Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Дмитрием! Он действительно помог мне определиться с выбором электрического котла для сауны. Дмитрий внимательно выслушал все мои пожелания и требования, предоставил подробные рекомендации и объяснил все нюансы.
Специалист продемонстрировал высокий уровень профессионализма и заботы о клиенте. Я был поражён его знанием рынка и ассортиментом, которое был представлен. В итоге я выбрал идеальный котел, который полностью соответствует моим ожиданиям.
Дмитрий также дал советы по установке и эксплуатации, что было крайне полезно. Я с уверенностью рекомендую его услуги всем, кто нуждается в помощи по выбору оборудования! Спасибо, Дмитрий!
Хороший магазин, приятное обслуживание. Хорошее расположение , удобная и большая парковка.
Часто удивляют наличием дефицитных комплектующих и запчастей для систем отопления и водоснабжения.
В 2020-м приобретали и устанавливали фильтры для частного дома, была довольна работой и товаром, поэтому обратилась и в следующем году - проконсультировали и установили электрокотел, проложили контур - котёл до сих пор работает без нареканий. Что касается фильтров: в этом году обратилась с проблемой в сервисный центр Гидрокомфорта - вот это место точно никому не рекомендую: деньги мы возьмем только наличкой, счёт выслать не можем, накладной на работы по замене фильтра и настройке тоже не смогла добиться от менеджера. Абсолютно нет координации между отделами сервисного центра: мы вам этот кусочек сделали, "насосники" - другой кусочек, а почему у вас теперь система не работает - это ваша проблема. То есть острое желание по-быстрому получить деньги с клиента и гораздо большее нежелание разбираться в причинах проблемы, тут даже денег не надо - пишите отказ платить и мы уезжаем. Какой-то явный саботаж со стороны менеджера, которая не дает одному спецу посоветоваться с другим по телефону, когда он в присутствии клиента просит о консультации, хотя определение порядка действий на старте помогло бы избежать проблем.