Приехали кататься на поляну, сломалась моя ласточка Renault Megane Sport Edition. Объездили на эвакуаторе пол Сочи, не могли найти специалистов, никто не мог помочь, уже думали обратно на эвакуаторе поедем в Москву. Спасибо ребятам из Геларуса. Грамотно и быстро установили причину поломки, заказали нужные запчасти, предложили аналоги, но взял оригинальные. Сделали всё в срок и без накруток! Спасибо за помощь и адекватность! Обращайтесь, в беде не бросят))
Вежливо, быстро. Делал тут пару ТО, во время второго диагностировали стук рейки, предложили отремонтировать.
Скажу честно, я стука никакого не слышал, и никто из знакомых водителей не услышал тоже, а до ближайшего вменяемого сервиса для второго мнения было далеко, да и время поджимало. За рулем должна была ездить жена, поэтому не стал рисковать и согласился на (недешевый) ремонт. Никакой разницы после ремонта я, сказать по-правде, не заметил. Вот теперь и не знаю, развели меня, что ли? а?)
А так в целом мне сервис нравился. Трезвые механики и удобная зона ожидания.
Записался на ремонт по сложной ошибке на Вольво,выслали на вотсап предварительный счет,записали на завтра. Занимался мной очень профессиональный,приветливый мастер по имени Сергей,общался по записи с менеджером Дмитрием. Мастер проверил не только электрику,как было заявлено в заказе,но и сделал дополнительно другую работу,продув систему вентиляции бензобака дымогенератором. На протяжении всей работы консультировал,выслушивал моё мнение. Очень хороший сервис,рекомендую!
Очень приятный сервис! Выполнял ТО на Рено Дастер. Внимательное отношение к клиенту и автомобилю, есть в наличии все необходимые расходники. Вменяемые цены на работу и запчасти, удобная зона ожидания. Рекомендации по ближайшей замене запчастей по делу и без всякого навязывания.
Хороший сервис. Персонал вежливый, есть зона ожидания, ТО со своими запчастями прошёл, поменяли колодки качнули тормозную с заменой жидкости. Качеством работ доволен.
Добротный гараж, пока живу в Сочи сюда ещё поезжу.) дали карту со скидкой 10% на работы. Вообщем первое впечатление положительное.
Ценник на работы и запчасти в сравнении с Екб повыше, курортная надбавка так сказать)
Есть одно но. На визитке написано что есть жестянка, по факту нет)
Сделали замену масла и заправили кондиционер. Все быстро и качественно. Дали скидочные карту. Сотрудники хорошие,вежливые.Одну звезду сняла за то,что нет терминала для оплаты картой.
Не первый раз обращаюсь сюда. Менеджер Дмитрий - профессионал своего дела. Автослесарь не стал навязывать лишний ремонт. Можно присутствовать в зоне ремонта, если не мешать, что для многих очень важно и безумно интересно
Очень рада, что мне посоветовали этот сервисный центр. Провели ТО на Тигуане. И диагностику ещё в подарок сделали, что то ещё там нашли и главное - показали! Приеду ещё. Спасибо и удачи в работе.
Отличный сервис , спасибо ребята, очень выручили.Всем своим друзьям , буду советовать вас , держите планку , не снижайте .Успехов вам и процветания ! Всем добра , еще раз спасибо !!!
Обслуживаем не первый год корпоративный транспорт, всё на высшем уровне. Все запчасти в наличии, а крупные доставка два три дня. Мастера знающие своё дело, не успеваешь назвать "симптомы" сразу понимают в чем причина. Пять звёзд сервису.
Огромное спасибо коллективу автосервиса за профессиональное обслуживание автомобиля. Порадовало отношение менеджеров, забирали машину поздно вечером, ребята дождались, все подробно рассказали о проделанной работе, дали рекомендации в обслуживании
На Infinity qx50 сделали То4 и замену колодок. Все оперативно, качественно, по адекватной цене, с дружелюбным обслуживанием. Благодарю!
3
Show business's response
Илназ Файзерахманов
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Отличный сервис. Обслуживал Вольво (плановая замена масла в ДВС), зона приемки чистая, персонал вежливый, приняли вовремя, по ценам изменений не произошло, что было обсуждено по телефону совпало полностью с фактическим, что редкость в последнее время.
Добрый день, что порадовало, наличие охраняемой территории с видеонаблюдением. Оставил автомобиль в пятницу, для проведения работ,уехал на отдых в Абхазию. Забрал в понедельник. С уважением, Николай, автомобиль ниссан кашкай.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2021
11 октября 2021 г., в командировке в Сочи, сломался автомобиль. Случай и интернет привели в автотехцентр "Геларус". Выражаю признательность сотрудникам центра и лично техническому директору Карташову Леониду Викторовичу за помощь, оказанную иногороднему автовладельцу. В течение одного рабочего дня, без предварительной записи, произведен ремонт турбокомпрессора. При этом в процедуре участвовали партнеры автотехцентра "Геларус" - фирма "урбоОст". Скорость, с которой отремонтировали мой автомобиль, внимательное отношение
к клиенту, все это произвело настолько приятное впечатление, что испорченное поломкой автомобиля настроение было снова хорошим! Со всеми своими друзьями, проживающими в Сочи или бывающими там, я уже поделился информацией о своих приключениях и добрых и профессиональных людях в Геларусе. Желаю удачи и процветания!
Волгоград-Сочи-Волгоград..
Хорошее отношение к клиентам и отличное отношение к железным коням. Имеют всё необходимое оборудование и отличных спецов. Выявляют причины неисправности, объясняют что к чему, предлагают варианты запчастей по адекватным ценам. Всё делают в срок.
Позвонил с вопросом записаться на диагностику, по телефону все рассказали и посоветовали куда обратиться с проблемой! Респект ребятам 💪
Show business's response
Наталья Федорец
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Обращалась со своим личным авто несколько раз и очень довольна. Ремонт производят качественно, отношение к клиентам очень внимательное, детально объясняют проблему и предлагают альтернативные варианты. Спасибо.
Самый лучший автотехцентр в городе Сочи. Здесь работают настоящие профессионалы. Работа выполняется качественно, есть гарантия, выдаются чеки, акты о проделанной работе. Постоянным клиентам скидка- 10 процентов. Рекомендую!!!
Очень качественное обслуживание клиентов, доброжелательный персонал.
Show business's response
Илья Куклин
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Приехал по записи на диагностику постороннего шума в двигателе, с приемщиком проехались вокруг сервиса, воспроизвели проблему.
Причину установили быстро, лишних услуг не навязывали, тут же починили за 40 минут.
Записался на установку регистратора, приехал, зарегистрировали все по бумагам и уже сказали что приходите через 2 часа. Решил уточнить как будут устанавливать а в итоге просто сотрудник который должен устанавливать не пришёл и извинения.
Делали второе ТО на duster, все понравилось. Выдали скидочную карту на 10%. Сделали все очень быстро 1,5 часа. Для ребёнка сразу включили мультики, отношение очень доброжелательное. Все подробно рассказали. Цена приемлемая, для хорошего сервиса отличная. Сертифицированы, отметку в в сервисной книжке поставили.
Хороший сервис, все понятно! Адекватные цены на услуги и хорошие мастера !
1
Show business's response
O
Level 17 Local Expert
May 5, 2022
Понравился подход и чёткость в озвучивании расходов на детали и ремонт. Все заменённые детали показали, на неисправности указали. Добрался после внепланового ТО до Петербурга без проблем. Есть система лояльности. Если ремонт всего на пару часов, можно подождать прямо в лобби, есть диван и небольшая стойка со стульями повыше.
В целом по Сочи рекомендовал бы 👍🏽
Живу Сочи, после дороги из Краснодара по ходовой были вопросы, авто Мерседес CLS, стук в подвеске. Заехал на диагностику, выявили проблему, сразу заказали зап части, ребята сориентировали по сроку поставки. Машину оставил, и на след день забрал уже после ремонта. Спасибо, все хорошо, рекомендую.
Меняли Грм с помпой на фольксваген Амарок, по длительности работ выполнение заняло день, что обосновано сложностью замены, а вот по цене стоимость работы весьма адекватная в сравнении с др сервисам. Все хорошо. Дали карту скидок 10 % и еще флаер на бесплатную диагностику. Весьма приятно. Спасибо.
Обслуживаем уже наш второй автомобиль опель Астра , автомобиль 2008 года, поэтому по-тихоньку требуется - то ремонт ходовой , то ТО пройти, то лампы поменять. Зачастую все в наличии.