14 апреля приобрели прекрасную вишенку Chery Tiggo 4, счастью нет предела, замечательная машина. Отличный салон, приятные цены, профессионалы своего дела. Огромную благодарность хотим выразить менеджерам Юлии и Карине за безграничную помощь и любовь к своей работе и своим покупателям, девочки-пчелки, помогли, посоветовали, оформили, на связи 24/7. Спасибо за ваш труд, высокий профессионализм, душевность и заботу к клиентам. 🍒🌹🌹🌹
6 апреля купили в автосалоне Cherry Tiggo 4. Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь в выборе автомобиля менеджеру Юлии. Ваша дружелюбность, приветливость и высокий профессионализм сделали этот процесс не только результативным, но и приятным. Я ценю ваше внимательное отношение к нам, как к клиентам, и готовность ответить на все вопросы.
Также хочу поблагодарить весь коллектив автосалона Чери за подход к каждому клиенту. Ваши усилия и стремление сделать покупателей счастливыми при покупке автомобиля действительно впечатляют.
Покупал автомобиль Chery Tigo 7 Pro max, отличный автосалон, спасибо команде , все прошло на высшем уровне,ребята работали быстро и грамотно, отдельное спасибо сотруднице салона Карине, были проблемы с Каско,по моей вине, Карина войдя в мое положение, согласовав с руководством очень мне помогла. Огромное Спасибо!!!
Ребята, это лучший Chery-салон и сервис в стране. Мы путешествуем по России на новой Chery Tiggo. Под Волгоградом сбили на трассе правое боковое. Звонили во все сервисы от Волгограда до Минвод с просьбой поставить новое зеркало как можно быстрее и только в Chery-Гермес Минводы сотрудники сделали невозможное - доставили зеркало из Москвы за 4 дня и за час установили. Все остальные говорили от 2 недель до 2,5 месяцев. Счастью нашему не было предела, мы продолжили свой путь с новым боковым зеркалом. Всем-всем огромная благодарность за заботу и внимание и за "невозможное возможно". Покрасим попозже). Особенная благодарность менеджеру Лиле, которая была с нами на связи и сопровождала от первого звонка до решения проблемы. И директору салона. А машина Chery - самый надёжный друг в путешествии. Это мы уже проверили. Думаете о покупке? Не сомневайтесь! Салону успехов и процветания, счастливых клиентов!
Ребят был на 2 то в чери центре гермес в Минводах , в общем советую там найти Евгения он главный по т.о. а на прием и сдачу автомобиля Михаила и всё пройдёт отлично! Этим ребятам ставлю 5! Но конечно был и один минус это главный механик мужик мутный но Евгений всё порешал за что ему РЕСПЕКТ!ПОДВЕДЕМ ИТОГИ НУЛЕВОЕ Т.О. 2 БАЛА , ПЕРВОЕ Т.О 3 ТАК КАК БЫЛИ КОСЯКИ , 2Т. О СТАВЛЮ 4 ТАК КАК ИСПОРТИЛ ГЛАВНЫЙ МЕХАНИК НАСТРОЕНИЕ И ПЫТАЛСЯ ДОКАЗАТЬ ТО ЧЕГО НЕ БЫВАЕТ НА ДРУГИХ АВТО НЕ ОСОБО ПОНИМАНИЕ МЕХАНИКИ У НЕГО! НО ЕВГЕНИЙ ВЫВЕЛ МИНУС НА ПЛЮС ! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА ИДЕТЕ В НУЖНОМ НАПРАВЛЕНИИ!!!!
27.05.2025 г. прошел ТО0 у официального дилера CHERY – «ЧЕРИ ЦЕНТР ГЕРМЕС АВТОМОБИЛЬНАЯ» в г. Минеральные Воды, ул. Автомобильная, 19А. Что можно сказать? Остались самые позитивные впечатления о сервисной службе данного дилера. Слаженная работа всего коллектива, клиентоориентированность – явная заслуга начальника сервисной службы Евгения. Огромная благодарность ему за внимание к пожеланиям клиента! Оперативное заполнение документации, грамотные и ненавязчивые рекомендации по допоборудоавнию автомобиля, максимально корректное общение – всё это заслуги мастера-консультанта Михаила! Чувствуется, что специалист на своем месте и, более того, есть потенциал для роста. Успехов Михаил! И наконец, хочется выразить благодарность мастеру Александру – непосредственному исполнителю всех регламентных работ. Аккуратность, тщательность выполнения всех операций, чистота на рабочем места, опрятность – настоящий Мастер! Теперь на техобслуживание только ЧЕРИ ГЕРМЕС! Рекомендую всем владельцам Чери данный сервис – не пожалеете!
Заезжал на сервис 04.05. Мастер-консультант Олег очень быстро и качественно всё объяснил и помог. Отношение как к клиенту было на высоте. Техосблуживание также было на высоте, сделали все отлично и быстро. Долго ждать не пришлось. Теперь на все ТО только сюда
Прекрасный дилерский центр, персонал отзывчивый и добрый. Всегда помогают в удобное время провести запись на сервис, а в некоторых случаях консультируют по телефону и подсказывают как было бы удобнее и выгоднее поступить с машиной, рекомендую!
Всем привет . Покупал я как то зимой 7про. При выдаче я не заметил что машина уже полирована и имеет ужасные галограмы, там специальный свет что все было красиво . Потом мне пояснили что приедете на 0 То и вам все исправят . Приехал на то . Сказали нет времени и тд . Проф полировка в нормальном детейленге на сегодняшний день стоит около 25/30т нормальными руками и материалами . Даже не предложили сделать скидку на это . Ну ладно , первая поломка случилась на 5т км отказал цилиндр, полностью . Звоню говорю та и так и они мне привозите через месяц 😂😂😂 я говорю ок дайте подменку ездить нельзя так . Нет свободных . Я говорю ок . Пошел купил свечи новые поменял все ок . Но сделал вывод что никакая нахрен гарантия не работает и больше То я проходить не буду. Вы им интересны только до того момента как внесли деньги в кассу либо оформили кредит . Дальше забудьте что такое людское отношение .никогда в жизни я не вернусь в чери и ничего там не куплю никогда в жизни ! И вам не совестую . Я думаю еще предстоит нам при следующих поломках общаться но уже буду с юристами .
Была на То 0. Очень понравилось обслуживание и внимательность к деталям. Очень порадовал сервис! Особенно хочу выделить Александра Синельникова. Очень грамотный и вежливый специалист своего дела! Рекомендую данный центр!
Очень рекомендую данный салон! Покупал автомобиль, объехал наверное все салоны в Минеральных водах и Пятигорске, разных автомобильных брендов, здесь предложили самые выгодные условия! Отдельная благодарность директору салона и Ковтушенко Алексею за отзывчивость и профессионализм!
Все очень четко, быстро , вежливый и профессиональный консультант сервисного центра Александр Синельников помог во всем разобраться, рекомендую обращаться к нему, мастер своего дела
Приобрела в данном автосалоне автомобиль CHERY TIGGO 7 PRO MAX
Цены,сервис-все на высшем уровне!
Отличный автосалон работают профессионалы своего дела, предлагают много вариантов для любого бюджета . Отдельное и Огромное спасибо Алексею Ковтушенко - настоящий профессионал своего дела!!!!!Сразу попала в его надёжные руки...Учитывая все предпочтения он предложил мне идеальный вариант авто! Алексей очень компетентен в своей работе, видно человек любит дело которым занимается. Процесс приобретения создал максимально комфортным !!! Быстро оформили все документы и уже в этот же день забрала свой автомобиль))
Честность и прозрачность в сделке -это то, что ценит каждый! Очень довольна покупкой и обслуживанием! Буду рекомендовать Ваш автосалон близким и друзьям!
P.S. Алексею Ковтушенко БЛАГОДАРНОСТЬ за работу!!!
Спасибо большое менеджеру отдела продаж Белоусовой Юлии и кредитному специалисту Юлии за высокий профессионализм , компетенцию и доброжелательное отношение к своим клиентам ! Клиентоориентированность данных сотрудников на высоте. Приехав в салон мы стали обладателями не только нового автомобиля , но и хорошего настроения и удовольствия от общения ! Благодарим !
Был на техническом обслуживании 25 мая, понравилось как принимал авто на сервис мастер-консультант Олег! Все подробно рассказал и показал, порекомендовал дооснастить автомобиль полезными аксессуарами. Обслуживание буду проходить только здесь!!
Супер салон, супер сервис и обслучивание, чисто, уютно, все очень доброделательные, все время предлогали чай/кофе!
Купили новенький авто, и очень рады)))) огромное спасибо менеджеру Юлии, за мотивацию к покупке 🤗 помогла и определа с выбором машины, смогла дать четкую информацию по делу, без навязывания.
Успехов и процветания вашему дилерскому центру!
Спасибо 🌸
Был на сервисе в Минеральных Водах. Chery Tiggo 7. Очень понравилось обслуживание! Принимал Синельников Александр, очень грамотный специалист, всё очень хорошо рассказывает! Рекомендую данный сервис к обслуживанию!
Приобрели в данном автосалоне автомобиль CHERY TIGGO 7 PRO MAX
Цены,сервис-все на высшем уровне!
Отличный автосалон с профессиональными сотрудниками,которые предлагают множество вариантов под любой бюджет.Отдельное и Огромное спасибо Ивану!Сразу попали в его надёжные руки...Учитывая все особенности и предпочтения он предложил нам идеальный вариант авто!Молодой человек оказался весьма КОМПЕТЕНТНЫМ,что сделало процесс приобретения максимально комфортным и беззаботным!Быстро оформили все документы и уже на следующий день мы забрали свой автомобиль))
Честность и прозрачность в сделке-это то, что ценит каждый! В этом салоне нас не разочаровали! Никакого обмана при оформлении! Очень довольны покупкой и обслуживанием! За это спасибо руководителю-Казиеву О.Т. Однозначно ребята,ВЫ ЛУЧШИЕ!!!Будем рекомендовать Ваш автосалон близким и друзьям!
P.s. Присутствует профессиональная этика, несмотря на такое количество конкурентов!
Искренняя благодарность мастеру-консультанту Александру Синельникову за высокий профессионализм, оперативность, компетентность, Внимательное отношение к работе и клиентам.Советую Александра ,Обязательно приеду еще!!!
Первый раз обратились в автосалон по проблеме Акпп.
Машиной занимался мастер консультант Синельников Александр.
Сроками реально удивили)))
Машину забрали, все в порядке.
Спасибо за оперативный ремонт!!!
Я обратился в салон Chery Гермес по вопросу приобретения а/м Chery Arrizo 8. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Алексею за его доброжелательность и оперативность! Все сотрудники вежливые, приятно было общаться. Большое спасибо им. С уважением, семья Гаджиевых. 16.08.2024
Из Минеральных Вод уехали на двух машинах Chery Tiggo 4 Pro 😅 благодаря чуткому и отзывчивому профессионалу Алексею Ковтушенко. Хочу отметить высокий стандарт обслуживания, чистый и современный автосалон, оперативную работу сотрудников. Время ожидания оформления пролетело незаметно в комфортной атмосфере за чашечкой кофе от Chery ☕️. Остались под приятным впечатлением от работы Алексея и довольные от новых Chery Pro 👍.
Отличный автосалон! Приобретали авто здесь, нам очень понравилось! Вежливый и отзывчивый персонал, уютное помещение, комфортная зона ожидания. Хочу выразить отдельную благодарность Алексею. Алексей подобрал лучшее предложение и в кратчайшие сроки провели сделку. Остались только положительные эмоции.
С самых первых дней приобретения автомобиля обслуживаюсь в данном дилерском центре на сервисе. Всегда отзывчивые сотрудники, приятная зона ожидания, кофе-чай, wi-fi...
На выходных ездили с семьей в горы и нечаянно наехал на препятствие, чуть повредил пластиковый отбойник (отскочили несколько клипс)... Проезжая сегодня мимо Центра, решил заехать без предупреждения на Сервис...
Евгений, руководитель Отдела Сервиса, практически сразу отреагировал на просьба посмотреть авто и по возможности что-то сделать... Буквально через 20 минут проблема была решена. Очень приятно. Молодцы, так держать!
Я обратилась в салон по вопросу приобретения а/м CHERY Tiggo 4 .Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольна ,желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Алексею Кофтушенко за его доброжелательность и оперативность!
Купили автомобиль Чан Ган Юни С. Выбрали этот салон так именно здесь предложили лучшие условия покупки и только здесь был в наличии нужный нам цвет кузова. Спасибо менеджеру Максиму, отличный специалист.
Обращался по гарантийному случаю - на скорости слышен был гул из-под колес. Консультант Олег провел со мной пробную поездку, подтвердил неисправность и загнал автомобиль в сервис. Мастера нашли неисправность в подшипнике заднего левого колеса и произвели ремонт по гарантии. Остался очень доволен работой Олега, который оперативно решил проблему с моим автомобилем
Был на техническом обслуживании в чери Гермес. Принимал как всегда консультант Олег. Все прошло как всегда отлично! Спасибо Олегу за блестящую работу!!!
Делал 1ое Т. О. Спасибо персоналу, отличное отношение, в частности хотел поблогодорить Михаила который принимал машину и Евгения слесаря автомеханика, молодцы ребята! Время потратил не много.
Техобслуживание отличное!
Долго выбирал подходящую марку и модель нового автомобиля, благодаря менеджеру данного автосалона определился с выбором. Хочу отметить высокий профессионализм коллектива данного автосалона и особенно менеджера отдела продаж Алексея, который помог с выбором и сделал всё, что бы я остался доволен процессом покупки и самой покупкой. После сделки Алексей так же периодически интересовался моими впечатлениями и активно давал дельные советы по эксплуатации автомобиля. Свой выбор остановил на модели тигр 7 про Макс. Всем советую данного дилера чери!
2
Show business's response
Инна Роголева
Level 4 Local Expert
March 29
Приобрела в центре Гермес в Минводах Cherry Tiggo 8 Pro Max.
Финансовый консультант Юлия У., а также менеджеры Юлия Б. и Иван помогли с выбором и оформили все максимально быстро и четко. Приятно, когда в салоне работают профессионалы!
В общем, я осталась очень довольна и салоном, и машиной. Так понравился процесс, что хочется поскорее купить второе авто 😃
Добрый день, Были на ТО в данном дилерском центре, все очень понравилось! Рекомендуем! Особенно спасибо Михаилу сервисному консультанту все сделал на совесть Спасибо
Обращалась в компанию Гермес, необходимы были запчасти на автомобиль Чери 7 про Макс. Руководитель запасных частей Олеся помогла подобрать нужные запчасти, и быстро отправила их в Нальчик 🤝🫂
В целом, сервис неплохой. Но персонал не очень. Все происходит долго, неорганизованно, процессы не налажены. Продавцы ходят мимо гостей в клиентской зоне, что-то душ другу рассказывают громко, ржут. В общем ведут себя достаточно бестактно и невоспитано. Да и сама клиентская зона маленькая и неуютная. Не хватает кресел и диванов на всех гостей, нет ни одной розетки в удобном доступе.
Ну и, кроме того, не смогли сделать сход-развал, сославшись на то, что компьютер глючит.
Пожалуй, больше к ним не поеду.
Сам автосалон комфорный , приятный, чистый.
Особенно хотелось бы написать про Алексея Ковтушенко. Очень хорошо обьяснил какими способами можно приобрести авто. В чем плюсы каждого из способов. Всю сделку контролировал полностью! Вежливо обслужил . Он знает все об этих автомобилях)) на любой вопрос не просто отвечал , но и максимально показывал на самих авто. Приятные эмоции остались не только от приобретения автомобиля, но и от обслуживания этим менеджером!
Автосалон отличный! И менеджер отличный ! 5 +
Этот автосалон хочется посетить снова и снова. Долгий выбор между Haval, Jetoor, Changan, Geely и Chery. Тест драйвы приглянувшихся авто
и победитель есть - Chery Tiggo 7 pro max полный привод. Особая благодарность в выборе автомобиля в салоне Chery в Минеральных водах Ковтушенко Алексею и остальным сотрудникам салона, которые профессионально выполнили свою работу. Все было здорово, все показали, объяснили. Я был поражён профессионализму и внимательности сотрудников Гермес Авто. И есть с чем сравнивать, когда с утра и до вечера моё время было посвящено
выбору различных авто в рядом находящихся автосалонах. Сотрудники помогли мне выбрать автомобиль, учитывая все мои предпочтения и бюджет.
Приобрёл машину чери Тиго 7 про макс в автосалоне Гермес . Огромное спасибо менеджеру Юлию, очень грамотная, в доступной форме всё объяснила, помогла выбрать марку и комплектацию автомобиля, в общем, обслуживание на высшем уровне, Рекомендую данный автосалон !!!
Я обратился в авто салон Гермес Chery находящийся в городе Минеральные Воды по вопросу приобретения а/м Chery Tiggo 7 pro max. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Белоусовой Юлии, специалист в своем деле! Юлия подобрала самые выгодные условия для покупки а/м!
В данном салоне первый раз делали ТО.Очень доброжелательные сотрудники,Все подсказали ответили на все вопросы меня интересуюшие.Салон Классный,просторный и очень чисто 👌👌👣И бонусом к машине ешё и шоколадку подарили 💖
Наша семья сегодня приобрела машину в вашем салоне. Остались очень довольны обслуживанием, нашим консультантом была Юлия Белоусова,очень внимательная ,отзывчивая,доходчиво все обьясняла.За что ей благодарны!!!
Проходили сегодня здесь ТО 1 Чери тигго 7 про макс. Мы из Подмосковья, здесь оказались проездом из Приэльбрусья, накрутило 10 тыс км, надо было сделать ТО-1, т.к домой еще путь не близкий - 1500 км! Остались очень довольны! Отличное обслуживание, менеджеры очень вежливые, предупредительные, подарили комплимент от диллера, (шоколадку фирменную, бутылки с холодной мин водой в дорогу!) Спасибо отдельное управляющему Евгению Орлову! Все разъяснял, вежливо и грамотно. Приятным и очень важным бонусом - отмыли всю машину, протерли от пыли салон, коврики, оттерли следы от мух, огромное за это спасибо!!! ♥️ В общем мы почувствовали здесь себя желанными клиентами! По ценам на ТО дешевле чем в Московской области и намного комфортнее!
Мастер приемщик Олег и руководитель сервиса Евгений Александрович проявили максимум внимания к моему автомобилю при прохождению ТО-1. Предварительно уведомили меня о предстоящих работах. Применили все акции, которые положены для авто. Рекомендую данный сервис!
Здравствуйте! Недавно преобрела автомобиль в данном салоне. Хотелось бы отметить менеджера Алексея Ковтушенко, который помог в преобретении автомобиля. Было очень причтно с ним общаться, предлагал и объснял все по факту, не навязчив, галантен, вежлив. Быстро оформил документы. Даже спустя время после покупки, всегда на связи и отвечает на возникшие вопросы, не игнорирует! Хочу выразить большую благодарность Алексею за тонкий подход к клиентам!
Была на презентации новой модели Chery Arrizo 8 16 июля)
Попала случайно, так как была проездом в Мин. Водах, и так удачно зашла;)
Очень круто всё организовали!
Всё продумано.
Был профессиональный ведущий, различные интересные выступления, фуршет, подарки и конкурсы. Ну и конечно, каждый , у кого было водительское удостоверение, мог пройти тест драйв на новой машине) Почувствовать автомобиль изнутри.
Замечательная локация рядом с кафе - пиццерией и в новом сквере города дополняла праздник.
А ещё был замечательный фотограф. Очень благодарна, что фотографии скинули в этот же день.
Осталось море положительных впечатлений от этой презентации и от самого автомобиля.
Удобный в управлении, приятный салон и такой крутой дизайн изнутри и снаружи.
А ещё огромное спасибо, что вошли в положение и помогли. Была с маленьким ребенком на коляске, но несмотря на это сумела везде поучаствовать!
Рекомендовала бы данный салон ещё и за то, что с человеческим лицом!)
Мы с мужем давно заглядывались на китайские машины. Все так и хвалят их в последнее время. Поэтому и решились на СНЕRY TIGGO 7 PRO MAX. Были у разных дилеров, но самый выгодный для себя вариант нашли в Chery Гермес. Оооочень довольны своей покупкой! Весь процесс, начиная от пробной поездки до оформления документов, прошел гладко и оперативно. Выбирали между несколькими машинами. Менеджеры были внимательны к нашим пожеланиям и выбирали с нами машину как для себя. Огромное спасибо менеджерам Алексею Ковтушенко, Михаилу и кредитному специалисту Юличке. Ребята, вы лучшие! Приветливы, клиентоориентированны, знающие своё дело! К вам хочется вернуться! Автомобили по приемлемой цене, выгоднее условий на КМВ мы не нашли. Есть возможность пройти полноценный тест-драйв, в процессе обсудить ход и функционал модели. Машину купили в итоге без лишних накруток.... Доп. оборудование получили в подарок. Теперь Chery Гермес безоговорочно рекомендуем своим друзьям и знакомым)))) Процветания вашей компании!!!!!!