Rostov. Gelii-shar
Open until 21:00
Serves locations in , within a radius of 30 km
Business hours
Tuesday
5 reviews
May 24, 2022
Позвонила 22.05 вечером,уточнила актуальность цен на сайте- сказали все верно, на вопрос когда нужно сделать заказ на четверг молодой человек сказал во вторник. Набрала во вторник (сегодня) сделать заказ на самовывоз вечером среды и совершенно случайно выяснилось, что заказ подорожал на 400! Рублей! На вопрос почему так услышала равнодушной ответ,что в понедельник цены изменились. Спасибо, что хоть не завтра при самовывозе узнала. Даже не извинились. Желаю им таких же прекрасных клиентов как они продавцы! А я сделала заказ в другом месте.
August 17, 2020
Заказала крестнице на 18-летие 2 облака шаров с доставкой в интервале с 12 до 15 часов, хотела сделать сюрприз. Заказ подтвердили, я перевела оплату. В 15-40 позвонила спросить, почему шары до сих пор не привезли, и мне равнодушно ответили "а и не привезут, газа нет" и на вопрос, почему не предупредили и что мне теперь делать, спокойно посоветовали написать плохой отзыв. Деньги, правда, вернули оперативно, даже на 60р больше. Но дело-то было не в деньгах. Сюрприз был испорчен, пришлось срочно заказывать в другом месте, и их привезли спустя 1,5 часа от начала праздника... А можно было просто предупредить о своём форс-мажоре
3
October 24, 2020
Великолепная фирма. Клиентоориентированный менеджер. Заказывал шары маленькому племяннику на ДР. Так менеджер перезвонил и сказал что остался последний шар (из тех которые мы выбрали) и от него плохо пахнет после склада, предложил заменить, чем мы и воспользовались.
1