Я хотел бы поделиться своим впечатлением о гипермаркете «Лента». Это место, где можно найти всё необходимое для дома и семьи. Гипермаркет предлагает широкий ассортимент продуктов питания, товаров для дома, бытовой химии и многого другого.
Особенно мне нравится, что «Лента» предлагает доступные цены на товары. Здесь можно найти продукты известных брендов, а также местные производители, предлагающие качественную продукцию по разумной цене.
В гипермаркете также есть отдел с готовой едой, где можно приобрести разнообразные блюда на любой вкус. Это очень удобно, когда нет времени готовить.
Ещё один плюс «Ленты» — это наличие собственной пекарни, где всегда свежие и ароматные хлебобулочные изделия. Я часто покупаю хлеб, булочки и круассаны, которые радуют своим вкусом.
Что касается обслуживания, то персонал гипермаркета всегда готов помочь с выбором товара или ответить на вопросы. Они вежливы и внимательны к покупателям.
В целом, я считаю, что «Лента» — это отличное место для покупок. Здесь можно найти всё необходимое, при этом не переплачивая. Рекомендую этот гипермаркет всем, кто ценит удобство, доступность и качество.
Большой гипермаркет с широким ассортиментом товара, постоянными акциями и скидками. Очень удобно, что Гипер работает круглосуточно. Есть кассы самообслуживания.
Вот и вчера 01.12.2024г. посещал Ленту на Доватора,267. Прошел на кассу самообслуживания и остался доволен работой персонала. Хочу выразить благодарность Алиевой Анне и Сартифян Зинаиде, несмотря на большой поток покупателей и свою загруженность, были максимально приветливы, вежливы и внимательны, старались максимально помочь каждому. Именно такие сотрудники оставляют приятное впечатление о магазине.
Не один год обслуживаюсь здесь! Всегда всё свежее! Просроченных продуктов не встречал! Персонал гипермаркета всегда вежлив, всегда подскажут по номенклатуре, ассортименту и нахождению товара. Спасибо за хорошую работу Руководству гипермаркета "Лента" и администраторам! Желаю Вам процветания! Всем рекомендую посетить этот магазин!
Великолепный магазин! Огромная благодарность Гипер Ленте за качественный сервис и широкий ассортимент товаров. Цены вполне адекватные, а качество продукции на высоте. Персонал дружелюбный и внимательный. Очень удобное расположение товаров в магазине, всё легко найти. Рекомендую Гипер Ленту всем своим друзьям и знакомым!
Был там первый раз, гипермаркет понравился: много товаров на любой вкус и кошелёк, чисто и персонал общительный. Из плюсов ещё могу выделить большую парковку и возможность оформить скидочную карту "Ленты" прямо на кассе во время покупки. С картой покупки совершаются с хорошей скидкой.
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Акции бывают приятные. Творог вчера взяли Bonvida , как обычно по хорошей цене, очень вкусный. Маслотоливковое по очень приятной цене. Хлеб- моя любовь. В Ленте очень вкусный хлеб на любой вкус. Парковка большая удобная, магазин удобный. Есть товары интересные и можно нарваться на отличные скидки☺
Заехали с семьёй по пути. Удобное расположение, хорошая стоянка. Оформили онлайн скидочную карту бесплатно и купили необходимые товары с хорошей скидкой, очень выгодно.Огромный выбор разнообразных товаров. Остались довольны, рекомендую всем
Как всегда много скидок, много товара. Каждый найдёт что- то на свой вкус и на свой кошелек... Очень вежливый и приветливый персонал это в последний год стало очень сильно заметно. Кулинария Ленты по качеству стала лучше чем два года назад. Повара по салатам все таки надо подучить... Выражаю всем сотрудникам Ленты на Доватора свою признательность и благодарю за их труд. Всем хорошего времени суток, всем мира и добра
Один из лучших гиперов в городе, очень удобное расположение, на парковке всегда есть места.
По ассортименту тоже всё отлично, хотя вот с собственным производством плоховато, попадал на пропавшую говядину, и индейку.
Персонал более менее адекватный и вежливый
Очень удобное расположение
Чисто, без неприятных запахов.
Прикольно, что можно найти всякие мясные и морские деликатесы.
Огромная парковка, на которой можно найти место даже в выходные.
Есть быстрая и бесплатная доставка до двери.
Огромный выбор. Всегда вежливый персонал. Цены разные, какие-то позиции дешевле чем у конкурентов типо "притягивающего элемента" или "любимой цифры отличника", какие-то дороже. Надо сравнивать. Иногда кидают бонусы кратковременные за два дня потратить, что не может не радовать и заставляет думать о времени их сгорания. Рекомендую.
Не первый год тут закупаюсь. Хороший выбор, удобное расположение для ближайших районов. Неплохая собственная кухня. Есть особенности, в зависимости от времени и даты можно попасть на очень большие очереди хотя и много касс. Ну тут уже свойство больших магазинов.
Отличный магазин на западном,хороший выбор продуктов, хорошая кулинария, отличная пекарня, всегда беру балтийский батон, багет для бутеров, даже тесто беру чтобы дома не возиться и дрожжевое и для жарки- рекомендую, начинку сделал и готов пирог или пирожок👍скидки по карте хорошие в мясном тоже выбрать можно чего нибудь, в рыбном✊
Была проездом в Ростове-на-Дону и посетила гипер Ленту. Расположение магазина удобное для жителей этого района, но специально добираться обычному человеку на автобусе неудобно,т.к. идти после магазина с сумками до автобуса далековато. Магазин большой, персонал отзывчивый, приятный. Покупала готовые салаты и картофель фри, оказалось все нормальным на вкус,свежее.
Отличный магазин, всегда есть актуальные скидки. Выбор товара великолепный, есть всё необходимое. Обслуживание на кассе отменное, девочки доброжелательные.
Две звёзды лишь за отзывчивую девушку на кассах самообслуживания (она правда весь день бегает и помогает по сто раз людям, потому что политику магазина и программное обеспечение придумал псих, но об этом будет ниже). Ещё звезда за ценовую политику магазина, большое количество акций и изобилие товара. Вот всего лишь две звёзды.
Теперь минусы : погибшая видимо своей смертью муха в свежем салате, отвратительное зрелище.
Персонал на кассах просто хамы, подходить к ним даже не хочется. Абсолютно не заинтересованы в продаже товара. Взял садовые грабли и инвентарь на несколько тысяч, один штрих код не пробивался о чем радостно было сообщено продавцом на кассе мне, при всем при этом она отказалась пробивать товар по цифрам на штрих коде и спросила у меня " А есть ли там ещё такие грабли?". Это какой то прикол ? Мне нужно было бежать через весь магазин и смотреть ? Вы шутите? Она даже в поиске не искала по названию или коду как делают всегда и везде если код чуть надорван.Я сказал, что не смогу это купить, а кассир мне дословно сказала " ну и ладно", то есть ей абсолютно все равно сделает магазин выручку или нет, а я словно дерево какое-то. Варианта вызвать сотрудника и выяснить что все таки со штрих кодом или заменить товар не было предложено от слова совсем, кассиру было просто все равно на эту проблему , а я между прочим в тот день потратил 6 тысяч, а мог больше, гораздо больше.
Большие Тележки на входе платные , вы шутите ребята ? Вы не понимаете, что чем больше у человека тележка , тем больше у него желания в процессе ее заполнить . А так я вынужден ходить к кассам и брать маленькие тележки , которые бесплатные. То есть со входа меня по сути унижают тем, что я же не могу купить товара столько, сколько хочу. Это так бизнес работает? Посмотрите на своих конкурентов, тележки у них бесплатные и их много, а я вынужден как бременский музыкант гулять по магазину в поисках бесплатной маленькой тележки чисто из принципа, во первых я не ношу мелочь, а только карты (опять ограничили мои возможности и унизили не дав ни бесплатной тележки ни оплаты картой), а ведь я мог купить целую большую тележку товара будь она бесплатной . Отвратительная политика в отношении покупателя .
Как и было сказано, кассиры хамы, поэтому как бы это не было странно, но на кассе самообслуживания куда больше очередь, чем на обычные кассы. И ко всему прочему, работает всего две кассы с кассирами на огромный магазин, это какой то позор. Люди вынуждены стоять в очереди с детьми и пенсионеры.
Про кассы самообслуживания. Отвратительное мазохистское программное обеспечение . Нельзя класть товар в пакет до тех пор пока ты все не пробил, не оплатил, то есть я беру на несколько тысяч и у меня просто гора товара на столе , который зачем то взвешивает программа. Вы серьезно ? Посмотрите как подобная система работает в Дубае в том же карефуре-три этапа покупки . Берешь пакет, ставишь в специальное место где есть крючки для ручек, пробиваешь товар и сразу складываешь в пакет, удобно и быстро, оплата в конце. А тут мало того что постоянно выдает ошибки по товару, так ещё не даёт пробивать ссылаясь на какие то другие ошибки , вес и прочее. Бедная девушка , которая там следит за этими касса бегаешь как гончая лань, а посетители кроют бранными словами из за того, что данная система поднимает им давление и злит. Ко мне подходили 11 раз при всем при том, что я кассами самообслуживания пользуюсь много лет и ни где проблем не было.
Помидоры фермерские по 300 рублей за кг нужно было выкинуть на помойку дней эдак 5 назад, но они вполне себе лежат и продаются на прилавках.
Как и ещё раз было сказано нет тележек ни на входе ,ни по дороге ко входу в магазин где стоит рамка, только зачем она на входе не понятно, видимо какой то прикол Ставлю машину у главного входа и вынужден идти обратно мимо всех касс чтоб пройти ко входу в торговый зал , это шутка какая то? Весь магазин должен обойти чтоб попасть. Других входов в магазин не существует.
Стойка для обслуживания клиентов с информацией и справками без персонала, жалобную книгу даже взять не у кого было.
Итог : хороший магазин в плане ценовой политики, красивые цвета, торговые площади огромные, выбор богатый на любой карман, много акций, гибкий график работы. Отличные холодильники и удобные стеллажи для товара.
Отвратительное отношение персонала на кассах, присутствуют не свежие овощи , муха в свежем салате. Платные тележки, неудобные входы и выходы, отсутствует персонал на стойках для информации.
Отличный магазин. Большой плюс то что он круглосуточный. Очень удобно. Понадобилось закупить продуктов в дорогу на двое суток в поезд. Все нашли что искали, плюс мелочевка разная тоже нашлась
Хороший маркет с огромным выбором товаров и удобными расположениями отделов. Каждый раз как будто через интересный лабиринт идёшь).
Маркетологи не зря едят свой хлеб).
Тем не менее, соседствующий с Лентой гипермаркет показался мне куда более приятным.
Удобная парковка, большой выбор продуктов, хозтоваров, игрушек при желании можно купить недорогую одежду и обувь, очень много промтоваров короче есть все кроме стройматериалов , всегда можно купить товары по акции есть скидочные карты, хороший рыбный отдел, в этой ленте доброжелательный персонал, есть с чем сравнить был в Питере в Ленте просто ужас сплошная средняя Азия персонал прячется от покупателей , так что на Доватора отличная Лента!!!
Обожаю Ленту! Большой выбор товаров, скидки, бонусы. Часто покупаем готовую еду, особенно нравится салат Жар-птица. Жаль, что перестали продавать воду Стэлмас.
Посещаю этот магазин практически ежедневно и часто похожая ситуация,НО сегодня перебор.Я уже привыкла к тому,что цена на ценниках и цена на кассе это разные вещи,причем конечно в сторону увеличения.Но сегодня мне еще и администратор нахамила.Клиенториентированность это не просто понятие,а система общения с покупателями!!!!!!!
Дополняю отзыв уже не первую неделю покупаю один и тот же йогург на полке одна цена,в чеке другая конечно выше(( Понятно,что декабрь суета и очередь у администратора я не подходила с этим моментом.Сегодня ситуация повторяется я подхожу с чеком и йогуртом к администратору,что это не первый раз и далее вместо "извините ошибка и т.д. " следует ее монолог о том,что я не могу вернуть вам деньги,точнее они вернутся ко мне на карту в течении 6 дней,а сейчас я должна оплатить этот йогурт еще раз повторно...Без комментариев...
Очень большой магазин, пока дойдешь от входа до другого конца минут 5 пройдет.
Из плюсов:
1) большое кол-во товаров
2) Фрукты/овощи свежие (но не всегда вкусные)
3) качество товаров тоже приемлемо
Из минусов:
1) Это конечно свойственно всем продуктовым, но бывают попадаются просрочки
2) Ещё без карты "Лента" цена высоковатая, и если у вас нет карты то ваши товары обойдутся дороже нежели в других магазинах
А так все, нормальный гипермаркет
Делал заказ с самовывозом.
Собрано все. Упаковано отлично. Если нужна замена, предлагают адекватный товар.
В торговом зале легко найти сотрудника, который знает (!), где лежит товар
Удобное расположение, большая парковка, неплохие скидки, есть выбор, возврат производится быстро, но бывают ошибки в ценниках и, к сожалению, всегда не в пользу покупателей!
Большой магазин.
Удобное расположение.
Приемлемые цены.
На парковке работает эвакуатор , производит эвакуацию автомобилей с мест предназначенных для инвалидов
Очень удобно, что магазин работает круглосуточно. Учтивый персонал и большой ассортимент магазина тоже радуют. В магазине, как правило, чисто и комфортная температура, особенно приятно, когда на улице жара. Также удобно, что в здании представлены банкоматы популярных банков и круглосуточный доступ к ним тоже.
Рекомендую.
Мне нравится там покупать продукты. Есть из чего выбрать! Большой просторный супермаркет! Много свежих овощей и фруктов! Большой выбор молочной продукции! Имеется в продаже живая рыбо! Большой ассортимент морепродуктов! Также в самом супермаркете есть: аптека, банкоматы и ещё много различных магазинов! Рекомендую!
Достаточное количество скидок
Много интересных предложений в виде акций
В кулинарии можно вкусно перекусить
Большое предложение товаров , мощно представлен производственный сектор, свежие продукты и товары широкого потребления, воды напитки , товары для личной гигиены и ванной, бытовая химия, есть товары, которые представлены только в Ленте.
Интересно представлены овощи и фрукты, много предложений от фермеров
Слабо представлен непрод -одежда муж и женская и для детей, хотелось бы иметь выбор носков , нижнего мужского и женского белья , средний ценовой сегмент, но при условии, что этот товар хочется купить.
В целом товары свежие , ни разу не попадался просроченный товар, много интересных предложений в сладостями
Парковка отличная , всегда есть место для парковки.
Рекомендую всем желающим!
Удобный вьезд и парковка. Магазин большой, ассортимент соответственно такой же. Цены приемлемые. Территория чистая, посторонних запахов нет. Трудно уйти без покупок. Всё на хорошем уровне.
Сразу приобрели карточку магазина на кассе и пользуемся с первой покупки.
Хороший магазин.
Лучший гипермаркет на Юге России однозначно. Всë можно найти на любой вкус и цвет. И покушать и одеться и техника и велосипеды. Всë для спорта. Всегда свежие овощи и 🍎🍊🍌🍉🍇🍒🍍Огромный выбор кулинарии и выпечки
Отличный гипермаркет в шаговой доступности🙈
Достаточно приемлемые цены и свежесть товара не уступает остальным магазинам!
Кассиры-дружелюбные и приветливые сотрудники ❤️
Рекомендую данный гипермаркет всем❤️
Отличный гипер, огромный ассортимент товаров для дома, машины, сада, продуктов питания в том числе готовой еды. Хорошие скидки. Так же есть доставка, очень удобно самовывоз, можно собрать картину и поставить время когда удобно забрать👍
Очень часто закупаем продукты в данной Ленте ,все очень нравится 👍🏻 мясо,фрукты,овощи итд .Вот единственное возмущает живые комнатные растения те ,которые в плачевном состоянии уже еле живые стоят по той же стоимости с теми ,которые в более менее хорошем состоянии. Уценку делайте этим цветам жалко ведь. Атак все отлично!!!!
Из плюсов : всегда есть парковка, большой ассортимент. Из минусов: злополучный большой ассортимент)))) (надо все перепроверять по срокам годности или целостности), грязно, качество овощей и фруктов часто такое, что даже даром отдать стыдно, персонал отдельная песня)))))) В общем, уже давным давно поездки в ленту - это так, если ехать мимо.
Отличный супермаркет, но сейчас поставил 4 звёзды за то что очень мало касс открыто, сделали самообслуживание но оно не функционально, многие товары не проведешь через терминал, в итоге постоял в очереди на самообслуживание потом пошёл на кассу добивать что не пробилось на самообслуге, а в целом магазин отличный, бывают хорошие акции с отличными скидками, отличная живая рыба, и замороженная, огромный выбор пива и неплохая выпечка!
Магазин хороший, есть все или почти все. Обслуживание хорошее, без внимания не оставят, парковка замечательная. Зайдёшь за хлебом, выйдешь с большим пакетом. Магазин рекомендую
С сайтом надо что-то делать, не смотря на то что в телефоне включены геоданные (GPS) и выбирая вручную г. Ростов-на-Дону, постоянно выкидывает в Москву. Такая же ситуация и на следующий день с домашнего компьютера. Надо был определённый товар для автомобиля, нашёл из имеющихся, оказался с пометкой "только в магазине", приехал - не оказалось, на стойке информации тоже не нашли, хотя в тоже время сайт показывал в наличии. Не удобно найти найти именно этот товар в других магазинах (городах) и заказать
Мне понравился магазин, есть всё, на любой вкус, разнообразие, чисто, приятный персонал, понравилось обслуживание. Кассиру вообще респект, спокойно всё пробила, пока я упаковывала, нет спешки, поэтому 5 баллов.
Большой гипер магазин. Хороший выбор продуктов. С фруктами и овощами конечно беда, хоть и дёшево, но брать не хочется, много гнили, отбивает желание в этом ковыряться, но многие берут. Рыбный отдел плох, много несвежей в отделе свежей рыбы. Заветрена и вонь. В остальном крупы, макароны, каши в большом ассортименте.
На мой вкус самый лучший из магазинов Лента, и
Начиная с расположения, чистоты,ассортимента товара ,обслуживания и заканчивая маркетингом и раскдадкой товара все на классном уровне, хотелось бы еще ,чтобы вывеска на магазине была поярче (покрасить)и рекламмные банеры почаще обновлядись.
Отличный ассортимент. Приветливый персонал. Удобная и большая парковка. Помещение огромное. Достаточное количество маленьких магазинчиков, кофейни. Даже есть парикмахерская. Есть касса самообслуживания.
С удовольствием посещаю гипермаркет, громаднейший выбор, всегда есть интересные акции. Чистота, товар выложен грамотно и понятно. Очень вкусные цитрусовые и по хорошей цене, беру уже ни в первый раз. Всегда ухожу с покупками и хорошим настроением. Спасибо всем и дальнейшего процветания.
В целом всё хорошо, ездим всегда именно в эту Ленту, так как здесь, самый большой ассортимент товаров
Хочется больше предложений по зоо товарам ( поводки, ошейники, шампуни) и товарам для дома (постельное белье, подушки, одеяла, полотенца и т.п.)
На кассе обслуживание быстрое, это очень радует
Шикарный гипермаркет всё есть , цены умеренные, сотрудники очень отзывчивые, если что то не найдёшь спросишь у сотрудников и они тебе покажут 👍очень хорошие всегда скидки, качественный товар спасибо