Эта ЛАБОРАТОРИЯ очень востребована. И это не удивительно! Очень грамотный доктор - лаборант,и 2 сотрудника: СВЕТЛАНА и ОКСАНА - ОНИ берут биологический материал для анализов БЕЗУКОРИЗНЕННО !))).
1
Show business's response
Miroslanya
Level 7 Local Expert
March 10
Сдали анализы в четверг (на аллергены), к врачу с анализами были записаны на вторник! Итог, прошло 5 дней, анализы не готовы (хотя говорили 1-4 дня)! Звоню туда, оказывается, что анализы на аллергии берут 3 раза в неделю, а теперь наши анализы возьмут в работу получается на 6 день после сдачи, никто даже не предупредил! Пролетели с записью к врачу, а анализы между прочем сдавали для маленького ребенка! Вообщем полное безобразие!!!!!!!
Кровь пролежала у них неделю, что там в итоге с достоверностью анализов вопрос!!!!
Очень нравится данная лаборатория
Очень вежливые приятные администраторы
Также хорошие медсестры
Все расскажут
Аккуратно берут анализы из вены
Если придешь до 8,то очереди нет
Рекомендую
Обычная лаборатория, расположена не далеко от дома, очень удобно. Всегда приходила, очередей не было. Очень нравиться врач в лаборатории Оксана (извините, отчество не запомнила), большое спасибо ей. Очень добрая, приветливая, аккуратно всё делает, всегда всё спросит и скажет. 👍
Чисто, весь персонал в медицинской одежде, вежливо разговаривают и всё разъясняют, анализы берут быстро, аккуратно, всё медицинское оборудование стерильное, шприцы распаковывают перед клиентом. Единственное что напрягло- очень маленькое помещение, очередь была аж на улице и месторасположение не очень удачное, рядом находится заведение для алкозависимых.
Обратился по поводу сдачи анализов. Приняли и оформили быстро и четко. Забор крови тоже без проблем. Результаты получил точно в срок. Единственное неудобство - крошечная приёмная. По остальному вопросов нет.
Очень чисто, стерильно. Профессиональный подход. Быстро, четко, качественно - всегда. Пользуюсь услугами на протяжении трех лет. Маленькое но, плохая парковка.
3
Show business's response
Витя Пугачёв
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Третий день синяк после взятия крови с Вены. В результатах допущена ошибка даты рождения (паспорт давал в руки специалисту).
Обратилась в гемохелп для сдачи анализа на ковид 9го числа,спросила можно ли сдать срочный так как мне нужно очень быстро для операции,меня уберили что срочная у них дороже чем обычная но к вечеру 10 числа уже будет готово,я согласилась-приехав 11числа в 10 часов,мне сказали анализ не готов,объяснив что обновления будут к 12часам и вероятно его сделают,на деле опять не в обед ни вечером анализ небыл готов-ВОПРОС!!!! ЗАЧЕМ ОБНАДЕЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ? ЗАЧЕМ НАС ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ??(ведь мы же тоже самое передаем нашим врачам-так же обещаем что анализ 100%будет надеясь что мы же сдали и гемохелп как обещали все сделают,ЗАЧЕМ ПЕРЕПЛАЧИВАЕМ ЗА СРОЧНОСТЬ В ДВА РАЗА??? НЕ ПОНЯТНО!!! Никто даже не извинился! Не рекомендую!
Гемохелп, Берёзовская 1
Ужасное обслуживание, не дозвониться до этой лаборатории, трубки не берут, общаются грубо.
По телефону не оповещают вообще о нужных документах или рекомендациях, что нельзя есть или пить, перед определенным анализом. Работают по каким то своим правилам, не так как указано на сайте.
Нужно было сдать ПЦР - тест. Пришла с утра сказали, что не принимают, приходите вечером. На сайте написано ежедневно сдать можно в любое рабочее время.
Прихожу вечером, ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ НА УЛИЦЕ -17 градусов между прочем, стояла 40 минут на улице, до ниточки замёрзла вся просто пока стояла, захожу с порога грубо сказано (маска/бахилы). Не приняли, потому что кушала. И сообщили, что это не их проблема. В жизни сюда не обращусь больше. Я прихожу получить платную услугу, за которую плачу деньги и получаю такое отношение к себе ?
100000 раз подумайте прежде чем сюда обращаться !!!!!!
В целом хорошее место. Анализы берут легко, ребёнок не боится сдавать кровь.
Результаты всегда вовремя, все чётко. Цены как у всех. Один раз правда нахамила одна овечка, но это видать чел фактор. Больше её там не видел.
Персонала в лаборатории хватает - оформлением занимается один сотрудник, кровь берёт другой. Отлично, потому что в других популярных лабораториях на все случаи жизни один человек. К ребёнку особенное отношение, помогают справиться с неприятной для него процедурой. Всё чисто.
Почти всегда утром очереди большие, а помещение крохотное. Персонал очень вежливый и знающий- сколько раз сдавала кровь из вены, никогда никаких эксцессов в отличии от районной поликлиники. Настоящие профессионалы!
Торопилась до перерыва сдать анализы(перерыв у них с 14:30-15:00),пребежала в 14:17,у них уже закрыто,позвонила в звонок и мне грубо ответили,что приходите завтра.Что за отношение такое?если закрываетесь раньше,будьте добры указывать точное время закрытия .грубые администраторы,ужас
Отвратительно! Отстояла очередь(все понятно как везде), но мед.сестры должны сами брать ваши документы и пригласить в кабинет. Оформила документы жду( в очереди д.б.первая) приглашают других мол с детьми вперед(лет 6-7 ребенку-немаленький), говорю беременные уже не в счет?..замялись улыбнулись удалились. Думаю ну Ок, дети наши все. Жду дальше. Из другого кабинета выходит мед.сестра и приглашает девушку которая вообще была третьей...тут я просто офигела..ругаться не стала, тихо ушла. Больше туда не приду, легче в садко съездить,там очередь электронная и вперед никто не пролезет и цены такие же.