Магазин большой, светлый.
Нет ячеек для сумок.
Ассортимент широкий: есть и товары первой необходимости, и уникальные товары; и продукты питания, и хозтовары, и одежда, и посуда.
Минусы:
- часто не работают весы в зале, из-за чего скапливается очередь в отделе ФРОВ;
- мало кассиров, по вечерам длиннющие очереди;
- хоть и поставили кассы самообслуживания, но их всего две и не до конца понятно, как с ними работать (а именно - списывать бонусы);
- камеры хранения починили, теперь есть куда убрать сумки, но нет места для упаковки товара, в итоге - в одной руке держишь пакеты, другой - пытаешься сложить продукты;
- совершенно не следят за качеством скоропортящейся продукции (молочка, охлаждёнка, продукция собственного производства).
Для меня, минусы перевешивают плюсы, увы 🤷🙅♀️.
Пришли в магазин с детьми, чтобы купить елку... продавца нужного отдела на месте не было, нашли администратора или другого продавца (точно не знаю, на бейдж внимание не обратила) - попросили найти елку в коробке, на остатках было 3шт, на витрине стоял образец. Девушка сходила куда-то, вернулась и сказала, что продавец уже ушел, тк рабочий день закончился у него, на просьбу найти елку в коробке ответила отказом, тк она не знает где искать. Серьезно?! Предложила подойти в другой день днем, когда сотрудник отдела будет на месте. Как итог - елку мы не купили, на следующий день на остатках их уже не было. Клиентоориентированность стремится к нулю.
Посетил гипер с целью закупить продукты, заодно с сыном посетили другие магазины, благо площадь гипера позволяют разместить не только магазины но и футкорт и кинозалы - заодно посмотрели новинку про Бабушку Ягу :) Вечер проведенный в Ленте сыну понравился )