Отвратительная организация, которая занимается отписками и ничего не предпринимает по жалобам жителей. Каждый день пишу жалобу на то что не убирают мусорные контейнеры, но «Жилищник» плевать, ведь все это происходит не под их окнами. В нашем доме 500 квартир, в среднем в каждой квартире проживает по 3 человека, а может и больше, а мусорных контейнеров всего три, крысы уже везде , даже под капотом машины норку себе устроили. Прошу принять меры по вывозу мусора по адресу улица лукинская дом 10.
Здравствуйте, под окнами лежит мусор почти неделю, я не мусорю под свои окна, уже звонила давала заявление и что пришли под окно простояли ушли и еда другой мусор появился, в отместку принесли ещё , за то что жалобу подала, , прошу принять меры по уборке территории, мы платим в платежах за это, ещё недавно был такой хороший работник, было просто идеально чисто и даже незаметно как будет то не мусорили люди, а теперь того нет работника, другие плохо убираются, адрес Боровское шоссе дом 58 корпус 1, не со стороны подъездов, со стороны окон во двор, там ещё щитовые есть так вот щитовая уровень пятого подъезда очень проблемное место грязи,
11
Александра
Level 8 Local Expert
April 3, 2022
Самая отвратительная управляющая компания. Воду отключают и зимой и летом. Говорят, что авария, однако после жалобы на сайте, трубы сразу становятся горячими. Совпадение? Не думаю!!! Зимой не чистят тротуары вообще! Не считают нужным. Да и сейчас в апреле снег лежит по колено, а они только у соседнего дома почистили! А ремонт в подъезде?? Закрасили стены кусками разной краски, пятна сырости на первом этаже уже до ступеней! На этажах полы вообще не моют, а окна лет 20 не мыты. Сегодня же сделаю фото всего этого безобразия и отошлю на портал Мэра. Может хоть он с вами разбираться начнёт!!!
Зловоние возле церкви, в районе мусорных контейнеров, на пересечении дорог в детский сад, к магазину Верный. Неужели дворники без обоняния?
Там постоянно местные переживальщики/орнитологи кормят птиц разводится грязь и антисанитария.
14 апреля 2021г. мною было написано заявление на ремонт балконной плиты. Далее ко мне пришли и составили акт. 23 апреля мне по телефону обещали 24 апреля прислать мастера. 24 апреля так никто и не пришел и не позвонил. 25 апреля я сама позвонила и услышала очередное обещание послать мастера уже 26 апреля. Наступило 26 апреля и опять тишина. После очередного звонка мне в очередной раз обещали приход мастера 27 апреля. Отвратительное отношение к клиентам. У меня сегодня дома пожилой папа весь день ожидал прихода мастера!!!!!! Неужели нельзя найти 10 минут???? Дом мой напротив диспетчерской!!!!
Хотелось бы знать, вообще должны работать ком службы, если есть тротуары, а их не чистят?! Люди пада ют, ломают себе кости, а жилищник и не чешется. Устали жильцы по ул. 6ая Лазенки, просить почистить тротуары, и посыпать от гололёда. Просьба принять меры!))). Письмо также отправлено, в правительство Москвы. И Мосгордуму
Почему не убираются дворы? Вся дворовая территория после зимы в мусоре и опавших прошлогодних листьях. Дворников нет? А если есть, то почему не убирают? Кто то же получает деньги за это. Осенью непонятно зачем гребли опавшие листья целыми днями, бесполезное совершенно занятие,их меньше не становилось, а сейчас, когда они превратились в спресованную гниль, лежат пластом, мешая прорастать траве и вызывая аллергию у людей, никто их не убирает. Неужели для того, чтобы Жилищник что то сделал, надо обязательно написать Собянину?!
Сделали парковку по улице новопеределк инская на ней стоят три машины а между машинами кучи снега который не убирается (это что за безобразие такое ?наверно вы ждёте когда он растает ну к сожалению он растает только весной (хотелось бы получить ответ почему никто ничего не чистит
Сложно оценить организацию, когда просто не отвечают ни по почте ни по телефону... Нет реакции никакой на заявления.
Напольное покрытие приквартирного холла ( линолеум) не меняли более 30 лет... И на заявление от жильцов о замене напольного покрытия не отвечают.
Позвонила в Жилищник Ново-Переделкино по по
воду пожара в мусоропроводе, который удалось потушить своими силами, Попросила проверить, все ли в порядке. Диспетчер ответила, что я должнаобратиться в единую диспетчерскую службу. На мой вопрос, а если там угорел дворник мне ответили, что ничего страшного. Фамилию, правда такой диспетчер назвать отказалась.
Обращалась в 2017 году по обвалу угла дома, моя квартира промерзала, заделали кое-как, сейчас образовался грибок в углу квартиры, буду разбираться с ними ещё и в 2021
Теперь висит задолженность с декабря 2020 с несуществующей суммой, в мфц задолженность неподтверждают, поэтому буду писать жалобу в онлайн-приёмную, а там и в суд загляну.
Ребята оборзели в прямом смысле.
14
Владимир
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Оставляешь заявку — ее закрывают, мол "услуга оказана".
Хотя проблема не устранена даже частично.
позвонила в жилищник узнать код от домофона так как снимаю в их доме, наорали "нефиг шастать туда сюда, ключи надо иметь!! " и на мое вежливое возражение "не кричите на меня... " женщина повесила трубку. это что вообще такое???
8
1
Алекс
Level 18 Local Expert
June 17, 2021
УК которая ни разу не ориентирована на свой источник дохода. Жаль, что невозможно сменить их на другую компанию.
Работают черти как. Рантше ЖЭКи были, теперь УК. У какого нормального работающего человека будет время ходить к ним с 8 до 17??? Почему нельзя все сделать удалено?
Многоэтажные паркинги, котооые щахватила эт а УК никто не убирает и не ремонтирует, зато цены повысили, за что?
12
Александр Пономаренко
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Это дно. Зима, воды нет, предупреждения об отключении нет, на телефон отвечает робот и никуда не переводит звонки. Любой пункт меню - обрыв связи.
Все вопросы решаются быстро и качественно! Хочется сказать огромное спасибо И.О. директора ГБУ Темнову Эдуарду Владимировичу! Отличный руководитель и замечательный человек! Наше УК ЛУЧШЕЕ!!!
По поводу раздельного вывоза мусора они оперативно отреагировали. Теперь приезжает другая машина с надписью Раздельные Отходы. Которая также весь мусор сваливает в одну корзину. Ну и зачем мы, жители, его разделяем на пластик, бумагу и стекло? И поди доплачиваем за это "разделение"?!
16
Olya А
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Уже больше месяц с лишним не убираются на этаже! Вообще.За что мы деньги платим?
1
A
Anonymous review
April 17, 2019
Все удобно, все вежливые. Обращалась пару раз, и реакция была оперативной и результативной. Думаю для учреждения такого уровня и с таким функционалом, все весьма достойно! Твердая ПЯТЁРКА!!!
Дозвониться до Жилищника Ново-Переделкино невозможно, даже секретарь трубку не берет, безобразие. Сидят на наших отчислениях, а разговаривать не желают. Никакого контроля над ними.
Дозвониться вообще не реально! Вывешиваю у лифтов какую-то непонятную задолжнось, которой нет! Ещё раз вывесят ложную информацию, буду обращаться в суд, за клевету! P. S. ГОРИТЕ В АДУ ЧЕРТИ! 😡😡😠🤬
Какая -то секретная служба «ФСБ”,с железной дверью и звонком ,чтобы попасть внутрь .Кабинеты полупустые ,сотрудники собираются кучками сов одном и болтают или чай пьют .Чем занимается данная организация ?!
Что вам не нравится, люди??? Или вы на своей работе все белые и пушистые? Нервы у всех не железные! В этой ко нторе работают такие же люди, как и мы с вами. Неизвестно, как вы бы себя показали!! У меня претензий нет вообще к ним. Одни положительные эмоции. Несколько раз обращался, всегда реагировали быстро, чётко, профессионально! Научитесь общаться с людьми в первую очередь, а не требовать непонятного
7
29
Валерия
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
отключают воду постоянно! без предупреждения утром и вечером, что хочешь, то и делай! ответ на все один «авария, все устранят в течение часа» беда! бардак!
Хочу выразить огромную благодарность за справедливое решение моего вопроса и неравнодушное отношение, сотрудникам и лично руководителю отдела сан.тех работ.
3
13
A
Anonymous review
August 11, 2020
Хочу выразить благодарность лично специалисту по вентиляции Константину за оперативность, профессионализм и доброжелательность
На подъезде моего дома весит объявление, номера квартир и за должности. У меня долга нет.а написанно 20тр долг. Данный факт расцениваю как клевету. Статья 129УК РФ ч. 1,2,3.
Обращалась несколько раз. Чаще всего помогали, был и участливы! Но иногда чусвовалрсь высокомерие и пренебрежение к просьбе и посетителю! В июле обращалась с заявкой по поводу отсутствия вытяжки в квар тире. Специалист выяснил, что перекрыли вытяжку на 10 этаже. По ул. Шолохова, д.14 кв3(по этому стояку). До сих пор, ничего не выполнено! И сколько слов "любви и радости" услышала я при обращении!
16
1
A
Anonymous review
March 18, 2020
Ужасная ук. Дитчайшие лентяи. Телефон никогда не берут. Все позитивные отзывы просто смешно читать. Хвалят там конкретно директора. Видимо он сам приходит по всяким ЧП.
Совершенно неадекватные сотрудники в юридическом отделе. По телефону разговаривать с гражданами не научили, не забывайте что вы работаете для людей, а не люди на вас.
Утром 28.03.18 г., выйдя из подъезда дома №33 кор.1, где я проживаю и зарегистрирован с 1989 г., был поражен внешним видом наших припаркованных на стоянке автомобилей. Номерные знаки, фары, капоты, радиаторные решетки и т.д. были обильно загрязнены грязевой массой с проезжей части двора вследствие механической уборки трактором. Почему ваши отдельные работники позволяют себе хамское отношение к личной собственности жителей района и кто нам возместит материальный ущерб за мойку машин? Хочется отметить, что у вас не все люди такие. Молодые дворники из ближнего зарубежья в нашем доме и уборщица Анна заслуживают уважение и благодарность.
Летом 2018-го заасфальтировали выход из подъез да сплошь покатый, без ступеньки. Зимой было очень скользко, люди часто падали. Обещали исправить весной. Пока так же.
В середине апреля 2019-го начали менять бордюры, в конце июня заасфальтировали площадку перед домом и исправили выход из подъезда. Ура.
10
2
A
Anonymous review
December 3, 2019
РАЗВОДЯТ СТАРИЧКОВ НА ДЕНЬГИ! Убеждают поменять нормальные трубы на новые за денежку (очень даже не малую), потом отказываются предоставлять документы о проведенных работах, а трубы-то начинают течь... МАФИЯ
22
6
A
Anonymous review
May 20, 2020
Отношение очень плохое качество обслуживания клиентов особенно по долгам за жкх квитанции не приходят деньги списывают с карт без разбирательств
отправил заявление о перерасчёта за отопление по электронной почте и оно потерялось))) сейчас отослал ещё раз, посмотрим потеряется ли оно на этот раз.
23.03.18г. в доме № 7 по ул.Шолохова было отключено отопление (в объявлении до 17 час.), однако до конца дня теплоснабжение так и не было включено. В едином диспетчерском центре оставлена заявка 98-64. В Управе Ново-Переделкино не смогли дать вразумительный ответ, когда будет включено тепло. Неужели в зимнее время необходимо менять внутридомовые счетчики и отставлять 680 квартир без тепла? Неужели нет аварийных бригад, которые смогли бы быстро и качественно устранить образовавшуюся течь? Как отсутствие теплоснабжения будет учтено в платежках? Кстати всю прошедшую неделю лихорадило то отсутствие горячей, то холодной воды, то отключение отопления!
Большое спасибо руководству и рядовым сотрудникам жилищника, за быс трое и не формальное решение возникшего вопроса! Никакой лишней бюрократии, очередей и отговорок. Всё предельно вежливо и понятно объяснили, оператвино помогли с решением.