Гигабит
937 reviews
March 11
Хочу выразить огромную благодарность команде профессионалов из компании «Гигабит» за подключение интернета!
С самого начала общения сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма и внимания к моим потребностям. Они подробно объяснили все тарифы, рассказали о плюсах и минусах каждого из них, а также ответили на все мои вопросы. Это было очень полезно и информативно.
Особенно хочу отметить пунктуальность и оперативность команды. Ребята приехали раньше оговоренного времени и быстро подключили интернет. Это было для меня очень важно, так как я не люблю ждать и ценю своё время.
Весь процесс подключения прошел гладко и без каких-либо проблем. Я осталась довольна качеством услуг и уровнем обслуживания. Теперь я уверена, что мой интернет будет работать стабильно и без перебоев.
Еще раз спасибо команде «Гигабит» за профессионализм, внимание к деталям и отличный сервис! Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного провайдера интернета.
January 4
Прекрасный интернет провайдер!
Перешёл на него после совета друзей
с нового 2025 года! Ребята приехали
прям 3 января в 10.00 утра и всё сделали
аккуратно, быстро и очень любезно,
спасибо огромное за высокую компетенцию, вежливость и оперативность, всё очень доходчиво разъяснили, показали и мусор
за собой убрали, очень приятно иметь дело
с профессионалами! После замеров
скорости просто ликовал от радости!
Стабильно высокие показатели,
без разрывов и потерь! Кайф! Всем советую!
У меня пока тариф 200 Мбит/с,
планирую перейти на 500 Мбит/с,
PlayStation 5 - просто улетела в космос
с такой скоростью!
г. Алексин, Тульская область 🎄🍾💫
March 13
Всем доброго дня суток! Компания Гигабит 13 марта 2025 года провели замену оборудования. Работает ОТЛИЧНО! Огромное СПАСИБО! Всё МЕГА Супер!!! Также персоналу отдельная благодарность: за тактичность, понимание, вежливость, отзывчивость, мастерство!
December 26, 2024
Хочется выразить огромную благодарность компании Гигабит. Оператор очень культурная девушка. Все разьяснила, обьяснила. Разговор проходил легко. Так же огромная благодарность монтажной бригаде работающий в киреевске 25.12.2024 на улице Кирова. Мужчины очень пунктуальные(для меня это очень важно) установили все быстро и чисто. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Интернет очень быстрый и не каких зависаний. Большое спасибо всей команде Гигабит за быструю и качественную работу. Буду советовать вас своим друзьям
November 28, 2024
Отличный быстрый интернет.
Работа выполнена качественно и быстро, отличное обслуживание. Операторы вежливые, знают свое дело. Всё отлично сделали. Всё работает отлично, скорость хорошая. Мастера просто супер знают своё дело.
November 2, 2024
Отличная работа монтажников. Все быстро и качественно.
У меня были проблемы с выдачей ключей от крыши в моем месте жительства, компания сама договорилась и получила ключи.
Быстрый и качественный интернет,не так много им пользуюсь на данный момент, но проблем пока не было.
Кроме Гигабита в Алексине вообще не нашел никого, кто бы мог провести в мою квартиру интернет быстрее чем 100мбит.
Отличная цена на тарифы.
Пока всем доволен.
December 12, 2024
Пользуюсь интернетом от Гигабита в г. Сухиничи, в частном доме, уже почти месяц.. За это время обращался в тех поддержку пару раз. Отвечают быстро, вежливо и доброжелательно!!!. Сервис на отличном уровне. Недавно, после непогоды и сильного налипания снега и льда на провода и ветки деревьев, случилась небольшая авария и пропал инет. Заявку приняли в техподдержке и в назначенный день прибыли монтажники. Устранили неисправность линии оптоволокна на опоре. В целом и тех-поддержка и монтажники с которыми общался, производят впечатление крепких профессионалов. С уверенностью могу рекомендовать Гигабит как провайдера интернета в частный сектор г.Сухиничи.
January 9
Замечательный сервисный центр,специалисты доброжелательные, быстро отвевечают на все интересующие вопросы. Ремонтная бригада на высшем уровне, мастера работают оперативно, приехали, посмотрели, устранили неполадки,подключили интернет, на все про все ушло буквально 15-20 минут
October 26, 2024
Хочется сказать огромное спасибо компании Гигабит за быстрое и качественное подключение интернета. В течение двух месяцев провели линию по деревне в Одоевском районе Тульской области. Особую благодарность выражаем менеджеру Наталии Соломанидиной за четкие разъяснения и ответы на возникающие вопросы. Компанию Гигабит смело можно рекомендовать как надежного провайдера.
March 13
Хоч у выразить благодарность команде компании "Гигабит" за оперативное решение проблемы с "отвалившимся интернетом". На всех этапах сработали четко, быстро профессионально. В техподдержке вечером приняли заявку, на следующий день приехали ребята монтажники, нашли проблему и оперативно ее устранили. Спасибо!!!
1
January 17
Спасибо сотрудникам Гигабит за отзывчивость, оперативность, хорошую работу! Приняли заявку, приехали, всё подключили! Ура интернет вернулся! Спасибо ребята, вы классные! Станислав, спасибо помощь, за внимание, с вами приятно общаться!
1
December 12, 2024
Год пользуемся услугами гигабит. Интернет работает быстро. Обслуживанием довольны. На заявку по возникшей проблеме отреагировали оперативно, молодые ребята , вежливые и доброжелательные , быстро устранили неисправность и все объяснили.
October 12, 2024
Отличные специалисты. Всегда на связи и готовы помочь. Качество интернета и скорость соответствуют заявленным параметрам. Цены разумные, особенно учитывая бонусы и акции. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера
December 25, 2024
Оперативно приехала бригада монтажников на следующий день после обращения. Вежливые сотрудники, быстро провели инткрнет все доходчиво обьяснили. Спасибо «гигабит» будем рады пользоваться услугами
January 31
Прекрасный интернет провайдер!
Перешла на него после многочисленных жалоб детей! Вечно не хватало на всех. Ребята приехали и всё сделали
аккуратно, быстро и очень любезно,
спасибо огромное за высокую компетенцию, вежливость и оперативность, всё очень доходчиво разъяснили, показали! После замеров
скорости дети были в восторге!
Стабильно высокие показатели,
без разрывов и потерь! Кайф! Всем советую!
У меня тариф 500 Мбит/с, теперь всем хватает и все довольны.
July 3, 2024
Качественная связь по оптике. Квалифицированные сотрудники - и технари и менеджеры. Пользуюсь интернетом от Гигабита в г. Алексин, в частном доме, уже несколько лет. За все время приходилось обращаться в тех поддержку пару раз. Отвечают быстро и по делу.
Цены вполне адекватные, а с учетом ноябрьской(ежегодной?) акции при пополнении ЛС на год вперед, даже можно сказать низкие. :)
Кому нужен стабильный и шустрый интернет в Тульской области, рекомендую компанию Гигабит.
Добавляю отзыв спустя почти 3 года использования. Связи и сервис на отличном уровне. В конце июня 2024г сильным ветром сломало дерево, которое упало прямо на воздушную линию оптики. Благодаря запасу линии, в виде аккуратной петли, оставленному монтажниками, линию не оборвало, а "прижало к земле". Связь не прервалась. Убрал поваленное дерево, подал заявку на подтяжку линии через телеграмм бота. Очень удобно. В назначенный день прибыли монтажники и за 15 минут вернули все в состояние "как было". Что характерно - бесплатно.
Проверил скорость, яндекс "Интернетометр" показал чуть больше положенных по тарифу 200 мегабит/с .
В целом и тех-поддержка и монтажники с которыми доводилось взаимодействовать, производят впечатление крепких профессионалов.
С уверенностью могу рекомендовать Гигабит как провайдера интернета в частный сектор г.Алексина.
2
February 25
Хорошая компания, после долгих лет использования всем известного интернет провайдера со скоростью 350кб/с, появление компании способной провести высокоскоростной интернет в малонаселенных пунктах Тульской областью стало радостью, бывают косяки в работе интернета, но это редкость и идеально не может быть ничего. Радует работа техподдержки, отвечают быстро на любой вопрос, приветливые и доброжелательные.
October 22, 2024
Замечательные сотрудники, которые решут любые проблемы. Дали совет по роутеру, быстро все подключили и настроили. Менеджеры очень милые и приятные в общении. Сам интернет очень радует, никаких просадок, занижений скорости, как было с предыдущим провайдером. Перейти на гигабит точно самое лучшее решение.
December 27, 2024
Доброжелательный, вежливый персонал, оперативное обслуживание, на все вопросы ответили, посоветовали как лучше и выгоднее для нас. Время ожидания минимальное. Местоположение офиса удобное.
March 28
Вчера установили мне "Гигабит " Хочу поблагодарить мастеров этой команды
Необыкновенные ребята, которые являются профессионаломи своего дела выполнили всё очень быстро ,подключили всё, объяснили всё . Они заслуживают только самых высших похвал и хороших премиальных. К сожалегию не знаю их ФИО,но спасибо им большое!
February 9
Долго выбирал какой интернет подключить на загородный дом.Остановился на Гигабите.И не пожалел во-первых предложили выгодный мне тариф.Во вторых очень понравилось как быстро и профессионально бригада подключила всё оборудование! Скорость отличая! Интернет летает! Очень доволен!Профессионалы своего дела!
November 14, 2024
Обратились в компанию Гигабит и ни капельки не пожалели. Специалисты по телефону все приветливые, на все вопросы отвечают терпеливо, это огромный плюс. Монтажники выполнили свою работу качественно и быстро. Условия нам понравились,, а главное, что пока никаких нареканий, все работает четко, посмотрим как будет дальше😊😊. Оставайтесь такими же приветливыми и качественными) спасибо Гигабит)
February 25
Отличный, качественный интернет. Удобная и быстрая поддержка, специалисты вежливые, всегда помогут и ответят на любые вопросы. Если необходимо, быстро приедут специалисты и помогут.
January 2
Пользовались неделю. Тв постоянно отключается, загружается, поддержка отвечает долго, а если отвечает то говорит работы на линии. Отзывы все куплены обещают 500 р на счет за хороший отзыв. Испортили новый год в первый раз встречаю такое отвратительное качество тв, даже приставка за 200 рублей с Алиэкспресс работает стабильнее. Сложная настройка у приставки родителям в возрасте тяжело. Вообщем впечатления плохие, деньги возвращать за приставку не хотят, качество отвратное. Вызов техников платный. Все дорого. Дешманскую приставку с минимумом функций которая постоянно виснет, продали за баснословные для такого деньги. Можно было найти и лучше и дешевле но к сожалению решили доверится оператору, а в итоге переплатили, испорчен новый год и настроение. Не советую обращаться в данную фирму если есть выбор.
1
February 11
Очень понравилась компания ! Сотрудники приветливые, доброжилательные, не навязчивые. Всё выслушат, посоветуют как лучше. Мастера своего дела! Сделали всё быстро и аккуратно!Интернет работает👍.
1
October 8, 2024
Здравствуйте! Пишу вновь о плохом обслуживании провайдера Гигабит.
С конца июля по начало сентября беспокоила работа интернет соединения, его не было сутками. После многочисленных звонков о том, что это якобы ремонт одного из сооружений моего города и просьб удалить мои плохие отзывы, с середины сентября по вчерашний день всё работало удовлетворительно. Вчера в 21 час соединения пропало, и до 8 утра его не было. Поймите правильно, я работаю удалённо, и работаю ночами, для меня интернет очень важен. Дозвониться до провайдера не могу, ни до калужского отделения, ни до тульского.
Г. Кондрово Калужская область ул.Маяковского.
1
November 14, 2024
Если бы была возможность уйти на другого оператора, свалил бы в ту же секунду. Начнем с качества интернета... Оно оставляет лучшего, платим за 75 Мбит, а по факту 15-25 и это за 650 руб в месяц. Отзывы написать на сайте или на страничке у них нельзя, они все закрыли. Зато частные дома у нас в поселке подключают по тарифам 500 Мбит. Частные обрывы и аварии, компенсировать эти дни отказываются... Фильм на телевизоре даже в 720р невозможно смотреть, он каждую минуту зависает. Короче можно еще много писать и все негативное. Надеюсь мой отзыв хоть как то поможет мне и всем людям... До момента как гигабит купил компанию старттелеком (именно он был у нас) все было прекрасно. Еще хочу дополнить свой отзыв. Подключение к частным домам происходит по тарифам до 500 Мбит, а подключение к многоквартирному дому, только до 100, 0отя все сидят на одной линии...
2
November 10, 2024
В компании Гигабит заказали подключение интернета в деревне. Монтажники для проведения работ приехали без опоздания, даже немного раньше оговоренного времени. Сделали все очень быстро и профессионально. Произвели настройку оборудования, все объяснили и ответили на возникшие вопросы. Мы очень довольны. Спасибо.
November 10, 2024
Подключили себе интернет гигабит очень довольна хорошая скорость не выбивает подключен телевизор , Алиса , планшет все работает хорошо без нареканий. Вечер ещё подключили дочке всё быстро и очень хорошее ребята которые проводили им отдельно большое спасибо!!!!
December 14, 2024
Надёжная компания. Моя семья уже не первый год пользуется её услугами. Если возникают какие-либо проблемы с интернетом и я обращаюсь в компанию "Гигабит", то сотрудники стараются устранить эти самые проблемы в максимально короткие сроки. К тому-же, приятно всегда дружественное и вежливое отношение ко мне, как к клиентке. Радует профессионализм сотрудников.
Так держать!
December 2, 2024
О чень хорошая компания.Грамотные специалисты, подробно объясняют и консультируют по всем вопросам. Приехали вовремя, все установили, подключили, всё работает исправно. Цена вполне приемлема.
October 6, 2024
По договору должно быть 500. И, главное, минимум 200. Уже абсурд. Но они и не могут никакие 500 предоставить. По факту, у нас не грузит ТВ ! Невозможно воооообще посмотреть что-либо! Даже с тарелкой было и то лучше ! По факту, на данный момент - 8 мб !!!!!!!! Техподдержка ваша вечно отвечает через огромный промежуток времени !!!! По выходным вы выходные ?! Беспредел, какого нет нигде !Сервера перегружены, потому что пытаются экономить, но содрать с людей по максимуму. IP адрес, как выделенный - не бьётся. Сотрудников-ремонтников - почти нет. И то, не знают ничего. Вы - *** ! Как только будет замена - перейдет весь городок. Надеюсь, на владельца найдут управу.
3
November 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу команде Гигабит, спасибо огромное за подключение интернета,в нашу деревню пришла цивилизация, особенно огромное спасибо Софии, менеджер от бога!!!Ну и конечно монтажники молодцы,все четко и в срок
February 23
Очень хороший интернет провайдер! Особенно хочу выделить сотрудников техподдержки и ремонтную бригаду. Техподдержка отвечает даже в 4 часа ночи. А если вдруг не получается дозвониться, то они потом перезванивают сами. Два раза к нам приезжала ремонтная бригада. Один раз утопил оптический терминал, другой раз они меняли оборудование. В общем от этих двух встреч остались только положительные впечатления. Всё квалифицированно и оперативно поменяли. А еще у монтажников гигабита своя фирменная машина :) По качеству самого интернета никаких нареканий нет. Тарифы есть на любые потребности, вплоть до 500 мб/с. Рекомендую всем, хоть в город, хоть в деревню!
September 29, 2024
Очень хорошая компания, сотрудники доброжелательные отвевечают быстро по всем вопросам, мастера молодцы подключили интернет и тв очень быстро, интернет работает шустро, тв показывает четко, а самое главное порадовало,что приложение распространённое и не потребовалось никаках приставок. Спасибо
2
1
December 4, 2024
Я стал клиентом компании "Гигабит" в г. Алексин с 2020 года. Качаством предоставляемой интернет связи доволен. За это время, иногда, происходили случаи обрыва связи из-за монтажных робот, или неполадок целостности кабеля, однако техническая поддержка всегда корректно сообщала о проблеме и сроках исправления ситуации. В 90% обращений, не смотря на большой охват территории, дефект решался в течении часа или двух. Могу уверенно рекомендовать компанию, как надёжного поставщика услуг.
November 8, 2024
Обратилась в компанию Гигабит через ВК после того, как исчез интернет, до этого свет моргал. Быстро ответили, посоветовали перегрузить, но это не помогло. Я сфотографировала блок, где ясно видно красный свет, переслала в компанию и описала, что моргает красным. Ответ не заставил себя ждать. Приняли заявку на устранение неполадки, правда ждать надо было 4 дня, но приехали через 3 дня. Домой не заходили, на столбе в коробке что то сделали и всё заработало. Бесплатно! Хорошо бы так всегда, по делу, без навязывания дополнительных услуг. Желаю Вашей компании успехов, и приемлемых цен для нас, Ваших клиентов.
March 20
Нет притензий к месту , к офису, есть притензии к работе интернета, плату подняли а интернет хуже и хуже, первый год подключения работало все идеально теперь стабильно 2-3раза в месяц , какие то не понятные отключения, то переподключения то тех работы, то вобще не работы. Вы либо поднимаете плату и улучшаете качество либо уж ни чего не делайте.
February 20
Долгое время пользовались мобильным интернетом, как только появилась техническая возможность обратилась в компанию Гигабит. Оформила заявку по телефону, специалист компании предоставила максимальную информацию по пакетам и их стоимости. В течении двух дней приехали специалисты по мантажу оборудования, быстро, аккуратно и качественно выполнили работу, теперь мы наслаждаемся просмотром любимых фильмов и телепередачь. Рекомендую всем обращаться в данную компания! Спасибо за ваш труд!
March 16
Очень хорошая компания, мастера молодцы подключили интернет и тв очень быстро, интернет работает шустро, тв показывает четко. Спасибо! Буду рекомендовать.
September 30, 2024
Интернет стабильно работает спустя год после подключения, немного дороговато, но с учетом стабильности и доступности (проводной 200 гбит в деревню) - супер, роутер, купленный при подключении - работает прекрасно, перезагружался пару раз всего, и то случайно, однако исправно восстаналивал соединение - все ок. Также недавно надо было получить доступ к личному кабинету, а был только номер счета - консультант Даниил быстренько отреагировал и восстановил мне данные УЗ, так что с сервисом тоже все гуд, рекомендую, в общем
1
October 27, 2024
Всем здравствуйте! Оставляю отзыв по монтажу интернета, в деревне Ильинское. Ребята быстро и качественно всё провели и подключили. Всё работает отлично 👌. Ставлю 5 ⭐. Всё супер 👍
November 27, 2024
Пользуюсь интернетом компании Гигабит уже несколько лет и очень довольна качеством связи. Недавно был ураганный ветер который повредил линию у нас на улице и я так думаю не только у нас,но и по всему городу, я позвонила в поддержку,мне очень быстро оформили заявку, спасибо операторам, всё без лишних вопросов и всё адекватно обьяснили. Почили тоже очень быстро, спасибо техникам. Качество связи отличное, так что могу смело рекомендовать эту компанию!
October 17, 2024
Пользуюсь услугами Гигабит уже более 4 лет. Всегда персонал отзывчивый, быстро помогают. Кому нужен стабильный и шустрый интернет в Тульской области, рекомендую компанию Гигабит.
January 13
Здравствуйте очень хороший интернет. Позвонили приняли заявку. Оператору Спасибо. Приехали быстро. исправили оперативно. Спасибо огромное персаналу.ребята молодцы. Вашему офису дальнейшем процветания.
October 9, 2024
Решила сменить провайдера на Гигабит, тем более что у всех соседей этот провайдер. Заявку на подключение рассмотрели мгновенно и также быстро провели интернет, несмотря на то, что я живу в частном секторе. Специалисты подключили новое оборудование с гарантийным сроком обслуживания.Надеюсь на плодотворное сотрудничество с этой организацией.
Однозначно рекомендую Гигабит!
January 14
Обратилась в техподдержку гигабит ответили очень вежливо, выслушали проблему. И через пятнадцать минут уже были мастера на пороге. Также выслушали проблему. Устранили быстро и качественно. Очень довольна работой гигабит.
February 21
Хорошее решение проблемы с интернетом для частного сектора в городе Алексин. Добросовестный провайдер. Подключили несколько лет назад. Работает чётко. Проблема возникла только однажды, устранили на следующий день после обращения. Хорошая иехподдержка.
November 11, 2024
Заявку отправлял 1 ноября, 2 ноября мне перезвонили, назначили подключение на 7 ноября (раньше у них не было возможности).
Приехали, подключили, пользуюсь вот уже несколько дней! В моем тарифе заявлено 100 Мбит. Каждый день пару раз проверяю скорость - стабильно держится и на входящем и на исходящем трафике - 30-35 Мбит. Не больше.) Но мне, для бытовых задач вроде пока хватает.
По факту, по моему адресу, как оказалось, Гигабит - единственный провайдер, который смог подключить мне Интернет. Так что жаловаться не на что.)
March 8
Проводил интернет в частный дом в Тульской области (в подарок родителям), как из этого следует, что я там вообще не в «теме». А по факту, все просто на высоте: позвонил - оставил заявку, дали обратную связь, все подробно рассказали, монтажники приехали строго в назначенный день и время, без всяких проволочек и прочих историй. Результат: все работает! В Москве таким сервисом услуг похвастаться не могут…