Наблюдение в течение длительного времени за деятельностью ГБУ Жилищник района «Лосиноостровский», горячие обсуждения проблем с жителями района, всё чаще наталкивают на мысль о проведении полного аудита этой организации с последующим признанием её, как нуждающуюся в ремормировании и совершенствовании. Сегодня мы должны признать, что из-за отсутствия специалистов, "Жилищник" не в состоянии справляться с огромным объемом планово-профилактическими работ и оказывать жителям квалифицированную помощь в ремонте. Низкая квалификация отмечается не только у рядовых работников, но и у руководителей низшего и среднего звена. Качество проводимых работ никто не проверяет. Достучаться до руководства УК снизу крайне сложно, руководители Жилищника реагируют только указания сверху — будь то управа, префектура или Портал «Наш город». Как подтверждение этому, в течение длительного срока остаётся без внимания прогнивший пандус по Анадыскому проезду, 27 или падающие на дом аварийные деревья по Коминтерна 28. По всему району проблемы возникают быстрее, чем полуживой Жилищник успевает их решать. И с этим, конечно, нужно что-то делать. И делать, не откладывая в долгий ящик!
Звонили в ГБУ Жилищник по вопросам невозможности установить водосчетчики в квартире (старая пятиэтажка, трубы в стене). По Приказу Минстроя РФ от 28.08.20 № 59849 если для установки счетчика нужно ломать стену, то данная причина должна быть обозначена в соответствующем акте от ГБУ Жилищник. В соответствии с этим актом, идет перерасчет за водопотребление без повышенного коэффициента.
Вызвали частную компанию на дом, для установки счетчика. Представитель компании дал заключение, что без слома стены установить счетчики невозможно. На следующий день пришел представитель ГБУ, дал заключение о том, что трубы (которым, на минуточку, за 70 лет) находятся в хорошем состоянии и установить счетчики на них возможно.
Для разъяснения и получения акта от ГБУ, стали туда звонить. Работающие там девушки даже не удосужились поставить МУЗЫКУ, когда начали меня обсуждать. То есть мне было прекрасно все слышно, что они обсуждали: что трубку можно не брать, как их задолбали звонки и т.д. При повторном наборе номера к секретарю, высказала все что думаю о работающих там леди. Они тут же соединили с нужным отделом, где со мной общались сквозь зубы.
Не хотите работать в ЖКУ и отвечать на вопросы людей, которых вы обслуживаете - идите работать в другое место. Сервиса никакого, работают одни хамы, вопросы не решаются.
Постоянно звонят и присылают сообщение о долге по квартире в которой не зарегистрирована и не проживаю!!! Много раз просила исключить из рассылки! Но нет , они всё равно с утра до вечера забрасывают СМС и звонками! Просто беспредел!