Флагманский центр экстренной помощи - на передовой современных технологий. Лучшее оборудование! Отличная организация работы. Потрясающие специалисты! Всё чётко, быстро и по-человечески!
Низкий поклон чудесным врачам Амелиной Юлии Леонидовне и Даньшиной Валентине Алексеевне и их командам!
Отделения самой больницы - чистые. Медсёстры - милосердные. Палаты - удобные. Еда - приличная.
Вот что хотелось бы улучшить:
1. Добавить к прикроватным тумбочкам выдвижные столики для подносов с едой (а то по регламенту еду должны подавать на подносах, а по факту - это не удобно ни персоналу, ни пациентам)
2. Простыни сделать с резинками или каким-то иным способом фиксации на кровати. Очень утомительно, когда простынь всё время сбивается и ты оказываешься на клеёнке.
Чуть более современно, чем в местном КДЦ.
На первом этаже имеется мини-магазинчик с продуктами и фаст-фудом: можно разогреть и поесть тут же, за столиками. А вот на минус-первом — уже полноценная столовая со средним ценником. Недорого, но и недëшево. Зато чисто и, главное, вкусно!
Систему вентиляции и кондиционирования оценить объективно не представилось возможным: конец марта, в помещениях не жарко и не холодно. Комфортно.
Посещал глазную хирургию для удаления крохотного новообразования на веке глаза. В принципе, сама манипуляция заняла минуты 4 всего, но интереснее другое: в районном КВД сказали, что у них подобное классифицируется как косметическая манипуляция, поэтому только платно, а именно 1800 руб. Типа — нет медицинских показаний, поэтому будьте любезны...
А тут — посетил офтальмолога в КДЦ по совершенно другому вопросу, он заметил крохотную папилломку и предложил удалить. По ОМС. Ну, а чë бы и нет?
И вот тут надо обратить внимание на то, что любая операция в больнице, включая самые незначительные, это таки операция. То есть, проводится через однодневный стационар. При этом, естественно, нужно иметь результаты требуемых анализов не более, чем месячной давности (которые можно сдать в КДЦ по направлению врача, направляющего на операцию) и всех пациентов заранее предупреждают: рассчитывайте, что можете провести здесь целый день при том, что приехать требуется к 8 утра.
И вот, к 8 утра собирается десятка четыре-пять (минимум) пациентов. Потом выходят врачи (их 5 и более) и забирают пофамильно пациентов группами на осмотр. После этого предстоит в порядке общей очереди регистрироваться на поступление в однодневный стационар... Так себе система. Я бы сказал — анахронизм, в свете повсеместного внедрения цифровых технологий. Из цифровых технологий тут только планшет, в котором нужно расписаться электронной ручкой о согласии на операцию. Как результат: я прибыл не к 8 утра, а в 07:25 и был в первом десятке прибывших. Но тот доктор, в группу которого я попал, вышел в люди чуть позже половины девятого, в результате чего зарегистрировался я уже в пятом десятке... Поэтому нет никакого практического смысла приезжать на пол-часа или час раньше: быстрее не получится.
Такая система, конечно, вызывает недовольство у некоторых пациентов независимо от их возраста, ибо уже и стар и млад успели привыкнуть к удобству цифровой оптимизации процессов, НО: товарищи... изначально было сказано, что следует планировать пребывание в стационаре на целый день — с утра до вечера! Какие, тогда, могут быть претензии? Я лично ожидал 4 часа, чтобы мне сделали операцию за 4 минуты и в 12:30 уже покинул учреждение. То есть, всë мероприятие заняло в 3 раза меньше времени, чем максимально заявленное. По-моему грешно негодовать на логистические недочëты при таких обстоятельствах.
Младшему медицинскому персоналу, который отвечает за приëм пациентов, регистрацию, подготовку, сопровождение — респект и уважуха: надо иметь стальные нервы, чтобы адекватно общаться с толпой, среди которой хватает страждущих и недовольных! Я бы так не смог.
Касательно профессионализма оперирующих хирургов — сложилось полное доверие, но объективно оценить не могу из-за незначительности вмешательства: ложитесь, закройте глаза, откройте глаза, вставайте, можете идти..
Итого: твëрдая четвëрка на выходе, всë хорошо. Не удивили, но и никаких нареканий нет.
Супер больница!
Чисто, влажная уборка ежедневно.
Вежливый персонал.
Всё делают быстро.
Любые предоперационны е анализы в течении часа делают.
Кормят 3 раза в день, очень большие порции!
Индивидуальный подход к каждому кто находиться!
Удобные койки!
Короче супер больница!
Спасибо персоналу!