К качеству работы врачей претензий нет, сама клиника обустроена очень хорошо, все чисто и свежо. Однако в регистратуре 4го корпуса сидит крайне не компетентный персонал. Почему приходя получать крайне не дешевую услугу я получаю в свой адрес агрессию из-за того, что не знаю в каком корпусе принимает конкретный врач? Почему на меня повышают голос и разговаривают с пассивной агрессией за то, что я тут второй раз и еще не знаю, где что находится? Второе - заставили бегать по корпусам и по частицам собирать документы. По телефону заранее было оговорено о приеме в четвертом корпусе, однако сначала отправили во второй а там отправили обратно в четвертый, мне кажется доя частной клиники это не нормально.
Отличная гостиница, номер светлый и чистый, ремонт свежий и современный, столовая общая с кофемашиной, на завтрак все что нужно для растущего организма.
Когда съехали, оставили чемоданы в камере хранения, и забрали после прогулки.
Из окна в первую же ночь было видно полярное сияние.
Сплошь позитив.
Нам понравилось!
Делал УЗИ в этой клинике, остался очень доволен. Всё прошло быстро, аккуратно и профессионально. Врач был внимателен, подробно рассказал о результатах Прямо во время процедуры. Оборудование новое, что внушает доверие. Обязательно вернусь сюда снова если понадобится!
Пользовались услугами этого медцентра много лет, всей семьёй. В принципе всё устраивало, качество, цены, график.
Но на днях случился инцидент, после которого нам пришлось выбрать для себя другое мед. учреждение - на приёме у детского стоматолога, нам ненавязчиво предложили гигиеническую чистку, забыв предупредить о том, что эта услуга обойдётся в 5-6 раз дороже, чем в среднем по рынку. Причём, это тот же врач, который во время прошлых визитов рекомендовал своего коллегу, у которого мы делали такую чистку в 7 раз(!) дешевле. Как мы все знаем, детская стоматология никогда не обходится дёшево - тут речь, прежде всего о "сюрпризе" с ценой. В итоге, эти 10 тысяч рублей за чистку зубов ребёнка, очень рекомендую Гларусу потратить на приобретение курса для своих сотрудников "Как не спугнуть постоянного лояльного клиента и не выглядеть в его глазах привокзальным напёрсточником"
Всем здоровья, обязательно дважды уточняйте цену услуги на месте!
Врач из жк назначила узи с доплером 1 раз в неделю. Прихожу сюда каждый раз с улыбкой, так как врач-узист очень компетентная женщина, спокойно отвечает на все вопросы, комментирует каждый звук малыша. К сожалению, не во всех платных клиниках можно найти такое отношение к пациенту. Сам первый корпус чистый, уютный, девушки в регистратуре помогают решать любые проблемы. Время ожидания относительно самой записи 5-10 минут (совсем не критично). Спасибо большое за ваш труд♥️ вернусь и не раз.
Любимый медицинский центр, по возможности стараюсь попадать к врачам именно сюда. Ходим всей семьей. Замечательная лаборатория, анализы можно сдать до 14 часов. Замечательные специалисты фгдс, водила ребенка, процедура оставила только положительные эмоции, значит в дальнейшем будет не страшно, хотя сама процедуру не люблю, но если придется, пойду именно в Гларус.
Центр состоит из нескольких корпусов (лаборатория отдельный корпус, там же фгдс), везде чисто, есть бахилы, кулеры, в общем приятно там находиться.
По всем врачам судить не буду, я стараюсь попадать к проверенным и с большим опытом, меня устраивает.
Подводя итоги : современный и один из старейшин нашего города. Много врачей, можно сдать все анализы. Удобно лично для меня. Спасибо 🙏
Удобно расположена клиника, можно посетить врача в выходные в удобное время по предварительной записи - этим мне клиника изначально и понравилась. Полностью устраивает как проводится прием, врачи всегда предельно вежливы и внимательны. Была тут на приеме уже несколько раз у разных врачей
Огромная благодарность врачу онкологу-гинекологу Кветному Александру Ефимовичу!
После платного приема в другой клинике пришла к нему за консультацией, он сразу увидел проблему и экстренно направил на операцию.
Специалист своего дела, все говорит по существу.
Попала в городскую больницу по его направлению.
В отделении гинекологии о нем очень хорошо отзывались врачи-гинекологи и подтвердили мои слова о том, что это лучший врач!
В этот медицинский центр обращаюсь часто. Но сейчас оставлю отзыв о посещении мной врача психиатра Узуновой Н. И. Другой ресурс не даёт публиковать негативные отзывы. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то принять решение, обращаться к этому врачу или нет.
У врача я была в 2023 году. Но отзыв решила оставить только сейчас. Прочитав отзыв девушки от марта 2024 года и вспомнив этот кошмар. Это был мой первый опыт обращения к такого рода специалисту. Нелегко решиться. К врачу шла по положительным отзывам, уверенная, что мне помогут. Но получила я другой опыт. Врач вела приём странно, постоянно обесценивая мои слова и чувства. Приводила примеры из своей жизни, в духе того, что, пока она сейчас деньги зарабатывает, её ребёнок один дома. А я своего, дескать, боюсь оставить. На тот момент сыну было 6 лет. Правда, потом выяснилось, что у неё ещё старший ребёнок есть. Весь приём был в таком стиле. Из разряда того, что это я плохо стараюсь, поэтому у меня проблемы. В итоге, врач довела меня до слёз. Я пришла за помощью, с запросом на трудное материнство и проблемы в отношениях с ребёнком. А получила ещё большие проблемы. Было ощущение, что на меня вылили ушат помоев. А, и выписала мне таблетки из разряда фуфломицинов. Как оказалось позже, мне нужны были антидепрессанты. Их я начала пить гораздо позже, когда решилась ещё раз пойти к врачу. Было потеряно много времени. После консультации этого специалиста, нужна ещё одна консультация психиатра. Чтобы пережить и восстановиться. Я никому не советую обращаться к этому врачу.
Недавно посетил клинику Гларус для консультации у кардиолога. Был приятно удивлен качеством обслуживания. В клинике царит спокойная и доброжелательная атмосфера, что сделало визит максимально комфортным. Врач проявил настоящий профессионализм, внимательно выслушал мои жалобы и провел тщательный осмотр. Назначенное лечение оказалось эффективным, и я уже чувствую значительное улучшение. Мое мнение о клинике исключительно положительное, рекомендую.
Была у невролога в начале сентября 2024 года. Пришла с жалобой на поясницу. Врач меня осмотрел, прописал физиотерапию, капелиницы и сделать мрт поясницы. Сказал сделать сначала мрт, потом пройти лечение, после записаться к неврологу, только уже другому, так как он будет в отпуске. Сделала все так, как он сказал и очень зря...
По результатам мрт у меня в пояснице была обнаружена киста и, как оказалось, физиотерапия и препараты, которые были в капельницах, строго противопоказаны при кистозных образованиях, так как это стимулирует рост кисты. Все это узнада на приеме у другого невролога.
Так что без результатов анализов не проходите никакого лечения! Сначала анализы, потом лечиться
Хорошая клиника, всегда можно записаться к любому специалисту, индивидуальный подход к каждому пациенту. Возила туда пару месяцев назад дедушку 90 лет, ему понравилось обслуживание.
Хорошее место, врачи неплохие, но записаться к ним сложно. Особенно к неврологу.
Но подход к клиенту на высшем уровне.
Хотя и есть моменты, что вы записываетесь в оплтределенное время, но надо еще ждать минут 30 пока из кабинета выйдет другой клиент
Квалифицированный и внимательный персонал. Прием всегда начинается в назначенное время. Есть достаточное количество специалистов разных профилей и собственная лаборатория. Удобное расположение, имеется своя парковка.
Отличный центр. Есть парковка. Удобное месторасположение.
Персонал вежливый, внимательный.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность мануальному терапевту Вайтеховичу Алексею Александровичу!
На приём, в буквальном смысле этого слова, я приползла. Мучали жуткие боли в позвоночнике. Ранее назначенное лечение в поликлинике не помогало : ни мази, ни таблетки, ни уколы.
Алексей Александрович за один сеанс снял боли, выправил позвоночник и убрал горбик в шейном отделе. Причём всё это было безболезненно!!!
Алексей Александрович, огромное Вам спасибо за доброжелательнось, которую чувствуешь сразу, с первой минуты приёма! За тактичность и за высокий профессионализм!
Вы - просто Волшебник!
Рекомендую всем, кому больно и плохо.
Записалась на приём к лору сюда, удобно, что еще оказалось и недалеко от дома. После длительной простуды слишком долго не проходил насморк. Врач, приятная женщина. Выслушала меня, осмотрела. Назначения сразу принесли мне облегчение, после и совсем насморк прошел.
Хочу оставить отзыв, конкретно об администраторе которая ведёт запись на приём,я записалась только на процедуру к отолорингологу,а по итогу мне и консультацию туда же посчитали ,т.к админ сделала такую запись!Не приятно,что пришлось просто так оплатить 2000 рублей ни за что !Консультации не было ,да и не нужна она мне ,а деньги взяли с меня!Очень не приятно !!!
Часто работаю за компьютером , и у меня начали уставать глаза. Решила обратиться к офтальмологу в этой клинике. Здесь нет очередей, все принимаются по записи. Врач дал полезные рекомендации, и я строго следуем им. Теперь состояние глаз значительно улучшилось. Отличная клиника, Обязательно вернусь!
Отличный медицинский центр,удобное расположение,внимательный персонал.Невысокие цены.Отличные врачи-специалисты.Много раз обращалась,только отличные впечатления.Спасибо всем кто принимает участие в работе Гларуса.
Ужаснейшие доктор Питашвили Т.М. наглая хамка. Записаны были на лечение и чистку по ДМС. За лечение даже не взялась, т.к. сказала всё только за деньги, чистку провела быстро и неаккуратно. Впечатление ужасное, больше в Гларус записываться никогда не буду. Перед приемом за день, звонили, просили перенести запись, я отказалась, наверное, ей не понравилось, поэтому такое небрежное отношение. Гларус ужаснейшая клиника!
Просто в шоке.. Кого вы набираете в call-центры? При записи четко и ясно дала понять, чтобы меня записали на ПЕРВЫЙ скрининг. Приехала из области, специально выделила день, записывалась очень заранее, чтобы все спланировать. В итоге меня записали к гинекологу, который не делает первый скрининг… Это вообще как??? Больше даже желания ехать нет. Хотя врач оказалась очень приятная, но, к сожалению, ничем не смогла мне помочь.
Очень полюбила гениколога Оксану,теперь только к ней хожу !Не просто хор оший врач но и человек хороший очень !
Однозначно рекомендую ее
Оксана Агаркова
Отличный отель в центре Мурманска. Просторные номера, дружелюбный персонал, не плохой, сытный завтрак. Единственный минус, что за 4 дня прибывания номер ни разу не убирали.
Здравствуйте Я сама из КЫРГЫЗСТАНА.
Администраторы очень вежливо спасибо за информацию. Я записалась на обследования УЗИ.
Очень приятно было за то что отвечали на мою вопросы вежливости.
Раньше был стериотип, что регистратура-это хамки, которые испортят тебе в любом случае настроение. Но это совсем не про данную клинику. Девушки встречают и провожают с искренней улыбкой, очень доброжелательны. Быстро обслуживают. Назначение от врачей всегда помогают.
Гларус это наше спасение. Очередей нет, всегда можно записаться в нужное время к врачам или на обследование. Девочки на рецепшен всегда проконсультируют и помогут советом.
Прохожу медкомиссию в этом центре впервые и больше сюда ни ногой!Неделю не могла дозвониться до регистратуры, а когда они все таки снизошли до того, чтобы ответить на звонок, записалась на приём, как оказалось мне назначили неправильное время, на что пытались доказать, что это я их неправильно услышала, хотя я даже переспрашивала у оператора о времени. В итоге: впустую потраченное время, просто так ехала через весь город и брала для этого отгул на работе. При всём этом хамское отношение, первый раз в своей жизни я стояла и на повышенных тонах разговаривала с администратором. Ужасно недовольна, даже словами не передать, непонятно за что люди вообще платят деньги.
Здравствуйте, сегодня позвонила записаться к врачу. Администратор был не в себе. Грубо разговаривала, кричала. Я ей сказала: почему вы на меня кричите. И положила трубку. Было очень не приятно. Записалась в другое место.
Прекрасный отель! 2-уровневый номер это просто чудо номер! Была в рабочей командировке и просто в диком восторге от номера! Все компактно, удобно, симпатично, завтраки прекрасные, вид из номера чудо! Спасибо брльшое, влюбилась в Мурманск и обязательно приеду еще - постараюсь совместить и рабочие задачи и полюбоваться на красоты северные ! Гларус - прекрасный отель, огромное спасибо администраторам 💓
Клиника на высшем уровне, чисто уютно, начиная с гардероба вежливость, внимательное отношение к пациентам.Единственное пожелание, чтобы врачи были все квалифицированные. В январе 22года попали на прием к хирургу, фамилию называть не буду, по поводу скопления жидкости в суставе. Руки. Так вот, если бы потом не пошли к. Зайцеву и выполнили его рекомендации, то последствия были бы плачевный. Молодым хирургам надо учиться
Лечащий врач: Смирнов Александр
Не знаю ,не могу сказать ,что заслуживает 5 звезд. В первую очередь это разные корпуса , непонятно зачем так построены и тебе приходится бегать и искать тот или иной. А дальше ,есть приятные специалисты, ну и на этом всё у меня.)
Отвратительно уже с колл-центра,девушка сказала,что сейчас уточнит и бросила трубку.... не перезвонили. Хирург вообще отдельная история! Единственное,что может сказать,дак это худеть надо. Ооочень хорошее узи,Галкина превосходна-и расскажет все и покажет-молодец👍Гонта-молодой,но толковый,главное-слушать его,прекрасный врач
Администратор отвечает недовольным голосом, по телефону мне сказала одну цену, после консультации взяли дороже. Врач в грязном халате, табличка на двери другого врача, приём позже назначенного. К самой консультации претензий нет, врач грамотно и спокойно все объяснила, и на том спасибо.
Грубый администратор, совершенно не заинтересованный в клиентах , записывался на прием два месяца назад, до сих пор нет мест. Такое ощущение что я ей домой позвонил по среди ночи , а не в клинику в рабочее время. Звонил 08.10.24 с 15-16
Руководству данной клиники стоит обратить внимание на персонал.
Специалисты хорошие. Медицинская аппаратура новая, хорошая. Персонал вежливый, внимательный. Само здание немного запутано, но не критично. Стоянка на территории маловата. В остальном всё хорошо.
Сегодня посетила данного "врача"Сауткина Елена Владимировна, делали УЗИ брюшной полости, никогда не думала что все органы в брюшной полости можно посмотреть за 5 минут! До этого делала УЗИ почек (в других клиниках) всегда всё было хорошо, а тут за пол минуты определила опущение почки. По моему вопросу ответ был на каком-то китайском! Сказала что всё объяснит врач, А ВЫ ТОГДА КТО? ? ? ? Вообщем, никаких рекомендаций, объяснений и нормального отношения нет. Данный "врач" работает на поток, а не на качество и это самое печальное! Вопрос к руководству: зачем вы держите таких "специалистов"? После таких " специалистов" нет желания посещать вашу клинику! Вношу вас в черный список!
Замучили проблемы с желудком, записалась на прием к гастроэнтерологу в данную клинику. Врач смогла докопаться до причин и расписала подробную схему лечения. Понравилось, что выписала лекарства не самые дорогие и лишнего не назначала. Прошло несколько месяцев, проблемы уже нет, спасибо за помощь.
Сегодня в Гларусе прошла рентген грудного отдела позвоночника. Девушка, которая этот рентген делала, вдруг закричала-у вас страшное искривление позвоночника!
И повторила это не один раз!
Как вы думаете-её крик вселил в меня надежду на излечение?
Ужаснее администратора в Мурманске нет! И я и мои знакомые - все попали на это хамство. Самое главное - администрация примерно никак не реагирует на сигналы от посетителей. Вот вам ещё один сигнал - у вас на телефоне хамство! Никогда не воспользуемся вашими услугами и никому не будем рекомендовать. И кажется вам всё равно - несем ли мы наши деньги вам или в другие клиники, раз вы ничего не делаете, хотя прекрасно понимаете о каком именно администраторе идёт речь.
Отвратительный и неналаженный процесс работы - бестолковые очереди, никаког о порядка. К специалистам претензий нет, кроме процедурного кабинета - полнейшая антисанитария, доктор не меняет и не обрабатывает перчатки в течение всей смены .
Вчера сдавала кровь и меня встретила очень нервная медсестра, в итоге: рука в синяках, красные гематомы и болит, когда сгибаешь. Фото есть. Могу приложить, но не хочу пугать людей, А то, что у вас своя лаборатория, это очень хорошо.