Пользуюсь данной химчисткой давно, но не часто. В очередной раз сдала бейсболку, я ее уже сдавала и нареканий на было. Да, были загрязнения, на «пимпочке» было еле заметное желтое пятнышко, как сказала приемщица, что это ржавчина. Предупредила что может так и остаться. Вернули с еще большими желтыми пятнами, было одно малюсенькое , а теперь вокруг желтизна. Тот кто отдавал вообще сказала что они были, но вы просто их не видели, смешно. Позвонила на горячую линию, оставила претензию. Судя по отзывам, результат будет нулевой. На горячей линии сказали, что при приеме предупреждают о скрытных дефектах, да, но под это можно «подогнать» любой образовавшийся во время химчистки дефект. Если бы мне позвонили с фабрики и предупредили о большой вероятности желтизны вокруг, прошу заметить которой не было, я бы отказалась чистить. Вот все ругают «Диану», но они , если тебе не нравится как почистили, принимают обратно вообще без слов! А тут даже не предложили. Цены все-таки здесь на порядок выше. Разочарование… Хочу дополнить свой отзыв: оставила претензию, отнесла бейсболку на повторную чистку, теперь все хорошо. Я рада что всё-таки отреагировали. Когда принесла повторно, оказалось что приемщица не в курсе, хотя сказали что предупредят. Пришлось рассказывать, она начала звонить, ей подтвердили что я не фантазирую, вообщем, как говорится- "осадочек остался"

Елена Желамбекова

Level 8 Local Expert

Сдавала в Главхимчистку 3 зимние вещи: 2 из них почистили хорошо, причем по поводу куртки с искусственным мехом, звонили и предупреждали о том, что может сваляться - ничего не свалялось, все нормально почистилось. Однако пуховик, который самый дорогой из всех вещей, был испорчен. Внутри капюшона краска разъедена до белого пятна, и небольшие разводы на рукавах в местах сгиба ткани. На мой вопрос: Что произошло?, ответили, что сошло резиновое покрытие в местах где больше всего было трение (изнашивание). Учитывая, что я капюшоны не надеваю на голову почти никогда, и я большую часть времени нахожусь за рулем, то должно было покрытие сойти на спине и на внутренней поверхности рукавов, а не внутри капюшона, который вообще не носили. На мое претензионное письмо ответили отказом. Даже отказались вернуть 4900 руб за некачественно оказанную услугу. Поэтому, всем кто выбирает химчистку для своих вещей, рекомендую ни в коем случае не пользоваться услугами компании Главхимчистка. ДОРОГО не значит КАЧЕСТВЕННО в этой компании. Да и отношение к клиентам недобросовестное.

Алексей М.

Level 20 Local Expert

Уже много лет, с самого открытия этого пункта в Ясенево, привожу в чувства различные одёжно-постельно-ковровые артефакты своей жизни. Бережный и аккуратный подход к любой вещи в различной стадии загрязнения. Правда, химчистка вновь стала аспектом жизни с достатком. Но, тут цены соответствуют отличному качеству выполненных работ. Особенно радует чистка перьевых подушек и курток. Последние могут и пропиткой покрыть. Первое время вода стекает, как по капоту машины покрытому воском:-))

Show business's response

Glavhimchistka

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews