Данное учреждение мне абсолютно не помогло. Врачи не компетентны в своей работе, только вымогают деньги за лечение. Поставили мне несуществующий диагноз без анализов и других обследований. Прошла курс магнитотерапии, блокад и массажа, помогло ненадолго. Истинную причину болей в коленях не выяснили, а сразу начали предлагать свои дорогостоящие услуги. Согласилась на них по своей халатности от безысходности, теперь жалею.
Не советую никогда обращаться в эту клинику. Сто раз подумайте, прежде чем обратиться к ним за помощью.
Хочу поделиться своим опытом обращения в клинику в г. Кемерово. Очень беспокоил шейный остеохондроз. Записалась на прием к ортопеду, принял невролог, как потом выяснилось. Порекомендовал PRP-терапию, составили договор, внесла половину стоимости лечения, как оказалось потом цена завышена в 3 раза, в сравнении с другими клиниками. Обещали поставить через день после обращения, по факту и через месяц ни одной инъекции не поставили, по всей видимости не было и намерения выполнять обязательства. А теперь уже неделю без какой- либо обратной связи жду возврата денег.
Была сегодня на бесплатном приеме у невролога. 30 минут мне рассказали то,что я давно знаю,потом провели на осмотр,5 минут осматривали,после чего сказали,что я скорее всего под обезболивающими препаратами,хотя я ни чего за сутки не принимала,но давление пропало ещё при беседе,когда в назначении предложили массаж,который с моим диагнозом противопоказан. В конце озвучили сумму лечения 90 тысяч,это без МРТ и рентгена. Как Вы думаете,я пойду к эту клинику на лечение,если осмотр проводил как выяснилось терапевт?
Очень хорошая клиника. Врачи знают свое дело, очень отзывчивые, лечение грамотное и эффективное.
Отдельное спасибо массажисту, Юрию Борисовичу. Золотые руки. Помог избавиться от болей в шее и плечах.
Всем рекомендую! Общее впечатление об этой частной клинике - высокий уровень сервиса. Вышколенный персонал, очень дружелюбный, отзывчивый коллектив. Молодцы. В погоне за заработками не все умеют сохранять человеческое лицо в наше современное время. Другим медклиникам есть чему поучиться!
Обратилась в «ГлавКлиник» в конце ноября. Прошла курсом лечение колленого сустава. Увидела по первому каналу про прп терапию. Лечение прошло успешно результат был - на новый год уже плясала! рекомендую! Спасибо врачу Денису Юрьевичу за заботу и поддержку.
По телефону мой вопрос не решается. Может быть через отзыв что-то сдвинется.
В 2020 году был оплачен договор на платные услуги для моей бабушки. В процессе сдачи анализов и капельниц бабуля заболела коронавирусом. В итоге основное лечение сделано не было, процесс восстановления после коронавируса занял около года. Я звонила с вопросом пересчета суммы и возврата части средств. Администратор говорила, что ничего страшного, договор действует 2 года и можно прийти и сделать позже лечение. Должна была быть сделала плазмотерапия для позвоночника. Через год у бабули все еще не восстановились показатели крови для оказания услуги. Я снова звонила, просила вернуть деньги. Сказали, что вернуть не надо, давайте будем что-то другое делать. Договорилась, что придет отец с матерью на сдачу анализов по крови и гормонов. Родители пришли, услуга была оказана платно. Я звонила снова, сказали, что разберутся и сделают возврат средств по договору. Это было в 2021 году зимой. После нового года ничего не поменялось. Никто не позвонил, денег не вернули. Снова звонила. Сказали передадут вопрос заведующей. Звонка заведующей я так и не дождалась. Снова звонила. Сказали прийти написать заявление. Приехала из Новосибирска, пришла. Администратор сказала, что сейчас главного нет, заявление писать надо с кем то другим. Я ушла. Пришла на следующий день. Снова та же история. Уехала обратно в Новосибирск. Периодически звонила (12 раз) с вопросом о том, что денег надо вернуть. Позже название клиники поменялось. Девушка с того конца провода стала говорить, что документы в архиве, вернуть их оттуда сложно и вообще уже той организации нет. Я спросила о том, как так бывает - сначала оттягивают решение вопроса, потом просто организации нет. В последние два раза звонила, сказали, что будут лично этим заниматься и позвонят мне в последнюю субботу 15:00 июля. Но, вероятно, Анастасия Ильинична забыла. Как и ее предшественники. Судиться изза суммы в 20000 р я не хочу. Но отзыв возьмите себе. Пусть тут лежит.
Была бы возможность прикладывать аудио записи разговора по телефону, всенепременно сделала бы это, чтобы не быть голословной.
Необязательность и безответственность в оказании одних видов услуг, скорее всего тянет за собой такое же отношение к другим видам услуг, которые уже могут влиять на жизнь и здоровье людей.
Добрый день. Хотела бы выразить огромную благодарность специалистам,которые помогли вылечить моё больное колено. Сервис на высоте,девочки на ресепшене очень вежливы и тактичны. Огромная благодарность Устюговой Т.С,с которой мы долго беседовали,она за короткое время помогла выявить причину и назначить лечение. Рекомендую!!!
Данный медицинский центр просто спас меня от мучительных болей в шее и правом плечевом суставе.до того как обратилась в Главклиник проходила лечение и в других медицинских центрах,но к сожалению, без особого улучшения.здесь же на приёме меня внимательнейшим образом осмотрели,назначили дообследования и на повторном,к слову сказать,тоже бесплатном приёме назначили курс лечения.в настоящее время лечение ещё продолжаю, но результатом уже довольна, боли прошли полностью,а это только после 3 укола PRP.медицинский персонал очень приветлив и вежлив. Всегда предложат чашечку горячего кофе или чая. Отдельная благодарность медицинским сёстрам за их работу.
Записала маму на консультацию к ортопеду , по телефону сразу сказала в чем проблема .
По итогу оказывается, вместо приема ,развели человека в возрасте на подписание договора об услугах, в общем лечение обойдется около 150 тыс рублей . Не получив никакой консультации ортопеда , отдала 10 тыс и собралась брать кредит .
Если не можете предоставить услугу, на которую был спрос , к чему обманывать людей?!
Не рекомендую данную клинику, подход к лечению нечестный, похоже для клиники главное взять деньги. Воспользовалась услугами клиники моя мама, ей 87 лет, живёт в другом городе (г. Киселевск)ездила на такси, так как колени больные, в надежде что помогут, главное ведь пообещали, деньги взяли, а сами в лечении перепутали уколы, сейчас ей больнее, чем до лечения.Получается сделали хуже чем было. А последний прием, так вообще продемонстрировали элементарное неуважение к пациенту, сами назначили время, мы приехали, а врач уволился и правды не от кого не добиться не администратор, не управляющий не могут ничего не сказать, не объяснить. Считаем один выход обратиться в союз потребителей на некачественно оказанную услугу.
Я в восторге. На регистрации девочки умнички, выслушают, помогут, подскажут. Врачи тоже молодцы. Пришёл с болью в шее и спине. Подняли на ноги. Спасибо Вам большое!!!
Хочется выразить огромную благодарность специалистам первичного приёма "Главклиник" . При первом же обращении мне провели квалифицированную консультацию , ответили на все вопросы и направили на необходимое обследование, которое помогло поставить правильный и точный диагноз. Внимательный и отзывчивый персонал при неоднократном обращении решают профессионально и быстро все вопросы по лечению в клинике. Свой выбор считаю правильным и рекомендую своим знакомым пользоваться медицинскими услугами "Главклиник", где работают настоящие профессионалы!
Была на приёме у эндокринолога Устюговой Татьяна Сергеевны. Доктор внимательно меня выслушала, дала необходимые направления на обследования. На повторном приёме назначила лечение, которое прохожу по настоящее время. Уже отметила улучшение в состоянии. Благодарю медицинский центр за качественное обслуживание, также отдельное спасибо администратору Анастасии.
Хочу выразить благодарность ортопеду Хватковскому Михаилу Анатольевичу за прекрасный приём ,вежливое отношение. Всё рассказал понятно, дал рекомендации. Большое спасибо.
Юрий Борисович - профессиональный массажист с глубоким пониманием тела и его потребностей.
Помог мне избавиться от болей в спине, которые беспокоили на протяжении долгого времени.
Обратилась с болями в шее и спине. На консультации врач внимательно сделал осмотр и диагностику моего позвоночника. Назначил курс процедур, дали рекомендации. Боли в спине прошли, стала лучше себя чувствовать после курса. Прекрасные специалисты, чуткие и внимательные врачи.
Рекомендую данную клинику.
Вываливался геморрой никто не мог помочь в Новокузнецке, обратился к специалистам данной клинике, за неделю засунули мне обратно в норку змейку, теперь все отлично боль ушла и не беспокоит, огромное спасибо, рекомендую 🙏🙏🙏
6
Наталия Юркова
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Обратилась в эту клинику, в конце сентября 2023 года. Записалась к ортопеду, у меня проблема с суставами и очень сильно болит кобчик. Провели на прием к неврологу. Назначили дорогое лечение. Лечили почему-то только поясницу. Ничего не помогло, только все стало болеть еще сильнее. К ортопеду, так и не попала. Говорю , что еще сильно болит правое колено и правое бедро,-никто не слышит! В данной клинике, только хороший массажист. Остальное, только бесполезная трата денег, причем немалых! Персонал- вежливый. На их сайте, отзывы невозможно прочитать и написать- почему то всегда, какие то проблемы со страницей.
Не Советую обращаться в данную клинику особенно к неврологу! Консультации не какой. Девушка которая проводила консультация даже не знает про диагноз, который мне выставляли давно квалификацированные врачи. Даже понятия не имела, что за операцию проводили. Если хотите прийти посидеть и уйти пожалуйста в данную клинику. Зря потраченное будет ваше время.
В этой клинике делали ВЛОК для родственника. Мужчине 62 года, болезнь Паркинсона. Сделали 5 процедур, через год надо повторить. ВЛОК назначили в другом месте, здесь нам просто было удобно. Не ожидали такого чуткого отношения от всего персонала. На ресепшен спасибо Алёне, Полине - медицинской сестре с процедурного кабинета особенно благодарны, терапевту Татьяне Сергеевне.
Получил все, что планировал, непосредственно в день обращения в точно назначенное время. Понравился прием специалиста. Обстоятельно и по делу. Спасибо!
Обманули мою бабушку, денег взяли, лечение плохое, не помогло, в более дешевой клинике все сделали быстро и качественно. Не ходите к сюда, потеряете время и деньги
Была на первичном приёме у ортопеда бесплатно. Мне понравилось, всё рассказали о методах лечения, никакого давления и навязывания. Рекомендую клинику к посещению.
3
6
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Это просто ужас! Работают бессовестные люди, которым лишь бы вытрясти деньги (даже если это пожилой больной человек). Моя бабушка приехала туда, по тел. сказали, если можете, приезжайте пораньше) В итоге еще ждали пол часа в пустой клинике пока врач освободится. Никто от врача не выходил. Никого там не было. В итоге, без анализов, без всего, выписали лечение на 42 тысячи. Стали спрашивать, за что такие деньги? Какие-то девочки, которые там работают, замешкались, говорят обезбол. 42 тысячи без анализов за обезбол. Супер класс 👌🏻 Повезло, сбежали оттуда в другую клинику. Где выписали препарат за 2 тысячи с таким же набором, который был обещан в этой недобольнице за 42 тыс. Никакой компетенции, никакого интереса к ситуации пациента, хорошего отношения, объяснений, какое лечение планируется ничего не было (видимо сами не знают). Сразу давайте деньги, а потом разберемся. Ну уж нет. Никому не советую эту контору
Доверия не вызывает. После посещения всё ограничилось беседой, на руки не выдали ни одного результата обследования (которого и не было). Предлагали тут же согласиться на дорогостоящие инъекции. Клиника вызывает большие сомнения, очень напоминает "Доктор +".
Очередной рекламный ход. Приехала с надеждой что помогут - посмотрят, предложат помощь, хотя-бы обезболят за деньги!!!! Вела беседу, вроде бы, врач?!!! В кабинете УЗИ попросили подвигать руками.
И всё!!!! - резюме 68 т. Р. ваше лечение. Нет договора, нет помощи. И был ли врач?,
НЕ ВЕРЬТЕ РЕКЛАМЕ!
Очень внимательны врачи невролог и, быстро нашли в чем причина моих блей. Спасибо всем работникам
5
Show business's response
anmihus
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
***. Наживаются на пожилых людях. Нагоняют страх, ногу отрежут, но есть решение - несите 100 000 рублей, и будете ка юноша бегать. Постоянное психологическое давление оказывают на людей с проблемами суставов которые пришли по объявлению. Для расторжения договора пришлось ждать неделю. В назначенное время пришли, и, ждали 15 минут, и новая сказка как отрежут ногу если договор будет расторгнут. Крайне негативные эмоции вызывает контора с названием "Глав-клиника".