Giper Lenta
2164 reviews
April 15, 2024
Came here to buy some meats. Must try. Interesting mall located on the corner of leninsky st.
1
1
November 28, 2023
good
January 19
Ассортимент магазина хороший, много категорий товаров. Удобно и то, что в здании имеется подземная парковка небольшого размера. Есть своя готовая еда в виде блинчиков которые пекут тут же и салатов всевозможных. Хотела бы отметить, что не всегда цены на кассе соответствуют тем что указаны на прилавке, этот обман удручает и портит все впечатление от посещения гипермаркета.
1
March 21
Посещал, в целом впечатление положительное. Оценка 4 из 5.
Из плюсов могу отметить широкий ассортимент товаров и доступные цены. Персонал дружелюбный и внимательный.
Однако есть небольшие замечания по поводу организации пространства в магазине — некоторые отделы могли бы быть более удобными для покупателей.
В целом рекомендую для посещения.
3
January 28
Хороший магазин, большой выбор продуктов. Каждые выходные закупаемся именно здесь, всегда в наличие свежее мясо, рыба и многое другое. Цены рыночные, как в других магазинах. Чисто.🙂
October 20, 2024
Очень широкий выбор товаров удобное расположение вежливый персонал Большое спасибо было приятно поситить магазин При удобном случаи обязательно воспользуюсь и буду рекомендовать
June 10, 2024
Любимая компактная лента рядом с домом, если брать по акциям и с картой лента то достаточно выгодно, ассортимент намного богаче более мелких сетевых магазинов, в шкафе с товарами подходящим к концу сроком годности можно взять товар по выгодным ценам отличная европейская практика, что очень радует в наше время инфляции. Ну и кулинария всегда радует ассортиментом.
5
1
March 29, 2024
Прекрасный магазин, отавариваюсь раз в неделю. Выбор на любой вкус и карман.
Своя выпечка и кулинария. Хорошо организована доставка продуктов надом. Товар всегда свежий. Хорошая скидочная программа.
Транспортная доступность. Метро, автобусы, такси, свои авто - бесплатная подземная парковка. Там же - техосмотр авто и хорошая мойка. Это за денежки...
Побывайте - не пожалеете.
2
4
January 17
Ну что же, пора приступать к отзыву на этот магазин "Гипер Лента", весьма подробному по моему обыкновению (всегда стараюсь написать сугубо личное мнение вкупе с полезными для других особенностями).
В данном магазине я бывал неоднократно, так как он для меня наиболее прост с точки зрения транспортной доступности в плане общественного транспорта. Маршрут весьма прост: метро "Тропарево", а далее пешком или можно подъехать одну остановку на автобусе до ТРЦ "Галеон", где на -1 этаже собственно и располагается магазин "Гипер Лента".
Сам магазин соответствует всем стандартам "Ленты" в лучшем смысле этого понятия.
Кстати попутно скажу о приложении "Лента" для Android смартфона, чем регулярно пользуюсь, посещая магазин. Для чего? Все очень просто: ищешь товар в приложении, а потом нажимаешь "магическую" кнопочку "Найти товар в магазине", и вуаля, вам показывает ряд и стеллаж, что весьма удобно! Данная функция (работающая конечно не без некоторых изъянов, но все же это знаачительно лучше, чем отсутствие этой функции) в приложениях ближайших конкурентов (типа "Метро" или "Окей" с их такими же огромными торговыми площадями) напрочь нету! На мой взгляд, это "+" для "Ленты", да еще какой!
Так, некую "обязательную программу" я, думаю, выполнил, пора переходить, так сказать, к "произвольной" (больше личного, Карл, больше...!).
А личное, касается любимого сыра и некого общения с работниками магазина (в основном благожелательного).
С сыром дело было так: приехал я позавчера в "Гипер Ленту" около 17:30 с целью закупиться любимым сыром производства белорусского Верхнедвинского маслосырзавода, подхожу к стеллажу, а его там и нет! Есть только сыр той же марки, но «Мир вкуса», который по мне не очень хорош, и соответственно он мне не нужен. Я понимаю, что банально всю нарезку Верхнедвинского (а этот сыр нарезается кусками весом от 300 до 400 грамм, и кладется в свой поддон в стеллаже-холодильнике) разобрали (пятница, вечер). Начал выяснять, как бы так сделать, чтобы мне его нарезали (а приложение говорит мне, что нужный мне сыр имеется в достаточном количестве), и затратив некоторое количество времени, выясняю, что работница Ленты, которая нарезает сыр, банально уже ушла, так как ее рабочий день окончен вроде бы! Кстати, не бойтесь «напрягать» работников Ленты просьбами типа моей (узнать, показать, найти, пригласить кого либо…), это вообще-то их работа и забота о престиже магазина в целом!
И тут мне повезло, я встречаю руководителя «сырного» отдела Елену Борисову, контролирующую производственный процесс ее отдела (а ранее я был с ней «шапочно» знаком по разговорам о преимуществах того или иного сыра или того или иного маслосырзавода, она, как специалист по теме рассказывала мне много интересного), и она естественно, за несколько минут решает мой вопрос!
После этого за 10 минут я набрал нужного мне сыра в нужном количестве, и довольный пошел на кассу.
В итоге мне хотелось бы выразить искреннюю благодарность руководителю «сырного» отдела Елене Борисовой за ее человеческие и профессиональные качества, на мой взгляд, она является отличным руководителем и работником Ленты, который только поднимает престиж Ленты, как сетевого магазина!
Так что, посещайте Ленту, покупайте то что Вам нужно по весьма приятным ценам для «лояльных» покупателей с картой N 1, «и да пребудет с Вами сила…», то есть пусть Вам попадаются в Ленте при необходимости исключительно работники, такие как Елена!
Вынужден (в хорошем смысле этого слова) дополнить свой отзыв от 15.12.2024.
Посетил сегодня 17.01.2025 «Ленту» для пополнения после новогодних праздников запасов масла «Вкуснотеево» и некоторых других продуктов.
Все набрал, подхожу к стеллажу с маслом...и вижу "отсутствие его присутствия".
«Напрягаю» по теме работницу магазина, раскладывающую товар в соседние стеллажи, она идет его искать в «исходный морозильник» и возвращается с информацией, что его и там нет. И тут, хотите верьте, хотите нет («зуб даю», что так и было), я было уже ушел, но проходя мимо других отделов поблизости, вижу женщину средних лет (простите …надцати лет) явно из руководящего состава магазина, контролирующую процесс выкладки товара. Обращаюсь к ней с просьбой о помощи по ситуации (аналогично поступил 13.12.2024), и…она, позвонив тут же по телефону, дав кому-то указание, за 5 минут опять разрешает ситуацию (через 5 минут коробка с маслом была доставлена в стеллаж) !!! Как выяснилось позднее (после получения масла, я естественно подошел выразить свою благодарность), это была директор магазина Ольга Боковнина.
Ну что говорить, я искренне рад за магазин «Лента», у которого есть отличный руководящий состав, вплоть до самого высокого уровня, который реально держит престиж «Ленты», как сетевого магазина, на «высшей планке»!
Итого, повторю сам себя: не уходите разочарованными из-за отсутствия чего-либо (если по приложению оно должно быть в наличии), не бойтесь «напрягать» работников «Ленты» просьбами типа моей (узнать, показать, найти, пригласить кого-либо…), относитесь уважительно к исполнению работниками «Ленты» своих обязанностей, не стесняйтесь обращаться к ним с просьбами (именно с просьбами, а не с «наездами»), и вам обязательно помогут!
1
February 16, 2024
Сам магазин неплохой, хороший ассортимент, сроки в норме, все аккуратно, вкусно пахнет) сотрудники внутри утром пополняли наличие!!! Но на кассах самообслуживания…что за человек там работает??? Дело было сегодня. Во первых сидит в телефоне и не обращает внимание на сигналы кассы (если что-то не проходит, касса самообслуживания издает характерный сигнал), сотрудник никак не реагировал, первый раз позвала его, на следующий (при многократной попытке пробить сыр и по штрих коду и по qr коду) перешла на другую кассу. Там все замечательно пробилось, и, когда настал момент оплаты, !о чудо! этот индивид проснулся и подошел ко мне вплотную практически. Для чего??? Посмотрела на него недоумевающим взглядом. Он: «Ты пакет пробил?» во-первых:Почему он позволяет себе ТЫкать??? Во-вторых, я девушка, женщина…мой ответ: проверьте по чеку. Он:пин-код не забудь ввести.
Это что за неуважительное отношение к покупателю, к человеку, которого он совсем не знает. Я расцениваю это как хамство и издевательство! И я сомневаюсь, что он будет общаться со своими согражданами также (сотрудник молодой парень, не славянской внешности), к своим они обращаются Уважаемый/уважаемая!
Приходишь в магазин за продуктами, за которые платишь, с этой платы в том числе он получает зп. Сходиоа в магазин, как будто помоями облили в моральном плане. Я считаю, что таким сотрудникам не место в зале!!! Не требуется какого-то специального отношения, но элементарные правила приличия при общении с покупателями должны соблюдать сотрудники!!!
18
4
November 28, 2024
Раньше жил у другого гипермаркета и часто там закупался. Но теперь Гипер Лента ближе и перешел к ним! Нравится закупаться днем в будни - нет народа и много свежих фруктов и овощей, можно выбрать! Цены со скидками тоже радуют! А еще у них очень вкусные вареники с творогом собственного производства!
February 25, 2024
Большой выбор товаров на каждый день. Отдел с кулинарией собственного производства. Хороший выбор салатов и вторых блюд. Очень вкусно готовят. Удобно, когда нет времени или желания готовить самому. Вежливый персонал. Часто доступны различные акции и скидки, что позволяет существенно экономить на продуктах питания и приобретать какие-нибудь товары у партнёров с большой скидкой или за 1 руб. Подземная, тёплая парковка, что особенно актуально в зимнее время.
2
March 26
Если бы покупатели видели, как сотрудники обращаются с товаром, и где, порой стоит палет с продуктами, то ни за что бы не пошли в эту Ленту. Довелось работать здесь и это ужас, что довелось видеть., Тавор мнут, давят и пихают на полки до того, что упаковка мнется и повреждается. При приемке палеты с молочкой могут долго стоять при комнатной температуре и потом это выкладывают на полки. Травануться таким молочком, кефиром, запросто.... Мясо лежит всегда заветренное, а летом еще и мух полно. Товар при выкладке, особенно продукты питания могутупасть на пол и никто их не протирает, полы не всегла чистые, то есть их конечно, моют, но это мытье ни о чем при посещеннии людей в огромных количестве. Товар снимают с полок над стеллажами прямо во время посещения покупателями, что очень опасно. Вечно на проходах паллеты с товаром и людям просто негде проехать с тележкой. А про несоответсвие ценников уже молчу. Вообщем, если вам дорого ваше здоровье, не посещайте эту Ленту. Сам тц нормальный вполне себе, есть фудкорт, гимнастический центр, детский мир и недорогой магазин канцтоваров, точка красоты, на первом отличный магазин одежды. Единственное замечание в туалетах не хватает крючков для верхей одежды в зоне раковин. Потому что специально одеть куртки или пальто для того чтоб помыть руки очень неудобно. А в целом нор. Единичку ставлю только из за Ленты.
October 6, 2024
Цены самые адекватные среди всех сетей магазинов. Выбор средний конечно, но всегда что-то можно найти. Кассы стали поудобнее и пробивать скидочные товары стало проще
2
August 27, 2024
просторный очень большой магазин с прекрасным ассортиментом. цены вполне лояльные. множество акций. делаю покупки как в магазине, так и самовывозом (здесь нужно проверять сразу, особенно если в заказе много всяких мелких товаров, что-то могут забыть положить).
1
1
February 13
Прекрасный магазин. Удобное местоположение, богатый ассортимент, много привлекательных акций, отзывчтвый персонал.
1
January 13
Наз ывается гипер…но я бы так выразился с большой натяжкой, отдать должное есть определенное удобство заехать в гипер ленту на ленинском но но но места маловато из этого все следует ассортимент удобство в подвале это все ну как бы не очень, определенный плюс расположение и парковка кажется час или два бесплатно под крышей в отапливаемом паркинге что безусловно лайк
А так магаз не особо мне нравится, куда целесообразнее на Боровском в ленту заехать - рядом в отношении организации самого магазина значительно предпочтительнее
December 23, 2024
Одна из лучших Лент в округе. Всегда всë свежее, особенно нравятся салаты собственного производства и выпечка.
Так держать!!! Спасибо👍🤗
October 24, 2024
С ассортиментом нет никаких проблем. А вот с персоналом - миллион!
Во-первых, кассиры работают в наушниках. Во-вторых, им не знакомо слово пожалуйста. Разговаривать с покупателями в повелительном тоне обслуживающий персонал не должен. Тем более когда этот персонал не умеет работать. Кассиры всячески изображают что карта Ленты не прошла, что баллы не доступны к списанию, но когда говоришь что прверишь чек - сумма резко меняется на табло кассы.
На кассах самообслуживания товарищ из бывшей республики так же вел себя по хамски. Почти оттолкнул меня от апарата считывания, нахамил, вырвал из сумки покупки.
И пока он сидел в своём телефоне покупатели ушли оставив три бутылки коньяка по 3 т не оплачеными. Хороший работник.
Охранники тоже не умеют общаться с людьми. Видимо это местная забава - нахами всем.
Ноги ни моей, ни моих знакомых там не будет более.
2
December 12, 2024
Цены для владельцев карта "Ленты" меньше на 20%, а то и 50% . А если я не хочу заводить карту, то что? Несколько раз кассирши проводили какую-то свою карту, потом меня запомнили и сказали: "А вам мы карту больше не дадим, свою надо делать". Я молча развернулась и ушла, оставив покупки на кассе. Вы, кажется, забыли, что покупатели делают вам выручку, а не вы им делаете одолжение, продавая втридорога то, что можно купить в расположенных рядом магазинах.
2
1
August 30, 2024
Нравится возможность купить в одном магазине все продукты (мясо, молоко, овощи, фрукты), очень радует ассортимент и качество готовой еды. Закуска по корейски просто супер. И блины с мясом.
Удобная подземная парковка.
October 16, 2024
Всё хорошо- ассортимент, цены. Персонал отзывчивый. Не всегда корректно работают кассы самообслуживания, но ассистент приходит на помощь.
December 11, 2024
Очень хорошая Лента, цены отличные, подземная парковка с хорошей мойкой.
В Ленте дружелюбный персонал, особенно на клиентской стойке.
November 26, 2024
Я не могу не поделиться своим позитивным опытом покупки продуктов в новом магазине у дома. Обслуживание супер! Продавцы очень приветливые и всегда готовы помочь с выбором. Я купила замечательные свежие молочные изделия и мясо отличного качества. Цены вполне приемлемые, и я не могу дождаться, чтобы снова вернуться за новыми покупками. Очень рекомендую попробовать этот магазин — вы точно не пожалеете!
March 23, 2024
Лента радует в последнее время. Огромный ассортимент, качественная продукция по умеренной цене под собственной торговой маркой. Есть уникалные товары для кухни. Но на некоторые продукты цена выше средней по рынку. Однозначно - замечательный магазин.
August 4, 2024
Классное место, очень хорошее собственное производство. Свежая рыба и мясо, уйма салатики, все очень вкусные. Ориентироваться тоже удобно, очень приятное место
3
February 21
Не далеко от метро Тропарево. Немного пройти.
Просто отвратительный капучино. Кофе там практически нет. Если и добавили, то чуть чуть для вкуса.
Автомат рядом с кассами самообслуживания.
Скорее всего сломан автомат. Но мне от этого не легче. Пить не стала, а деньги потрачены.
Похожие автоматы делают прекрасный кофе в других магазинах.
February 5, 2024
Очень хороший ТЦ,удобный доступ от метро.Отличный магазин Лента,огромный выбор ассортимента,хорошие цены,всегда отличное качество,приветливый персонал,быстрое обслуживание,понятная программа лояльности,большие скидки для постоянных покупателей 😊Держите Марку☺️
July 6, 2024
В 2021 году были очень рады открытию в нашем районе ТЦ и Ленты в нем, НО вот в 2024 году лентой перестали быть довольны даже скорее с конца 2023 года, отношение продавцов в цехах особенно в мясном и рыбном отделе (работа просто на отвали, говоришь одно делают совсем другое, еще пытаются показывать свое недовольство если просишь сделать и положить столько сколько и того что тебе надо, после этого еще и продукт умудряются кинуть на прилавок как-будто "собаке", поехали дальше кассы всегда работают одна-две хотя и очереди бывают большие, что в будни, что в выходные, но это как-то никого не волнует, на кассах сами касиры (сразу скажу, далеко не все, но есть отдельные личности), так же ведут себя по-хамски товары швыряют, с недовольным лицом стоят, хотя всегда с семьей и по отдельности приветливый, с улыбкой подходим, вежливые слова естественно не забываем.... Короче можно продолжать и дальше, но не буду, надеюсь в скором времени администрация наведет порядок!!! Если нет желания работать в такой сфере, то и не нужно, не нужно портить лицо компании и магазина.
4
November 11, 2023
Сам магазин «Лента» очень даже неплох: цены не кусаются, продукты качественные, ассортимент большой. Да и к тому же имеется довольно качественная местная продукция и реально вкусная кулинария (лучшие блинчики с ветчиной и сыром в моей жизни). Однако в случае данного магазина достоинства убиваются одним огромным недостатком - персонал. Пересчитать не могу, сколько раз я отвоевывал свое право потребителя. Из безалаберность и хамство убивает всё желание ходить в нормальный продуктовый магазин.
2
2
January 19
Ужасный магазин с перепутанными ценниками, хамоватым персоналом, не всегда свежей продукцией!! На стойке информации практически никогда никого нет. Стоит телефонный аппарат по которому нужно позвонить и вызвать администратора, только номер , по которому звонить , нигде не указан. Приходится ходить туда- сюда и просить проходящих работников позвать или показать работника стойки информации. На прошлой неделе мне посчастливилось увидеть администратора, она сидела в кассе. На вопрос, может ли она мне помочь, сказала—вы что не видите, я здесь людей пробиваю!! Смешно и грустно!!
2
3
September 29, 2023
Смотря с чем конечно сравнивать. Ассортимент кулинарии очень большой и качественный, мясо свежее в избытке я бы конечно хотела бы иметь такой магазин рядом с домом. Въезд на подъземную парковку не удачный прижимайтесь правее так как тут же и выезд и я так понимаю должен кто то кого то пропустить или вы или ва одновременно сложно. Наверное в пиковое время лучше туда не закатываться, но с телегой удобно на парковку спускаться. Минус звезда. А так в сегодняшних реалиях магазин норм…
3
March 12
В этом гипермаркете достаточно просторно и чисто, ассортимент можно назвать разнообразным и широким
January 9, 2024
Хороший ГиперМаркет "Лента" много товаров по скидкам и акциям,чисто,но больше всего не нравится:что хочешь взять товар,но тебе мешает тот человек который раскладывает товар или товар поправляет-они(работники) не куда не торопятся - время идёт!!! И моё мнение это мешает покупной проходимости магазина! Мало касс обслуживает покупатилей! Но нам нравится хотя и долеко от нас !😊
1
November 1, 2024
Большой ассортимент товаров, отзывчивый персонал, адекватные цены на фрукты и овощи!
Иногда не соответствие цен в каталоге и на кассе.
3
December 5, 2024
Х ороший большой магазин, есть всё что нужно для жизни. Так же на территории бесплатный подземный паркинг. Рекомендую к посещению
January 31
В целом магазин понравился, ассортимент большой. Из минусов, пожалуй, некоторые проблемы с ценниками и отсутствие кассиров при большом количестве касс
January 11
Нормально. Хорошие овощи и фрукты. Вкусный творожный сыр. Отличная колбаса из говядины. Понравился выбор рыбы.
1
September 6, 2024
Очень нравится сеть Лента. Большой ассортимент товаров. Большой выдор. Хорошие скидки и акции. Всегда чисто. Все разложенно по своим местам
December 14, 2024
Товара много всякого разнообразного, как и в других магазинах Лента. Есть тёплая парковка (2 часа бесплатно)
January 14
Про блемное место. Ценники на товар ни когда не совпадают с оплатой на кассе. Кассы самообслуживания это просто кошмар и ужас, что бы к ним привыкнуть необходимо ежедневно тренироваться по 5-7 часов в день, в течении года!!! В обычных кассах, обычная для Ленты получасовая очередь. Плюс платные тележки, прям как в 90х… кошмар.
October 22, 2024
Хороший магазин, подземный паркинг, всегда есть места. В магазине чисто, много акций .
November 27, 2024
Вроде магазин не плохой, но ассортимент отличается от того что в интернете - поэтому составляю список конкретных покупок особо смысла нет, только потеря времени.
Цены довольно адекватные, а вот готовая еда разочаровала, кроме пиццы ничего рекомендовать не могу, особенно за те деньги что просят
February 19, 2024
По уровню заполненности товаром, вкладке эта Лента, наверное, лучшая в московской сети. И кулинарный отдел хороший, и вообще большой выбор товаров в каждой категории.
Сняла звёздочку за кассовой обслуживание. Всегда работает одна касса, один раз только работало две. Зато в тот день кассиры киргизы то что-то решали между собой, то размен считали, то ещё что. Не дождаться обслуживания было.
Большой недостаток этого магазина в том, что обслуживающий персонал почти полностью состоит из гастарбайтеров. А они понятия не имеют ни о какой культуре обслуживания.
5
2
April 30, 2024
Главный плюс магазина несомненно низкие цены по сравнению с другими продуктовыми. К тому же богатый выбор товаров. Но когда дело доходит до касс то тут каждый раз какие то глупые косяки: постоянно то кассы самообслуживания тупят, то продавцы не могут товар по скидке пробить и надо идти на стойку информации, при этом кассир долго ещё это пытается понять
2
3
February 9
Плюс -много хороших акций. Хорошо что есть готовая еда.Кулинария хорршая. Синус,что в уассы бывает очередь.
February 3
Хороший гипермаркет, обилие товаров на любой вкус, отзывчивый персонал и улыбчивые кассиры.
3
March 28, 2024
пр. Ленинский , 123, В. Выбор алкоголя, ассортимент, цена качество, выше всяких похвал. Особенно радует виски и вино. Хороший выбор сыра. Не нравится качество овощи фрукты ( вялые ) . Не продовольственные товары цена, качество, скидки, ассортимент отличный выбор .
1
April 7, 2024
Хороший, большой супермаркет. Можно найти почти все, что душе угодно, не только продукты, но и хозтовары, вещи первой необходимости. Овощи и фрукты всегда свежие, приятно посмотреть и купить.
1
December 11, 2023
Не сложилось. Езжу за продуктами по выходным в Ашан - Марфино. Большой магазин и все, что нужно есть. Но ехать по лету минут 40 от Тропарева, а сейчас зима и можно больше часа в пробках простоять. А тут ещё снегопад зарядил с утра. Думаю, что я поеду, как дурак в Марфино, когда здесь рядом магазин и как говорят, не хуже. Итак 11 утра, везде сугробы. Откопал машину и поехал. Через 9 минут уже рядом с магазином. Вокруг мест для стоянки нет. Только через дорогу на несколько машин и ещё все в снегу. С тележкой нереально потом добраться до машины. Увидел съезд на подземную парковку. Теоретически эта парковка для покупателей, но на указателях, почему то написано мойка машине и Техцентр. Поехал вниз. Там закрытые ворота. На одних надпись мойка, на других Техцентр. И тупик. Нигде нет ни надписи ни стрелки, сто нужно сюда ехать, если в магазин, а не на мойку. Остановился, вышел. На воротах надпись " Добро пожаловать! И что то вроде ворота откроются автоматически. Сел в машину подъезжаю к воротам наискосок. Наискосок, потому, что они под прямым углом к спуску. А дальше тупик и в нем стоит машина на подъёмнике, видимо для ремонта. В это время ворота открываются и почти в лоб на меня выскакивает на скорости машина. Уворачиваясь в последний момент, оттормаживаясь в полсантиметра от стены. Машина не тормозя лихо несётся на выезд. Простите но чуть не намочил штаны. Наверное я один такой тупой, а всем на районе понятно, как заезжать в этот торговый центр. Но пусть я и останусь "тупым" зато с целой машиной. Развернулся и поехал в Марфино. Ехал 1час 20 минут. Видимо не по пути нам с Лентой. Буду делать покупки в Ашане. Там самый тупой разберётся где завезли куда поставить машину. П.С.- когда Вышел из Ашана с тележкой, вся машина превратилась в сугроб. Откапываю ю, а снег опять падает. Как то так.
4
5