GigaLink
88 reviews
January 3
Хочу оставить отзыв о компании! Вчера (02.01.2025) перестал работать интернет, позвонила в компанию, ответила приветливая девушка, всё выслушала, дала некоторые рекомендации, но к содержанию это не помогло,тк оказалась проблема в кабеле! Думала устранение проблемы затянется надолго,. тк идут новогодние праздники, но НЕТ! Проблему устранили сегодня (03.01.2025) . Приехали ребята наладчики , всё быстренько и аккуратно сделали . Спасибо за оперативное реогирование и быстрое решение проблемы. Удачи Вам, процветания и адекватных клиентов 😉Вы лучше 🫶🏻
2
April 3
Плюсы:
-Отзывчивая поддержка
-Поддержка ЗНАЕТ что делать, если у вас проблема, я так понял, там нет прослойки между клиентом и специалистом. Или ТП очень хорошо обучена
-Не меняют тарифы
-Нет скрытых условий
-Дистанционное расторжение
-15 метров кабеля в подарок( не знаю, гирлянду сделаю на НГ)
Минусы:
-нет минусов. Третий год использую.
Контекст: переезжал в другой дом, одним днем переключили из одной квартиры в другую.
1
December 28, 2024
Сегодня сделала заявку на устранение неисправности в работе интернета. Девушки - операторы быстро приняли заявку. Были постоянно на связи, т. к. Рабочий день был закончена рэу, мастера вежливо согласились подождать. Все неполадки были устранено в течение часа. Благодарна коллективу за оперативную работу. Спасибо. Всех с наступающим новым годом. Успеха компании Гигалинк.
2
February 22
Позвонил,оставил заявку, через 4 дня приехали все оперативно подключили,ребята вежливые и служба поддержки оперативно помогает в решении возникших вопросах!
Рекомендую однозначно!
P.s подключали в д.Мокшино
1
May 7
Отвратительно. Как после непогоды 1 мая вырубило интернет. И они так и не чешутся его делать. Уже 7 мая, а интернета так и нет. Они даже людям на телефонные звонки не отвечают, вот такое отношение. Только автоответчик. Зато деньги за интернет списывают и не забывают сообщения присылать что пора оплатить.
October 19, 2024
По заявке на подключение отработали быстро. Ребята вежливые, сделали быстро и аккуратно, все объяснили и рассказали...
Интернет шустрый... Спасибо, очень довольна, что обратилась в гигалинк...
1
March 1
Очень довольны интернетом и тем как подключили , быстро отреагировали на заявку в поселок , очень аккуратное отверстие выпилили , пол часа и все готово , объяснили что к чему , спасибо !!!
2
May 8
С 1 мая не работает интернет, в связи с колапсом погоды! Я все понимаю, но неделю сделать не могут и ответить на вопросы, когда будет тоже не могут! Такое ощущение, что нет никого плана работ! Это ужас
1
December 3, 2024
Абсолютно хамское общение с клиентами. На вопрос о подключении мне ответили - а у вас вообще есть такие возможности? 15 тыщ вообще то стоит! Консультировать не умеют, просто завалили названиями роутеров с полным перечнем букв и цифр (и видимо инвентарных номеров) - ни какие варианты, ни какие возможности.. просто ноль! Хотелось даже извиниться, потому что помешала женщине чай пить утренний!
1
3
March 25
худший интернет, в тверской области!
вечно не работает,какие-то проблемы,звонишь в поддержку-ничего решить не могут никогда,вся улица сидела без интернета неделю,деньги не вернули
1
July 17, 2024
Стабильная компания, являюсь абонентом уже несколько лет, оптоволокно в Конааковском районе на даче. Возникла необходимость подключить интернет в квартиру, д.Мокшино, все было сделано оперативно и аккуратно. Скорость интернета на двух точнках достаточная для работы и для отдыха.
1
April 28
Хороший провайдер. Сменила место жительства, за один день перенесли точку на новый адрес. Всем огромное спасибо, помогли
November 24, 2024
Качество интернета отличное, хорошая скорость. Девочки из тех. поддержки отзывчивые, вежливые. Рекомендую Гигалинк!
2
July 24, 2024
Все супер, оставили заявку через неделю приехали быстро подключили, правда были кое какие сложности, но ребята быстро все решили и все работает отлично и скорость супер, семья довольна
1
February 23
Протянули в д. Мокшино . Скорость 300 хорошо работает . Установили все без проблем и быстро .
September 6, 2024
Два года пользуюсь ГигаЛинком в д. Мокшино тверской обл. Тариф за 800 р. Возникаюшие проблемы компания быстро решает. Очень хорошие специалисты выезжают по адресам. Неделю назад переезжали, менеджер Юлия Белоусько организовала нам быстрое переподключение. Спасибо всем. Оставайтесь с нами.
1
July 15, 2023
Услугами пользуюсь впервые, сервис и качество приятно порадовал. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Оперативно подключили. Скорость прекрасная. Соотношение цена/качество 10 из 10. И самое главное обратная связь на УРА. Спасибо!!
3
October 4, 2024
Все качественно и быстро. Интернет работает хорошо, сбои минимальны. Единственное это скорость, хотелось бы конечно больше чем 300 мбит в секунду)
1
May 19
С четвертого мая нет интернета сегодня уже девятнадцатое число инета ноль звонишь не каких продвижений провайдер гавно
July 15, 2024
Очень хорошая организация! По заявке на подключения отриогировали быстро, в короткие сроки все подключили!!! Нет ни каких нариканий ни на операторов, ни на работеиков. Теперь знакомым, у кого нет интернета, советую ГигаЛинк!!!
1
April 12, 2024
Отличная компания. Все четко, быстро и не дорого. Как по-мне качество в разы лучше, чем в других компаниях. Монтажники - тоже, очень здраво работают!
2
June 16, 2024
Все отлично, монтажники пришли в назначенное время, все быстро и четко подключили, роутер настроили. Скорость устраивает. Рекомендую.
2
November 21, 2024
Пользуюсь больше 2 лет, очень часто некорректно работает интернет, постоянные сбои и отключения. Звонить в поддержку бессмысленно, ответ всегда один либо где-то технические работы, либо у вас есть потребление трафика, а это значит что интернет работает. Можете обращаться за перерасчетом, только если интернета не будет целые сутки. Поэтому ждем прихода новых провайдеров, и адекватной конкуренции.
2
August 24, 2024
Отличный провайдер!
Предоставили скорость в 300mb/s, что является крайне элитным предложением в нашем Конаковского районе. Никаких сбоев не наблюдается. Лучший провайдер для домашнего интернета на данный момент, превосходящий как Ростелеком так и Rascom (Redkino.net).
Рекомендую всем и каждому пользоваться услугами домашнего интернета от GigaLink!
January 6, 2024
Все супер, оставили заявку на подключение, быстро подключили, тех службвюа очень приятные девчонки,приехали подключать ребята)). Лучше бы девчонки
3
October 19, 2024
Спасибо! Подключили быстро все работает!!! Персонал вежливый и всегда на связи!
1
October 1, 2024
Спасибо большое за быстрое обслуживание,обещали приехать в течение 3х рабочих дней а приехали через 20 минут,ребята очень вежливые со своей работой справились быстро👍работой интернета довольна☺️
1
December 6, 2023
Отличная команда, оперативно работают, всё быстро, чëтко, без лишних слов. Приятный персонал. Не пржалели что выбрали именно вас
1
October 8, 2023
В частном доме пользуюсь интернетом и телевидением от этого провайдера, Скоростью интернета довольна.В офисе внимательные консультанты. Обрывы всегда восстанавливают быстро. Рекомендую.
3
June 25, 2024
Грамотные и отзывчивые сотрудницы техподдержки.Очень помогли.Ещё раз огромное спасибо!
1
September 27, 2024
Хорошая компания.Пользуюсь в д.Мокшино.Все работает быстро,четко.По заявке на подключение отреагировали быстро.Рекомендую
February 15, 2024
Очень хороший интернет,вежливые ,внимательные операторы,монтажники просто молодцы быстро , качественно
2
April 7, 2023
Большое спасибо данной компании за оперативное и качественное проведение интернета, пользовался ГигаЛинком в старой квартире, претензий никаких нету, сейчас в новой квартире все так же отлично. Рекомендую!
2
July 6, 2023
Сотрудники очень вежливые,приехали настроили и выдали все намного раньше чем обговаривали вообще супер,все вежливо и аккуратно,все устраивает интернет работает хорошо
July 7, 2023
Не качественное предоставление услуг! Третий вечер подряд отсутствует интернет! В прошлом месяце тоже несколько раз отключали! В последнее время частые неполадки. Горячая линия не работает. Каждый раз отвечает автоответчик, что по вашему адресу технический сбой и ведутся восстановительные работы. Какие работы??? Ни чего не меняется. Интернета нет, естественно и телевидения тоже нет! Деньги списывают, а услугу не предоставляют! Ужасная компания! Честное слово уже накипело!
5
March 14, 2023
Очень довольна . Спасли интернетом в часном доме в Завидово. Все отказали , а эта компания оперативео и качественно провела. В квартире тоже , все прекрасно. Быстро рассмотрели заявку и в течении 15 минут интернет уже работал.
2
December 16, 2023
Все здорово, приехали быстро, установили шустро, хорошая скорость, работает отлично 👍👏😆
3
May 27, 2023
Подключили в апреле. Перешли от дргого оператора. Соседи говорили что подключают в течении недели, нам полключили на следующий день) очень довольны работой ребят, все оформили, провели, настроили, привезли свое оорудование. Связи другой у нас практически нет. Телефон не ловит, поэтому интернетом мы очень довольны. Супер молодцы
2
June 6, 2023
Большое спасибо компании за быстрое обслуживание. Рада что обратилась в Гигилинк, результатом довольна. Персонал вежливый, отвечает на все интересующие вопросы.
1
July 28, 2023
Очень частые перебои с интернетом, почему не вы читаете автоматом дни простоя?! Почему я звоню на линию поддержки или в справочную и мне говорят, что ведутся работы и заканчивают разговор. Вам не приходило в голову, что я хочу знать когда вы решите эти проблемы, что они есть, я и без вас поняла!!!!
1
1
July 28, 2023
Монтажникам спасибо! За ранее позвонили. Всё рассказали, всё подсказали, всё прошло без запинки, быстро. 50мб/сек. - всё летает!
Тверская область. Сергей.
3
January 21, 2023
Начал пользоваться этим провайдером и пока все устраивает! Поддержка отзывчивая, приятные в общении (из 10 случаев только 1 разочаровал, но это был ночной звонок, можно списать на человеческий фактор). Монтажники просто красавцы, все быстро, чётко и советами помогут. Ставлю 4 из-за стоимости тарифов, а так супер контора! Пока...)
1
October 28, 2023
Сегодня подключили. Всё быстро, настроили оборудование и телевизор. На заявку приехали через день, хотя по телефону говорили что до 2 недель подключение. Я рада
3
April 27
Быстро. Качественно.
March 4, 2023
Пользуемся данным провайдером уже не первый год и нас всё устраивает. Возникающие проблемы или неполадки решаются быстро и качественно!!! Спасибо за работу!!! Вы - лучшие!!!
3
April 18, 2023
Спасибо за быстрое подключение, отличные специалисты . Хорошая скорость . Будем смотреть в работе в дальнейшем. Пока всё нравится .
1
June 27, 2023
Дал живой интернет в деревни, СНТ и коттеджные поселки, 4 за низкую скорость по сравнению с конкурентами, а плюс, все таки за то, что они хотя бы такие есть)))
February 1, 2023
Хочу выразить благодарность данной компании. Ваша команда, это профессионалы своего дела.
Выслушали пожелания,подобрали тариф, оформили заявку, приехали техники и подключили в один день 👍
1
1
September 7, 2023
Отличная кампания. Приятные сотрудники. Приехали провели провод. Помогли настроить роутер. Спасибо большое!
1
May 7, 2023
Отличные ребята, сказали подключат в течении 2 недель, в итоге подключили через 5 днейй
, все быстро сделали, грязи за собой не оставили. Оборудование настроили. Спасибо вам большое.
2