Поликлиника сама очень хорошая,свежий ремонт,все чисто,аккуратно.Девочки в регистратуре тоже умнички,всегда подскажут и направят.Врачи неплохие,есть с отличным подходом к своей работе,есть не очень,как и в любой работе,очень жаль только что мало врачей,очень не хватает!Поэтому безумные очереди,с детьми конечно тяжело сидеть по 1,5-2 часа в очереди!
Хорошая детская поликлиника, хороший ремонт и удобная парковка прям перед больницей! Врачи к сожалению 50/50 есть очень хорошие и знающие своё дело специалисты, но и есть к сожалению те, кто просто пришёл на РАБОТУ, без знаний и опыта работы с детьми!((
Также считаю ОЧЕНЬ ГЛУПЫМ было сделать сдачу анализов в инфекционном отделении! Если мама одна с ребёнком, то ей чтоб сдать анализы надо с ребёнком в инфекционное отделение зайти, ну бред!!!
Приятно удивлена, несмотря на далёкое месторасположение.
Свежий ремонт, всё чисто, аккуратно. Удобный подъезд, подъём (есть пандус), парковка для автомобилей.
Большой и просторный холл, охрана, регистратура, кафе, аптека.
Много информационных стендов, указателей на каждом этаже. Все кабинеты подписаны, пронумерованы.
Персонал доброжелательный, вежливый. Несмотря на очереди в некоторые кабинеты, двигается быстро. Обслуживают хорошо.
Были у хирурга, ну очень приятный дядечка. Быстренько опросил, записал, осмотрел, дал рекомендации...
В общем, приятные впечатления остались.
только положительные впечатления. Когда по лестницам поднимаемся всегда смотрю на оформление стен. В какое бы отделение и к доктору не попали все очень отзывчивы. В декабре сын ломал палец, долго конечно стояли в очереди к хирургу, очень много пациентов было, но доктор сам понравился, и медсестра, которая накладывала гипс, ей прям огромное спасибо, позаботилась о ребенке и ювелирно положила гипс, даже оставив ему свободные пальцы для игры ))) к стоматологу месяц не могли записаться, не выдавало поликлинику. В самой больнице записаться не получается, тк запись только через порталы. Сейчас успешно лечим зубы. Кабинеты чистые, оборудование тоже хорошее. Ну и сам доктор видно профессионал и делает свое дело отлично. Надеемся удастся все зубы вылечить.
Были здесь 13.07 с ребёнком, когда отдыхали в станица Благовещенская. Отличная поликлиника, прекрасный ремонт, понятная маршрутизации, вежливый персонал на ресепшене, всё объяснила, записала к врачу педиатру, которая после осмотра направила на скрининг крови. Скрининг делали в приёмом отделении детской больницы. На территории половина стационар ремонтируется. Та половина, где ремонт уже прошёл, в приёмной отделении нас направили в лабораторию, где был сделан анализ. Ремонт в стационаре порадовал своим качеством, всё новое, чистое, везде надписи, есть туалет для пациентов. Персонал очень внимательный, вежливый,отвечал на все вопросы, всё разъяснили. И мы спокойные, обрадовались, что у ребёнка все хорошо, уехали обратно. Желаем сотрудникам здоровья, успехов в нелёгком деле лечения детей,благополучия и счастья🔥👍💥
В поликлинике чисто, новый ремонт, добрый и отзывчивый персонал. Были проездом там и как хорошо, что нам не отказали, приняли, помогли в первый день почистили канал, записали на удаление. На второй день решили нашу проблему. Очень благодарны таким работникам как в этой поликлинике.
Мы недавно переехали в Анапу. Пошли прикрепляться в поликлинику. Очень просторная, светлая, коридоры широкие. Всё терепевты на одном этаже, другие специалисты на другом этаже. Это очень удобно.
На приеме у невролога были с дочкой, ходим только к Хаббаба А.В. Врач очень подробно все рассказывает, задает много необходимых вопросов. После выписала нам лекарства, ничего лишнего не назначила. Видно, что Анастасия Владимировна профессиональная. Доктор действительно заинтересован, чтобы нам помочь. Буду ее рекомендовать!
Наконец то сделали ремонт, цветовая гамма теперь радует глаз, ожидание приема намного приятнее в красивой обстановке.Мягкие диванчики, телевизор с мультиками, молодцы!
Единственное что хорошо сделано в поликлинике это ремонт и все, чтобы попасть нужно 9 кругов ада пройти, в регистратуре не записывают, для чего там сидит 3 человека не понятно, говорят в полночь запись открываются, в итоге заходишь в полночь нет талонов их ни разу нет, сколько бы не заходила хоть весь год тыкать, у меня ребенок инвалид, на каждой двери табличка ук.призидента что дети инвалиды принимаются вне очереди, нас почему что все равно не хотят принимать, говорят записывайтесь на прием, без записи не принимаем, так и приходится все платно делать, кошмарное заведение..
Замечательная больница, отзывчивый персонал, оперативно помогли с маленьким ребёнком, были же в платной клинике, навязали очень много ненужных анализов и услуг, ночью приехали в данную больницу, просидели в очереди не больше 20 минут, оперативно взяли кровь и тут же дали ответ в течение 5 минут, хочу пожелать клиники и персоналу огромного процветания и большое спасибо
Посещали в данной поликлинике детского стоматол ога, были приятно удивлены, свежий ремонт, в кабинете новое оборудование, хорошее отношение врачей что очень приятно
Приезжала в санаторий с ребенком.Ребенок с инвалидностью,зубы всегда лечим только под наркозом.Ребенок пожаловался на зубную боль,плакал.Такое было впервые за 17 лет.,я очень испугалась.Мне посоветовали эту поликлинику,мы попали на прием к замечательному стоматологу,как зовут к сожалению не знаю.. Спасибо ей огромное за терпение и за то,что помогла ,не отказалась.
Отвратительное отношение к людям, изначально отвечают на звонки , так как будто я побеспокоила этих дам, от очень важных дел, информацию нормально не предоставляют по работе врачей, и когда можно записаться, и бросают трубку не дослушав вопрос!!!! Это что за отношение? Я не грубила , не хамила!!!! Почему так позволяют себе отвечать в регистратуре по телефону??? Не хотите работать, надоели люди со своими вопросами??? Дак кто де вас заставляет работать??? Уходите с такой работы, если вас простые вопросы по телефону раздражают!!!!Почему такое предвзятое отношение к людям??? Желаю Вам дамы которые так отвечают, и бросают трубки, такого же отношения к вам!
Поехали в Анапу на отдых и всей семьёй заболели по дороге.
Ходили сюда раз 5 за 2 недели с тремя детьми.
Врачи и персонал хорошие, больше всего порадовал интерьер.
В Уфе такой бывает только в платных клиниках, к сожалению.
Ребята,это и смех и грех....здание хорошее,внутри отделка хороша,красиво. Девушки на ресепшн работают великолепно,быстро и качественно. Но!!! Попасть к специалистам просто не возможно,20человек в очереди к хирургу...20!!!!! И это с детьми! Ну,как же так?! Ну примите меры....
УЖАСНЕЙШАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!!
меня положили в соматическое отделение, а тут ужасно!
вроде красивая, порядочная поликлиника а тут...
злые медсестры, а про санитарию вообще молчу, размазанный кал по стенам и полам, уборщица раз в день моет полы выгоняет из палат, и на рваных скамейках сидим 20 минут без толку, зайти и что-то взять НЕЛЬЗЯ
ОЧЕНЬ много комаров, меня всю из кусали, огромные комары делать с ними не чего не могу
выходить из отделения категорически нельзя детям меньше 16 лет
еда отвратительно, холодная, без соли и перца!!
один раз не услышала, медсестру из-за того что была в наушниках а та очень сильно накричала
Здание большое,просторное,светлое.Очень красивое оформление стен и кабинетов с детской тематикой!Персонал весь обходительный,стараются во всём помочь.Буфет расположен удобно,можно даже присесть,выпить чай,перекусить.Выпечка отличного качества,свежая ,вкусная! Рекомендую.
Здравствуйте!Хочу поблагодарить весь персонал поликлиники за доброжелательное отношение и неравнодушие.Очень внимательные врачи.Провнли полное обследование сына.Особеннач благодарность педиатру,неврологу,кардиологу, эндокринологу, психиатру,всем врачам УЗИ и всем медсёстрам.Девочки работающие регистратуре очень внимательны и сдержанны.Спасибо Вам большое за Ваш труд!!!
Жуть и кошмар. Сочувствую всем, кому там случится оказаться. Попали в разгар инфекций. Скорая через три часа ожидания перевела звонок на педиатра, который позвонил и радостно сообщил, что он не придёт, либо часов через пять. С 3:40 ночи до 11:00 ребёнка вырвало более 20 раз. Приехали в больницу сами. Полтора суток объясняла, что у ребёнка обезвоживание и восприятие лекарств только через уколы, не таблетки. Когда почти два дня его тошнило от любой пилюли или чайной ложки воды, стали ставить капельницы. Лежали в трёхместной палате. Три ребёнка, три мамы. Это нам ещё повезло. Кто-то лежал и по 6 детей плюс взрослые. Одна семья с температурой, которая, ближе к выписке передалась и нам. Понятно, что инфекционная больница - не санаторий, но горелая еда, неприятная даже на запах и вид - это отдельная история. Выпускали один раз в день, если нужно в аптеку или магазин. Когда ребёнку было плохо, убирать чаще приходилось самим. Персонал, как и везде, разный. Были смены приятные, были и такие, что ощущение будто мы в тюрьме, с кучей надзирателей, общающихся исключительно на повышенных тонах. Палату убирали раз в сутки. Тесно, очень душно и достаточно грязно. Слегка подлечив детей, выписывали. При выписке каждая вторая мама выходила больной.
От всей души объявляю: худшую организацию процесса оказания помощи детям ещё нужно поискать. В регистратуру огромные очереди. Рядом нет никакого детского уголка, один только телевизор с мультиками про организм человека. В регистратуре все делают долго. В один день оформили, документы отсканировали. На следующий день делают тоже самое. В очереди к хирургу катастрофически мало сидений. А ведь детки бывают и не ходячие из-за травмы ножки, родителям приходится стоять и держать на руках.
На местных и приезжих людей, на три хирурга только один перевязочный кабинет! Чтобы сделать перевязку нужно отстоять очередь в регистратуру, потом к хирургу, потом дождаться освобождения перевязочной. Что за бред? Почему нельзя за прививкой или перевязкой идти прямо в перевязочную?
Опять же никаких детских уголков в детской больнице.
Медсестра грубая и хамоватая.
30 минут стояла в регистратуру, 1,5ч к хирургу, потом ещё дверь заклинило в единственную перевязочную, и нас почти отказались принять.
Гости города, езжайте сразу в платные клиники, целее будут время и нервы
лечился я там хоть и 5 лет назад, но до сих пор очень благодарен помощи стационара, врачи мастера своего дела, персонал хороший, отношение было шикарным, по времени всё было не долгим, мне всё понравилось, спасибо врачам
Бываем тут часто, стоматология наше всё. Медсестра регистратор -женщина с супер выдержкой, как она ещё может не грубить людям, респект ей и уважение. Врачи супер.
Безродная -сын только к ней и ходит.
Ортодонт Долгов -отличный врач.
И брат его хирург -вырывает зубы дети и незамечают
Красивая поликлиника. Посещала с внуком. Прекрасный, отзывчивый персонал. Не столкнулась с каким негативом или недоброжелательностью. Желаю всех благ и благополучия коллективу!!
Отношения хуже, чем здесь я ещё не встречала! Детская больница в которой всем абсолютно по фиг на детей! «Посчастливилось» попасть туда будучи на отдыхе, 40 минут ты стоишь с больным ребенком, которая рыдает от боли, чтобы попасть в регистратуру. Потом 40 минут чтобы попасть к врачу, ещё 1,5 часа в приемный покой и вуаля вас положили в больницу, где на посту вы встретите женщину (в инфекции), которой только на базаре работать, а не в детской больнице, хабалка и хамка, которая ругается с персоналом, орет и матерится на весь этаж, спросить что-то у неё тоже невозможно, в ответ вам что-то буркнут с недовольным лицом и все. Врач тоже не сильно не заинтересована в детях, точнее я бы сказала ей абсолютно по Фиг!! Единственная адекватная женщина, которую мы встретили в этом заведении, мед.сестра Алла. Спасибо ей большое.
30.07.21г обратились за скорой помощью в приёмный покой. Дверь справа. Вечер, время ± 22:00-23:00
Встретила нас женщина в возрасте и молодая девушка (хромает), бейджей не было. Встретили злостью и усталостью, могли за 10 мин задать один и тот же вопрос трижды, не запомнив ответа.
Потребовалась нам госпитализация. Данная молодая девочка, темноволосая, ходит в берюзовом костюме. Пригласила на процедуры: взять соскоб, взять у меня кровь из вены и поставить ребёнку уколы в попу.
У меня на руке от забора крови синяк разошёлся на пол сгиба руки.
Ребёнку начала ставить укол не убидившись, что я его держу. В итоге рука ребенка соскочила, изогнула иглу. Медсестра начала кричать на меня и двухлетнего испуганного ребенка с температурой под 40! И совершенно не понравилось ей, что я сделала замечания по этому поводу спокойным голосом.
В итоге второй укол она произвела со злостью такой, что у ребёнка не место укола, а натуральный порез и огромный сине-черный синяк! Дальше она просто выскочила молча из кабинета, даже не сказав идти нам куда-то или нет. Мы вышли ждать в коридор и после минут 5 нас забрала другая девушка, а медсестра та успела ей крикнуть (дословно: "запиши в карту, что мамаша ребёнка не удержала!").
Девушка которая нас забрала была без бейджа, без униформы, без маски и перчаток. Больше похожая на мальчика, с короткой стрижкой. Спросив у неё почему их медсестры кидаются на людей как волки, я была облита шквалом "добрых" слов + каждому, кто выходил в отделении на втором этаже, где нас должны были положить, говорилось, что вот эта (тыкая пальцем) устроила истерику, оскорбляет весь мед персонал и вообще лучше держаться от неё подальше. Взяв лечение у врача, мы удалились домой из этого ужасного места
Хороший ремонт все красиво занятно для детей , но есть большое но всегда большие очереди не хватает специалистов!!! Записыватся нужно за месяц ато и полтора чтобы попасть к некоторым врачам , таким как афтольмолог например!
Добрый день! Когда попали в первых раз, без запи си очень быстро прошли, это было в сентябре, но сегодня ожидание по записи составило 2 часа , это безобразие! И больные, и здоровев дети все вместе . Остальные педиатры сидят без пациентов…
Хорошая поликлиника, отдельная благодарность регистратуре, очень д оброжелательные сотрудники, особая благодарность стоматологии. Одно удручает, что далеко от дома. Сдавали анализы малышке, такого терпения давно не встречала.
Вежливый персонал. Чисто, уютно. Были у врача дерматолога, объяснил все доступным языком, параллельно обратил внимание на подростковые проблемы с кожей лица и посоветовал эффективное лечение.
Добираться от ТРЦ Красная площадь удобно, можно доехать без пересадки. Также возле больницы можно припарковаться на авто. В регистратуре обычно много народу, но есть мягкие скамейки для ожидании. Старший сын проходил мед. камисию для поступления в техникум ( очень всё не организованно) духота, толкучка , путаница в очереди и ругань.
С младшим приходила к Акулисту, ( начасал веко, началось загноение) , сказали врач на больничном а после сразу уходит в отпуск 🤦♀️
Пришлось лечить самой, а потом ещё говорят не занимайтесь самолечением...
Почему нет второго врача который бы его заменял???
Это ужас, лаборатория находится через одно здание от самой поликлиники, а там ремонт идёт, грязь, мусор, строительные материалы, но это почему-то не является основанием, чтоб временно перенести лабораторию в другое место. Поэтому чтоб туда попасть, надо искупаться в грязи. Это единственная в городе-курорте Анапа детская поликлиника!!!
И никому дела нет до этого!!!
Девочки вежливые. Приятно было с ними общаться. Решили проблему быстро, вежливо. Спасибо вам большо е. Так же большое спасибо медсестрам каб. 218 и каб.207. Вы молодцы. Дай бог всем здоровья, счастья, успехов, удачи.
Пациентов конечно огромное количество, нагрузка на сотрудников невероятная, низкий поклон людям которые приходят сюда на работу.
Ремонт свежий, чисто, на парковке найти место сложно, но можно.
Не могу ничего плохого сказать, так как в основном обращаемся к платным услугам, н о когда посещаем детскую поликлинику всегда посещение проходит на отлично, вообщем всё устраивает всегда решается любая ситуация на положительном уровне 👍
Я бы тут поставила 5 звезд только педиатру, которая нас принимала и назначила правильное лечение. Наша семья приехала отдыхать в Витязево, под конец отдыха дочь заболела, при чем я не доктор и сразу поняла, что это стоматит ( дальше поймете по описанию). Случилось это под вечер, лечение мы начали сразу с полоскания, с гелем холисалом, на утро у дочки поднялась тп 39.4, дали жаропонижающее и поехали в Анапу в детскую поликлинику, т.к больница эта только одна. Приехали, отстояли очередь в регистратуре, нам сказали, что надо в другую регистратуру, стоматологическую, поднялись в стоматологический отдел, в регистратуре спасибо женщине, которая там сидела все документы заполнили с госуслуг, т.к с собой в бумажном виде не было документов ( так получилось, что папку забыли дома), прошли без очереди, спасибо неравнодушным людям, пропустили. Зашли в кабинет к стоматологу, нам говорят, у вас уже на горло перешло, на десне ни чего не вижу ( а десна у дочки все напухшие были, видно и без фонарика), вообщем идите говорят нам к педиатру. Мы вниз, опять очередь в регистратуре отстояли очередь, а доков то нет, только на госуслугах, нас послали к ай ти спецу, что б он нам скрины распечатал, вернулись, отстояли очередь, нам дали талон и говорят, врач на обеде, одна на всех, ждите, а там таких как мы не местных человек 25 точно. Прошло уже 2,5 часа со всеми манипуляциями, плюс дорога от Витязево до больницы 36 мин, тп у дочки сбивалась плохо, она была вся вялая. Думаю пойду к заведующей, а там их штуки три точно, хоть думаю помощь побыстрее окажут, ребенку то плохо совсем, все закрыто, все на обеде, в одно время и врачи, и заведующие. В итоге оставалось сидеть и ждать своей очереди к педиатру. Педиатр очень удивилась, почему стоматолог не назначила лечение, т.к стоматит по ее части, возможно нам и не пришлось бы так долго торчать в больнице. Вообщем отношение к детям с высокой тп, как и ко всем. А если бы не дай Бог это что то другое было бы, лежи там на диванчиках и помирай как говорится, всем плевать. Так что отдыхающие не болейте лучше🤗 Поговорила с местными, так же не нравится, что одна больница. Пишите обращения по поводу этого бардака в соответствующие органы.
Я там постоянный клиент. Мед персонал хороший, приветливый, иногда даже в диалоге проскакивают шутки, что лично мне нравится. Рекомендую сходить хоть на обследование
Дочка поступила в техникум с другого города, нужно было прикрепиться. Поз вонили,вежливо ответили,объеснили ,что для этого нужно,даже как доехать.И в этот-же день дали талон на приём к врачу. Очень приятно.
Хочу написать о посещении офтальмолога(окулиста). Врач нам очень нравится. Уже не первый год ходим, наблюдаемся и берем справку в школу. Всегда сложно попасть, запись за три недели. НО в этом году это просто кошмар. Не записывают в регистратуре, отправляют на ГосУслуги. При чем надо записываться в 00:00 часов, чтобы успеть. Запись открывается для следующего дня. Я ВСЮ неделю пыталась записаться. В 00:00 еще запись не открыта , в 00:01 уже нет талонов. Это как понимать? В регистратуре наплевательски относятся к вопросам, мол до 16 сентября уже записи нет. А как тогда попасть к окулисту? Платить , чтобы записали на прием?
Хирург нормальный, но похоже он один там за троих работает. Записывать по времени отказываются в регистратуре, сказали иногородние идут в живую очередь. Тем самым стреляют сами себе в ногу. Там стооолько нараду по живой очереди в итоге, что сидеть нужно с 10 утра до 17:30 чтоб попасть на прием и на перевязку. Зачем выдавать вообще в живую очередь - загадка. Есть же запись по времени, все электронное, посмотрели бы в других городах как устроено, переняли бы. В итоге и те, кто по времени записаны не проходят вовремя. В чем прикол тогда. Есть, конечно, понятие по цито экстренно, но все, что они выдают в живую очередь это не экстренно. А как дети должны без обеда стоять весь день в очереди тоже загадка.
У врача кстати обед есть. И пока он обедает, пациенты сидят в кабинете и в коридоре ждут. В талоне написано с 10 до 18. А про перерыв никто не предупреждает.
В общем капец там творится. Вроде и цивилизация дошла все элекиронно и ремонт сделали, но пользоваться, этой цивилизацией не научились. Пока все печально.
А и кстати с травмой нужен был нам лифт, еле нашли женщину, которая нас отвезла на нем на 4-ый. А обратно никак. Она на первом этаже в гардеробньй сидит. Я чуть не надорвалась тащить дочь с 4-го этажа. Ей ногу нельзя было сгибать. Ребенку 8 лет взрослая тяжелая. Просто капец(( забота лес
Хочу оставить отзыв о медсестре Полиди ЮС
Разговаривать нормально не может,хамит,неприятная жен щина,видно,что человек находится не на своем месте,принебрежительное отношение к пациентам,отсутствие желания помочь и подсказать,как таких личностей,вообще,допускают к работе с людьми,которым требуется медицинская помощь
Пришли с ребёнком на первую перевязку после травмы, попали к хирургу Малич у Игорю Николаевичу - замечательный, высокопрофессиональный, приятный и внимательный доктор! Огромное спасибо! С уважением и благодарностью, гости из Санкт-Петербурга
Были там с внуком. Стандартная для Анапы истор ия - море, песок, ротавирус, температура, скорая.
Ситуация в общем негативная, но от больницы только положительные впечатления.
При таком огромном потоке маленьких пациентов, особенно в летний период, работа персонала на высшем уровне. Быстро, спокойно, рассудительно. Приняли, оказали помощь, оформили в стационар.
Огромная благодарность всему медперсоналу.
Обращались пару раз, когда отдыхали в Анапе. Летом естественно очень много людей с де тьми обращаются, особенно педиатор и хирург востребованы. Сначала нужно в регистратуре оформиться и получить талон, а потом к врачу. В регистратуре можно потерять минут 20-30, поэтому мы шли очередь занимали, а потом в оформляется. Врачи, у кого мы побывали, очень отзывчивые.
Здравствуйте! Хочу сказать большое нет огромное спасибо, а именно заведующей 1 инфекционного отделения городской больницы г. Анапы детское отделение и её коллегам. Так получилось что буквально за три дня до поезда мы попали в больницу с бронхитом. Благодаря правильному подобраному лечению за эти дни, а выписали нас буквально перед поездом, мы благополучно добрались до дому. Доктор и все медсестры просто замечательные, душевные, внимательные. мы дома уже в г. Мурманск. Желаю вам здоровья и мира. Не ждите не тяните, смело обращайтесь,здесь действительно помогут.
Нужно было попасть с Лору с ребенком - мест в бесплатное не было - нас отправили в платное - в итоге мало того что в кассе сидит бабушка которая обслуживает по полчаса еле еле , так еще она и опаздывает и в рабочее время никого в кассе нет. Мы прождали полчаса - пока она подойдет, потом еще полчаса она оформляла договор на посещение Лора- какое было удивление когда мы оплатили подходим к кабинету а там человек 20 сидит по записи в очереди- и никто пропускать не собирается - смысл оплаты услуг Лора - чтобы ждать в маленьком помещении с ребенком своей очереди - часа 3-4 ???? Вы что издеваетесь, мы вернулись в кассу платных услуг - на вопрос и что делать - нам сказали сидите ждите окончания рабочего дня Лора и может тогда вас платно примут )))
В этой детской поликлинике детки получают вр ачебную помощь и не только дети. Взрослые получают спиральную компьютерную томографию с расшифровкой на диске и описанием.
Приятно удивлена , все чисто, свежий ремонт, отношение человеческое и очереди мин имальные, записаться по телефону вообще без проблем стало. Ооочень надеюсь что будет так же и даже лучше