Всё прошло, как и договаривались. Студия расположена в самом центре города, красивая, чистая с дизайнерским ремонтом, кофе, чай, шоколад. Персонал вежливый, обученный с дипломами. Процедуру девушка выполнила хорошо, дала рекомендации по уходу. Мне понравилось. Единственное но- я приходила по акции, а на дальнейший курс процедур цена была озвучена в 2 раза выше! Акционную цену мне не сохранили( По этому я не записалась на следующую процедуру. Всё таки цена имеет значение.
Мастер попался чудесный, очень аккуратно и внимательно провела всю процедуру, которая, к слову, началась с подробного инструктажа, даже несмотря на то, что на лазер я хожу далеко не в первый раз. Это приятно и очень здорово!! Однако отношение хостес оставляет желать лучшего,) Пассивная агрессия это не совсем то, что способно зацепить клиента, в момент, когда вы предлагаете ему дальнейшие услуги в вашем салоне)) я понимаю, что вы сидите на входе весь день и встречаете десятки клиентов ежедневно, но, раз уж это ваша работа, выполняйте ее с чуть меньшей злобой. Короткая коммуникация с ней испортила впечатление от всего сеанса. Вернусь только из-за милой мастера и потому что хочу проверить действенность нового аппарата. Надеюсь, в следующий мой приход у злобной девушки на входе будет выходной🥰
Из плюсов хочу отметить Арину мастера, вежливая, внимательная! Дизайн и интерьер оценивать не стану, т.к. пришла не за дизайном) как уже писали другие люди в отзывах, тоже обманули с ценой! По телефону много раз переспросила и уточнила зоны и стоимость, обещали одну а по факту взяли на 700 руб дороже) сразу же предлагают купить дорогущие абонементы... В чем суть: владельцы делают деньги на обмане с ценой, главное завлечь, НО забывают, что клиента нужно удержать) на постоянных клиентах доход больше, чем на разовых! И главное правило маркетинга- один недовольный клиент уходя уводит 10! Потому что информация из уст в уста работает лучше, чем накрученные отзывы) удачи Арине, спасибо) в салон естественно не вернусь и не посоветую)