Недобросовестный персонал, ***.
26 июня 2023 года мной был оформлен заказ цифрового фортепиано через сайт магазина Gitarshop.ru. В тот же день менеджер выслал счет на оплату товара, который я оплатил по реквизитам, подтвердив чеком перевода.
На этом связь с магазином прервалась. В телефонных разговорах, в почтовой переписке мне обещали выслать трек-номер для отслеживания, «якобы» отправленного товара, но этого не произошло. Ежедневно менеджер называл нелепые причины, почему не может предоставить эту информацию. 3 июля я отправил по почте заявление на возврат денежных средств. Ситуация с обещаниями и нелепыми объяснениями повторилась. В итоге, ни товара, ни денег. В разговоре с менеджером культурное хамство. Бессовестно лишили ребенка инструмента.