+ Была первый раз. Тихо пациентов мало, чисто, вежливое отношение. На входе спросили в какой кабинет. Показали в каком направлении искать, где гардероб. К врачу попала по времени. Что приятно удивило.
Выслушала претензии от терапевта, что вызвала врача с высоким давлением на дом. Оказывается, надо давление ещё выше, чтобы её вызвать. Ещё и больничный забыла открыть. Просто ужас. Фамилия Чумакина, кажется. Она не представилась. Такие "врачи" позорят эту благородную профессию и своих коллег. Если не хочется работать, может просто сидеть и отдыхать дома тогда, а не хамить человеку в тяжёлом состоянии?
Хорошая поликлиника! Была прикреплена там с 2016 по 2020 год,пока не переехала. Очередь через одного, кто по записи и живая очередь. Это удобно! Когда моя бабушка лежачая была, врач на дом всегда приходила, даже заботилась можно сказать о всей моей семье и обо мне! Выражаю огромную благодарность нашему терапевту Юлие Владимировне, от всей души благодарю за всё, что она для нас сделала!!! У меня в этой поликлинике никогда небыло никаких проблем! Я всем была довольна! А узкие специалисты все на Чкаловской поликлинике, не далеко!
Доброго дня! 26 апреля, 2023- очень волновалась, не знала, что мне делать: Надежда Анатольевна ( в регистратуре), Алина Сергеевна ( участковый врач) - спокойно, подробно, с искренним участием- а ведь это чувствуется- огромное Вам спасибо, храни Вас бог!!! Когда в медицине есть такие люди- значит всё мы преодолеем! С уважением Титова Светлана Николаевна.
Что могу сказать, только два человека мне понравились, это в регистратуре одна, и врач, имени извините не вспомню. А вот остальные просто гризли какие-то. У одного так вообще мат на мате был. У меня сын в шоке пришел. Разве врач может себе такое позволять? Время ожидания спрашиваете, ну примерно часа 4-5. В этом не думаю что вина врачей, в этом уже виновата система.
К сожалению, в поликлинике нет инвалидных колясок. Инвалиду очень тяжело дойти до кабинета врача. Были у офтальмолога Самсонова А. А. Хороший специалист. Все четко, корректно, понятно. Спасибо доктору, медсестре.
Приходят сюда молодые специалисты с горящими глазами, правдивые, честные, справедливые, сочувствующие.. Но проходит время и они превращаются болото- ложь, безразличие, отписки на жалобы, пустота.... Какое руководство такие и подчиненные...Печаль!!!
Привозили маму к окулисту в эту больницу. В больнице чисто, аккуратно, к окулисту очередь небольшая, окулист быстро смотрит. Но! 21 век на дворе. А перед больницей все перекопано, не подъехать. Мама передвигается с трудом. Пандуса для коляски нет, кнопки для вызова работников тоже нет. Вопрос: как попасть без посторонней помощи в эту больницу инвалидам? Вопрос открытый...
Мы прикреплены к этой поликлинике.В регистратуре постоянно теряют мою карту,это нарушение закона.Никак не могу записаться к кардиологу,терапевт направление не дает,говорит дает заведующий,ждите позвонят,но жду уже две недели,ничего.Зачем идти к терапевту,если он не дает направление.А потом говорят,почему так поздно обратились.Если в течении недели не перезвонят,то буду обращаться в здравоохранение.Очень много ньюансов в организационной работе.
... через дом от моего! Отличный персонал👍
Со мной может кто-то не согласится, но тогда давайте загляним в себя и разберём свои недостатки! Каждый из нас в силу своей немощи и несовершенства, под давлением напряжённого дня или тяжёлого жизненного периода может поддаваться эмоциям, не сдерживать себя и ошибаться! Потому, давайте будем нисходительны к допущеным ошибкам, проступкам и уважать ни только тех, кому мы доверяем наше здоровье,но и всех остальных людей!
Там такие же люди, как и мы! Кто из нас без греха!
Раньше невозможно было дозвониться. Просто не брали трубку. Сейчас персонал в регистратуре сменился, стало получше. Запись к терапевтам за неделю, а то и полторы. К узким специалистам вообще трудно попасть. Постоянная текучка кадров. Терапевты в основном все молодые, только после института.
Александр А
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
В поликлинике все чисто и орошо., только с очередями непонятно. Если пришел по времени, то перед тобой ещё те кто на 2 часа раньше записывались, ещё есть живая очередь и повторная, все через одного идут.
хочу дозвониться...не могу.диагноз в карточке расходится с реальностью ,направление к узкому специалисту выдаётся такое,что последнего не устраивает.один плюс,что очереди быстренько подходят в отличае от др.клиник.
Поликлиники это отдельная конечно тема, но,здесь чисто, светло, персонал мне попадался вежливый, вовремя сообщали если вдруг есть изменения по моей записи.
Не могу дозвониться, постоянно сбрасывают звонок, жду по 15 минут и сброс. У меня положительный тест на ковит и не могу вызвать врача на дом. Мне самой надо придти?
Неплохая клиника, есть один большой минус. Дозвониться, просто не возможно. Почему то в регистратуре отключен телефон. Точнее он стоит на безвучке
Почему? Не понятно!
Невозможно дозвониться до регистратуры во всех отделениях поликлиники. Сбрасывают трубки. Огромные очереди к терапевтам. Никогда не принимают по записи в назначенное время.
Ужас все люди в шоке.кто додумался нас раскидать по всему городу?нужных врачей нет и мы опять едим все в другую поликлинику где раньше были прикреплены
Медицинский персонал хороший. Но... Смысл было телефонизировать регистратуру, если туда дозвониться невозможно? Указано 3(ТРИ) НОМЕРА И ВЕЗДЕ ЗАНЯТО!!! СУТКАМИ!!! автодозвон часами пробиться не может ни по одному номеру, у Вас там что, уважаемая Людмила Анатольевна, фильтр стоит, отвечают только на звонки сверху???
Всегда доступна помошь, не в пример поликлиникам в Октябрьском и Заельцовском районах (по рассказам родственников там не попасть к узкому специалисту). Хорошо, что есть доврачебный кабинет, где помогут, не ожидая очереди к участковому терапевту. Спасибо.