Очень вежливый персонал, внутри очень чисто, сдавали ПЦР перед поездкой заграницу. Результаты были готовы быстро, распечатали несколько экземпляров. Все понравилось, единственное помещение маленькое и приходится ждать на улице минут 10, если очередь, когда на улице мороз это некомфортно.
всё вроде и неплохо ,но довольно таки дорого и не всем ( особенно пенсионерам ) получать анализы через логины , пароли и тд ... Возможно есть возможность получить и просто письменный результат , но мне об этом не известно !
При заборе крови прокололи вену, этот диагноз подтвержден в другом медучреждении, при чем гематома теперь не проходит и сказали что нужна будет консультация хирурга, оставила обращение на что изумительный директор по качеству Бутуров А.Г. Позвонил и меня во всем обвинил в абсолютно некультурной манере. Ужасное отношение, хотя какой директор по качеству такой и персонал, теперь все стало понятно
В целом, мед.кабинет хороший. Результаты во время. Но! Коммерческий подход превосходит при обращении все. Что не понравилось-администратор совершенно не уточняет какой именно тест вам необходим! Хотя два варианта теста на определение Ковида предоставляет данный мед.кабинет. Разница в них лишь в методе диагностики и стоимости,но результаты обоих тестов будут действительны и отобразятся на Госуслугах. Клиентам без лишних вопросом предоставляют тест тот,что дороже. При обращении в данный мед.кабинет, задавайте как можно больше вопросов и уточнений,либо вы будете непроинформированы в полном объеме. Хотя и после вопросов-вопросов у вас будет ещё больше😂
Всегда замечательное обслуживание! Особенно хотелось бы выделить Елену Тараканову, всегда проявляла заботу и отзывчивость. В случае, если необходимо сдать большой список анализов, то рекомендует взять комплекс анализов, который выходит дешевле
Сдала ребёнку копрограмму прислали результат который не может соответствовать действительности. Связалась с вежливым лаборантом который мне объяснил, что я тупой дальтоник и вообще от моего звонка ничего не измениться, не принято у них решать проблемы в пользу клиента!❗Больше не сдам сдесь ни одного анализа! Деньги да ещё и завышенные на ветер! Поставила 1 звезду но при сохранении всегда показывает 4❗
Постоянно сдаем здесь тесты для вылета за границу , удобно записаться на сайте, всегда во время принимают, результаты прихрдят вовремя, вежливый персонал все делает быстро.
Добрый день! Очень обидно, когда сталкиваешься с некомпетентностью персонала. Сдавали в Н.Новгороде 11.02.22 ПЦР для госпитализаци. Уточнила, что нам необходимо 14.02.22 для оформления в б-цу в Спб. Меня заверили, что по времени проходим, тк результат действует 3 дня. По факту в больнице нам сказали, что результат давно уже действует в течение 48 часов.
Сотрудники ГЕМОХЕЛП, отвечающие на звонки почему вы даете недостоверную информацию!
Записалась заранее по телефону. Пришла к назначенному времени. Оперативно составили договор, оплатила медицинские услуги, причём мне сделали скидку-я пенсионер. Всё вежливо и корректно. Провели медицинскую манипуляцию. Результат был готов на следующий день на ГосУслугах.
Отличная лаборатория, запись есть на сайте, записалась день в день, пришли без очереди все сдали, даже ребёнок не пискнул, что большая редкость у нас! Мёд работник - мастер своего дела!
А вот мне интересно, почему очередность на сдачу анализов на дому формируется исходя из удобства сотрудников Гемохелп, и не учитываются потребности клиентов??? Ведь бывают такие заболевани, при которых прием лекарств обязателен и зависит от приема пищи!
Такого непрофессионализма я не видел ни в одном мед. учреждении.Был в субботу насчитали одну сумму, сегодня сумма увеличилась в разы. Фамилию даже с паспорта не могут правильно списать. Дал направление сказал анализы под первым пунктом написала с пункта 2 и анализ который сдается с УЗИ.
Записала ребенка на пцр тест на коронавирус, для поездки заграницу, за день до отлета в 7 10, меня не приняли , сказав что какой то сбой в программе !!! Заранее не позвонили и не оповестили, все по факту моего приезда в клинику! Сказать что это кошмар, ни чего не сказать!!! Ни кому не советую данную организацию!
Когда читала отзывы, надеялась, что со мной такого не случится, но увы.
1) не дозвониться
2) оказывается берут анализы только на ковид
3) Гигантская очередь
4) даже кто по записи, часто не укладывается по времени
5) живая очередь вообще ужас
Пришёл на забор мазка по записи, на входе стали измерять температуру бесконтактным термометром в области шеи. Был в пуховике. Их термометр показал температуру 38 градусов, как и у четырех человек до меня, на что я ответил, что полностью здоров и у меня не может быть температуры. В итоге меня отправили домой, сказали вызывать врача. Прихожу домой (до дома идти 10 мин), измеряю температуру ртутным градусником и вуаля! Волшебное изцеление ! Температура 36.5. Иду обратно, говорю измерил дома температуру, всё нормально, здоров. На это мне ответили, что на сегодня у них всё время занято, приходите завтра, а лучше записывайтесь по телефону. Вот такая медицина нынче пошла. Из здорового человека делают больного😂 не советую туда обращаться, деньги на ветер выкиньте лучше
Пришла на сдачу теста на ковид,померили температуру,сказали ,что температура 37,6,обругали и послали домой ,приехала домой,померила температуру и она оказалась 36,6
Отзыв написан от имени и со слов моей супруги: Пришла на забор мазка по предварительной записи. На входе стали измерять температуру бесконтактным термометром в области шеи, была в пуховике, термометр показал температуру 37,4 градуса, попросила измерить температуру на запястье руки, температура показала 36,5 однако мазок все равно брать отказались. В итоге приехала огорченная домой, измеряю температуру ртутным термометром 36,5. Столько времени потрачено в пустую.