Замечательное отделение, персонал грамотный. Отдельно хотелось бы выделить специалиста Эльмаз очень тактичная, чуткая, грамотная девушка настолько все доходчиво объясняет, благодаря ей я стала постоянным клиентом этого банка, а именно отделения где работает эта замечательная девушка. Перевела пособия и родителей пенсию, я просто пришла проконсультироваться а эта замечательная девушка всё сделала быстро и качественно. Именно Эльмаз я считаю изюминка этого отделения. Карьерного роста вам Эльмаз вы лучшая
Обратилась в данное отделение с открытием эскроу счета. Обслуживала меня специалист Эльмаз. Что хотелось бы сказать, очень профессионально и оперативно. Осталось очень хорошее впечатление в целом от работы и общения сотрудников. Буду обслуживаться в этом отделении дальше. До этого была в другом отделении просидела 3,5 часа. И слушала : зачем вас к нам прислали🤣
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об этом отделении . Обращалась многократно , персонал очень приветливый , оперативно решали все мои вопросы , особенно хотела бы отметить руководителя отделения , профессиональный подход к клиенту.
Обратилась с вопросом по карте( не приходили социальные зачисления), сотрудник оперативно ответил на все вопросы и решил данную проблему. Офисом очень довольна, сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Рекомендую
Обратилась в это отделение Генбанка с целью открытия счета и получения кредитной карты. Менеджеры оказали отличный сервис и профессиональное обслуживание. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Менеджеры были внимательны к моим вопросам и клиентоориентированы. Так держать 5звёзд!!!
После консультации в отделении перевела пенсию в Генбанк, при покупке товаров в аптеке получаю кеш бек. Для пенсионера очень хорошие условия и обслуживание! Я очень довольна!
Зашли в банк нам начали хамить мы им сказали хотим дебетовую карточку оформить,ее надо оформлять через службу безопасности оформили просидели в банке час по итогу почему-то нам отказали в оформлении дебетовой карты почему не говорят
Оплачиваю коммунальные платежи в этом отделении.Большое,чистое и красивое отделение,вежливые сотрудники,подскажут,помогут.Удобное расположение,парковка.Спасибо вам за хорошую работу!
банк не понравился обслуживание плохое,отвечают на все вопросы грубо
карту ждал 2 часа и в итоге ее не одобрили причину не сказали
не советую этот банк
Быстрое обслуживание и удобный график работы. Спасибо за работу!
Show business's response
Юлия Волк
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Удобная парковка, отделение находится в доступном месте,приветливый коллектив,быстрое обслуживание!)
Show business's response
Алексей Беляев
Level 21 Local Expert
July 3, 2024
Небольшое и удобное отделение. Приятный и вежливый персонал. Всегда придут на помощь в решении всех ваших вопросов. Удобное расположение и место подъезда.
Обратилась по поводу платёжки,которую не могла сделать через приложение РНКБ!Мне не только помогли,но и сказали другие банки где комиссия меньше,и те в которых комиссии не будет вообще!Обслуживание на высшем уровне!!