Giper Lenta

5.0

11149 ratings

Rate this place

2619 reviews

By default

Hurmat Sabirov

Level 3 Local Expert

Show business's response

Хаммед Теми

Level 9 Local Expert

Прекрасны магазин, который радует большим выбором, здесь можно найти абсолютно все что нужно. Часто замечал что распродажи довольно часто и скидки бывают даже больше чем на сайте . Есть большая площадь под парковки и кассы самообслуживания. Так же отличного работает приложение и доставка. Продукция свежая и очень советую заглядывать в отдел с готовой едой.

Show business's response

Анна Локтикова

Level 13 Local Expert

Очень хороший магазин большой выбор товаров, качественные продукты!!! А еще очень удобно что есть доставка. Спасибо сотрудникам вежливые всегда, подберут всегда замену и всегда качественные свежие продукты видно что работают профессионалы!!! Огромное спасибо сборщице Анастасии и курьеру Михаилу. Последние время очень мало таких сотрудников. Спасибо

Show business's response

PrizMA123654

Level 5 Local Expert

Любимая лента. Всегда чисто, свежие продукты, фрукты и овощи тоже не полежавшие) один только минус - часто заезжаем поздно, в районе полуночи или позже, а полки бывает полупустые и выкладка ещё тоже не идет

Show business's response

Инкогнито 3872

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, чисто, уютно. Товар всегда свежий и выставлен . вежливый персонал, рекомендую всем. Очередей нет, но если вдруг возникают, то быстро отказывают кассу.

Show business's response

AlexRook59

Level 10 Local Expert

За последние пол года магазин начал портиться окончательно. Если раньше был и выбор и обслуживание на уровне. То сейчас всё брошены на самотёк. Особенно после того как начались игры с перестановкой товара. Можно по порядку. На входе стоят корзины под продукты , которые не мылись и необрабатывались со времён ковида. Люди складывают в корзинки продукты а не сено солому. Можно хотя бы раз в неделю их мыть. За прилавков где кулинария, готовые салаты. Стоят или невнимаемые люди или совсем отшибленные. Я понимаю что их задача продать и втюхать покупателю как можно больше. Но это не значит что в пластиковые контейнеры нужно накладывать и заталкивать в два раза больше чем туда может поместиться. А потом с огромным усилием работник прилавка пытается утрамбовать несчастный салат будто прессом. Совсем не смотрят за сроками годности и реализации. Особенно в отделе молочки. Йогурты стоят у которых срок годоости закончился ещё в феврале и даже январе. Последнее приобретение любимое детьми сгущёное молоко из Беларусь. На фото видно что в только что открытой банке плесень. А потому что очень много банок имеют деформацию. И в них попадает воздух, влага и тд. Ну и вишенка на торте это "охрана" магазина. Может руководители магазина и чопа донесут всё таки до работников, их не только права и обязанности, но и возможные последствия их превышения. Статью 203 УК РОССИИ, ни кто не отменял. Надеюсь хоть кто то из руководства повлияет на работу магазина в лучшую сторону.

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Что случилось с нашей лентой? Живу рядом уже 5 лет, раньше был прекрасный магазин с хорошим товаром. Последние месяцы такое ощущение, что я на помойке роюсь в поиске не гнилых овощей и фруктов. Была там вчера: в ящиках репчатый лук, капуста белокочанная, морковь и дешёвая и мытая всё гнилое, это какой то ужас! Рядом стояли палеты с этим де товаром в синих сетчатых мешках и людям приходилось разрывать их в поисках кандиционных товаров! Это не уважение какое к покупателям, учитывая, что магазин не позиционирует себя магазином низких цен для малообеспеченных слоёв населения, как магазин народный например. В декабре была тоже история, стояло куча синих ящиков с мандаринами, которые с листьями. Так вот листья все вялые, сморщенные, а мандарины с плесенными кратерами, тухлые, с них текло! 🤢 Это нормально?Перед новым годом пришла домой без мандаринов, купила в кб у дома идеальные! Также в декабре покупала рыбу. В рыбном отделе висит огромный плакат "Выбирайте, мы почистим" Женщину, которая взвешивала мне рыбу, попросила почистить, она сказала чистить не буду, видите ли нет человека, который чистит🤷‍♀️ Уберите тогда плакат этот, позорище или сделайте эту опцию платной, чтоб было меньше желающих и женщина сжалилась надо мной в следующий раз.

Show business's response

Дана Тарабрина

Level 4 Local Expert

Моя самая любимая лента! Качественные холодильники ( ни разу не травились молочкой у них), огромный выбор товаров, кассы самообслуживания, бонусная программа, удобные тележки! Видно что все сделано для покупателей!

Show business's response

Stone Henge

Level 19 Local Expert

Отличный гипермаркет в общем и целом. Всегда все в наличии, чисто, аккуратная и четкая работа мерчендайзеров. Большое спасибо за вашу работу и труд)

Show business's response

Евгения П.

Level 4 Local Expert

Все отлично! Рекомендую! Всегда чисто, продукты свежие, персонал вежливый. Очень много скидок, особенно на непродовольственные товары.

Show business's response

Роман Б.

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин с огромным выбором продуктов и сопутствующих товаров!!! Очень нравятся мне у них салатики и готовые блюда, которые можно разогреть в микроволновке! Очень удобно, каждый день, что-то новое и непременно, вкусное!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Сережка Г.

Level 4 Local Expert

Магазин с каждым месяцем становится все хуже и хуже. Постоянно перекладывают товары с места на место и меняют расположения отделов. Из-за этого желания бродить по магазину по полтора часа нет. Проще доехать в Окей. Ассортимент постоянно меняется, привычных нормальных товаров не найти. От воды и сливочного масла до хлеба и печений. Складывается ощущение, что весь ассортимент товаров закупается по принципу: возьму вот это, сожрут все. Скидки на некоторые товары получаются выше обычной стоимости в других магазинах. В магазине постоянно воняет тухлятиной и нечем дышать. Вентиляция либо не работают, либо работает на 10%. Люди в обморок падают из-за дефицита кислорода. Во всем магазине должно быть прохладно, а не жарко и душно. В магазине постоянно грязно и навалены по всему торговому залу поддоны с товарами. Платная парковка - это отдельное «прекрасное» место. Все ставят машины перед входом. В том числе курьеры самой ленты. Был нормальный магазин. Становится все хуже и хуже. Работа идет только на увеличение прибыли, но не на поддержание бизнеса. Жаль.

Show business's response

Елена К.

Level 8 Local Expert

Отличный гипер, люблю там бывать, хороший выбор товара, разнообразный ассортимент, в том числе, есть продукция, которая мне нужна и она есть только в этой Ленте.

Show business's response

Виктория Ермакова

Level 3 Local Expert

Не выгодный магазин стал. Цены высокие. От промокодов особо толку нет. Заказала продуктов на 4000, так мне всего 200 рублей скидку дали с промокодом на скидку 25%. Оказывается промокод применятся только на товары без акции. Что же вы такие жадные? Уж постоянным клиентам могли бы нормальные скидки давать.. А то пишут: Вау смотрите мы вам даём промокод на 25%! А потом внизу мелким шрифтом: промокод работает только на товары без акции. Да уж.. вау.

Show business's response

Michail Ka

Level 2 Local Expert

Магазин очень хороший , удобный .выбора много ,но всё портит шлагбаумы которых по полчаса стоишь ждёшь чтобы открылись дурдом в такие деньги а решить вопрос шлагбаумными не могут заехал 2 часа бесплатно выехать через 10-15 минут не можешь час теряешь на это. всё хорошо Ну и за шлагбаумов и стоянки ехать даже в эту ленту не хочется.

Show business's response

Софья

Level 3 Local Expert

Отвратительная система самовывоза. 1. Зона выдачи заказов размещена на стойке информации, практически в проходе, соответственно, в потоке людей. 2. На самой стойке чаще всего отсутствует кто-либо из персонала, приходится ждать пока кто-то подойдёт или звать. 3. Самое весомое - время ожидания заказа. В приложении есть кнопка "скоро буду", которая в теории должна помочь сотрудникам подготовить заказ за 10 минут до прихода покупателя. По факту же эта функция не помогает, заказ всё равно приходится ждать. Таким образом, покупатель подходит к стойке, диктует номер заказа (в приложении есть qr- код, но опять же функция в данной ситуации бесполезна). Сотрудник записывает номер, отправляет в рабочий чат со сборщиками, ждёт пока кто-то прочитает это смс и привезёт заказ. Сама сборка находится в другом конце Ленты (помещение немаленькое), поэтому с учётом всех перечисленных факторов время ожидания составляет 10-15 мин. Сегодня же мы простояли 30 мин. Получается, что по времени потратили столько же, сколько если бы ходили по магазину самостоятельно и собирали заказ сами. Качество сборки и продуктов хорошее. Это спасает немного положение, поэтому 2 звезды.

Show business's response

Вадим Кометов

Level 9 Local Expert

как всегда посещением магазина остался очень доволен. широчайший ассортимент товаров, много скидок по карте Лента и акции

Show business's response

диана

Level 6 Local Expert

Вчера пришла в магазин и была в шоке от запахов. в рыбном и в мясном отделе невозможно стоять, холодильники грязные, везде все продукты испачканы особенно в мясном отделе полки не убираются и уже давно, продукты расставлены как то беспорядочно. Не возможно находиться в овощном отделе из-за запахов. Ужасная стала Лента именно эта на проспекте строителей 7. Да у с продуктами проблема, выбора нет, а ваша перестановка вообще не понимаю логики, майонезы везде стоит, но если хочешь определений майонез то надо идти до Других холодильников. Логика отсутствует! Пришлось ехать в гипермаркет Лента нв дальневосточной там чисто, все продукты на полках, в мясном отделе большой выбор мяса , но самое главное нет запахов протухшего мяса. Полки идеально чистовые, вот это я понимаю одно удовольствие от похода за продуктами в магазин.

Show business's response

YaGa

Level 8 Local Expert

Взяли сыр по «конскому» ценнику, так он еще оказался на грани просрочки. То есть за охрененную цену надо еще париться и проверять дату производства продуктов питания. Другими словами, повкалывай на своей работе по 12 часов, заработай гроши что бы просто купить товар на грани просрочки. И ведь не предъявишь на возврат, еще аж целых пять дней годен.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 10 Local Expert

Из всех лент самая непонятная, персонал живет своей жизнью. Большая часть неприветливая, но есть и очень отзывчивые и общительные. В целом ничего криминального, но бывает напрягает.

Show business's response

Марина Бойкова

Level 7 Local Expert

Неоднократно встречаюсь с отвратительной работой сборщика! Сегодня привезли заказ в 12.09 мин. В заказе было несколько товаров, в том числе томаты 1 кг и бананы 1 кг. Сбощик Ленты решил скомплектовать заказ на свой вкус. 1 кг томатов- 2 огромных помидора. 1 кг бананов- почти 1.600 кг бананов. Удивлена, почему не 5 кг бананов, чего мелочиться..... На данный момент 14.31мин, решения до сих пор от службы поддержки нет! То на скидку хотят развести, в следующий раз.... В общем, на данный момент служба поддержки ничем не помогла. Просто пишут общее сообщение и я жду уже больше 2 часов. Отвратительная работа сборщика и службы поддержки Ленты!

Show business's response

Эльза

Level 13 Local Expert

Моя любимая лента. Ассортимент радует. Продукты свежие. Самовызов очень оперативный , в отличии от других лент.

Show business's response

Надя Лазарева

Level 5 Local Expert

Хороший магазин своей сети.Чисто,аккуратно,сотрудники все приятные и адекватные. Сейчас идет ремонт в части с холодильными камерами.Радует,что гипермаркет поддерживают в хорошем,достойном состоянии.

Show business's response

Стас Мишуточкин

Level 7 Local Expert

Очень хороший гипер, множество касс, отдельно кассы самообслуживания, не помню когда нужно было стоять в очереди более 5минут. Хорошее расположение, большая парковка

Show business's response

Сергей Федоров

Level 6 Local Expert

Набор продуктов стандартный. По ценам в среднем выше чем в других сетях. Скидка это только на товар цена на который и так высокая и берут его плохо. В целом о заботе о покупателях достаточно посетить общественные места, такие как туалет и парковка. Эту сеть посещаю крайне редко.

Show business's response

Любовь Несен

Level 9 Local Expert

Магазин большой, просторный.Выбор огромный.Потеряться можно точно. Но там есть навигация по отделам.Есть всё для дома,для себя и домашних животных.Есть готовая еда, можно пропустить стаканчик кофе.Много акций,скидок по карте.Есть ещё отдельный магаз косметики профессиональный корм для животных .И,конечно,имеется удобная парковка.

Show business's response

Евгения Каримова

Level 3 Local Expert

Хорошие акции. Отзывчивый персонал. Хороший выбор товаров. Качественные товары по хорошим ценам, особенно по скидкам!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Хороший магазин чистый большой хорошо что есть доставка работает круглосуточно самый лучший гипермаркет в Кудрово.

Show business's response

эвелина филиппова

Level 2 Local Expert

Всегда свежие овощи и фрукты,собственное производство-мясной,кулинария,хлеб-на высшем уровне.Ценовая политика намного!лучше чем в других магазинах .Всегда чистота и вежливое обслуживание.Советую!и всегда выгодные акции-а это тоже важный фактор.

Show business's response

Людмила С.

Level 3 Local Expert

Хороший гипермаркет. Товар свежий, всё легко найти. Ряды с домашними принадлежностями создают приятное настроение, красиво разложено и подобрано по цветам. Большой ассортимент, вежливые сотрудники.

Show business's response

Владимир Смирнов

Level 8 Local Expert

Храм желудка... Открыт 24 часа... Современный тусняк баб и ходящих кошельков... Одна тележка с горой забита едой а другая тележка рулонами туалетной бумаги... Очень удобный магазин для автовладельцев и водителей которые работают ночами. Всегда можно купить и еду, что бы перекусить и самое необходимое для машины. И все необходимое для хозяйки, если она ночью не спит а записывает ролик в Ютуб как готовить еду. Мне нравится Лента ... Но только ночью. Тихо , спокойно. Ура Ленте.

Show business's response

Инкогнито 5563

Level 16 Local Expert

Очень хорошая Лента. Огромный выбор товара, всё чисто и аккуратно, большие проходы- не тесно. Мне нравится

Show business's response

Евгения А

Level 22 Local Expert

Отличный магазин! Удобное расположение, разнообразный ассортимент и множество акций, круглосуточный график работы, что очень удобно. Всегда вежливый персонал и охрана в магазине.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Посетили данный магазин 11.10.2024. По товарам и их расположению в магазине претензий нет, но оплата на кассе самообслуживания это просто какой-то провал. Нигде нету такого идиотского способа оплаты покупок как в Ленте. Начинаешь пробивать товар, кладёшь в зону покупки, происходит какой-то заглюк из-за того что паралельно начинаешь убирать покупки в пакет. Персонал паралельно выясняет туже самую проблему на другой кассе. Вместо того что бы быстро оплатить и уйти, происходит эта пляска с бубном на неопределённое время. Спрашивается зачем вам эти сложности???!!! Ни в одном магазине нет таких сложностей с оплатой. Если честно, то просто хотелось всё бросить и уйти в другой магазин. Моя подруга, паралельно оплачивала покупку на другой кассе, она отказалась от бумажного чека и её охранница просто не хотела выпускать. При этом она показала в приложении банка что она оплатила покупку и охранница ей заявила что это не та оплата!!! Персонал магазина совершенно не понимает как решать кризисные ситуации с клиентами и кассами самообслуживания.

Show business's response

Иван И

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Много товаров по акции и хорошим ценам. Постоянно закупаемся в этом магазине большим количеством продуктов. Советую этот магазин для покупок продуктов и товаров для дома

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Люблю эту ленту, правда иногда путаюсь где что. Но ассортимент огромный, почти все можно найти. На кассе вежливые продавцы!

Show business's response

МВ

Level 17 Local Expert

Живу рядом с Лентой, хожу за продуктами туда часто. Нравится. Порядок, всё на своих местах. За ценниками следят, четко под соответствующим товаром. Ну а скидки и цены как и во всех магазинах данной сети

Show business's response

Александр Будюкин

Level 6 Local Expert

Хороший большой светлый магазин с хорошим выбором товаров. Не далеко от дома. Есть большая порковка. Много касс и не каких очередей. Всё что нужно можно найти здесь. Кассиры очень приветливые и терпеливые с очень устойчивой психикой за что им особое спасибо. Сам магазин чистый и расположения стеллажей очень удобное. Между рядами ходишь и не сталкиваешься с окружающими покупателями. Магазин очень хороший 10 балов из 10. В общем что ещё говорить удачи им в торговле и чтоб не отпускали свой статус а только стремились сделать его ещё лучше.

Show business's response

Лана

Level 6 Local Expert

Сегодня была в ленте в2 часа ночи попросила салаты положить работник с рыбного отдела прям только что лёд разбивал на рыбе тут же мне этими грязными перчатками салаты пришлепывал в баночки ,нажмите сотрудников отдельно набирайте кадры . Ну не может же один сотрудник с рыбного работать ещё и насалатах и он кстати отдувается один за всех у вас где все работники?

Show business's response

Катя

Level 10 Local Expert

Отличный магазин,светлый,большой)Приятные цены, приветливый персонал.Много акций, широкий ассортимент товаров.Удобная парковка.

Show business's response

Пользователь И.

Level 12 Local Expert

Нравиться что тут большой ассортимент, низкие цены, и на кассе самообслуживания можно по быстрому все оплатить

Show business's response

Елена Ж.

Level 3 Local Expert

Отлично! Ассортимент, цены, быстрая работа кассиров. И «Галя, у нас отмена» присутствует!)) Акции, качество товаров, еды и продуктов радует. Спасибо, за хорошее обслуживание!

Show business's response

Anton Kuzmin

Level 5 Local Expert

Огромный гипермаркет, отвечающий на разные нужды потребителей. Есть множество товаров, от довольно неплохой цена/качество техники, до спорт товаров и товаров для животных (в основном продукты). Цены невысокие, качество хорошее, за 7 лет ничего плесневелого не купил, молочки просроченной нет, сыр колбасов много, овощей и фруктов тоже, в общем всего предостаточно. Проблема может возникнуть с нехваткой тележек, но недавно в центре появилась точка со множеством тележек без монеток. Парковка всегда свободная, мест много, есть шиномонтаж. В заключение нужно сказать, что хоть касс и много, открыты далеко не всё, но это не мешает быстро сходить даже за мелкими покупками.

Show business's response

Катя Белова

Level 3 Local Expert

Хорошая лента, в основном чисто и нормально пахнет, за исключением рыбного отдела)) ходим и ездим туда постоянно, хорошие скидки по карте

Show business's response

Михаил Т

Level 7 Local Expert

Ассортимент товаров для гипермаркета не очень полный и выбор товаров не богатый. Цены выше средних городских, даже со скидками. С тележками тоже проблема, их мало. В кассах вечером обычно очереди.

Show business's response

Вера Гажим

Level 19 Local Expert

Хороший сетевой гипермаркет, особенно нравится наличие банкоматов почти всех банков в одном месте.

Show business's response

могильная анна

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Метно интересных акций. Большой ассортимент блюд в кулинарии. Очень понравился ассортимент новогодних товаров. Есть очень интересные и цены нормальные

Show business's response

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

Отлично, почти нет очередей ценники большей частью актуальны. Не всегда есть все ( ценники) на месте.

Show business's response

Виктор Колодешников

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин Большая парковка, всегда есть свободные места для машин. В самом магазине грамотно расположены ряды для товаров, найти товар очень легко. Всем советую этот магазин для покупок

Show business's response

Татьяна З.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор качественных товаров. Спасибо коллективу магазина за его отношение к работе и за хорошую атмосферу в магазине!

Show business's response