The main bus station of Rostov-on-Don
13160 reviews
February 8, 2023
No places around the station to sit comfortably, only at the platforms. There is nothing interesting to see or do inside and around this busstation.
Storing luggage is expensive at this station.
Sadly no toilet outside and no free toilet inside; very inconvenient for children.
The ladies-toilet from the main entrance is gross, staffed with an exceptionally rude older woman that was yelling at my disabled kid for not understanding her.
Ladies: if you want to use the toilet, better choose the entrance from the platforms, it’s cleaner and has civilized staff.
If you want to eat, go outside and see «Шуарма King», they truly have good kebab, other foods, fair priced with proper service.
5
January 8
Хороший автовокзал, расположение отличное, рядом ЖД вокзал - удобно.
Существует досмотр багажа - это необходимо для безопасности всех пассажиров, путешествующих в другие города России.
Вежливый и внимательный персонал в лице, красивых и приятных девушек кассиров.
Внутри на территории вокзала расположены закусочные, кафе, столовая. Кормят, как дома.
За обедом, можно посмотреть телевизор, персонал вежливый и очень чисто.
Одно ,,но"-это устарелый транспорт ( не все автобусы).
Было бы хорошо и комфортно ехать в дальнюю дорогу на комфортабельном автобусе с кондиционером.
Желаю всем приятной поездки!
7
March 16
Главный автовокзал — это удобное место для отправления и прибытия пассажиров. Здание автовокзала современное и хорошо оборудовано: есть комфортные залы ожидания, чистые туалеты и информационные стойки. Персонал автовокзала вежливый и внимательный, всегда готов помочь пассажирам. Расписание движения автобусов информативное и актуальное. В целом, главный автовокзал производит приятное впечатление и оставляет положительные эмоции.
January 10
Если сравнивать с главным железнодорожным вокзалом, конечно, наш автовокзал проигрывает, но, побыва в на автовокзалах Краснодара, я поняла, наш прекрасный вокзал, очень удобная локация, транспорт во все направления, жаль, что отменили рейс, но вежливая кассир предложила маршрут с пересадкой, которая по времени нам подошла. Рекомендую для проезда.
3
January 27
Большой и красивый автовокзал. Удобно расположен, рядом жд вокзал,пригородный вокзал ,общественный транспорт, такси. Всё, что нужно, отели и магазины, аптека - находятся рядом. Много кассовых окон. Адекватный персонал. Все способы оплаты.
1
November 24, 2024
Удобный функционал комплекса в целом, кассовый сектор отрабатывает профессионально , чётко, шанс недотерпеть у входа в санитарную комнату 80% частая уборка вещь нужная но долгая. Багаж сдать чтобы сходить в философскую комнату (м/ж)за час цена, хотя бы рублей 50 за 15 мин было бы приемлимо.Мало кресел диванов для ожидания нерациональное и неэргономичное расположение в пространстве. ТБ на входе справляется ,но на выходе когда был проход на перрон отправка одному сотруднику нелегко, полиция много сидит почаще вставать из-за стола ипроход по секторам перрон -зал-камера хранения- главный вход выход. Главный вход площадку и перрон прибытия- отправления отмыть с шампунем GRAASS не помешает с гиппоаллергенным составом. Будет на зависть засратой площади у Павелецкого и Казанского вокзала в москве. Само здание снаружи красивое , но внутри есть над чем работать и задуматься...
November 16, 2024
Ростовский вокзал тоже очень хороший люди также Просто я сам ростовчанин поэтому как бы людей здесь в любом случае хорошие Классно всё удобно люди отзывчивые все подскажут обращайтесь Не стесняйтесь приезжайте вам понравится
February 20
Раньше часто ездила на автобусах. Из плюсов Главного автовокзала: много касс, туалет в здании, камера хранения тут же, есть магазинчики и кафешки как в здании , так и рядом, маршрутки автобусы рядом, на входе досмотр багажа и к автобусам можно только по билету пройти, есть хостел на втором этаже автовокзала ( можно поспать несколько часов). И огромный минус- это зал ожидания где можно сесть находится на втором этаже, на который поднимаеться придется по лестнице, и конечно же тащить свои немалые сумки по той же лестнице!
November 30, 2024
Тёплый зал, вежливый персонал, уборка постоянно, охраняем что самое главное есть магазины для сувениров, аптеки рядом автобус вовремя без задержек, есть огромный экран, светлое помещение хотел расположен на в самом вокзале
March 8
Отличный вокзал! Есть много касс в том числе и электронные. Также есть много маленьких магазинчиков по брелокам игрушкам магнитикам и т.д. Имеется отделение полиции и помещение с банкомата и и зарядка и для гаджетов. Рядом с вокзалом несколько остановок. Очень много маршрутов разного направления на разных автобусах которые идут каждый день. Несколько туалетов, на платформе один даже бесплатный по предъявлению билета. Хороший досмотр при входе в вокзал.
January 1
Большой и очень красивый автовокзал. Удобно расположен, общественный транспорт, такси. Всё, что нужно, отели и магазины, находятся рядом. Много кассовых окон. Адекватный персонал. Все способы оплаты.
March 4
Есть места, чтоб посидеть, как на воздухе, так и внутри. Достаточно много касс работает.
Есть и хостел, прям на вокзале, внутри и рядом много мест, чтоб перекусить: начиная от магазинов по типу фикс прайс, заканчивая шаурмичной.
Всякие сувениры, игрушки, магазины одежды для туристов.
Из минусов: не всегда автобусы становятся на то парковочное место, которое указано в билетах, ну и платные туалеты.
December 7, 2024
Довольно вежливый персонал, но само место не совсем удобно, особенно не понравилось, где находится выход, он вот будто неправильно сконструирован. Очень легко запутаться в этом автовокзале. Особенно не нравится, что на верхних уровнях находится кафешки, да это вроде с 1 стороны удобно, с другой стороны-это абсолютно путает тебя и сам вокзал очень старый, кажется, будто ему 200 лет, хотя он по идее новый.
December 21, 2024
Все отлично. Большое спасибо отзывч ивым кассирам, всегда вежливые и приветливые.
Особая благодарность силовым структурам, обеспечивающим нашу безопасность. Поклон вам до земли, благодаря вам мы можем быть спокойны.
January 28
В конце прошлого года и в начале этого мне пришлось побывать на этом вокзале. Я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания, который предлагает главный автовокзал города Ростова-на-Дону. Работа билетных касс, организация мест ожидания, качество обслуживания охранников и кассиров — всё это оставило у меня самые положительные впечатления.
Выражаю свою благодарность за прекрасный сервис!👍🌹
1
January 9
Удобно расположен. Хорошая развязка транспорта.
В самом кокзале есть места для отдыха, есть где перекусить.
Так же есть камера хранения, что очень удобно.
Можно оставить сумки и погулять по городу)
July 21, 2024
В целом удобно, всё в одном месте. ЖД вокзал рядом, автомойка где базируются водители блаблакара тоже рядом. Есть небольшие забегаловки (бутербродные) где можно перекусить и дождаться транспорта. БЛАБЛАКАР!!!! я 4 часа искал возможность на общественном транспорте (включая такси) добраться до Ейска. Прибыл в 10 утра на автобусе из Москвы в Ростов на Дону, и.... Местные такси заряжают 9к, яндекс 6к, Максим (хоть и говорят что его нет, его навалом ( окленные авто)5к, автобусы все заняты до 20.00 и цена 1000р, боаблаеар много предложений и все за 800р по факту, хотя в объявлениях и 300 и 400. Получилось и быстро и комфортно, ктобы раньше напомнил, не потерял бы столько времени. Чуть не забыл, ходит электричка но только по выходным и можно с пересадкой 6 часов сумарно и со временем не угадаешь.
1
January 29
Часто бываю здесь , вокзал то служит отправной точкой моего путешествия , то точкой прибытия . Есть плюсы и минусы , для каждого они свои . Если не летний сезон то мест для отдыха хватит на всех , информационных табло хватает , как больших так и малых . Есть сан узел как на первом так и на втором этажах . Кафе для перекуса , автоматы с чаем и кофе и просто киоски с едой и мелочью .
February 23
Интересное здание, удобное для ожидания автобусов. Оценить бы в 5 звезд, но... Часто здесь бываю, и не раз обращала внимание, как за 15-30 минут до отправления пассажирам предлагают сдать билеты на рейсы, которые внезапно отменяются. Просто сдать... если они не были куплены через интернет, и никаких вариантов в замен. Стоило бы, наверное, предлагать другие рейсы или услуги комнаты отдыха, если рейс был последним. Автовокзал, как оказалось, так активно расширяет количество рейсов, что меняет привычные пассажирам платформы. Так на 2-3 вместо "Донецк Мариуполь ..." появилась надпись "Донецк ДНР ..." Оказалось, что Мариуполь для сотрудников автовокзала - не ДНР, рейсы в Мариуполь уходят теперь с платформы 21й, с другой стороны здания, за углом... И их не объявляют - по крайней мере, по вечерам, когда других рейсов много, на Москву, Волгоград и в другие крупные города... Кассира удивил мой вопрос: "Зачем объявлять? Обычно все подходят, спрашивают, какая платформа - если билеты через интернет, и на них платформа не указана. Надо было подходить спрашивать!!!" С ручной кладью тоже не все так просто: цена зависит от размера багажа, и, в зависимости от взгляда сотрудника и от того, уже вкатили Вы чемодан в комнату, или еще нет, цена может немного возрасти. Но если вы любитель неожиданных поворотов в жизни - отличное место! А холодные, но достаточно удобные сиденья и голуби, гуляющие по обычному залу ожидания 2го этажа немного скрасят неприятные впечатления
December 27, 2024
Хороший автовокзал, чисто,на входе проверка вещей, что не мало важно сейчас, удобное расположение перонов, есть лавочки и надписи направлений, в деспетчерской можно получить информацию, очень вежливый и приятный коллектив сотрудников автовокзала. Есть магазины и кафе на территории вокзала
1
January 7
Персонал вежливый. Чистота по всему вокзал. Есть много мест где можно перекусить. Много мест для ожидания автобусов. Есть Хостел на втором этаже. Большой выбор магазинов с сувенирами.
November 29, 2024
Автовокзал Ростов Главный, удивил своей чистотой и это пожалуй всё что можно сказать об этом месте хорошего. На Автовокзале очень холодно потому что, двери на посадку и двери в город находятся друг напротив друга следовательно происходит сквозняк, туалет платный хотя уже практически на всех Авто и ЖД вокзалах туалеты бесплатные .На втором этаже более теплее и мест для отдыха побольше но люди пожелые или инвалиды не смогут туда попасть из за отсутствия лифта.
December 20, 2024
Огромное красивое здание автовокзала, просторное, чистое помещение , много приходящих ,уезжающих автобусов,удобное расположение,рядом железнодорожный вокзал,минусов не заметил,редко пользуюсь коммерческим транспортом.
March 6
Хороший вокзал. Удобное местоположение, легко добраться. Тут можно купить нужные товары в дорогу, или рядом - поблизости есть кафе столовые, магазины хозтоваров и продуктов
November 7, 2024
Ростовдон автовокзал стал уютным не смотря на то что площадь не расширилась.Кассы работают удивитнльно быстро уехать всегда удается за 5минут. Меня очегь беспокоит работа Егопкрлыкского филиала.Недавно ехала на Москву купила билет ижду маршрутку приехала но ее не отпраляют пока не наполнится дкмаю вдруг на поезд опоздаю пришлось идти в кассу и просить но никто не реагирует пассажиры говорят такое каждый день.Новвй хозяин запретил другим автобусам забирать пассажиров.Отменил автобусы по всему Егорлыкскому району и по станице отменил автобус .этотворится и вЦелине там рмботали два автобуса тепе рь нет
Убедитпльно прошу раз
берите сь иналадьте работу
December 24, 2024
Вокзал хороший, добираться на автомобиле удобно, но в залах ожидания люди как всегда на кресла сел сам и рядом на соседние два места чемодан и сумку. Из всех посадочных мест 2/3 мест заняты личными вещами, а не пассажирами... Вокзал хороший, а пассажиры ....
5
November 27, 2024
Прекрасный профессиональный коллектив, можно уехать во многих направлениях, водители всегда апрятны , меры безопасности при входе. Рядом с вокзалом неплохие кафе с вкусной пищей, также протекает река прямо мимо вокзала .
4
1
January 5
Вокзал отлично оборудован. Есть лифты, эскалаторы, что очень важно для людей с багажом. Огромная зона ожидания, оборудована розетками. Есть различные зоны ожидания. Магазины, кафе. 🍽️
December 15, 2024
Вокзал как вокзал, канешно есть и намного лучше вокзалы. Но все необходимое тут есть , кофе и забегаловки есть, зона ожидания на втором этаже тоже есть, зарядки есть просто нужно знать где 😁. По поводу платных туалетов это не совсем правда , если у вас куплен билет то просто говорите что у вас билет и вам бесплатно, а без билета 25р . 😊
November 3, 2024
Если вы жаждете новых открытий и увлекательных историй, то наш главный автовокзал — это настоящая сокровищница знаний и впечатлений! Здесь вас ждут захватывающие маршруты, как страницы увлекательной книги, и множество интересных людей, словно персонажи из разных миров. Если вы устали от городской суеты, у вас есть шанс отдохнуть, не покидая автовокзала, в уютном и чистом хостеле, как в маленьком оазисе спокойствия и комфорта.
3
1
November 26, 2024
Понравились меры по обеспечению общественной безопасности: металлодетекторы, рамки, пропускной режим. Хорошая информативность на вокзале: аудиосопровождение, удобный монитор с расписанием. Приятно удивило отсутствие попрашайничающх, но, может, мне просто повезло. Непонравилась неприветливая и злобная бабулька - кассир в мужском туалете:) рычала на всех посетителей по любому поводу. 😂
1
January 20
Сердце города Ростова на Дону это его авто и жд вокзал. Удобное месторасположение. Уехать можно в любое направление. Безопасность на высшем уровне. Чистота 👌 на отлично 👍
Рекомендую 👍
November 3, 2024
Вот честно, автовокзал мог быть и лучше. Часто посещаю Ростов на Дону и районы. Часто приезжаю из других городов. Вот бежишь с ж/д вокзала на автовокзал, чтобы уехать в район, не присесть, не где-то скрыться в сторонке. Тесно и не уютно. Подниматься на второй ярус с чемоданами, уставший и потный нет никакого желания, да и особого комфорта от сидения на железках нет.
1
October 19, 2024
Вокзал не меняется уже очень много лет. Все старое и разбитое, плюс грязное. Единственное изменение куча ларьков с кофе, чехлами и тп Места для ожидания неудобные, а если на дворе осень или зима, то приготовьтесь мёрзнуть на металлических скамейках, потому что по ощущениям вокзал не отапливается. Спасибо хоть ветер не дует
Донбилет работает в зависимости от вашей удачливости и знака вселенной походу. Иногда все отлично, иногда сбоит так, что билет невозможно купить
КПП из двух работает только один, поэтому часто собираются огромные очереди на вход.
Придти и уехать норм, ждать своего автобуса - такое себе. Иногда, правда, ожидания скрашивают голуби летающие прям в здании вокзала
О, и самое любимое: вот пришел ваш автобус, но подождите еще минут 10 контролера. Ну, а что? Она одна по её словам, на всех не хватает. Опять же если погода позволяет хорошо, хоть и раздражает, но когда идет дождь или снег - уж, извините последнее свинство. Потому что навесов нет - наслаждайтесь свежим воздухом
1
September 2, 2024
По сравнению с железнодорожным вокзалом рядом - просто нет слов. Не очень чисто, очень неуютные и неудобные места для сидения и отдыха на 2 этаже, столовая просто ужасная, на их еду даже смотреть не хочется, к тому же к ним идти практически через туалет, что сразу отбивает аппетит. Автовокзал по типу «прибежал-убежал», а если надо подождать автобус хотя бы час - проблемы… а если ты один и надо в туалет, куда деть багаж?
Кстати, хотела сходить в кафе на улице Country Chicken- не смогла зайти внутрь - оторвалась ручка двери. Не зашла… то есть остается только шаурма и пирожки рядом?
7
1
December 2, 2024
Вокзал сам по себе хорош, но постоянно что-то меняется.
Касс достаточно, но бывает, что не все работают (хотя видно, что девушки очень стараются успевать). Выходы и перроны обозначены, есть звуковое оповещение.
Немного неудобно со входом - из-за поста безопасности (особенно зимой, если очередь выходит на улицу).
Есть место для ожидания и отдыха, площади достаточно. Коммерция размещена по углам - раньше была ещё и в центре, мешала.
Далеко не всегда получается купить билет онлайн, не всегда берут телефон - но это понятно, сервис развивается.
November 4, 2024
Персонал умнички все профи .В приоритете вежливость ,забота начиная с контрольного пункта , даже продавцы внутри вокзала дружелюбные .Но есть одно ,но это таксисты частники , лезут прямо в лицо ,мусорят рядом с мусорками это ужасно, плохо говорят по русски,тариф завышенный . Совет обходите стороной частных таксистов , вызывайте Яндекс экономнее или Юбер . Когда будет порядок с частным извозом ,я не против других национальностей, Россия великая страна,но иногда безобразно себя ведут некоторые национальности особенно возле вокзалов .
October 17, 2024
Так уж получилось, что надо мне было ехать из Ростова в Новочеркасск.
На вокзал я пришла в 5.20 утра.Уехать же мне удалось лишь на рейсе 6.40-не подумайте, что не было мест.
Это самое недружелюбное заведение, которое я встретила в нашей стране за последние 30 лет. Огромная очередь на входе, огромные очереди в кассы. Есть терминалы по продаже билетов и они почти работают-в них закончилась лента и никто ее не меняет, за билет я , как и многие до меня, оплатила, но он не распечатался. Нет дежурного по залу-обратилась к кассиру- она наорала и высказалась, что не она виновата в том , что мы все приперлись в такую рань и закончилась лента в терминале.
Но я не сдаюсь. Пытаюсь купить билет на сайте онлайн, пока система грузилась и я выводила билет на экран мой автобус захлопнул двери и не посадил меня-сказал, что посадка закончена.
Пошла в кассы, отстояла 20 минут, купила билет, уже третий, вышла заблаговременно на платформу, жду. Объявили мой рейс, подъехала маршрутка, я стою первая, открываю дверь и на меня гаркает водитель-закройте дверь!
Маршрутка постояла 7 минут , не заглушив мотор (похоже водитель не знает, что за это предусмотрен штраф)пока пассажиры на платформе мокли под дождем.
Пришла недовольная женщина, начала проверять билеты и наконец-то, нас пустили в маршрутку.
Весь персонал автовокзала злой, дерганный, недовольный. А главное-царит полное безразличие к пассажиру.
Туалет-это отдельная история -грязный, вонючий и платный.25 рублей.Ну а куда перед дорогой деваться?
В общем-если есть возможность-пользуйтесь жд.
Надеюсь, что сам Ростов на Дону приветливый город а автовокзал-это неприятное исключение
6
4
December 7, 2024
Прекрасное место, если вы хотите увидеть весь сброд в своей красе. Пока вы будете ожидать свой транспорт, вас гостеприимно встретят в зоне ожидания бездомные, вы сможете к ним присоединиться, если конечно вам достанется свободное место, а если вам вдруг станет скучно, можно посмотреть на прекрасных голубей, которые ловко маневрируют перед вашим лицом, ну и конечно же если вы не подготовились, и не взяли с собой пропитание, на автовокзале есть великое множество кафе/ресторанов/ ларьков, в которых есть всё что вам необходимо, но денег вам скорее всего хватит на хлеб и воду, да и то не факт.
3
September 24, 2024
Прекрасный автовокзал! Чис тота идеальная, современный интерьер. В здании вокзала один кафетерий с различными закусками, вежливый продавец, можно поесть салаты, гарниры, мясо, рыба, на десерт батончики и несколько видов пахлавы. На втором этаже вокзала несколько шезлонгов, можно прилечь).
July 31, 2024
Часто пользуюсь автовокзалом. Хорошая маршрутизация, везде указатели. Много окошек касс. Кассиры приятные в общении, всё расскадут и подскажут как лучше для клиента. В помещении чисто и много охраны. На любой вкус кафе и магазины. Есть аптека, что важно в дороге. Такси подают быстро. Везде скамейки, где можно ожидать свой автобус или маршрутку. Рядом автобусная остановка.
3
September 7, 2024
Сам вокзал довольно удобный. Снимал хостел несколько суток прямо в здании автовокзала на втором этаже. Рядом - множество точек общественного питания с приемлемыми ценами. Всё достаточно чисто, аккуратно. Единственный минус - надо бы подумать о том, чтобы установить кондиционеры в здании автовокзала, иначе непривычному к жаре человеку некомфортно
3
August 18, 2024
Очень компактный автовокзал для того количества направлений которые он обслуживает. Начинается с досмотра багажа, потом общий зал в котором расположены магазинчики с сувенирами и товаром в дорогу и кассы. На втором этаже зал ожидания и тоже магазинчики и закусочные. Справа от входа самые важные об, акты/МиЖ/увы платные.. Напротив камера хранения /внутри служащая поможет с определением платы и выдачей багажа/рядом выход в город. С противоположной стороны выход на перон. На пероне можно перекусить, купить вкусняшек и воды в дорогу.. Из минусов туалета нет... Придётся выйти в город и пройти по кругу. Важно.!!!.. На перон пускают только по билетам!! И кто едет с детьми не забудьте документы на детей, когда пойдете по нужде. Обратно могут и не пустить. В целом присутствует всё что нужно на вокзале..
2
3
November 17, 2024
Не понравилось что перед вокзалом нет никаких лавочек. Был отменён рейс и пришлось купить на другой билет пришлось ждать два часа,, внутри все лавочки были заняты, а снаружи их нет. Кассир была вежлива и спокойна, помогла подобрать ближайший рейс без нервов. Чисто. Туалеты почему то платные. Не понравилось что билитерша пришла с опозданием к автобусу, отправление было в 11:30, а она подошла в 11:35. Автобус был отправлен с задержкой 15 минут. Автобусы у дон автовокзала конечно ужасные, какие то допотопные, не комфортные(возможно мне так попалось).
September 7, 2024
Здание красивое. Можно уехать в разных направлениях, как в область, так и в др угие города нашей страны. В вокзале чисто, уборщики постоянно делают уборку. Удобное расположение перронов. Минус в том, что система кондиционирования отсутствует. На втором этаже есть вентиляторы, но в жаркий летний период они не спасают. Надеюсь, что этот недочёт руководство вокзала устранит. В целом всё хорошо.
1
January 7
Всё хорошо, автовокзал светлый и тёплый. Есть достаточное количество с точками продажи еды и одежды,так же на территории есть хостел и туалет.Автобусы отправляются по графику. Остался доволен.
3
August 28, 2024
Плюсы: очень удобно, что через дорогу находится ж-д вокзал, не надо с чемоданами ехать через весь город. Хороший ПП на входе в автовокзал. Кассы работают во всё направления, можно подойти к любой и уехать в любой конец страны. В здании вокзала есть мини кафе, туалеты, магазинчики, комнаты отдыха. Персонал доброжелательный, в здании чисто, очередь к кассам не всегда большая, т. к. работает несколько касс.
Минусы: туалетом бесплатно через купленный билет можно воспользоваться только когда выходишь из здания на посадочную полосу. Но есть туалет и внутри здания и он платный. Правильно было бы сделать и его бесплатным для тех, кто приобрёл билет и перед поездкой может воспользоваться данной услугой.
5
January 2
Всегда вежливый персонал, территория охраняется, везде имеется контроль. Спасибо 🙏 чувствуется безопасность...
Парковка, пункты быстрого питания, гостиница, туалет и лавочки.
November 4, 2024
Хорошее расположение рядом с ж/д вокзалом. Кто приезжает в Ростов и держит путь дальше на автобусе доходить прям до касс вокзала. Перед вокзалам стоят бомбилы и предлагают услуги за бешеные деньги,при этом говорят что автобусы редко ходят. Ничего подобного. До ДНР они предлагают доехать за 10 тыс р а на автобусе 800 р билет . Не слушайте этих водителей,которые стоят у вокзала .
August 22, 2024
С 00х вокзал преобразился в лучшую сторону, весьма чистая территория, удобные кассы самообслуживан ия перед входом. Небольшой проблемой есть оформление багажа, особенно когда билет берешь удаленно и о том что он не включает багаж узнаешь при посадке и экстренно бежишь в кассу доплачивать. Ну и маловато скамеек перед платформами, прямо скажем дефицит
1
1