Отвратная оптика. Очки приносила 2 года и начали ломаться. То одна дужка, то другая. На протяжении месяца мотаюсь к ним на ремонт каждую неделю. Гарантии не дают вообще. Но настоятельно рекомендуют приобрести новую оправу. На Тухачевского 12/2 вообще мастера нет. Но зато у них есть потрясающий "врач" некая Мороз. Отказывается подбирать линзы по выписке из клиники, где чётко указан минус, аргументируя тем, что нужно проверить зрение у нее. Рекомендаций по подбору линз и раствора не дает. Как результат-аллергия, и обращение в больницу к нормальному окулисту.
Выбор, конечно же, большой! Но... Основной минус - припарковаться негде. Первый раз приехал, не смог нигде поставить авто, второй раз приехал - та же проблема, третий раз приехал, поставил машину очень далеко, пришлось идти пешком, т. к. и автобусных остановок поблизости нет.
Большой выбор оправ, вежливый персонал, окулиста внимательная,,, мне понравилось! Несколько раз меняла магазин оптики, но вернулась опять к ним, очень пожалела, что куда то ещё ходила..
Отличная оптика, особенно понравилась консультация и помощь в подборе контактных линз для ребёнка!
2
А
Андрей
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Отличная и очень профессиональная оптика. Всегда заказываю именно здесь. Компетентные, вежливые, внимательные специалисты. Изготовление линз любой сложности, огромный ассортимент очковых оправ
Самые высокие цены в городе ! Не рекомендую . Гемер с каждым годом всё жаднее и жаднее становится . Наша семья в этом году отказалась от этой оптики . Раньше переплачивали из-за того , что рядом живём и лень было идти в другую оптику . Но когда разница в цене на линзы стала на 40 % выше по отношению к другим оптикам , то лучше уж пройти 100 метров ! Как не стыдно так людей обдирать ?
Салон навязывает свои услуги. Мотивируют покупать "свои" оправы, не соответствующие реальной цене- качеству. На просьбу установить фотохромные стекла в оправу клиента последовал ответ, что при установке с тёкол ( цена которых реально завышена в разы) - исполнитель за целостность оправы не несёт ответственность. А вот за оправу купленную у них отвечает. Фотохромные стекла в ценнике от 6.000 руб и выше!!! Зашёл в соседнюю "Оптику" и спокойно решил все вопросы за приемлимую цену. Буду обращаться в антимонопольный комитет.
Самая отстойная оптика. Персонал - набор хамла. 2 кабинета с разным входом вообще бред. Гоняют как собак туда-сюда!!!!! Не обновляют информацию на сайте партнеров. Приходили за контакными линзами по акции акувью. Хамски гавкнули что не работают с ними. В общем -100000000 звезд!!!!!!
Очень нравится данная оптика, оправы и линзы на любой вкус, цвет и кошелек. Легко подобрать оправу под уже имеюшиеся линзы! Преимущество, что можно проверить зрение прям на месте и получить рецепт
Заказала очки. Хорошая диагностика. Качественные очки. Мне понравилось. Буду там обслуживаться. Планирую заказать там линзы. Фото новых очков прилагаю.
Качественная проверка зрения. Хорошая работа консультантов. Быстро проверили зрение и подобрали 2 пары очков маме и 1 мне))
3
1
Show business's response
irina nos
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Выражаю огромную благодарность персоналу Гемера за прекрасное отношение к пациентам и очень профессиональную работу. Побывала там впервые и теперь в другие клиники не обращусь. Спасибо большое!
3
Show business's response
Камо Геворгян
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Являюсь клиентом уже более 10 лет. Приемлемые цены, опытные специалисты!
Сегодня воскресенье. Салон работает (проверила в интернете). Долго шла туда, долго обратно (неудобно расположен). Но ответ приемщицы: "Мастера нет. Закрутить винтик у стекла не можем." Спрашивается: зачем вы здесь сидите? 4 человека персонала в салоне! Салон пустой. Неужели нельзя нанять такого работника, который мог бы выполнять работу, кроме того, что греть стул? В наше время, когда рабочих мест не так много, пусть бесполезные люди сидят дома, не создают иллюзию работы. Очень расстроена. Часто посещала этот салон, больше не приду и не порекомендую никому!
Обратилась 18.50 салон работает до 19.00, мне право чуть ли на дверь показали, что за 5минут я ничего не успею....... Предварительно предупредила, что хотя бы цены просто посмотреть, на что мне опять сказали что Вы ничего не успеете работаем до 19.00. На ресепшн посадили непрофессиональную и к тому же грубую женщину, обслуживалась там лет 5, теперь не пойду.......
Купили чёрную оправу в этом магазине за 3300 (это без стоимости линз), через неделю краска стала слазить по всей модели. Пришла в магазин поменяли на такую же. И с этой модели стала слазить краска. Второй раз отказали поменять, хотя бы на другой цвет. Утверждали, что проблема в неправильной эксплуатации. Нося очки больше 10 лет - слышать такое комично. За эти очки были отданы почти 5000. И вот спустя месяц нужно покупать новые. Являлась постоянной покупательницей магазина, была уверена, что они несут ответственность за качество своей продукции.
Прекрасный салон. Услугами этого солона пользуюсь давно. Себе заказывал водительские очки, выбор оправ огромный. Друзьям и знакомым рекомендую только сюда.
Дорого, проверку зрения сделали не точно, по их рецепту приобрёл очки, которые мне не подошли, проверку можно сделать и бесплатно, и более точно в других салонах.
Все большие молодцы! Большой выбор. Отменное качество. Компетентный персонал.
3
A
Anonymous review
April 28, 2019
Нравится расположение места, очень удобно. Покупаю там линзы, муж тоже ходит туда. Врачем очень довольны! Приятная и грамматная! Все отлично, кроме ПЕРСОНАЛА ЗА РЕСЕПШЕНОМ!! Непойму откуда в таком хорошем месте эти девушки. Некоректные! Даже хамоватый! Честно сказать, даже противно стало туда ходить. А про поздороваться с клиентами вообще видимо они не вкурсе. Последний раз была 27.04/2019. Девушке за стойкой надо работать в лорке, а не в Гемер. А так люблю эту оптику.