Giper Lenta
2424 reviews
December 31, 2024
31 декабря. Заявлено, что магазин работает до 21:00. Мы прибыли в 20:44. Продавщица говорит, что последний чек - в 21;00. Но нас даже не пустили в магазин - продавщица и охранник перекрыли дорогу. На наших глазах охранники хамили женщинам. Дикие люди работают у вас просто
3
1
February 9, 2024
Все хорошо. И товар и цены,но есть маленькое "но",кто с тележками тот может на кассе сложить товар и тихо потом уложить свой товар в сумки,а кто не с тележкой,а с корзинкой ходит по магазину и потом идет оплачивать товар,надо корзинку оставлять и товпр складывать в сумки на кассе. А пока ты складываешь и оплачиваешь в зади тебя стоит очередь и нервничает пока ты сложешь товар и расчитаешься. Вот это очень не удобно не только для покупателя и для людей которые стоят и ждут пока сложешься и расчитаешься за товар. А так магазин большой,товарный ассортимент хороший.
3
June 22, 2024
1) есть много продуктов которые нужны дома и есть бытовая химия и их тоже очень много.
2) продавцы тоже очень хорошие девочки молодцы!
3) очень хорошие цены на продукты и на бытовую химию
3
December 29, 2024
30.12.24 года 7:50 был магазина не одна кассане работает. Старший касса сидит онлайн кассе мне не обслуживается мне и грубу отвичала
Прошу понимать меру чтобы не портить вашей репутации
4
1
December 23, 2024
Очень хорошая и большая Лента. всё чисто и аккуратно. Много товаров продаётся по акции. Хороший выбор алкогольной продукции, Балтика 3, которую я покупаю, всегда свежая.
4
1
October 19, 2024
Любимый маркет Лента. Большой ассортимент товаров, вкусная своя кулинария и выпечка.
3
2
September 8, 2024
Сделала заказ на доставку привезли салаты в ужасном состоянии отправила фото обещали скидку,пришла в магазин сказали в магазине не действует эта скидка только на доставку.Отлично хотя я не поняла суть один и тот же магазин.
Заказываю в очередной раз спустя время звонят говорят нет данного товара закончился,я отказалась.Спустя 2 часа показывает есть товар я опять делаю заказ и опять мне звонят и говорят что нет товара якобы есть только большой объем а тот момент я лично находилась в этом тц и не поверите в магазине есть такой же объем только другой фирмы,хотя оператор сказал что НЕТУ.В последнее время данный магазин работает всё хуже и хуже и по обслуживанию внутри а доставка худшая с чем я сталкивались 70% товаров что нет в доставке стоят на полках магазина.
5
October 22, 2024
Добрый день, сегодня был в Ленте. Очень сильно испортили настроение хамским отношением персонала к посетителям, а так же огромными очередями из за малого количества работающих касс
1
1
September 26, 2023
Там бывает продаëтся просрок-это один единственный минус. Остальное только плюсы, там недорогие игрушки для детей и приятного качества. Очень большой выбор химии для уборки и для стирки, большой выбор шампуней. Не так давно там покупала сковороду из чугуна, очень довольна качеством. Персонал там приятный и всегда помогут сориентировать по магазину.
6
3
September 15, 2024
Хамское и неуважительно общение со стороны продавца, по имени Анна Иосифовна. 15.09.2024 в 18:54 кассир Анна Иосифовна отказала продавать товар так как у них нет размена с 5000 рулей. Я сказал, разменняйте я подожду, в ответ я услышал что она не будет ничего менять. Я попросил позвать Администратора, и в ответ я услышал чтоб я сам его искал. Я в результате Администратор пробил товар по кассе и нашел для меня сдачу. Я прошу принять меры к кассиру, разказать о правах и обязанностей а также научится общаться уважительно с покупателями, так как такое хамское и неуважительное отношение неприемлемо.
4
1
December 14, 2024
Отстой полнейший. Кассиры хамят, ценники или отсутствуют или н едостоверны. Невозможно бегать с каждым товаром, чтобы проверить цену. Ассортимент довольно скудный. Это не гипер, а просто супермаркет, довольно посредственный.
3
3
January 12, 2024
Нет проблем с парковкой, большой ассортимент, относительно низкие цены, бывают большие очереди на кассу. Есть продукция с их логотипом, хорошего качества и низкой (ниже оналогов) ценой. Все, почти, что обычно нужно, там есть. Закупаемся на выходных там.
3
1
April 26, 2024
Много товаров по акциям, овощи не всегда хорошего качества и дороговато, мясо и куры на вес доступно по цене, идёт у них реклама собирите в коллекцию игрушки в подарок, на кассе пробили игрушку , но кассир её спрятал под кассу, не дал пустячек, но не приятно
3
1
February 8, 2024
Всё отлично! Спасибо! Большой ассортимент товаров, чисто, вежливый персонал, всегда работают кассы самообслуживания,что не мало важно! Еще раз благодарность Вам и всему коллективу!
3
1
May 7, 2024
Хорошее место, где можно купить продукты и товары, такие как овощи, фрукты, свежее мясо и молочные продукты, по разумным ценам и элегантное обслуживание со стороны персонала.
3
2
February 19
Огромный плюс что 24/7.
Но последнее время жестоко испортился овощной и мясной отдел. Грязь везде. Картошку к примеру адекватную выбирать надо по пол часа. А так большой магазин где все есть, всегда паркинг в наличии, бесплатный.
3
October 14, 2024
Нормальный гипер- ассортимент есть, качество хорошее, касс хватает. С указателями плохо, трудно найти нужные товары.
4
1
May 11, 2024
Лента как Лента) все нормально, много акций, чисто, все товары аккуратно расставлены. Обычно оцениваю по отделу с овощами и фруктами, тут порядок и свежее и разнообразно. Молодцы!
1
3
September 30, 2024
Большой и хороший магазин, можно найти всё что хочешь, парковка удобная и вместительная. На кассах народу мало и быстро обслуживают.
4
1
March 24
К сожалению Лента не публикует часть негативных отзывов о своих товарах. В магазине можно приобрести протухшую рыбу или испорченное мясо. Возможно не правильно организовано хранение товара. Будьте внимательны при выборе товара.
1
October 21, 2023
Отличный ТЦ, нравятся многие магазинчики, есть один вкусный ресторанчик грузинский, если приезжаем туда, обязательно туда заходим перекусить всей семьей.
Замания - одна из лучший на районе
6
2
September 13, 2022
Часто езжу работать в Москву, был в этой Ленте. Понравился ассортимент и цены. В основном отовариваюсь именно там. Приятно попадать на различные акции, можно здорово сэкономить на покупке. С акциями набор продуктов получается процентов на двадцать-тридцать дешевле. Радует отсутствие больших очередей на кассе. Хотя, конечно, хотелось бы, чтобы подошел и сразу все пробил. Но, в Москве вряд ли такое возможно, потом покупателей большой. Обслуживание всегда вежливое, с этим проблем никогда не возникало. Хорошая сеть, в основном в ней отовариваюсь, так как расположена рядом с работой.
4
3
May 28, 2024
Большой магазин. Хороший выбор товаров. Есть кассы самообслуживания. Не всегда есть то что в приложении. Но магазин хороший. Ну и наличие бухты рядом тоже радует.
2
September 2, 2024
Купил вино CHATEAU SAINTONGEY Bordeaux красное сухое. Вино оказалось с явными признаками брожения во вкусе. Казалось бы ничего необычного после июльской жары. Может быть это вина поставщика или транспортной компании, а не ленты.
При этом на сайте лента в карточке товара уже присутствует отзыв о том, что вино купленное в конце июля тоже имеет признаки брожения.
Мой отзыв о забродившем вине, лента не добавляет.
Пообщался с поддержкой в чате, поддержка ответила, что проблем с возвратом не должно быть. Пришёл вернуть, менеджер по возврату дословно ответила - "если поддержка сказала, что примет товар, пусть она и принимает его" после того как повторно описал ситуацию в чате поддержки, поддержка заняла позицию -"если вы общались с менеджеров в магазине значит вы уже получили ответ" на вопрос о компенсации- отказ.
Как итог как минимум два человека указали на забродившее вино, но клиентский сервис оказался просто отвратительным и не идет на диалог. После того как ты отдал свои деньги ленте, качество товара это твоя проблема
4
October 14, 2024
Всё есть, ассортимент огромен, скидок куча, обслужили быстро, мне понравилось
4
3
December 30, 2022
Большой гипермаркет, который находится в ТЦ РИО. У ТЦ большая парковка. Магазин удобно расположен, прям рядом со входом в ТЦ. Большой ассортимент продовольственных товаров, а так же есть хоз товары, автотовары, спортивные товары. Цены умеренные. Много касс, поэтому очередей не много. Товар качественный, просрочке ни разу не попадалось. В целом очень нравится этот магазин.
6
November 24, 2024
Отличный гипермаркет, хороший выбор
Не хватает сканеров для самообслуживания
6
1
January 26
Самый лучший магазин продуктов рядом найдёшь всё необходимое что нужно ❤️
3
1
February 5
Хороший магазин с большим ассортиментом. Радует, что видны изменения и улучшения в лучшую сторону.
1
April 27, 2024
Всё прекрасно: честные цены, логистическая доступность, отличное приложение, большое число касс самообслуживания, полка товаров с истекающим сроком годности (это экологично). Чего не хватает: возможности фасовать кулинарию к свою принесённую тару
1
3
August 20, 2024
Последнее время выбора не стало, особенно мясные полуфабрикаты со свежей датой... 3-5 дней, больше опасно покупать, а другого нет. По курятине выбор очень маленький, один бред всегда завален на полках, но он мне не нравиться по вкусу, а других нет... Уже август а на полках нет свежих яблок, а какие написано новый урожай, без названия... и откуда не известно...
3
1
January 11
Купила сегодня 10.01.25 чокопай классический 12шт и оказалось, что большинство штук с ужасным спритным послевкусием, они имеют странный запах спиртного, вроде водки 🤢🤮
3
1
April 26, 2024
Любимый магаз, любимого района в любимом городе!! Выбор огромный, покупателей куча - товарооборот быстрый. Есть готовая еда и перекусы. Парковка бесплатная.
1
November 21, 2024
Приличные скидки на ряд товаров. очень удобно закупаться ночью без очередей
1
2
July 31, 2024
Мой любимый из гипермаркетов. Все всегда есть, скидки для постоянных клиентов радуют. Персонал отзывчивый
3
2
November 29, 2024
Все хуже и хуже становится этот магазин. С чем связано непонятно. Постоянно неработающие холодильники завалыны проходы. Какие то разгрузки . два года назад был прекрасный магазин.
4
2
February 3, 2024
Нравится ваш магазин, акции и скидки. Работа персонала. Ваши кассиры всегда вежливы. Хочу отметить одного кассира с запоминающийся фамилией Третьяк, не помню имя. Доброжелательная, всегда объяснит и предложит товар по скидке. Удачи и процветания вашему магазину.
3
1
January 4, 2024
Заказываю он лайн. Всё устраивает. Для понимания: там люди работают, не роботы. Много этапов проверки перед отгрузкой клиенту. Поэтому, ждите. И скажите спасибо, когда заказ доставят к Вашему порогу.И отзыв не ленитесь оставить, там труд как на галерах римских у всех... Я вот, пользуюсь возможностью выражаю благодарность Ленте Риов лице Татьяны Мельниковой и Ирины Морозовой. Спасибо девушки, за решение моего особого вопроса по новогоднему заказу . Быстро и оперативно подобрали из аналогов , высокого качества. С новым годом всех!!!
4
1
October 23, 2023
Хороший магазин, мне нравиться ходить в эту сеть, и тем более он круглосуточный вообще супер. Много акций, они постоянно меняются акции. Все супер. Много отделов нет пробелов на полках. Ценники везде соответствуют. Это радует. Кулинария вообще продавцы прямо сама вежливость, ассортимент шикарный . А хлебобулочные изделия собственного производства пальчики оближешь, блинчики хычаны и многое другое, хочется приходить снова и сновп
6
1
March 4, 2024
Хороший большой гипермаркет с широким ассортиментом. Парковка у входа. Карта лояльности, которая предоставляет скидки на многие товары. Ещё бы побольше рабочих касс, а то в час пик собираются очереди
3
1
July 15, 2024
Прислали доставкой плесневелую темную морковь и в поддержке спорили со мной, что она свежая. Я была постоянным клиентом тут, теперь буду заказывать продукты в другом магазине. И советую эти фото и поставить на карточку продукта, а то может вы забыли, как выглядит свежая мытая морковь, и покупателей не стоит вводить в заблуждение. Полное отсутсвие клиентоориентированности, некомпетентная реакция поддержки на недовольство покупателя и бездействие магазина.
4
June 18, 2024
Очень крутой магазин , 27/7, просто сказка ,товар всегда хорошего качества , скидки хорошие , выпечка супер
2
September 27, 2024
Самый отвратительный супермаркет из всех!!! Все дорого, самая отврптительная касса самообслуживания, цены специально видимо ставят, так что берешь за 500, а на кассе 700!!! маленький выбор товаров, приходишь в супермаркет вроде а обязательно что-нибудь, не купишь!
1
1
April 4, 2024
Хорошие товары,цены есть нормальные а есть немного завышенные,на то она и торговля, женщина пишет что плохую рыбу купила и выкинула,а когда покупала в противогазе была?сразу не надо понюхать если есть подозрение на ,,, несвежий товар,,,пишут по заказу лишь бы опорочить,так не хотите сидите дома и заказывайте на дом, что привезут то и будете есть и писать не надо ерунду!
5
November 23, 2024
Раньше было лучше.
А сейчас цены как из космоса взяли а там половина всего гнилое лежит.
Курицу зввещивают хотя она воняет тухлятиной через два пакета. И они это знают но делают
4
1
January 22
Вот так заедешь на ДР купить тортов в офис
Потеряешь время
Потому что разруха и тортов нет , без предупреждений и объявлений, а они, напомню, в самом дальнем углу магазина.
2
1
August 29, 2023
Стандартная лента, то есть есть почти все. Фрукты и овощи, по большей части лучше купить на рынке, в котом же здании на -1 этаже! В этом году они сильно лоханулись с арбузами, в погоне за низкой ценой, накупили таких арбузов, что их есть невозможно, мы покупали дважды и все на выброс. Они их даже охлажденными стали продавать чтобы хоть как то продать. Прочем брали у них арбуз черный принц, тоже на выброс!!!
4
March 7, 2024
Отличный магазин , очень им доволен . Всегда мясо ,выпечка , винный отдел и крепкие напитки ,молоко ,сыры , везде большой выбор ! Молодцы !
3
2
January 4
Купили в готовой еде студень а пробил молодой человек как оладьи из трески- невнимательность-печально конечно. Студень не вкусный с душком гари.
3
October 4, 2024
Взяла с прилавка сендвич, внутри оказался живой таракан. От такого я конечно в шоке. Готовую еду там брать точно не советую
4