State medical Institution of the Samara region Togliatti skin and venereal clinic, Avtozavodsky district polyclinic
37 reviews
December 18, 2024
Взяла талон в поликлинику на 17 декабря 2024. Вот так бы все поликлиники работали на отлично! Гардероб работает, в регистратуре полный порядок, светло, добрые мед.сестры, карточку нашли сразу, внесли все недостающие данные в компьютер, сообщили номер кабинета. Зашла по времени! Без всяких: "Мне только спросить!". Доктор профессионал. Все чётко рассказала, направила в лабораторию, взяли анализы. Слушайте, но ведь могут работать! Все доктора и мед.сестры уважительные. Вот когда всё на должном уровне и жалобам не будет места! Так держать, коллективу! Берегите себя, милые наши доктора! С наступающим Новым 2025 годом!
2
1
May 22
Долго ждала записи на прием,пока болезнь развивалась,приходила в больницу и ждала очередь,чтобы взять талон(но была записана через 10 дней на прием)сказали талонов нет,а на госуслугах есть,но время не подходило…..
Дождалась я эти 10 дней с дикими болями,врач Шумкина Екатерина Александровна замечательная,очень добрая и спокойная,врач знающая свое дело.
Прием занял ровно 6 минут,все быстро и четко рассказала,назначила лечение,огромная благодарность!!!
Если вдруг надумаете обратиться в данную больницу,советую Шумкину Екатерину Александровну!!!
April 25
Была сегодня 25 апреля на приеме дерматолога. Отстояла очередь целый час, после 10 человека талоны закончились. Пришлось брать платно. По итогу назначили диету( как обычно, которую наверняка назначают всем одно и тоже) Врач мне так и не сказал диагноз. Сказав что это просто последствия аллергии, также назначила пить тоже что я и сама уже накачала пить. Не совсем поняла за что отдала 1300₽ !
Отвратительное отношения к пациенту как в регистратуре так и в кабинете у врача!
2
September 11, 2024
Посетила сегодня эту поликлинику после длительного перерыва (лет 10). Талон к дерматологу взяла утром в регистратуре в порядке живой очереди, правда только на вторую смену. Пришла в кабинет к врачу, карты нет, не принесли. В общем, всё как всегда. Пришлось идти, разыскивать. Пока ходила, подошли люди на приём. Короче, вместо 10 мин провела здесь гораздо больше. Порадовало, что врач ведёт приём по времени, указанному в талоне, а не в порядке живой очереди, как часто любят устанавливать пациенты. Ну, а обстановка совсем скромная, ничего не изменилось.
4
2
August 4, 2024
22.06.24 , обратилась за экстренной помощью в поликлинику КВД на Свердлова. Солнечный ожог 2 степени рук и ног получила на отдыхе, сразу по прилёту, взяв все документы обратилась за помощью в данное мед.учреждение. Волдыри на руках и сильный отек коленей.
Пришлось выслушать от врача и мед.сестры упрёки о том как я могла допустить такое и что нужно пользоваться кремами защитными (хотя я и без них прекрасно это знаю. На отдыхе в Турции не первый раз была и пользовалась защитными кремами так же как и вся моя семья. Но ожоги только у меня, хотя времени на солнце я проводила меньше всех. Ожог получила проведя на солнце 1,5 часа). Врач не произвела даже осмотр, не уточнила сколько дней у меня уже данные ожоги. Пока ехала в такси, лопнул пузырь на руке, пыталась показать и рассказать об этом врачу, но получила отказ. Врач мне сказала , что это не к ним.
На мой вопрос к кому тогда мне обратиться, так как мне сложно передвигаться и мне нужна помощь из-за сильного отёка и болезненного ощущения в районе колений, так же нужно понять правильно ли я лечусь, получила ответ: "я даже не знаю, ну попробуйте обратитесь в травму на цветном бульваре, а там если что скажут".
Помощь не оказана, консультация не проведена, но зато по программе проведен приём! Вопрос: какой прием она провела? За что получает зарплату данный специалист? За то что она просто говорит я не знаю это не ко мне с этим вопросом?
Почему тогда в комсомольском районе в ожоговой больнице #4 , сказали , что они не имеют право, так как это теперь к ним не относиться, НО они произвели осмотр, оказали первую медицинскую помощь (вскрыли волдыри, обработали, налажмли повязки) , дали рекомендации по лечению ожогов и отправили снова в КВД , но уже на Автозаводское шоссе. За это им огромное спасибо!
Прошло больше месяца после моего обращения и от поликлиники пришла отписка "очень жаль". Видимо никто не думает о последствиях данной ситуации. И руководство поликлиники решило оставить врача безнаказанно. Действуют по принципу "пациентов много, а врач один!".
6
August 23, 2024
Сегодня 23 августа позвонила в регистратуру сказала, что нужно пройти комиссию для санкнижки, ответили ,что можно приехать . В регистратуре всё оформили и отправили в кабинет где нас выпроводили сказав, что профосмотры они не проводят. Вопрос, в регистратуре,что не знают этого, работают абсолютно некомпетентные сотрудники это как?А гонора не передать словами, обращение к пациентам именно в регистратуре отвратительное с презрением. Надеюсь руководство всё же обратит внимание на отзывы и примет соответствующие меры, чтобы такие сотрудники не порочили весь коллектив .
2
2
September 9, 2024
Долгое время обращаюсь в эту больницу ради решения своей проблемы - акне.
Посещаю сея больницу с 16 лет, пытаясь найти нормального врача для постановки анамнеза.
В свои 20 попытал снова удачу найти врача по государственной страховке, но снова разочаровался.
2
May 21, 2024
Была записана 21.05.2024 врач уехал на вызов за 10 минут до назначенного времени приема.Медсестра изначально сказала перенаправят к другому врачу как итог в регистратуре сказали что ничем не помогут.
Запись через неделю,но с таким отношениям понятно,что и в следующий раз так же сделают.
6
August 30, 2023
Как всегда отвратительно, приходишь к назначенному времени и ждёшь полтора часа. Мало того, что вр. Степанова разговаривает на "ты" и не уважительно, так ещё и пришлось чуть ли не заставлять брать соскоб, потому что "ой, я ничего не вижу". Работать не хотят, на всё вечные отмазки, отношение на отвали, знаний никаких и назначения лекарств от всего одни и те же.
Поберегите свои нервы и время, сходите платно в хорошую клинику. Здесь вам ничего не скажут и не назначат, сюда только в крайнем случае за справкой
10
April 4, 2024
Организация не принимает пациентов без талона(в 08:00), которым нужна помощь врача незамедлительно! Регистратор Чернобровкина утверждает ,что у них это не предусмотрено. Очень печально.
3
January 19, 2024
У меня маленький сынок 2.9. Была ужасная аллергия ((( начиная с регистратуры нам начали помогать. Без проблем талон на приём сейчас, а не потом. Вот кто то ругает врачей за очередь, мои хорошие ведь это не 5G, живые люди. Будьте терпимие. Да, где то врачи строгие, но это лишь о того что мы не слушаем их предписание, а потом приходим с этой же проблемой. Наш врач была Степановна. Боже, спасибо ей большое. Мой сынок в первую ночь после начала приема лекарств спал спокойно. Я так понимаю, она знает своё дело. Спасибо ей большое. )
4
2
January 11
Степановой пора на пенсию! Хамское отношение, какие-то упрёки в отношении человека с хроническим заболеванием
2
January 27
Не тратьте время зря
1
October 17, 2022
До специалиста так и не дошла ,стошнило от разговора администратора. Желания нет идти с проблемой в такое место ,где человек, который должен вежливо общаться с людьми ,грубит и считает что она самая умная и все обязаны знать что записываться заранее не нужно, а нужно просто приходить и брать талон на месте ,этого сказано на прямую не было ,я уточнила ,можно ли записаться сейчас ,она давай умничать) позвонила в старик, вежливо сказали приходите )вот что значит просто человеческое простое общение, без выпендрежей)) обычно уборщицы и мед сестры так наглеют)
11
2
December 13, 2022
Барсукова И.П врач- дерматолог от Бога,специалист- профессионал. Вылечила экзему на ладонях в течение 1,5 лет,которая беспокоила 30лет. Дай бог ей здоровья и процветания.
9
April 26
Не смотря на нехватку врачей работают нормально. Нет парковки.
October 15, 2022
Ходила на счёт себореи, врач дала рецепт в аптеку и ещё направила видимо к какой-то подружке за пищевыми добавками.... Что это за лечение если лекарство не в аптеки покупаешь? Спросила в аптеках что это мне прописали сказали без понятия что это. Как так можно?
2
March 14, 2022
Предвзятое отношение к пациентам.
Абсолютно безграмотный персонал. Отсутствует методика лечения. Нет методики выявления заболевания у пациента. Устаревшее оборудование. Персонал просто просиживает стулья.
Никакого лечения нет абсолютно, кроме навязывания рекламных буклетов сомнительных аптек. После обращения, проверяли то, что не требовалось к проверке. Не выявлена заболевание и его причину.
Всех уволить. Нанять грамотных специалистов, желающих лечить и работать!
19
July 6, 2024
Ушли на час раньше рабочего времени все
June 8, 2021
Врачи грамотные, но отвратительная организация работы. Позвонила в лабораторию, нужно было оперативно сдать анализ. Сказали, или по направлению бесплатно или без направления платно. Договорились на платный анализ, позже звоню узнать режим работы, другой лаборант сказала, что обслуживать без направления не будут. Хорошо, что догадалась позвонить
перед поездкой, могла бы потратить кучу времени и денег. Будьте внимательны и осторожны!
9
November 30, 2021
Отличные врачи. Таких поискать надо. Объяснили что надо обращалась давно пришлось снова все такие же ддобрыедаже девочки в регистратуре объяснили что и как куда сперва обратиться.здоровья счастья всем.
10
September 14, 2021
Замечательные врачи, грамотные (учились еще в СССР), честные, говорят всё как есть. Назначили мази и таблетки мне, всё удалось купить прямо там же в аптеке на первом этаже. Очень удобно! Спасибо всем врачам Тольяттинского КВД за их работу!
10
May 28, 2021
#СпасибоВрачам_63 #ТКВД
От всей души выражаю глубокую и искреннюю благодарность лечащему врачу Барсуковой Ирине Петровне за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Так же благодарю медсестру Цепову Наталью Константиновну за отзывчивость, теплоту и внимательность.
Койкова Зоя Николаевна
5
6
April 10, 2022
Талоны только утром брать. Даже если платно идёшь 🤦♀️ лечила там дочь, только деньги тянут. В итоге не вылечили... Анализы дороже стоят чем например в Инвитро. В общем так себе впечатление. Не советую.
8
May 18, 2021
Отвратительное отношение к пациентам, персонал косится на людей и разговаривай так, будто им что-то должны. Гоняют из кабинета в кабинет. Сразу не могут объяснить, как подготовиться к сдаче анализов. В регистратуре километровая очередь. А лаборантка, принимающая анализы - отдельная тема. "Секс без резинкрезинки' неприемлимое для медика словосочитание, на лавочке у подъезда так можно высказываться, но никак не в медицинском учреждении. Так еще по цене, дешевле в Науке сдать анализ, чем там, плюс сэкономленое время и нервы!
15
1
June 6, 2023
постоянно очереди за талонами. Нет онлайн записи, Просто ужас
4
October 16, 2021
Хорошие врачи. Немного неудобно, если необходимо попасть к врачу срочно. Придется прийти с утра и постоять в большой очереди в регистратуру.
3
June 11, 2021
Вежливые, отзывчивые, неравнодушные к свое работе люди в регистратуре. Большое им спасибо.
2
June 18, 2021
посещал несколько раз врачей толком ни какого лечения нет.Внимания ни кокого нет в кабинете находишься 2-3 минуты.Вот такие у нас врачи
10
1
January 26, 2021
Приехал сребенком сдать анализы.Персонал некомпетентен,на входе толком немогут ответить на вопрос по ихнему профилю:где анализы принимают?.В процедурном кабинете предвзятое отношение к пациентам(опоздал на 8мин:все непринимают).это ребенка таскать туда.26.01.
4
1
November 6, 2020
Самое главное - безошибочный диагноз и правильное лечение. А остальное, типа стены, туалет, регистратура, отсутствие улыбок, это не сюда вам.
3
March 2, 2018
Обращалась в платный кабинет к врачу Ярославцевой! Врач опытный, грамотный, все доступно объясняет. Лишних услуг или лекарств не навязывает.
7
July 2, 2021
Врач Барсукова очень грубо себя ведёт
8
1
October 22, 2019
Платная медицина по живой очереди (((
11
February 27, 2018
квалифицированные врачи с большим опытом работы.
4
4
October 24, 2019
Очередь в организации
8
3
November 21, 2017
невозможно записаться через гос услуги
14
4