Доброго времени суток. Аутентичное заведения формата Барбершоп.
Хотел бы выразить признательность за отлично выполненную работу. Все запросы удовлетворены. Из плюсов заведения хотел бы отметить следующее:
1. Отличный сервис.
2. Большой спектр услуг.
3. Френдли персонал.
4. Радушие хозяина заведения. (Сам стережет это дорогог стоит).
5. Достаточно аутентичная американская музыка (изрядно надоели русские аналоги)
6. Качественный инструмент.
Из минус мог бы отметить только неброскую вывеску, надеюсь ребята обзаведутся хорошей неоновой вывеской.
Хочу оставить огромную благодарность Грете за потрясающий опыт в барбершопе! Вдохновляет её профессионализм, внимательность и подход к каждому клиенту. Она не только мастер своего дела, но и очень приятный человек, с которым легко и комфортно общаться. Грета всегда внимательно выслушивает пожелания и идеально воплощает их в жизнь, независимо от того, какие изменения ты хочешь — всегда остаёшься довольным результатом. У неё невероятное чувство стиля и деталям, она всегда подберёт именно тот образ, который подходит тебе. Огромное спасибо за чудесную стрижку и за атмосферу, в которой хочется возвращаться снова и снова! Рекомендую всем!
После смены вывески стало менее уютно. На мой вкус слишком громкая музыка в восточном стиле и не очень располагающий к общему расслаблению интерьер. Но все эти мелкие недоразумения возмещаются качеством стрижки. Грета - прекрасный мастер. Мужская часть семьи стрижется только у неё. Довольны безумно, за что ей огромное спасибо!
У меня сложилось крайне негативное впечатление о барбершопе после ребрендинга. Я посещал это заведение уже на протяжении полутора лет, и, несмотря на то что мой мастер идеально выполняет свою работу, новая атмосфера просто убила желание возвращаться. Громкая и неприятная музыка не дает возможности спокойно расслабиться и доверить свои волосы мастеру.
Еще один минус - новая система записи. Теперь требуется предоплата за услуги, что абсолютно неприемлемо. Если я не смогу прийти, то теряю свои деньги - так объясняет персонал этого заведения. Это просто противозаконно! Я не должен разбираться с возвратами и требовать свои деньги обратно. Я могу в любое время отказаться от услуги и мне обязаны вернуть средства за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов. То, что салон потерял клиента и мог бы принять кого-то другого - это отговорка и по факту - предпринимательские риски, которые нельзя возлагать на клиента!
К тому же, новая система лояльности непонятна и запутана. Я не получил четкой информации о том, как и когда начисляются баллы. После нескольких месяцев, когда я решил ими воспользоваться, оказалось, что часть уже сгорела. Никто мне не сообщил об этом заранее, и пришлось тратить время на разбор всей этой путаницы.
Согласно закону, исполнитель обязан предоставлять потребителю достоверную информацию об услугах с ясными условиями. Этого в барбершопе явно не происходит. Администраторы в этом вопросе не компетентны. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы, улучшит обслуживание и проведет дополнительное обучение персонала.
Уже больше года доверяю свои волосы и бороду только Андо
Прекрасный мастер,отлично знает своё дело, всегда всё четко и быстро,также хочу отметить,что с ним время пролетит быстро и однозначно нескучно,общительный,весёлый парень
Тот самый случай,когда привязан не к месту,а к мастеру
В общем рекомендую Андо от всей души🤝
Тяжелый люкс!
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, вкусное кофе и хорошая музыка!
Отдельно спасибо барберу Андранику, золотые руки и отличный собеседник. Сделает из вас звезду!
Самое приятное обслуживание которое мне встречалось, Мастер Гретта пишет всегда с большой буквы потому что ее умения, ее великолепные руки этого заслуживают, если б не ее талант и улыбчивость я б стригся дома у зеркала