в этот же день. Был доброжелателен, сразу определил неисправность, работу сделал быстро, всё обьяснил и показал, дал рекомендации по эксплуатации. Всё сделал чисто, аккуратно.
Цену за работу озвучил адекватную, можно сказать даже очень приятную!
Теперь я буду только пользоваться этой фирмой если будет необходимость! Спасибо Павлу и Владиславу что они есть! Удачи и Успехов фирме и таким мастерам!
Ремонт стиральной машины Ariston 5050 WMUF замена подшипников, качественное обслуживание, вежливый и профессиональн ый мастер, срок 2 дня. Рассматривал организацию, т.к есть гарантия , офис и цена соответствует ожиданиям. Спасибо.
Мы ранее уже обращались в эту компанию, Павел решил вопрос с нашей стиральной машиной. В этот раз стиралка сломалась неожиданно, с полной загрузкой белья, мы сразу же позвонили Павлу. В этот же день приехал мастер Владислав и заменил нам нагреватель. Машина прекрасно работает! Спасибо🙏💕Настолько оперативно и грамотно ребята работают.
Очень рекомендую! Сломался холодильник Bosch. Сразу же при первом обращении по телефону мастер задал уточняющие вопросы и определил причину поломки. Так даже в «специализированных» сервисах Bosch не смогли. Быстро приехал и все починил. Стоимость тоже адекватная. Спасибо большое Павлу!))
Большое спасибо ребятам за работу. По телефону четко и грамотно проконсультир овали. При приезде оказалось все в порядке, оплатили только выезд, за что большое спасибо!!!!
Весной буду обращаться для ТО кондея :)
Персонал вежлив, утром сдал конвектор на ремонт - вечером забрал. Удобно.
НО: замена термо предохранителя обошлась в 2000 р. Считаю такую стоимость необоснованной. Помониторив цены в интернете везде от 500-800 р.
Нужно было срочно, поэтому выхода не было.
....
Ну тогда дополню отзыв)
Естественно все перечисленные работы входят в стоимость диагностики) я за нее заплатил изначально) еще напишите визуальный осмотр)
Повторюсь: Персонал молодцы, делают быстро. Дали гарантию 2 недели.
В данном конкретном случае меня не устроила ценовая политика. Считаю это приоритетом. Уговорили на 3 звезды, но не больше)
Прекрасно работают ребята! Спасибо огромное. Отремонтировали робот-пылесос за три дня. Недорого, качественно.
Вежливые и внимательные люди.
Не знаю чего ещё желать. Всё прекрасно.
Ремонтируют любую бытовую технику. Рекомендую.
То же пришлось обратится в эту компанию по причине поломки стиральной машинки. Когда мастера пришли ко мне для установки стиральной машинки, спросил про возможность ремонта морозильной камеры и её целесообразность ремонта, мастера посмотрели и сказали что ремонт будет стоить 8 т.р. и ломаться в ней больше в принципе не чему и она будет служить верой и правдой еще очень длительный срок. По этому подумав решил провести ремонт ( приобретал за 12 т.р., средняя цена сейчас 16 тыс на аналогичную морозильную камеру) ну если долго и счастливо, пусть делают. После ремонта камера проработала 3 месяца🤷♂️. Позвонил по телефону Главрембыт и сообщил что сломалась морозильная камера которую они ремонтировали, первое что услышал в ответ, - а с чего вы взяли что вы у нас делали😯. Странный вопрос) После объяснений сказали что проверят через бухгалтерию, был ли такой ремонт по указанному адресу и перезвонят через пару недель (акт выполненных работ я не нашел, она же будет работать долго и счастливо, и ломаться там не чему🤷♂️), в итоге пришлось позвонить самому через 4 недели. И о счастье меня сразу вспомнили, и уже на следующий день пришёл мастер, которой через минуту диагностировал смерть компрессора, со стоимостью ремонта 13 т.р. А как же долго и счастливо и ломаться тут больше нечему🤷♂️. Повторюсь на ремонт я согласился только со слов мастеров, что тут больше нечему ломаться и морозилка надёжна как кирпич. Кстати мастер который пришел крайний раз сообщил после приговора о поломке, что компрессор или что то в нем проблемное и не надежное! Вобщем выводы делайте сами, зачем мастерам разхваливать то что оказалось не надежным🤷♂️. Есть ремонт-есть работа, есть работа-есть зарплата.
Всем добрый день! Никого не удивишь, что поломка холодильника, это беда для любой семьи, ведь без него хозяйка, как без рук! А найти хорошего, разбирающегося в поломках мастера, еще сложнее. Раньше был огромный негативный опыт по общению с мастерами при поломках бытовой техники! Вот и в этот раз 14 сентября, вызывая мастера по ремонту холодильников, внутри билось чувство тревоги и недоверия! Обрадовало то, что ГлавРемБыт сразу приняли заявку и направили к нам специалиста, т.е. в этот же день! Чему я конечно была очень рада!
Как и было обещано, мастер приехал вовремя. Улыбчивый, спокойный, знающий свое дело, мастер Игорь, произвел осмотр, четко определил причину поломки нашего холодильника. Нам грамотно разьяснил, что и как! И поломки были устранены в течение нескольких часов! За что я бесконечно благодарна! Очень рекомендую данную компанию, в которой работают такие грамотные специалисты, для ремонта бытовых приборов, не пожалеете!
С уважением, Ольга
Отличный сервис. Обратился к ним второй раз, первый раз ремонтировал стиральную машинку, сейчас холодильник. В данном сервисе нравится 3 фактора: качественный ремонт; срочность; а главное адекватная цена.
Парни работают без посредников и по совести = адекватная цена.
ГлавРемБыту спасибо за отремонтированную технику.
Рекомендую данный сервис.
Беда не приходит одна...Сломались и холодильник, и стиральная машина...Про негативный опыт общения с другими кампаниями много говорить не буду ,все сталкивались - они "приветливые" только на этапе "обхаживания", после получения оплаты их не найти и не дозвониться...ГлавРемБыт , на моё удивление, сразу "открыл" свой адрес,а профессионализм и манера делового общения удивили ещё больше : ну прямо " вернули веру в людей"! Приехали два специалиста: Павел (с ним общался при посещении мастерской) с непарником( его имя к сожалению не запомнил)...И главное: не просто "не пропали" после выполнения работ, а перезвонили, поинтересовавшись работой отремонтированных устройств...И цены на работы у них "приятные"- в несколько раз ниже чем объявленные фирмой с упоминанием "Аристон" в названии..
Здравствуйте. Был в этой мастерской недавно, отдавал на ремонт швабру парогенератор. Отремонтировали очень быстро. Очень вежливые ребята. Всё подробно рассказали и объяснили. Сделали на следующий день. Быстро и качественно. Всё работает.
Долго думали в какую компанию обратится и в конечном итоге остановили выбор на компании Главрембыт,руко водствуясь положительными отзывами и близким расположением(но не это было определяющим,риск всё же имел место быть.Но мы не прогадали.Приехал мастер по имени Павел,очень доброжелательный ,интеллигентный молодой человек знающий своё дело.И в течении часа устранил проблему,которая заключалась в следующем:в морозильной камере холодильника Ноу Фрост Самсунг было намерзание льда в морозильной камере.Причина была устранена быстро и качественно.Мастер оставил приятное впечатление.Рекомендую
Ремонтировала в ноябре 2022 года робот-пылесос. До того как отвезти в Г лавРемБыт мой робот уже побывал в другом сервисе, где мне за огромные деньги якобы что-то починили. В итоге через месяц после ремонта робот перестал работать. Отвезла в ГлавРембыт особенно ни на что не рассчитывая, была готова к покупке нового. Но ребята сделали диагностику и предложили ремонт за приемлемую сумму. В результате Жужа работает без нареканий. Рекомендую ГлавРембыт, он вызывает доверие, а это важно в сфере услуг, где легко обмануть клиента, который не разбирается в технике.
Заказ #753 от 26.11.2022
Добрый день. Обращались в Главрембыт за ремонтом посудомоечной маш ины. К мастеру никаких претензий, машинку починил, а вот прайс за ремонт неадекватно дорогой. Рекомендую всем сначала смотреть прайсы и да, никакого договора компания с клиентом не подписывает, поэтому гарантий у вас никаких.
Хочу поблагодарить в ремонте микроволн печи со встроенным тостером.Сейчас таких микроволновок нет.
Сотрудники справились с ремонтом на Ура!!!Качественно и быстро!!!
Спасибо вам огромное!Удачи и здоровья Вам!
Благодарю мастера Павла за ремонт стиральной машинки . Мастер приехал в день обращения через пару часов . Работу выполнил профессионально , быстро , качественно . Все отлично , все понравилось . В дальнейшем буду прибегать к услугам ГлавРемБыт.
Сломался подшибник в стиральной машине. Официальный дилер оценил ремонт в 15000. Здесь с диагнлстикой и запчастью 4000. Мастер приехал разобрал машинку, забрал барабан через три дня вернул все обратно. Дали гарантию. Машинка работает отлично.
Обратился по рекомендации.
Приехал мастер, сразу пошёл в туалет, потом попросил кофе… наверное на этом моме нте его уже нужно было гнать в шею.
Сделал диагностику, приговорил датчик, которого нет в рф (удобно, да, проверить то нельзя никак). Потом по куар коду попросил перевести 1500 рублей и уехал.
И все, ни чека, ни квитанции, только отметка в онлайн банке.
Сам нашел фирму, где есть датчик, вызвал другого мастера. Подключили новый датчик , проблема не ушла. Но, зато показали окислы на плате, которые не увидел предыдущий мастер, наверное от выпитого дорого кофе глаз его замылился.
Мастер Павел, вежливый, тактичный и очень качественно, выполнил работу с нашим hotpoint ariston,холодильник вновь работает как новый, а ему уже больше 15лет.Спасибо большое Вам!!! Однозначно рекомендую 🙂
В воскресенье поломалась стиральная машинка BOSCH MaXX 5. Позвонил в сервис, указал неисправность (F-21), сразу сказали цену работы, которая порадовала поскольку другие сервисы за аналогичную работу указывали цену в два раза больше с условием, что придется поменять только щетки, а если делать диагностику, снимать исправность блока управления то это еще дороже.
В итоге в назначенное время приехал мастер с бланком заказа на котором была указана оговоренная по телефону цена работы. Быстро и качественно произведен ремонт, даны рекомендации по использованию машины в дальнейшем.
Спасибо!
Обращался несколько раз по ремонту крупной бытовой техники, парни реально профи своего дела, решают задачи из разряда воскресить мертвого )
клиентоориентированность на уровне ! Молодцы , спасибо !
Хорошее обслуживание, приятный персонал. Приняли сразу. Дали хороший совет по ремонту моего аэрогриля
Наталья
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Обращались в ГлавРемБыт по ремонту стиральной машинки и кофемашины. По стиральной машине заменили деталь, прочистили, теперь работает отлично, причем думала, что уже машинку не починить, она не новая и перестала совсем выполнять программы стирки и не работал слив.
А по кофемашине, абсолютно новой, перестал взбивать молоко капучинатор. Ребята провели диагностику, полностью разобрали машину, всё посмотрели. В итоге оказалось, что не правильно включали режим работы капучинатора. По оплате взяли только 500₽ за диагностику.
Мастера вежливые, всё по делу скажут, объяснят. Спасибо большое🤝
Сломался холодильник. Позвонил вечером, мастер был уже к обеду. Сделали быстро и качественно. Без всяких накруток. Цена устроила как потребителя. Рекомендую. Буду ещё обращаться по ремонту бытовой техники. Хорошие ребята в наше время.
Выражаю благодарность ребятам!!! Профессионалы своего дела, смонтировали кондиционер на следущий день после моего обращения. Качественно, быстро, за умеренные деньги, ( после себя не оставили мусора! все собрали и вынесли на площадку)
Работу провели быстро, мы с супругой остались очень довольны и будем рекомендовать ребят нашим друзьям и знакомым.
P.s. Жаль, что в наше не легкое время слишком мало мастеров таких как эти ребята!!! СПАСИБО!!!
Выбирала место по отзывам, а зря. Непрофессионализм сотрудников и желание накрутиться налицо. Отдала чинить пульт от радиоуправляемой машинки, по телефону сказали стоимость 500 руб, по факту взяли 840 руб, так ещё дома оказалось, что вернули нерабочую и непрочищенную (хотя за чистку заплатила дополнительно). При этом держали у себя 3-4 дня. В результате посетила это место три раза, потратила своё время впустую, в конечном итоге мастер ещё и нахамил. Спасибо, что хоть деньги вернули. Починила в другом месте за 400 руб., мастер все почистил и заменил деталь за один вечер. Делайте выводы
Попали по отзывам, все написанное правда. Сломался пылесос Thomas. Привезли на след.день уже сказали, что сломалось, предложили 2 варианта, через день забрали, спасибо. Профессионально, быстро.🌷
Отличные ребята, низкие цены, ремонтировал индукционную плиту за работу взяли всего 800 рублей (это с диагностикой)!
Потом у них же заказал остекление веранды на дачу и это сделали отлично и за хорошую цену. В общем спасибо ребятам, рекомендую.
Выражаю огромную благодарность и признательность данной фирме-Главрембыт! Хочу отметить очень вежливое и вн имательное отношение сотрудников к клиенту! Оказаны подробные консультации и рекомендации по использованию и уходу за бытовой техникой! Пользовалась услугой утилизации и установки стиральной машины. Осталась очень довольна! Отдельно хочу поблагодарить и отметить мастеров Павла и Игоря!-отличная работа! Очень рекомендую пользоваться услугами Главрембыта!!
Добрый день! Уже второй раз обращаюсь в ГлавРемБыт по ремонту своей техники. В первый раз перестала работать стиральная машина Electrolux, заменили сливной и заливной насос и щетки двигателя, второй раз подтекал холодильник Bosch, устранили проблему в отводе воды.
Оба эпизода могу отметить скорость реакции на просьбу помочь, точную диагностику, опрятных механиков, запчасти оригинал и адекватный ценник. Обратился бы еще раз? Да. Рекомендовал родственникам? Да. Спасибо и удачи!