GiperTec
54 reviews
January 30
Хочу оставить благодарность менеджеру по продаже Максиму. Он проявил высокий уровень профессионализма и технических знаний. Оперативно отвечал на все сообщения, помог определится с выбором необходимых запчастей, учитывая, что на старых элементах не было видимых артикулов и опознавательных знаков и более того, лазерные станки ЧПУ приобретали в другой организации и даже не понимаем какой они марки (знаем только то, что китайцы).
Максим на удалёнке помог произвести диагностику, попросил произвести замеры и фотографии. На основании данных параметров были предложены необходимые нам запчасти. Благодаря его рекомендациям мы смогли сделать заказ и обеспечить работу лазерных станков. Кроме того, Максим сопровождал весь процесс отгрузки и получения груза. Доставка была осуществлена максимально быстро - до Новороссийска 3 дня. Сотрудничество с вашей организацией максимально удобное и эффективное. Сервис такого уровня на каждом шаге работы я ранее в компаниях вашего направления не встречала.
Рекомендую ГиперТек всем, кто ищет качественные запасные части и профессиональную консультацию и сопровождение на всех этапах заказа. Спасибо Вам!
April 26
Купила здесь гравировщик, хочу поблагодарить всех сотрудников, особенно менеджеров Андрея и Максима. Очень грамотно и подробно меня проконсультировали. Во время звонка так вообще отдельная благодарность, никуда не торопясь все рассказали. Помогли определиться с выбором. Отвечали на все вопросы. Сервис на все 100%, и логистика и бухгалтерия и отдел продаж. Всех благодарю ❤️
March 24
Как начинающий пользователь, заказала на этом сайте небольшого формата настольный станок, для своей студии декора. Мне все можно сказать «разжевали» от А до Я, раньше не пользовалась такими устройствами никогда. Сопровождение на всех этапах, ответы на мои многочисленные вопросы) установка и настройка с телефоном в руках! Специалист был со мной на связи, все было очень терпеливо и тактично) Спасибо вам, рекомендую профессионалов консультантов и инженеров.
1
May 5
Выбор на компанию "ГиперТек" пал из-за положительных и, самое главное, зарекомендовавших себя отзывов! Лично убедившись в этом, хочу подкрепить и без того уже зарекомендовавшую себя компанию, положительным отзывом.
Поверьте, в квалифицированнсти специалистов компании "ГиперТек" - Вам не придется усомниться!
Помимо этого, сплаченный и дружный коллектив, остаётся с Вами на связи во время всей сделки. Лично я был приятно удивлен, когда на беспокоевший меня вопрос, мне ответили поздно вечером в мессенджере!
А руководство компании "ГиперТек" - ценит каждого своего клиента и идёт на встречу! В этом я тоже убедился лично, когда приехал за оборудованием в праздничный день!
Спасибо всей дружной команде "ГиперТек", с Вами очень приятно работать!🤝
April 19
Добрый день. Хотим выразить благодарность компании за сотрудничество. Сотрудники компании профессионально подходят к работе, выполняя подбор запчастей и сам ремонт дорогостоящего оборудования, при этом учитывают все пожелания заказчика. Так же оказывают необходимую консультационную поддержку. Будем и дальше сотрудничать с этой компанией.
December 26, 2024
Огромная благодарность всему коллективу. Профессионализм, заботу о клиентах. Несмотря на новогоднюю суету оформление заказа с доставкой заняло всего сутки, все четко, слаженно, никаких накладок. Приятно удивлен. Молодцы!
May 21
Очень приятная организация, вопросы решает оперативно и качественно. В процессе работы постоянно на связи, очень заинтересованы благоприятной обстановке для клиентов! И служба менеджмента и служба доставки сработали очень хорошо, оперативно доставленное оборудование исправно и соответствует заявленным характеристикам!
January 5
Благодарю сотрудников компании за быстрый и высокий сервис.Особенная благодарность менеджеру Максиму. Заказывала LaserPecker 4. Быстро вышел на связь,подробно проконсультировал и уже на следующий день отправил доставку.
Спасибо всей команде!
May 14
Надёжная фирма, надёжные ребята, не бросают в беде, хорошо объясняют и показывают всё , что знают о лазерных станках. Не давно у меня начал ерундить гравёр, отправил к ним на ремонт, по гарантии и через неделю они прислали новый гравёр, о чём это говорит? Думаю о том, что это серьёзная фирма, которая отвечает за свои слова. Огромное спасибо! Андрею и всему коллективу!Молодцы! Так держать!
September 6, 2024
Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу предприятия и лично менеджеру Андрею, с которым мы контактировали непосредственно, за грамотную, профессиональную и слаженную работу.
У нас была серьезная проблема с оборудованием. Сотрудники вашего центра провели тестирование и реанимировали наш гравер. Вы - единственные, кто не отказался, отнесся с пониманием и приложил все усилия, чтобы мы могли продолжать работу.
Кроме этого, Андрей профессионально проконсультировал и помог определиться с маркой при выборе нового оборудования . А позже помог с организацией заказа, доставки и запуска. Всегда на связи, с большим вниманием и терпением выслушивает обращение и максимально старается помочь.
Большое спасибо за качество вашей работы! Теперь мы - ваши постоянные клиенты.
С уважением, директор "Печати и штампы" Л.В. Рогоза
1
May 6
Хочу поблагодарить ваш магазин. Профессионально подходят к своему делу, грамотно отвечают на вопросы и входят в положение( на случай срочности). Огромное вам спасибо, буду обращаться к вам и впредь!!!
February 12
Обратился в данную компанию с проблемой по настройте гравернного станка, ребята оперативно помогли, для них это было в новизну, т.к. такие станки они не продают, но все же помогли, за что им огромное спасибо.
December 29, 2024
Спасибо большое за оперативность и профессионализм👍🏻Подробно все посоветовали, перезванивали сами узнать все ли подходить, быстро и оперативно отправляют👍👍👍
April 18
После 8-ми лет напряжённой работы станок отказался резать и гравировать. По телефону общался с менеджером Андреем, который быстро разобрался в причине и в телефонном режиме помог всё исправить. Огромное спасибо ребятам за оперативность и профессионализм.
December 27, 2024
Добрый день. Необходима была срочная доставка чиллеров. Менеджер молниеносно составил счёт и сделал отгрузку до Нового года. Спасибо за оперативность. 5 звёзд.
November 20, 2024
Добрый день!
хочу выразить благодарность лично менеджеру Максиму за профессионализм, своевременную и слаженную работу всего коллектива. Молодцы. Так Держать!!!
April 5, 2024
Ребята молодцы! Огромное спасибо за помощь и консультации! Обратились с проблемой: Станок «отказал» маркировать нашу продукцию и перестал подавать какие либо признаки жизни. Станок отремонтировали быстро и качественно. Хотя оборудование покупали не у них. Держали нас в курсе на всех этапах ремонта станка от заказа запасных частей, до поставки отремонтированного станка в наш адрес. Помогли с запуском данного оборудования. Очень благодарны и всем советуем обращаться именно к ним. Особенное спасибо Андрею, очень отзывчивый человек
1
October 30, 2024
Преобрели в данной фирме лазерную трубку.Все было сделано быстро и в короткие сроки.На все вопросы всегда был ответ в вежливой и понятной форме.Рекомендую всем данного продавца .И большое спасибо работникам этой фирмы
September 16, 2024
Добрый день. Благодарю от души компанию ГиперТек. Начиная от звонка и оканчивая доставкой. Все на высшем уровне! Менеджер сопровождал и отвечал на любые вопросы. Думаю, что и продукция очень хорошего качества. Буду еще к Вам обращаться!!!!
April 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании за высокое качество обслуживания и продукции! Мы приобрели у вас трубку на станок с ЧПУ, и не могли быть более довольны результатом. Сначала поразило огромное разнообразие товаров на вашем сайте - нам было легко найти именно то, что нам нужно.
Заказ сделали очень быстро, и за 10 дней мы получили его уже на своем предприятии. Отдельное спасибо за предложенные варианты доставки и хорошую скидку - это действительно приятно и делает сотрудничество с вашей компанией еще более привлекательным.
Мы рады, что обратились именно к вам, и теперь будем покупать все нужные нам запчасти и расходники только у вас. Вы профессионалы своего дела, и это заметно с первого взгляда.
С уважением,
директор ООО "Белая трость"
Степан Панов.
November 9, 2024
Приветствую!
Купил оборудование в компании Gipertec,
остался доволен качеством обслуживания и самим станком. Менеджер Андрей всегда на связи. Всем спасибо!
June 28, 2024
Купила лазерный станок. Продавец всегда на связи, помогли с настройкой. Доставка аккуратная, упакован очень хорошо. Теперь довольна супер машиной 👍 спасибо!
June 5, 2024
Выражаем благодарность за своевременную и качественную поставку воздушного поршневого компрессора HAILEA. Оборудование полностью соответствует нашим требованиям и техническим характеристикам. Отдельное спасибо старшему менеджеру Отдела продаж Андрею Владимировичу: все вопросы, связанные со спецификой поставки подобного оборудования в адрес бюджетной образовательной организации, решались оперативно и в полном объеме.
November 2, 2024
Доброго времени суток, от лица ИП Федотова, выражаю огромную благодарность за оперативность, и качество оказания услуг. Спасибо вам за ваш труд, так держать 👍
November 4, 2024
Заказывал лазерную трубку CO2. Быстро отправили, качество хорошее. Была проблема с ТК, разбили при доставке, экспресс ом отправили вторую. Спасибо, фирма надёжная. Рекомендую.
July 31, 2024
Заказывали в этой компании сканатор, заказ пришел в срок! Потом еще обратились за настройкой станка, инженер сделал все быстро и в телефонном режиме. Все максимально понравилось, ребята крутые. Благодарен.
July 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании за высокое качество обслуживания и грамотную работу. Заказанное оборудование было получено намного ранее указанного срока.
September 18, 2024
Отзыв:
"Приобретал лазерный гравер у компании Gipertec. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею за его профессионализм и поддержку. Он помог мне с выбором оборудования и оказал всестороннюю помощь в настройке, что значительно упростило процесс. Весь процесс покупки и настройки прошёл на высшем уровне. Мои лучшие рекомендации!"
July 14, 2023
Добрый день. Хочу написать о своей проблеме. При приобретении лазерного станка в комплекте к нему шел копрессор, с которым вся продукция выходила горелая и гравировка была черная и грязная. Поставщики станка не смогли ничего толком сказать об этой проблеме. После обращения к менеджеру Андрею, все было очень быстро решено и была дана очень подробная консультация. Были выданы профессиональные рекомендации по подбору компрессора и линзы. Все проблемы решены. Продукция получена. Хочется выразить свою благодарность Андрею за компетентную консультацию. Большое спасибо. В будущем буду еще к вам обращаться за помощью.
March 11, 2024
Заказывали лазерную трубку и поворотное устройство для лазерного станка, первая компания у которых всё пришло вовремя без заминок и поломок, спасибо!
October 16, 2023
Отличная компания ! Заказывал контроллер с дисплеем . Все пришло целое и хорошо упаковано . Менеджер перед отправкой скинул фото . Отправили быстро , все время на связи . Огромное спасибо
March 30, 2024
Заказывали лазерный станок и 3д-принтеры. Все пришло вовремя, оборудованием довольны. Спасибо!
October 25, 2024
Молодцы рекомендую 100% надёжный быстрый
July 20, 2023
Мою проблему ребята решили быстро и точно. И, кстати, всё удалённо, по телефону. Очень квалифицированные кадры в компании. Особое спасибо Андрею!
March 29, 2023
Как здорово видеть , что станок снова в деле, и это благодаря этим людям которые быстро, оперативно откликнулись на мою проблему, теперь я буду сотрудничать только с этой организации.
May 19, 2023
Ребята молодцы! Огромное спасибо за помощь и консультации! Особенное спасибо Андрею, очень отзывчивый человек
June 28, 2022
Для нашего производства заказывала лазерный станок с ЧПУ. Все грамотно объяснили, ответили на все вопросы, показали оборудование по видео связи.
Оборудование европейского качества с полным пакетом документов. Все закрывающие документы предоставили без проволочек. Доставили оперативно и главное вовремя - просто отлично. Ценовая политика намного приемлемее, чем у других, рекомендую GIPERTEC.
1
March 4, 2024
Заказывали трубу для лазера. Всё поставили в срок, в надёжной упаковке. Менеджер всегда на связи.
January 21, 2022
Добрый вечер. Хочу поделиться личным опытом взаимодействия с компанией Gipertec и непосредственно с Андреем"к сожалению не знаю его должности". Оборудование покупала не у них. обратилась с проблемой: Станок погас и не подавал ни каких признаков жизни. Меня очень вежливо проконсультировали и подсказали что в разъеме питания есть предохранитель и скорее всего перегорел именно он. Заменив его станок действительно запустился. Потом задавала еще ряд вопросов и также незамедлительно и очень подробно и профессионально получила на них ответы. Причем общение вышло за пределы рабочего дня. В итоги все мои вопросы были решены в полном объеме. В дальнейшем буду обращаться только в эту компанию и покупать комплектующие только у них. И ни когда не обращусь в компанию где покупала станок. Отдав им около 300 т.р не получила должного внимания. У компании Gipertec очень правильный подход к клиенту. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
1
March 11, 2023
Спасибо большое, помогли удалённо в решение проблемы с станком, быстро и оперативно. Рекомендую данную компанию!
March 14, 2022
Купил в данной компании лазерный станок Yueming CMA4030-B. Специалисты помогли запустить и настроить оборудование.
Много лет пользуюсь станками фирмы Trotec из-за высокой стоимости решил попробовать альтернативу. Спустя три месяца использования Yueming могу сказать, что это профессиональное и качественное оборудование. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм инженеров, которые готовы постоянно помогать и отвечать на технические и дополнительные вопросы. Рекомендую данную фирму поставщиков оборудования.
2
April 14, 2021
Отличная компания !! Обратился к ним случайно но остался очень доволен результатом !! Помогли решить все интересующие вопросы и проблемы !
Высокий уровень профессионализма у работников !! Это правдо единственное место где мне действительно помогли !! Очень благодарен и всем советую обращаться именно к ним !!!
И ещё хочу добавить - у них нет цели втюхать что-то !! Вот это действительно очень приятно!!!
1
February 1, 2023
Обратился по телефону в данную организацию с неполадками в станке. В течении пяти минут помогли решить проблему, с которой я разбирался несколько часов. Станок резал кривые линии по оси икс. Теперь все отлично! Спасибо Вам за помощь!
July 4, 2024
Молодцы, торгуют хорошим оборудованием.
November 2, 2022
Отличная организация, думал на нашем станке сгорел блок розжига, позвонил, проконсультировали, выяснился что вышел датчик протока воды. Обошлось все малой кровью. Спасибо за консультацию. Теперь по ремонту, диагностики и запчастям однозначно к Вам
1
February 8, 2022
Добрый день! Хорошая компания. Менеджеры уточняют, перезванивают. Очень щепетильно подошли к выбору лазерной трубки, долго выясняли и выспрашивали, какой материал режем, для чего и куда применяем. Я так поняла - для уверенности, что трубка закроет наши даже самые неожиданные заказы. Хотим оставить положительный отзыв за благоприятное сотрудничество. Благодарим компанию.
1
November 24, 2021
Большое спасибо помогли решить проблему с запуском старого лазера. Не оставили без внимания всё по делу без навяливания всяких дополнительных услуг. Все вопросы решались в кротчайшие сроки. Советую обращаться компетентные мастера. С благодарностью ООО "идея подарка".
1
December 6, 2021
Обратился в компанию за консультацией по неисправности моего лазерного станка. Менеджер Андрей все подробно и понятно разъяснил. После его консультации смог станок починить сам. Оказалось блок розжига был неисправен. Отличные спецы. Огромное спасибо
1
April 30, 2021
Хочу выразить благодарность компании GIPERTEC. Я владелец рекламного агентства, за последние полгода пришлось вызывать специалиста на настройку станка несколько раз, и в выходные, и в неурочное время..задерживались и до двух ночи. Особенно благодарен, что пока проблема не решена, ищем решение, несмотря на время и обстоятельства. Специалист входит в положение и ищет лучшее решение. И уже регулярно покупаю у них и лазерные трубки на замену, и вытяжку. Не исключаю приобретение второго станка в мое агентство именно у них, поскольку уверен, что подскажут и помогут всегда.
1
December 10, 2021
Несмотря на то, что моя проблема не имела непосредственного отношения к компании, рассмотрели вопрос, помогли советом. Радует, что есть бизнес с,, человеческим лицом". Следующий станок буду покупать только тут
1