Записалась на окрашивание в один темный цвет закрасить седину, мастер Екатерина. В целом проходила долго, окрас был равномерный, седина закрашена и цвет был подобран неплохо. Не понравилось, что при записи меня не предупредили, что у них оплата только наличными либо перевод, якобы терминал не работает, те фактически понятно, что уклоняются от налогов скрывая доход. Как Оказалось это всегда. Второе, что не понравилось, что в салоне очень тесно, 2 мойки, сиденья которых объединены. Когда я села на смывку, соседнее кресло было занято, дама расселась сложив руки на поручень, фактически задевая меня. Также у самих мастеров очередь на мойку! Очень неуютная и тесная атмосфера в салоне. Желания туда идти повторно нет.
Недавно была в этом салоне. До этого пыталась дозвониться до салона и записаться, не отвечали вообще. Ладно не суть, пришла на стрижку челки. Стрижку проводил мастер Эмиль. Во первых с таким лицом принимал, будто я у него что-то забрала и должна ему. Потом обосрал просто мою челку и его вот эта фраза вообще поставила меня в шок. "Что за день сегодня, все клиенты приходят с беспорядком на голове". Челку как подстригли мне не понравилось, но я мастеру не сказала, а то снова получила бы, что это все не так у меня на голове. Честно приходила с таким хорошим настроением, а ушла расстроенной. Повелась на пиар салона.....
Тоже вопрос к администратору салона. Записалась за неделю на стрижку и уход, локация достаточно далека, попросила определеное время. Все ок - записали; в день записи пишет администратор- а моежет пораньше приехать, предупредила, что я работаю и такой возможности нет, если завал - могу от ухода отказаться; на что ответили «все ок, мы вас примем в назначенное время»; прошло пару часов, пишет «а можете вечером приехать»… я понимаю, что наверно записывать блогеров запихивая в несуществующее окошко - это норма; но … клиентоориентированность отсуствует; не благотворительная ооганизация, чтоб понять …