Большая площадь, светло и недушно, хороший мясной отдел, выбрали копченые ребрышки на суп, говяжью вырезку и куриные сосиски, в овощном нашли приличные розовые томаты.
Хороший магазин! Всё в нём нравится. Отличные акции и персональные предложения. Находится в ТЦ Мозаика, удобно. Рядом МЦК Дубровке, что тоже очень удобно! Именно в этой Ленте бываю не часто, но НИКОГДА не было никаких проблем. На кассах пробивается именно та цена, которая на ценники. В других Лентах иногда приходилось разбираться с несовпадением цен. Персонал приятный и приветливый и на кассах и в отделах. Очень хорошее впечатление )))
Добрый день. Гипермаркет ЛЕНТА, находится в ТРЦ МОЗАИКА. Посещаю раз в неделю. Очень удобно, вышел с МЦК Дубровка, прошёл по переходу и ты в центре. Нужно спуститься на первый этаж на эскалаторе к гипермаркету. Цены как везде, часто акции, скидки и скидки по карте. Выбор вполне приличный, есть собственный товар ЛЕНТЫ, цены приемлемые. Также есть кассы самообслуживания, это удобно, особенно если товара в корзине не много. Рекомендую в посещению.
Всё очень понравилось! Лента всегда выручает. Цены и акции намного интереснее, чем в других сетях. Каждый день появляются новые интересные предложения.
Магазин, в целом, неплох (если так можно сказать про Ленту), есть ассортимент для выбора.
Но, как только вы подходите к кассам, то понимаете, что вы здесь надолго.
Если кто-то читает это, то сделайте же для людей нормальный сервис!
Стоять перед кассой в огромной очереди (а вечером и перед закрытием это вообще) это не норма!
Отличный гипер, с огромным ассортиментом. Своя пекарня с всегда свежим ароматным хлебом. В кулинарии оч вкусные салаты. Готовые блюда всегда берем на все праздники. Мясо всегда свежее и качественное.
Гипермаркет ЛЕНТА, находится в ТРЦ МОЗАИКА. С мужем закупаем продукты в этом гипермаркете Лента. Уютно, чисто в магазине. Всегда все свежее и дешевле по карте Лента. Бывают акции, выгодно покупать, активируя акционные позиции в личном кабинете.
4
2
Show business's response
Василий Николаев
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
Большой ассортимент и приемлемые цены, удобная подземная парковка.
Минус: огромные очереди по выходным всегда. При этом, работает всего несколько касс (из 20). Да, есть самокассы, но к ним очереди огромные. Ситуация не меняется годами. Из-за этого, я часто оставляю покупки у касс и иду покупать у конкурентов
Очень хороший ассортимент, вкусный хлеб собственного производства. Из минусов можно отметить большое количество покупателей и постоянные очереди на кассах.
Магазин занимается мелким обманом. Обещали "беспроигрышную лотерею", только обратиться на стойку информации нужно. А там никого нет, нужно ждать. Жена потратила время, а в итоге просто дали какой-то флаер-скидку неизвестной конторы. По сути просто рекламная акция, а людей заставляют время терять. Надеюсь, прочитают и поймут, что так делать не стоит.
Всё стало совсем плохо. Ассортимент маленький, лояльные покупатели уже не нужны. Все царапины, испачканное фиксируйте на стойке информации. Особенно вещи без упаковки, засунутые в полет и грязные. А ещё лучше ничего не покупать. Законы о защите прав потребителей тут не работаю. Сочиняют сами.
3
1
Show business's response
Сергей К
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Считал это магазин одним из лучших в сети Лента в Москве,по расположению,ассортименту,цене на акционные продукты,но....19.07.2024 были куплены мясные продукты(фарш свиной,голень куриная,грудинка свиная,печень)....по приезду домой обнаружило сь,что фарш испорчен(тухлый запах)...пришлось выбросить...жаль,что руководство магазина допускает такие факты...а продавцам наплевать
Приехали специально в магазин, увидев рекламу по ТВ, о проведении новой акции… Ребенку очень захотелось получить Миксика в подарок! Выбрали товар, при покупке которого нам был положен один Миксик! И что же мы имеем в результате!?.. Части конструктора!!! Фото прилагается! Это до какой степени цинизма надо было дойти маркетологам сети магазина, чтобы так издеваться нам детьми и их родителями!!! Разочарованию и возмущению нет предела!!!
Если вам пришлось побывать тут рано утром, без карты лояльности и захотелось купить что-то на завтрак со скидками, то сделать этого не удасться. Работают только кассы самообслуживания, а на них невозможно пробить продукты со скидкой. Без карты лояльности ценники «конские». Три раза я пытался просканировать и пробить кефир со скидкой, но нет… от разноцветных ценников пестрит в глазах, но человек который тут впервые и понятия не имеет что означают эти цвета будет неприятно удивлён когда увидит реальные цены на кассе.
Чисто. Всегда всё есть. Цена нормальная. На полках все нормально разложено. Очереди как и во всех крупных магазинах. -1 звезда за отсутствие самостоятельной покупки по ручному терминалу. Видимо отменили и выключили их так как было установлено на них зарубежное ПО, но для такой крупной сети я думаю не проблема пользоваться нашими ПО, почему до сих пор ничего не внедрили, не совсем понятно. А так все нормально акции, скидки и т.д.
Была в ленте вчера. Заходила, чтобы купить себе выпечку, тк хотелось кушать. Купила себе пирожок с ветчиной и сыром. Какое было мое удивление, когда я сьела половину пирожка, и увидела плесень. Я была просто в шоке.
1. Огромные получасовые очереди в кассу.
2. Видел тараканов несколько раз. Там, где жарят кур и продают готовые салаты. Опасно для здоровья!
3. Фарш говяжий весовой собственного, видимо, изготовления - десятки мелких острых костей в одном килограмме фарша! Опасно для жизни!
4. Дорого. Пятерка ближе к дому и там абсолютно всё дешевле. Иногда в три раза дешевле!
5. Ассортимент стал сильно скуднее, сравнялся почти с пятерочным.
6. Продавцы (мясо, рыба, готовые блюда) не говорят по-русски совсем, на вопросы просто не отвечают. Кассиры говорят нормально.
Вывод: Не нашёл ни одного плюса. Нечего там делать.
P.S. Не присылайте сюда свою стандартную отписку, Лента! Я уже всё очень подробно описал, если вам что-то не ясно, прочтите текст ещё несколько раз и не исключено, что вы всё поймёте. А на отписки ваши вы все равно не реагируете никак.
Не гипермаркет, а полная шляпа!
Ненормальное отношение к Покупателям!
На прилавке в ценниках цены указаны одни (с учётом акций и скидки по карте "Лента"), а по факту при расчёте на кассе - цены другие! В итоге: в среднем плюс 20%-30%!
Большой выбор товаров. Много скидок и акций. Следят за сроками годности. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
3
2
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Хороший гипермаркет. Отличное месторасположение. Хорошее обслуживание. Все продукты всегда свежие и всегда в наличии. Огромный выбор готовой продукции, салатов, пирожных и свежей выпечки.
4
2
Show business's response
Tasha
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
У меня в районе нет нормальных магазинов, поэтому приходится ездить в Глобус, Ашан, Ленту. Удобный выход с платформы МЦК - по закрытой галерее попадаешь сразу в ТЦ.. Мне нравится ассортимент, качество товаров, акции, достаточно чисто. Да, бывает тесновато пройти в отделах, бывают очереди на кассах, но это в любом магазине. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую!
Очень понравился этот гипермаркет, чего только здесь нет,просто замечательно.А какая здесь выпечка,просто прелесть. Да и овощи,фрукты , все в изоб илии. Кассы работают все,что не создают неудобства покупателям.
Хороший магазин, всегда свежие продукты. Единственный огромный минус- вечерами всегда огромные очереди, работают по 2-3 кассы с кассирами и кассы самообслуживания ( где тоже всегда очереди);
Тратишь дополнительно по 15-25 минут на очередь, прошу открывать дополнительные кассы хотя бы в час пик
Я с Вами с открытия , живу рядом . Были минусы , но после непосредственных встреч с руководителями отделов , всё поменялось в лучшую сторону . Спасибо .
Доброго времени суток!
Я был в этом гипермаркете всего пару раз, забегал для закупки вкусняшек перед кино.
Как по мне, значительно более удобный и богатый на ассортимент магазин, чем Ашан. Нашел почти сразу то, что искал, так что, думаю не потеряетесь. Здесь не только своя выпечка, но и в целом готовые приемы пищи: завтраки, обеды, ужины и думаю даже полдники ;)
Будь бы что-то подобное рядом с моим домом - обязательно ходил бы сюда закупаться ежедневно
В 9 с копейками попросил работника зала вынести свежие яблоки определенного сорта. Уже 11.15. Товарищ освежил всю выкладку, кроме той, о которой я просил. А к 12.00 он же сообщил, что желаемых яблок нет.
Шикарный магазин. Есть все! Приятный бонус был перед праздниками. При покупке от 1,5 тыс парковка была бесплатной)) Хороший ход. Я заскочила за шоколадкой, время бесплатной парковки заканчивалось... В итоге осталась и оставила в Ленте больше 5 тыс... С удовольствием)) Магазин был так оформлен... в нем была праздничная атмосфера! Мне её не хватало тогда. Спасибо работникам магазина и руководству, конечно!))
Все есть, даже те продукты, которые редко встретишь на полках магазинов. Сотрудники вежливые, подскажут, если что. Но очереди бывают огромные, а кассы самообслуживания то не работают, то сотрудников рядом нет.
Хороший магазин все всегда свежее , почти весь персонал приветливый но я часто не могу купить шоколадку победа без сахара 72% хотя по наличию пишет что много ,зачем вы их прячите ?
лента топ, но меня интересует рассказать другое.
Мы с подругой в первый раз приехали на Дубровку на метро. Шли в секонд, а когда пошли обратно в метро, то решили зайти через другой противоположный вход, так как он был ближе.
Как раз, идя в метро, зашли в ленту, потом снова отправились в поиски. Пытаясь найти вход в метро, мы вдруг поняли, что не попадём туда, так как станция была перечёркнута на знаке, и мы потопали по сильной жаре и солнцу на тот противоположный вход в метро Дубровка😂 капец с этими входами.
Лента супер, везде скидки по их карте, советую)
В основном пользуюсь магазином Лента, ассортимент хороший, иногда бывают очереди в кассы.Покупаю молочные товары, кулинарию, товары для животных, хлебобулочные изделия
4
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
отвратительный магазин. на кассе самообслуживания секунд по 10 обрабатывается каждая позиция и с большой корзиной приходится стоять сто лет. были здесь в первый раз, возникли непонятные моменты. подзывали пару раз консультанта за помощью, услышали в свой адрес, что у неё впереди рабочий день, отстаньте, не мешайте мне работать.
не дали сложить заморозку в термопакет, пока разобрались с вашей неинтуитивной ксо, продукты растаяли. обслуживание отвратительное. нет банальных товаров, которые можно найти вообще везде: шпинат, свёкла. цены конские при таком качестве обслуживания и ассортименте.
речь о магазине в тц мозаика, москва. имя консультанта не успела записать, она сбежала куда-то далеко.
на кассе выбрали не печатать бумажный чек, чек в итоге всё равно напечатан. зачем тогда эта опция?
к вам больше ни ногой и хотелось бы составить претензию на магазин и, если по времени открытия чека можно сопоставить с камерами в зоне ксо и выявить консультанта, ведущую себя грубо по отношению к покупателям, то и на консультанта.